10 pași pentru îmbunătățirea reținerii angajaților în domeniul sănătății

Îmbunătățirea reținerii angajaților în domeniul sănătății poate fi împărțită în două părți cheie:

1. Angajarea corecta
2. Implicarea angajaților

Fără o combinație sănătoasă și concentrarea asupra acestor două părți cheie, veți avea dificultăți în atragerea și păstrarea angajaților din domeniul sănătății cu performanțe de top.

Rețineți că aceste două părți cheie pot fi gestionate cu ușurință printr-o aplicație de asistență medicală a angajaților. Următoarele sfaturi analizează în mod specific aplicația principală de asistență medicală, Connecteam, cum poate fi utilizată pentru a eficientiza procesul de angajare, pentru a îmbunătăți reținerea și pentru a crește implicarea angajaților.

Cu toate acestea, dacă nu sunteți pregătit să faceți schimbarea, sfaturile pot fi modificate la metoda dvs. actuală.

Cum să îmbunătățiți reținerea angajaților în domeniul sănătății: Partea 1 – Angajarea corectă

Dacă pur și simplu nu reușiți să atrageți și să păstrați tipul de angajați din domeniul sănătății pe care îl doriți cu adevărat, atunci ar putea fi timpul să vă revizuiți complet procesele de angajare și screening.

Healthcare Source oferă câteva modalități specifice în care puteți revizui procesul de angajare și screening; special pentru industria de sănătate:

1. Automatizați procesul de selectare, angajare și integrare.
2. Asigurați-vă că procesul dvs. de screening include o evaluare a potrivirii culturii companiei. Posedă aceleași valori și morale ca și organizația dvs.?
3. Intervievați noii angajați din domeniul sănătății ca o echipă. Și nu, nu ne referim la faptul că ar trebui să copleșești potențialii candidați intervievându-i într-o cameră cu 5 persoane. În schimb, intervievați potențialii candidați cu unul sau doi membri ai echipei cu care ar lucra, pentru că cine știe mai bine despre ce este necesar de la noii angajați decât cei care lucrează în prezent în acele departamente?
4. Creați o listă de verificare și angajare și rămâneți în consecvență cu aceasta, astfel încât să puteți crea o bază obiectivă pentru angajarea de noi angajați.
5. Implementați feedback-ul primit de la angajații angajați anteriori și instruiți.

Pentru a reține mai bine angajații din domeniul sănătății, cercetările Forbes arată că automatizarea și „implementarea unui software de integrare mai atent poate avea un impact pozitiv asupra unei organizații în viitor”. Folosind o aplicație de asistență medicală, cum ar fi Connecteam, puteți face exact asta și multe altele. De fapt, HR și managerii pot crea liste de verificare pentru angajare și formulare de evaluare a candidaților în câteva minute în aplicație. Acest lucru vă asigură că îmbunătățiți instantaneu procesul rapid și eficient.

Asigurarea că oferiți salarii competitive este esențială în angajarea și păstrarea angajaților din domeniul sănătății.

Biroul de Statistică al Muncii din SUA notează că „se estimează că ocuparea forței de muncă în ocupațiile din domeniul sănătății va crește cu 16% din 2020 până în 2030, mult mai rapid decât media pentru toate ocupațiile, adăugând aproximativ 2,6 milioane de noi locuri de muncă. Se estimează că ocupațiile din domeniul sănătății vor adăuga mai multe locuri de muncă decât oricare dintre celelalte grupuri ocupaționale”. Acestea fiind spuse, atragerea și păstrarea noului aflux de angajați din domeniul sănătății cu salarii competitive va fi esențială pentru succesul industriei de sănătate.

Dar ce este considerat salariu competitiv? Indeed explică, „salaria competitivă este un termen care se referă la un angajator care oferă un salariu egal cu sau depășește standardul industriei pentru locuri de muncă similare în aceeași zonă geografică. Cuvântul „competitiv” se referă la angajatorii care își folosesc ratele salariale pentru a concura cu alte companii pentru a-și asigura angajați de înaltă calitate”.

Pentru a oferi o remunerație competitivă, aruncați o privire la standardul industriei de asistență medicală, la salariile plătite în locația dvs. geografică și care este bugetul dvs.

O altă modalitate excelentă de a atrage și reține angajații din domeniul sănătății este de a le oferi educație continuă și beneficii atractive.

