Vocea Bazarului
Publicat: 2024-02-09Parteneriatele potrivite de marketing influencer sporesc gradul de cunoaștere a mărcii și sporesc rentabilitatea investiției. Dar, ca orice inițiativă de marketing grozavă, aceste colaborări necesită un pic de strategie și planificare inițială. Crearea unui brief puternic de influență este primul pas pentru a vă asigura că proiectul este un succes.
În esență, marketingul de influență este despre colaborarea cu persoanele potrivite care pot crește gradul de conștientizare a mărcii dvs. cu publicul lor. Este important pentru capitalul dvs. de brand ca aceste parteneriate să funcționeze bine de la început.
Subliniind în mod clar așteptările, standardele mărcii, detaliile campaniei și multe altele înainte de începerea unui parteneriat, puteți atrage cei mai buni influenți în proiectul dvs. și îi puteți ajuta să creeze conținut mai bun și mai puternic.
Ce este un brief pentru influență?
Un brief pentru influență este un document care subliniază obiectivele campaniei, liniile directoare și livrabile de conținut cu orice influență cu care intenționați să colaborați. Le spune creatorilor dvs. de ce aveți nevoie și așteptați de la asta pentru a avea un parteneriat de succes care să vă îndeplinească obiectivele.
Marca dvs. ar trebui să aibă un șablon intern pentru influență (accesibil oricui comunică cu creatorii) care să conțină informații de bază, cum ar fi liniile directoare ale mărcii, detaliile de contact și valorile de bază etc., dar care poate fi, de asemenea, personalizat pentru a se potrivi fiecărei campanii de influență.
De ce ar trebui să colaborez cu influenți?
Influenții potriviți vă pot ajuta să creați o mină de aur de conținut generat de utilizatori (UGC) - recenzii, fotografii și videoclipuri create de clienți, mai degrabă decât de mărci.
UGC este cheia pentru a câștiga încrederea și loialitatea clienților. 84% dintre mileniali spun că UGC le afectează deciziile de cumpărare, în timp ce aproape jumătate dintre clienții generației Z spun că rețelele sociale sunt cea mai mare inspirație pentru cumpărarea unui produs – chiar mai mult decât recomandările familiei și prietenilor.
Cele șase elemente ale unui brief puternic de influență
Un brief puternic pentru influență vă ajută să vă asigurați că dvs. și creatorii cu care partenerați sunteți pe aceeași pagină. Una este să spui că vrei conținut câștigător – alta este să arăți unui influencer cum arată de fapt conținutul câștigător.
De asemenea, vă poate ajuta să atrageți partenerii potriviți în proiectul dvs.
Influencerii – în special cei buni – sunt pretențioși. Vor să lucreze cu mărci și retaileri care se aliniază misiunii și publicului lor. Potrivit unui sondaj recent bazat pe influențe Bazaarvoice, 62% dintre creatorii de conținut au spus că au refuzat potențialele parteneriate cu mărci și 35% au refuzat deoarece brief-ul pe care l-au primit nu era clar sau nu se potrivește.
Creatorul digital Marina Mitrakos spune că briefurile puternice de influență sunt esențiale pentru a afirma o potrivire bună între mărci și creatori (și publicul acestora).
„Mă ajută să decid: „Este acesta ceva care se potrivește cu cine sunt eu și cu publicul meu? Sau este ceva care mi se pare neplăcut și pentru care nu pot produce?””, a spus Marina. „Scrierile influențelor ajută la stabilirea așteptărilor clare și asigură ambele părți ale parteneriatului că proiectul va funcționa.”
Crearea unui brief pentru influență vă va economisi timp și bani. Nu mai mergeți înainte și înapoi cu creatorii cu privire la revizuiri sau reluări. Gata cu conținut în afara mărcii care te face să te zgârie și să întrebi „De unde le-a venit ideea ?” Gata cu confuzia din partea partenerilor cu privire la ce să includă într-o postare.
Iată șase elemente de inclus într-un brief pentru influență, pentru a atrage influențatorii potriviți și pentru a crea împreună conținut eficient.
