Copiați care conectează: Cum să scrieți e-mailuri de marketing

Dacă scrierea de e-mailuri de marketing te umple de groază, atunci nu ești singur.

Indiferent dacă nu ești încrezător în abilitățile tale de scris, ți-e frică să auzi greieri sau pur și simplu nu știi ce să spui, marketingul prin e-mail este ceva cu care se luptă multe mărci.

Drept urmare, multe dintre e-mailurile care ajung în căsuțele noastre de e-mail sunt uscate, dezamăgitoare și lipsite de inspirație. Dar nu trebuie să fie așa!

Folosind câteva concepte simple și puțină practică, puteți crea e-mailuri ucigașe care nu numai că vă vor captiva audiența, dar vor construi o conexiune care va crește în timp.

Ce să includeți în conținutul de marketing prin e-mail

Copia de e-mail de marketing poate fi, în general, împărțită în trei secțiuni diferite:

• Linia de subiect
• Copia corpului
• Îndemnul la acțiune (CTA)

Să aruncăm o privire pe rând la fiecare element și să aflăm exact de ce aveți nevoie pentru a crea e-mailuri de marketing irezistibile.

Scrieți linii de subiect ale e-mailului demne de clic

Când vine vorba de marketing, deschiderea e-mailurilor este jumătate din luptă. Aici intervine subiectul extrem de important.

Poate fi lung de doar câteva cuvinte, dar subiectul poate dicta dacă copia dvs. bine realizată vede chiar lumina zilei. De fapt, peste o treime dintre abonații tăi vor decide dacă să-ți deschidă e-mailul doar pe baza liniei de subiect , așa că trebuie să-l faci să conteze.

Cu toții suntem bombardați cu e-mailuri, așa că trebuie să oferiți abonaților un motiv pentru a face clic. Există câteva moduri diferite în care puteți realiza acest lucru, deși care funcționează cel mai bine va depinde atât de tipul de afacere pe care îl aveți, cât și de vocea mărcii dvs.

Provoca curiozitatea

Unele dintre cele mai bune linii de subiect ale e-mailului sunt cele care oferă o promisiune implicită că cititorul va învăța ceva nou sau interesant. Aceste rânduri de subiect nu oferă neapărat prea multe despre conținutul e-mailului, ci tachinează doar suficient pentru a-i face pe abonații să dorească să facă clic !

Deci, de ce funcționează atât de bine această abordare? Studiile au arătat că atunci când curiozitatea este stârnită, creierul tău este mai motivat să învețe și mai probabil să rețină informații.

Cu alte cuvinte, pur și simplu nu poți rezista să vrei să afli mai multe. Laura Belgray de la Talking Shrimp (care probabil a scris cartea despre titlurile care induc curiozitatea) este maestrul acestei tehnici.

Cum poți să nu vrei să știi ce este conținut în acest e-mail după ce ai văzut acel avertisment de limbă în partea de sus?

Iată câteva exemple din viața reală (sigure pentru muncă) de subiecte care provoacă curiozitatea:

• Metoda de copywriting care a adăugat milioane la rezultatul meu
• Rețeta mea patentată de liber profesionist
• Modul #1 de a aduce un design de la bun la excelent
• Când clienții tăi spun „Nu am banii…”

Scrie ca un om

O modalitate de a ieși în evidență din mulțime este să scrieți pur și simplu un subiect ca și cum ați trimite un e-mail unui prieten.

În zilele noastre, suntem inundați de e-mailuri de la mărci și multe dintre ele urmează același stil previzibil. Pur și simplu arătând și sunând ca și cum ar fi fost trimis de la o persoană, e-mailul dvs. va solicita atenție chiar și în cea mai aglomerată căsuță de e-mail.

Deși această tehnică nu va funcționa pentru mai multe companii corporative, este o opțiune excelentă dacă sunteți fața companiei dvs. (gândiți-vă la creatorii de cursuri, bloggeri etc.)

Stai, Laura Belgray face și asta! Poți spune că ne place, ne place foarte mult buletinul ei de știri?

Iată câteva exemple grozave din viața reală de subiecte prietenoase și personale ale e-mailurilor:

• Tocmai am văzut această oportunitate!
• Mărturisirea mea urâtă...
• Crede-mă, nu ai nevoie de asta
• Ai luat o pauză azi?

Creați un sentiment de urgență

FOMO este real și acest lucru este valabil mai ales în spațiul digital.