Cercetările HBR arată că, oferind angajaților educație continuă, „de la alegerea unui program de studii care se potrivește cel mai bine obiectivelor lor până la stabilirea cursurilor care vor fi cele mai aplicabile – angajatorii pot pregăti sau recalifica efectiv angajații pentru a-și satisface propriile nevoi de forță de muncă”. Acest lucru oferă angajaților din domeniul sănătății oportunitatea de a crește și de a obține un salariu mai mare, crescând și mai mult șansele de reținere.

Cu Connecteam, vă puteți instrui cu ușurință angajații din domeniul sănătății pentru noi roluri prin cursuri de formare complet personalizabile cu imagini, videoclipuri, link-uri, PDF-uri și multe altele. Puteți chiar să creați chestionare personalizabile pentru a garanta că angajații înțeleg materialul de instruire. Connecteam oferă managerilor o supraveghere completă, astfel încât să puteți urmări progresul angajaților prin intermediul instruirii cu actualizări și notificări în timp real.

Beneficiile atractive sunt o altă modalitate excelentă de a vă păstra angajații calificați și experimentați din domeniul sănătății.

Care sunt câteva beneficii atractive pe care le puteți oferi pentru a ajuta la creșterea reținerii angajaților în asistența medicală?

1. Oferiți o acoperire de asigurare mai bună.
2. Programare corectă și flexibilă.
3. Planuri bune de pensionare.
4. Oferiți concedii plătite, zile de boală și zile de concediu.
5. Programe de asistență pentru împrumuturi pentru studenți.

Cu siguranță, există și alte beneficii care pot fi mai importante pentru angajații tăi din domeniul sănătății. O modalitate simplă de a afla care beneficii ar fi cele mai valoroase pentru ei este să colectați feedback-ul lor (în mod ideal printr-un sondaj digital) și să faceți modificările corespunzătoare pachetului dvs. de beneficii.

Colectarea feedback-ului angajaților despre procesul de angajare și alte procese este o parte crucială și necesară a creșterii reținerii angajaților din domeniul sănătății. Fără a colecta feedback despre procesul de angajare și de onboarding, nu veți putea niciodată să știți în ce moduri îl puteți îmbunătăți. După cum sa menționat anterior, puteți trimite, de asemenea, sondaje pentru a înțelege mai bine ce beneficii sunt cele mai valoroase pentru angajații dumneavoastră din domeniul sănătății.

După cum a afirmat furnizorul de îngrijire din Marea Britanie, Caremark, oferirea angajaților unei platforme precum Connecteam pentru a oferi feedback și a împărtăși idei cu managementul superior vă permite să vă adaptați acolo unde este relevant și să oferiți personalului cel mai bun mediu de lucru posibil.

Cu aplicația de asistență medicală Connecteam, puteți trimite cu ușurință și eficient angajaților sondaje sau sondaje live pentru a înțelege mai bine cum a decurs procesul lor de integrare și formare. Angajații pot completa sondajul direct de pe dispozitivele lor mobile, în orice moment, iar managerii vor primi date măsurabile și acționabile din feedbackul angajaților.

Este imperativ să oferi noilor angajați un angajat experimentat și veteran care să îi ajute să-i îndrume pe parcursul procesului. Acest lucru nu numai că asigură un proces de instruire și integrare fără probleme, dar creează un sentiment de legătură între angajat și companie.

Obțineți câțiva angajați cu experiență din fiecare departament pentru a ajuta la pregătirea și integrarea noilor angajați pentru rolul lor specific. Judie Smithers, expert în securitatea sănătății și afaceri, menționează că „a avea o sursă stabilită pentru informații despre locuri de muncă poate ameliora o parte din anxietatea noului angajat. Noul lucrător este mai confortabil în timp ce învață noul loc de muncă. Și doriți ca cursantul să fie relaxat și atent în timpul sesiunilor de antrenament de siguranță”. Și, făcând acest lucru, vă creșteți șansele de a păstra acești noi angajați din domeniul sănătății.

Cum să îmbunătățiți reținerea angajaților în domeniul sănătății: Partea 2 – Implicarea angajaților

Implicarea angajaților este la fel de vitală în reținerea angajaților din domeniul sănătății. Fără implicarea angajaților, angajații nu se simt conectați la locul de muncă și la companie, ceea ce duce la rate ridicate de rotație.

