Găsește-ți fluxul: sfaturi și strategii pentru productivitatea IT

Mai mulți factori cheie pot ajuta la îmbunătățirea productivității IT, inclusiv:

• Utilizarea instrumentelor și tehnologiilor adecvate
• Comunicare și colaborare eficientă
• Scopuri și obiective clare

• O cultură a companiei care promovează învățarea și îmbunătățirea continuă.

În acest articol, vom explora acești factori mai detaliat și vom discuta despre modul în care organizațiile pot urmări valorile relevante și pot folosi instrumente de productivitate pentru a ne asigura că departamentul lor IT funcționează la eficiență maximă.

Ce este productivitatea și de ce este importantă

Productivitatea este o măsură a eficienței unei persoane sau a unei echipe în transformarea intrărilor în rezultate utile. Este un factor de afaceri care determină cât de mult poate fi produs cu un număr alocat de resurse. Deci o productivitate mai mare înseamnă că se poate produce mai mult cu aceeași cantitate de input, ceea ce poate duce la costuri mai mici și la creșterea competitivității.

Odată cu o productivitate eficientă și crescută, vine o creștere a satisfacției clienților și a profitabilității. Care, în schimb, va avea un impact pozitiv asupra moralului echipei tale.

Dar nu se oprește aici. Iată câteva alte motive pentru care este importantă o productivitate remarcabilă:

• În esență, productivitatea înseamnă să-ți folosești timpul și resursele cu înțelepciune pentru a-ți atinge obiectivele. Este ca o superputere pentru a face lucruri. Imaginați-vă că puteți finaliza un proiect în jumătate din timpul în care v-ar lua în mod normal. Vorbiți despre o economie de timp!
• Productivitatea îmbunătățită poate duce la abilități mai bune de gestionare a timpului, ceea ce înseamnă că veți avea mai mult timp liber pentru a face lucrurile care vă plac (cum ar fi vizionarea videoclipurilor cu pisici pe YouTube). Acesta este un câștig-câștig în cartea noastră.
• La o scară mai mare, productivitatea este importantă pentru economie. Atunci când întreprinderile sunt mai productive, pot crea mai multă valoare pentru clienții lor și pot fi mai competitive pe piață. Acest lucru poate duce la creșterea locurilor de muncă și la prosperitate generală. Deci, într-un fel, productivitatea este un fel ca supereroul care salvează ziua pentru economie.
• A fi productiv te poate ajuta, de asemenea, să te remarci în carieră. Angajatorilor le place să vadă angajați care pot face lucrurile în mod eficient și eficient. Imaginați-vă că sunteți persoana potrivită în biroul dvs. pentru a face lucrurile. Ai fi ca Batmanul de la locul tău de muncă!

Deci, cum dezlănțuiți supereroii productivi din echipa ta (și din tine)?

Factori cheie pentru îmbunătățirea productivității și eficienței IT

Este timpul să vorbiți adevărat – ce puteți face pentru a vă îmbunătăți productivitatea și eficiența muncii echipei IT – începând chiar acum.

Îmbunătățirea productivității și eficienței IT se realizează prin:

• Procese simplificate : identificarea și eficientizarea sarcinilor și proceselor repetitive poate ajuta la reducerea timpului și efortului necesar pentru a le îndeplini.
• Automatizare : Utilizarea instrumentelor și tehnologiilor de automatizare poate ajuta la reducerea nevoii de sarcini manuale, eliberând personalului IT să se concentreze pe proiecte mai complexe și strategice.
• Colaborare : Încurajarea colaborării și comunicării eficiente și constante în cadrul echipei IT, precum și cu alte departamente, poate ajuta la îmbunătățirea eficienței și a productivității.