Oamenii nu vor să rateze, în special o ofertă bună, și astfel oferirea unui anumit termen limită poate fi un instrument cu adevărat valoros.

Crearea unui sentiment de urgență este o tehnică excelentă pentru mărcile care vând produse sau servicii online, în special atunci când desfășurați o reducere sau o ofertă pe timp limitat , cum ar fi vânzările de Black Friday.

Să aruncăm o privire la câteva exemple de la companii reale:

• Ultima șansă de a salva
• Se termină în seara asta! Du-te să-ți schimbi viața…
• Pune-te pe primul loc. Se termină mâine!
• Psst... reducerea ta se încheie astăzi

Nu uitați de importanța anteturilor dvs

Antetul dvs. sau „Johnson Box” este textul care se află chiar lângă (desktop) sau sub (mobil) subiectul e-mailului. Este prima imagine a copiei tale de e-mail pe care o va primi cititorul tău.

Poate fi o a doua impresie puternică, imediat după linia de subiect, care ajută un cititor să decidă dacă dorește să deschidă e-mailul și să citească mai departe. Copia dvs. de antet ar trebui să iasă în evidență.

Preantetele noastre preferate includ adresarea unei întrebări, adăugarea de emoji și sunetul cât mai primitor și umanizat posibil, similar cu subiectul dvs.

Scrierea conținutului prin e-mail: îmbrățișați puterea povestirii

Acum că știți cum să creați un subiect captivant, este timpul să abordați corpul e-mailului dvs.

Unul dintre cele mai bune lucruri pe care le poți face pentru a crea o conexiune cu publicul tău este să spui o poveste prin copierea ta. Povestirea este o experiență fundamentală umană care îți permite să creezi o relație mai puternică cu publicul tău.

Poveștile pe care le spui nu trebuie să fie cele mai incitante sau monumentale. Poți pur și simplu să iei o situație de zi cu zi și să o raportezi la nevoile și dorințele clienților tăi.

Scufundați-vă chiar în

Cheia succesului cu e-mailurile de povestire este să ajungeți direct la ea.

Prima linie a poveștii tale ar trebui să atragă cititorul și să-l lase să își dorească mai mult. Este singura ta șansă de a capta atenția cititorului și de a da tonul pentru întregul e-mail.

După ce ai citit primul rând din e-mailul lui Jasmine Star, trebuie doar să știi despre cine și despre ce vorbește!

Câteva deschizători care atrage atenția ar putea fi:

• Oferă o privire în viața ta personală, prin ceva ce s-a întâmplat sau unde ai fost
• Puneți cititorilor o întrebare relevantă
• Vă prezentăm eroul poveștii tale
• Stabilirea timpului, locului și tensiunii pe care le va urma restul poveștii

Scânteie Imaginația

Doar pentru că scrii un e-mail nu înseamnă că nu poți folosi dispozitive literare.

Tipul de limbaj pe care îl utilizați în e-mailurile dvs. va face o mare diferență în cât de bine sunt primite. Îți poate fi mai ușor pentru cititor să-ți vizualizeze povestea și să o facă mai interesantă. În plus, vă poate ajuta e-mailurile să iasă în evidență față de buletinele informative formulate ale companiei.

Iată câteva instrumente care vă vor ajuta:

• Adăugați mici detalii în locul informațiilor generice. Puncte bonus dacă acestea includ ceva care să evoce simțurile, cum ar fi felul în care ceva a mirosit sau gustat sau felul în care te-a făcut să simți ceva.
• Păstrați cititorii să ghicească cu mici lacune de curiozitate (de exemplu, „Nu veți crede ce s-a întâmplat în continuare”). Acest lucru ajută la menținerea abonaților dvs. implicați, făcându-i mai probabil să citească până la sfârșit.
• Folosește dialogul pentru a-ți atrage cititorii. Când este bine făcut, îi poate face să se simtă ca și cum ar fi acolo și urmăresc desfășurarea conversației.
• Păstrați un ton conversațional, casual pe tot parcursul. Încercați să vă scrieți povestea ca și cum ați spune-o personal. Abaterea de la limbajul formal va împiedica e-mailul dvs. să se simtă prea rigid, iar oamenii se vor relaționa mult mai bine dacă este în cuvintele pe care le folosesc în fiecare zi.

Doriți mai multe sfaturi despre cum să creați o campanie completă de marketing prin e-mail? Consultați Ghidul complet de marketing prin e-mail de la Tailwind !