Cercetările GPS medicale arată că „​​... doar 29% din forța de muncă [de asistență medicală] este angajată, 45% nu este angajată și 26% sunt dezactivate în mod activ. Ceea ce înseamnă că aproape 71% dintre angajați NU sunt pe deplin implicați. (5) În plus, aproape 11 miliarde se pierd anual din cauza fluctuației angajaților”.

Și acest lucru are un impact major și asupra îngrijirii pacienților. Când angajații din domeniul sănătății sunt angajați, aceștia fac eforturi suplimentare cu pacienții lor. De exemplu, Medical GPS notează din nou că „un angajat angajat face contact vizual cu pacienții, zâmbește sincer și îi salută”.

Deci, acum că vedeți cât de crucială este implicarea angajaților din domeniul sănătății, haideți să descoperim câteva dintre modalitățile prin care puteți îmbunătăți implicarea și, prin urmare, să îmbunătățim reținerea angajaților din domeniul sănătății.

Recunoașterea continuă a angajaților este o altă modalitate excelentă de a reține angajații grozavi. Și nu ne referim la lipirea unei poze cu angajatul lunii pe un avizier din birou.

Încă o dată, vă puteți automatiza și optimiza programul de recunoaștere a angajaților cu o aplicație de asistență medicală precum Connecteam.

Cu Connecteam, puteți crea un program continuu de recunoaștere a angajaților urmând acești pași simpli:

1. Începeți un sondaj live și permiteți angajaților să voteze pentru diferite tipuri de premii de recunoaștere.
2. Recunoaște-i pe angajații vedete care depășesc o postare pe feedul social și lasă-le colegilor să aprecieze, să comenteze și să-i felicite pe câștigători. Angajații pot include chiar și atașamente precum GIF-uri, imagini și videoclipuri pentru a menține recunoașterea angajaților distractiv și captivant!
3. Începeți un program de angajat al lunii prin intermediul aplicației, unde colegii votează steaua strălucitoare a lunii.

Îmbunătățiți implicarea angajaților din domeniul sănătății cu Connecteam!

Probă gratuită de 14 zile, nu este nevoie de card de credit!

Începe perioada gratuită de testare

Menținerea unui mediu de lucru sănătos, pozitiv și fără stres este cheia pentru angajarea și păstrarea angajaților din domeniul sănătății. Acest lucru este valabil mai ales în industria sănătății, deoarece de obicei este stresat și provoacă presiune fizică și mentală.

Unele idei ușoare de relaxare și de destres pe care le puteți oferi angajaților din domeniul sănătății pot include...

• O zi de distracție a companiei, în care angajații nu numai că se pot cunoaște mai bine, dar le oferă și șansa de a se relaxa și de a ieși din birou.
• Invitarea unui instructor de yoga să ofere un curs o dată pe săptămână acelor angajați care sunt interesați.
• Implementați un program de bunăstare a angajaților.

Un mediu de lucru favorabil este esențial pentru reținerea angajaților din domeniul sănătății. Cercetările CSU arată că unul dintre principalele motive pentru care ratele de schimbare a angajaților din domeniul sănătății sunt atât de mari se datorează „relațiilor tensionate cu managerii”.

Încă o dată, există diferite moduri de a vă asigura că oferiți angajaților dvs. un mediu de lucru susținător.

De exemplu, asigurați-vă că aveți o politică de comunicare cu ușile deschise, astfel încât angajații să se simtă confortabil să se prezinte și să discute liber despre orice problemă sau preocupări cu conducerea.

Sau, după cum sa menționat anterior, puteți oferi noilor angajați mentori cu experiență pentru a le arăta că au sprijinul companiei și să susțină succesul în noul lor rol.

După cum spune David Glover, CEO-ul Caremark Joint, atunci când și-a explicat decizia de a implementa aplicația all-in-one de gestionare a angajaților Connecteam: „Asistentii noștri de îngrijire sunt linia vitală a afacerii noastre și am vrut să mă asigur că primesc exact sprijinul de care au nevoie, să fie acel antrenament, acces la documente sau un loc pentru a discuta cu colegii, precum și a te simți apreciat, angajat și parte a unei mari echipe naționale.”