• Flexibilitate : Permiterea personalului IT să lucreze cu program flexibil sau de la distanță poate ajuta la îmbunătățirea echilibrului dintre viața profesională și viața privată și la creșterea productivității.
• Obiective și obiective clare : Oferirea personalului IT cu obiective clare, rezultate așteptate, planuri, briefs și toate informațiile de care au nevoie pentru a-și alinia activitatea cu obiectivele companiei
• Utilizarea unui instrument adecvat de productivitate IT : pentru a vă menține întotdeauna echipa IT concentrată, găsiți un loc de muncă digital pentru ca aceștia să conțină toate comunicațiile, datele și fișierele zilnice, astfel încât să poată lucra cu ușurință fără a schimba aplicațiile. Un astfel de instrument oferă, de asemenea, o aliniere neprețuită între toate departamentele din compania dumneavoastră, precum și partenerii externi, factorii de decizie și clienții, care pot lucra cot la cot în această aplicație.
• Utilizarea datelor : obținerea unei creșteri a productivității poate avea loc și mai rapid cu utilizarea datelor pentru a genera informații și acțiuni. Când utilizați datele pentru a lua și a conduce decizii, evitați relucrarea și timpul petrecut pentru a găsi răspunsuri la întrebările dvs.

Măsuri de eficiență IT de urmărit

Să fim pe deplin clari: datele reprezintă o mare parte a productivității, iar echipa dvs. IT ar trebui să se bazeze în mare măsură pe valorile cheie ale eficienței IT - pentru a urmări, vizualiza, partaja și discuta în mod constant, astfel încât să puteți vedea unde progresați și unde trebuie să treceți putin pe pedala.

Iată câteva dintre valorile cheie pe care ar trebui să le urmăriți pentru a măsura productivitatea și eficacitatea operațiunilor dvs. IT:

• Timpul până la finalizarea sarcinilor: această măsurătoare măsoară timpul necesar pentru a finaliza o sarcină sau un proiect, ceea ce poate ajuta la identificarea blocajelor și ineficiențelor în proces.

• Utilizare: această măsurătoare măsoară procentul de timp în care personalul IT lucrează activ la sarcini sau proiecte. O rată scăzută de utilizare poate indica faptul că personalul nu este utilizat în mod eficient.

• Rata de rezoluție a primului apel: această valoare măsoară procentul de apeluri de asistență care sunt rezolvate la prima încercare. O rată ridicată de rezoluție la primul apel poate indica faptul că personalul IT poate depana și rezolva în mod eficient problemele.

• Timpul mediu de reparare: această măsurătoare măsoară timpul mediu necesar pentru a repara o problemă sau o problemă. Un timp mediu scăzut pentru reparații poate indica faptul că personalul IT poate depana și rezolva problemele cu promptitudine.

• Rata de finalizare a proiectului: această măsurătoare măsoară procentul de proiecte IT care sunt finalizate la timp și în limita bugetului. O rată mare de finalizare a proiectelor poate indica, de exemplu, că personalul IT poate planifica și executa proiecte în mod eficient.

• Satisfacția clienților: această măsurătoare măsoară nivelul de satisfacție pe care utilizatorii sau clienții îl au cu serviciul sau suportul IT pe care îl primesc. Un rating ridicat de satisfacție a clienților poate indica faptul că personalul IT oferă servicii de înaltă calitate.

• Disponibilitatea serviciului și performanța sistemului (CPU/Memorie/Disc) în timp: Acestea sunt importante de urmărit, deoarece influențează direct experiența utilizatorului și capacitatea sistemului de a-și îndeplini funcțiile prevăzute. Dacă un serviciu nu este disponibil, utilizatorii nu vor putea să-l acceseze, ceea ce poate duce la frustrare și la scăderea productivității.