Utilizați personalizarea

Nimeni nu vrea să i se adreseze ca un abonat fidel.

Folosirea prenumelui cititorului este un instrument excelent care ajută la menținerea atenției acestora și la creșterea angajamentului (și în rândurile de subiect, poate fi o modalitate excelentă de a vă îmbunătăți ratele de deschidere). Mai simplu spus, atunci când un e-mail conține numele tău, observi.

Cheia aici este să nu treci peste bord. Folosirea numelui unui abonat o dată sau de două ori este grozavă, dar atunci când este răspândit prin e-mail, poate fi puțin ciudat.

Dacă nu sunteți sigur unde să utilizați un prenume, încercați să vă citiți e-mailul cu voce tare. Acest lucru vă va oferi o idee bună despre unde un nume ar putea apărea în mod natural în conversație.

Scrierea fără întreruperi, naturală, care atrage atenția nu are loc peste noapte. Important este să nu te descurajezi. Încercați testarea A/B în scrierea conținutului de e-mail pentru a vedea ce rezonează mai mult cu cititorii dvs. și, cel mai important, continuați să scrieți! Veți găsi echilibrul și vocea potrivite pentru marca dvs.

Adăugați un apel la acțiune ucigaș

Când povestea ta se apropie de final, este timpul să faci tranziția la CTA.

Un CTA, sau un îndemn la acțiune, îndepărtează ghiciurile, anunțând abonații să știe exact ce acțiune să întreprindă în continuare.

Acesta poate fi ceva mare, cum ar fi înscrierea la cursul sau programul de membru sau ceva mic, cum ar fi citirea unei postări pe blog sau adăugarea dvs. pe Instagram.

Dar copia dvs. CTA poate fi folosită și pentru a crea o conexiune mai bună cu lista dvs., vorbind despre punctele lor dure. Poate arăta că nu numai că înțelegi ce caută, dar că ai ceva care te poate ajuta.

Formula magică pentru copywriting de marketing prin e-mail

Copia CTA perfectă atinge echilibrul perfect între descrierea acțiunii și consolidarea valorii.

De exemplu, să presupunem că ați fost un blogger vegan, iar scopul e-mailului dvs. a fost să vă vindeți cartea electronică de cine rapid și sănătos. Ați putea scrie ceva de genul „dați clic aici pentru a vă cumpăra copia”. Simplu, nu?

Dar nu actul de a cumpăra cărțile electronice le pasă abonaților tăi. Acesta este rezultatul cumpărării cărții electronice. În schimb, puteți încerca ceva de genul „descoperiți rețete vegane delicioase făcute în 30 de minute sau mai puțin” sau „începeți să gătiți mâncare vegană delicioasă acasă”.

Nu sunteți gata de vânzare? Începe o conversație

Dacă fie nu aveți încă nimic de vândut, fie este prea devreme în călătoria clientului, ar trebui să includeți întotdeauna un CTA în e-mailurile dvs.

Un CTA ușor și eficient este să invitați un răspuns. Ar putea fi un răspuns la o întrebare, o opinie asupra unui subiect sau chiar un răspuns cu un singur cuvânt dacă ar dori să afle mai multe.

Invitarea unui răspuns pune în mișcare o conversație, ajutând la dezvoltarea familiarității și a încrederii în marca dvs. Dacă poți oferi un răspuns personal, chiar mai bine. Suntem atât de obișnuiți cu e-mailurile automate din căsuțele de e-mail fără personal. A vorbi cu un om adevărat face o companie cu atât mai memorabilă.

Nu uitați de cercetarea concurenței și a audienței

Nu trebuie să faci singur toate sarcinile grele când vine vorba de a afla despre ce anume să scrii și ce interesează publicul tău.

Cercetarea concurenților este, de asemenea, importantă pentru scrierea de e-mail marketing. Vedeți ce fel de e-mailuri scriu și cum își construiesc campania. Pe ce subiecte se concentrează? Cum îți vorbesc, cititorule? Încearcă să te atragă cu oferte, emoji-uri sau întrebări? Puteți folosi toate aceste informații și multe altele pentru a vă inspira propriul conținut de e-mail.

Nu uitați de alte site-uri terțe, cum ar fi Quora și Reddit, care pot fi surse excelente pentru a afla despre ce vorbește publicul dvs.!

FAQ

Psst! Acest Pin a fost realizat în câteva secunde cu Tailwind Create. Încearcă și tu!