1. Povestea mărcii tale
Dezvoltarea gradului de conștientizare a mărcii și menținerea loialității mărcii nu este usor. Este destul de dificil să faci asta cu conținut generat de marcă. Dar conținutul creat de influenți? Chiar mai complicat!
Cheia pentru a ajuta influențatorii să creeze conținut care generează loialitate față de brand? Povestirea. La urma urmei, cercetările au arătat că creierul uman este conectat pentru povești.
Un rezumat care conturează povestea pe care doriți să o spună influencerii îi va ajuta să creeze conținut care depășește specificațiile produsului. Această secțiune oferă creatorilor informațiile de care au nevoie pentru a picta o imagine mai mare a mărcii dvs.
- Ce face compania ta unică?
- Există o poveste de origine convingătoare?
- Care este „de ce” al mărcii dvs.?
Explicați aceste răspunsuri aici - astfel încât influențatorii să poată spune publicului lor povești grozave despre marca dvs. Acesta este genul de informații care îi ajută pe urmăritori să se conecteze mai ușor emoțional cu produsele tale.
2. Rezumatul campaniei
Influencerii vor avea întrebări imediate: Ce trebuie să facă? Care sunt obiectivele tale?
Răspundeți la aceste întrebări în rezumatul campaniei dvs. Includeți o prezentare generală a campaniei, a rezultatelor și a obiectivelor generale. Cu slipurile influencer, claritatea este numele jocului. Luați în considerare să începeți cu o propoziție, descriere la nivel înalt a campaniei. De exemplu:
Aceasta este campania noastră de influență de sărbători, unde tu și adepții tăi poți cunoaște mai bine marca și produsele noastre de sezon prin videoclipuri distractive și creative.
După prezentarea generală de 30.000 de picioare, aruncați-vă în detaliile logistice. De exemplu:
- Câte postări trebuie să creeze influencerul?
- Ce hashtag-uri ar trebui să folosească?
- Ce produse ar trebui să promoveze?
- Care este tema campaniei?
- Ce sperați că va face campania? (Sporește gradul de cunoaștere a mărcii, vinde mai mult dintr-un anumit produs, generează X o cantitate suplimentară de UGC, cum ar fi imagini sociale sau recenzii de produse de la publicul influencerului)
Atunci când mărcile și creatorii se deconectează cu privire la elementele fundamentale ale campaniei ca acestea, poate duce la confuzie, frustrare și conținut ineficient. Este exact opusul a ceea ce vrei tu.
3. Utilizarea produsului
Această secțiune este parte a manualului de instrucțiuni din brief-ul dvs. de influență. După ce a citit, un influencer ar trebui să știe exact cum funcționează produsul tău și cum să-l folosească. Această parte a briefului dvs. ar trebui să sublinieze, de asemenea, așteptările privind modul în care acestea prezintă produsul. Ar trebui conținutul să arate produsul în acțiune sau doriți un videoclip de despachetare?
De exemplu, să presupunem că sunteți o companie de îngrijire a animalelor de companie. Poate vrei un videoclip drăguț cu un câine dând din coadă și adulmecând cutia în timp ce omul o deschide. Atâta emoție!
Sau poate doriți să arătați durabilitatea noii jucării pentru câini rezistente la mestecat și să sugerați influenței să-i înregistreze jucându-și remorcher cu puiul lor.
În această secțiune, veți dori, de asemenea, să descrieți cum să depășiți ezitările utilizatorilor cu privire la produs. Care sunt câteva întrebări frecvente pe care consumatorii le pun despre articol? Cum ar putea răspunde conținutul unui influencer la aceste întrebări?
De exemplu, poate aceeași companie de îngrijire a animalelor de companie are un produs care le permite proprietarilor de animale de companie să le ofere puilor lor unt de arahide ca deliciu. Vești grozave pentru câini – dar proprietarii de animale de companie s-ar putea îngrijora că este greu de curățat. Un rezumat al influenței ar putea sugera un videoclip care îl arată pe creator demontând jucăria și ștergând cu ușurință mizeria. Cu influencer marketing, posibilitățile sunt nesfârșite.