A avea o echipă conectată este o modalitate fiabilă de a păstra angajații din domeniul sănătății. De asemenea, este relativ ușor de realizat și de realizat, mai ales dacă implementați o aplicație de asistență medicală.

Unele dintre modalitățile prin care puteți crea și promova o echipă conectată includ:

1. Planificarea activităților și exercițiilor de team-building.
2. Planificați un prânz de companie și angajați un catering care să gătească pentru toată lumea.
3. Conectați angajații printr-o aplicație de asistență medicală, cum ar fi Connecteam. Connecteam are un sistem robust de mesagerie în aplicație, sigur și securizat, care permite angajaților să se conecteze și să comunice cu ușurință între ei direct pe telefoanele lor mobile. Mesajele pot fi monitorizate și controlate cu ușurință și orice lucru neadecvat poate fi șters.
4. Asigurați-vă că toți angajații sunt la curent și la curent cu știrile, informațiile și evenimentele importante ale companiei. Acest lucru se poate face și printr-o aplicație de asistență medicală. De exemplu, cu Connecteam, managerii pot posta cu ușurință știri, actualizări și evenimente ale companiei pe fluxul social și permit angajaților să se implice și să comunice prin comentarii și aprecieri.

Columbus Business First notează că „liderii companiilor, organizațiilor și echipelor de orice dimensiune și misiune trebuie să își configureze echipele pentru a fi conectate și de succes prin implementarea strategiei, structurii și sistemelor potrivite pentru a stimula conectivitatea”. Connecteam, cea mai importantă aplicație de asistență medicală, oferă cel mai bun sistem de promovare și încurajare a angajamentului echipei și a conectivității.

Sondajele consecvente privind implicarea angajaților sunt o modalitate de bază și destul de ușoară de a măsura și înțelege cât de implicați sunt de fapt angajații din domeniul sănătății.

Dar ce fel de întrebări ar trebui să puneți pentru a înțelege unde angajații dvs. sunt angajați și conectați la locul lor de muncă?

Iată o listă de 5 întrebări din sondajul de implicare pe care le puteți include în următorul sondaj de implicare a angajaților:

1. Mă simt mândru că lucrez pentru această companie? Da nu
2. Aș recomanda sau aș sugera unui prieten să lucrezi la această companie. Da nu
3. Nu mă gândesc des să-mi caut un alt loc de muncă. Da nu
4. Mă văd încă lucrând la această companie în viitor. Da nu
5. Am acces la toate instrumentele și informațiile pentru a-mi face treaba cât mai bine. Da nu

Este imperativ ca managerii să înțeleagă că nu puteți doar să colectați sondaje ale angajaților și să vă așteptați să crească implicarea angajaților. Dimpotrivă, aceste sondaje trebuie să fie colectate și analizate pentru a face modificările și îmbunătățirile corespunzătoare pentru a stimula și crește implicarea angajaților.

Rețineți că puteți automatiza și digitiza procesul de sondaj cu o aplicație de asistență medicală, cum ar fi Connecteam. Reduceți procesele manuale de pix și hârtie, cum ar fi crearea de sondaje, colectarea și analiza datelor cu o aplicație de asistență medicală și creați sondaje complet personalizabile în câteva minute.

În plus, puteți genera și exporta rapoarte complet personalizabile, bazate pe datele colectate din aceste sondaje, pentru a face schimbări posibile și pentru a crește implicarea angajaților și a păstra angajații din domeniul sănătății.

Concluzia: cum să păstrați angajații din domeniul sănătății

După cum puteți vedea, reținerea angajaților din domeniul sănătății trebuie să urmeze un plan în două părți; tehnici de angajare adecvate și implicarea angajaților.

Făcând modificările necesare proceselor de angajare, instruire și integrare și concentrându-vă pe creșterea angajamentului angajaților, aveți o șansă mai mare de a-i păstra pe acei angajați din domeniul sănătății pe care ați muncit atât de mult să-i atrageți și să-i dobândiți. Oferiți-le plăți competitive, oferiți-le oportunități de educație continuă, conectați-i ca o echipă, colectați feedback-ul și îmbunătățiți-vă menținerea angajaților în domeniul sănătății.

În cele din urmă, dacă încă efectuați toate aceste procese manual, este timpul să automatizați, să digitalizați și să simplificați toate sfaturile menționate mai sus cu o aplicație de asistență medicală precum Connecteam.