4. Ghid de brand
Fiecare componentă de conținut pe care o creează un influencer ar trebui să îți întărească marca și să se alinieze cu vocea sau standardele tale. Dacă aveți linii directoare ale mărcii, trimiteți-le. Dacă nu, iată câteva sugestii pentru a seta influențatorii pentru succes:
- Cuvinte pe care brandul tău îi place să le folosească (și pe care nu le folosești niciodată )
- Culorile specifice pe care doriți să le includă fotografiile și videoclipurile dvs
- Descrieri de produse existente, astfel încât influențatorul nu trebuie să reinventeze roata pentru a descrie cum funcționează articolul
Acestea sunt toate informații utile pe care să le spuneți influențelor înainte de a crea UGC pentru marca dvs. Brief-ul dvs. de influență ar trebui să includă detalii despre mesaje, ton, conținut de făcut, etc.
Gândiți-vă la liniile directoare ale mărcii dvs. ca niște balustrade, nu blocaje totale. (Amintiți-vă, lăsați-i puțin spațiu pentru ca influențatorul să fie creativ. De aceea i-ați angajat!) În schimb, aceste reguli sunt bariere utile care împiedică conținutul colaboratorilor să se îndepărteze de curs.
5. Inspirație de conținut
Uneori, listele de lucruri de făcut și de ce nu pot merge doar atât de departe. Reclamele trebuie să vadă exemple în mod natural de ceea ce aveți în vedere. Aici intră în joc inspirația de conținut, cum ar fi panourile de dispoziție.
Dacă ați mai lucrat cu creatori, această parte din brieful dvs. de influență poate include link-uri către lucrări anterioare care au generat rezultate excelente.
Cu toate acestea, dacă sunteți nou în parteneriate cu influenceri, nu vă îngrijorați. Creați un folder sau un moodboard care să includă exemple de lucru eficient. De exemplu, creați un link către postările dvs. preferate de pe pagina de Instagram a companiei sau videoclipurile interne care au fost populare pe TikTok.
Bonus: Creați o tablă de dispoziție „anti”. Puteți găsi exemple de conținut care absolut nu funcționează pentru marca dvs.? Vederea „ce nu trebuie să faceți” îi poate ajuta pe cei influenți și îi împiedică să creeze conținut nealiniat.
În cele din urmă, există alte mărci sau retaileri a căror activitate doriți să le imitați? Aceștia nu trebuie să fie concurenți direcți. Adesea, sunt companii dintr-o altă industrie al căror conținut vă place.
Poate că campaniile lor includ întotdeauna umor. Sau iluminarea din fotografiile și videoclipurile lor face întotdeauna ca produsul să arate uimitor. Includeți toată această inspirație aici, dar asigurați-vă că explicați și cum va diferi campania dvs.
6. Termeni de plată
Mulți influenți se așteaptă să fie plătiți pentru parteneriatele lor de marcă. Această zonă a briefului dvs. de influență ar trebui să includă:
- Termeni și condiții (de exemplu, trebuie să semneze un NDA? Există o clauză de anulare?)
- Tipul de compensare (forfet, comisioane, venit afiliat)
- Modalitate de plată
- Datele de plată
În timp ce scopul principal al unui brief pentru influență este de a genera conținut de marcă, de impact, această secțiune ajută, de asemenea, la prevenirea durerilor de cap și a stânjenii - pentru toate părțile.
Nu trebuie să vorbiți numere exacte în această etapă, dar să explicați clar termenii colaborării în avans, astfel încât să nu intrați în plăți dezordonate sau dispute legale pe viitor.
Întrebări frecvente despre parteneriatele cu influenceri
Lumea campaniilor de influență este încă relativ nouă în marea schemă a marketingului. De înțeles, multe mărci și retaileri au întrebări despre cum să angajeze colaboratori, când și cum să folosească un brief pentru influență și cele mai bune practici pentru o colaborare eficientă.
Iată câteva întrebări frecvente pe care le primim la Bazaarvoice — cu răspunsuri pentru a vă face călătoria mai ușoară.
Când ar trebui să folosesc un brief pentru influență?
De fiecare dată când partenerați cu un influencer pentru o campanie, doriți să utilizați un brief pentru influență. Ajută la producerea de conținut mai bun și se asigură că toată lumea știe în ce se bagă înainte de începerea proiectului.
Cât de mult ar trebui să includ în brief-ul meu?
Dacă nu sunteți sigur ce să includeți sau să omiteți, greșiți din partea cu mai multe detalii.
Amintiți-vă că ați înrolat un creator pentru a face știre despre marca sau compania dvs. Cu cât știu mai multe, cu atât conținutul lor va fi mai eficient.
Alternativ, cu cât știu mai puține - ei bine, cu atât sunt mai puține șanse să poată îndeplini așteptările. Un brief puternic de influență te poate scuti de timpul pierdut, banii irositi și stresul și frustrarea de a nu obține ceea ce ai cerut.
Cum știu dacă am ales influențatorul potrivit?
Din păcate, este greu să fii 100% sigur fără o minge de cristal. Dar există câteva bune practici de urmat. Înainte de a contacta un potențial colaborator, doriți să vă asigurați că acesta se potrivește bine mărcii sau produsului dvs. Cereți conținutul influențelor înainte de a-i contacta.
- Ce fel de conținut postează de obicei?
- Fluxurile lor sunt intense pentru videoclipuri sau foto-grele?
- Ce valoare oferă publicului lor?
- Care este setul lor de abilități? (Injectarea umorului în conținut? Explicarea conceptelor complicate în termeni simpli? Conectarea la nivel personal cu adepții?)
De asemenea, este util să vă stabiliți în mod clar propriile obiective înainte de a contacta influenți. La ce fel de public vrei să ajungi? De exemplu, Kraft Heinz a colaborat cu comunitatea Influenster pentru a identifica cheia consumatorii, apoi i-a asortat cu produse de care probabil s-ar bucura. Datorită acestei strategii direcționate, Kraft a câștigat 20.000 de recenzii noi și 39 de milioane de afișări.
Determinarea în avans a audienței va preveni, de asemenea, respingerile nepotrivite. Conform cercetării noastre de influență, 49% dintre creatori au refuzat un parteneriat de marcă pentru că nu se alinia cu valorile lor. Și, uneori, potențiala colaborare pur și simplu nu are sens - cum ar fi să ceri unui influencer să promoveze un produs pe care nu l-ar folosi în viața reală.
„Îmi amintesc când mi s-a cerut să colaborez cu o companie de jucării pentru copii”, a spus Marina Mitrakos . „Dacă ar face mai multe cercetări despre mine, și-ar da seama că nu am un copil sau frați mai mici și nu mă aștept în curând. Deci, dacă aș spune da colaborării, aș publica conținut care nu are sens.”
Hopa!
Nu face aceeași greșeală. Efectuați cercetarea inițială pentru a vă asigura că un parteneriat este aliniat înainte de a explora detaliile campaniei. S-ar putea să te scutească de o mică jenă.
Un brief pentru influență: biletul tău către conținut autentic și eficient
Colaborările cu influențe au cu siguranță o mulțime de piese în mișcare. Dar asta nu înseamnă că procesul trebuie să fie dezorganizat sau confuz – pentru oricare dintre părți.
Un brief puternic de influență este cheia pentru parteneriate mai eficiente. Acest document simplifică fluxul de lucru, subliniază în mod clar așteptările și standardele, elimină confuzia și ajută marca dvs. să obțină conținutul de care are nevoie.
Deși poate fi nevoie de ceva muncă în avans, crearea unui brief pentru influență merită din plin timpul. Prin includerea celor șase secțiuni prezentate mai sus, veți putea pregăti orice colaborator pentru succes.
Dacă sunteți gata să colaborați cu creatori de încredere și influenți pentru a vă amplifica marca, consultați Parteneriatele pentru creatori Bazaarvoice .