• Reprezentarea grafică a costurilor cloud: această măsură permite profesioniștilor IT să urmărească și să înțeleagă cheltuielile organizației lor pentru resursele cloud. Acest lucru este deosebit de important în cloud, unde costurile pot varia semnificativ în funcție de o varietate de factori, inclusiv de tipul și cantitatea de resurse utilizate, perioada de timp în care acestea sunt utilizate și planurile specifice de prețuri și reducerile care au fost negociate. Prin reprezentarea grafică a costurilor cloud de-a lungul timpului, profesioniștii IT pot identifica tendințele și modelele în cheltuielile organizației lor, ceea ce îi poate ajuta să ia decizii informate cu privire la modul de optimizare a utilizării resurselor cloud pentru a reduce costurile.

Așa că acum că am stabilit că datele IT sunt prietenele dvs., să vedem cum să le aduceți pe toate împreună cu restul ecosistemului dvs. digital - colaborarea, fișierele cheie și proiectele - pentru a crește productivitatea.

Ce ar trebui să cauți într-un instrument de productivitate IT

Alegerea instrumentului de productivitate IT care va face viața echipei tale mai ușoară și rezultatele tale crescând este una importantă. Și putem face asta cel mai bine răspunzând la această întrebare: Ce ar trebui să cauți în instrumentul tău de productivitate IT?

Există mai multe caracteristici și capabilități cheie pe care ar trebui să le căutați într-un instrument de productivitate IT, astfel încât să găsiți productivitatea mai rapid.

• Ușor de utilizat: alegeți un instrument care este ușor de utilizat pentru echipa dvs. și care nu ar trebui să necesite o pregătire sau asistență extinsă pentru a începe și a funcționa.

• Capacități puternice de colaborare: instrumentul echipei IT ar trebui să permită membrilor echipei, precum și altor departamente, colaboratorilor externi, partenerilor și clienților, să colaboreze și să comunice cu ușurință, indiferent de locația lor.

• Analiza datelor: După cum am spus, datele sunt acolo pentru a ajuta productivitatea. S, ce este mai ușor decât să consumi date în tablouri de bord frumoase care îți permit să vezi întreaga poveste într-o singură vizualizare?

• Fișiere: păstrați totul într-un singur loc, cu documentele cheie și cele mai multe fișiere actualizate fixate de la un furnizor de cloud sau încărcate în aplicație.

• Integrari: instrumentul ar trebui să se integreze cu alte instrumente și sisteme pe care le folosește echipa ta, cum ar fi software-ul de management al proiectelor sau sistemele de management al relațiilor cu clienții.

• Securitate: instrumentul ar trebui să aibă măsuri de securitate solide pentru a proteja datele sensibile și pentru a preveni accesul neautorizat.

Și, cel mai important , soluția la alegere ar trebui să aibă toate caracteristicile de mai sus într-o singură aplicație, astfel încât să nu pierdeți timpul sărind de la unealtă la alta. Lucrător mai inteligent, nu mai greu înseamnă să-ți petreci timpul cu lucrurile care contează.

Așadar, dacă acum sunteți gata să faceți saltul, aruncați o privire la Slingshot – locul de muncă digital all-in-one care combină analiza datelor, managementul proiectelor, managementul fișierelor și chatul în echipă pentru a crea un flux de lucru fără întreruperi pentru toate echipele IT. . Spațiile de lucru pot fi create pentru a organiza echipe, proiecte și departamente, iar în cadrul fiecărui spațiu de lucru, aveți acces la discuții, fișiere cheie, analize de date, proiecte și gestionarea informațiilor, toate fără a fi nevoie să comutați între aplicații.

În plus, caracteristicile Slingshot bazate pe date vă permit să extrageți rapoarte din mai multe surse și să creați tablouri de bord complete pentru a urmări progresul oricărei campanii sau proiecte. Aceste tablouri de bord pot fi create cu ușurință cu câteva clicuri și partajate cu echipa dvs. sau adăugate la un catalog de date unde toate datele organizaționale pot fi accesate cu ușurință. Echipa dvs. IT poate folosi, de asemenea, aceste tablouri de bord pentru a urmări indicatorii cheie de performanță și pentru a transforma rapid informațiile în acțiuni.

Pentru a vedea singur, începeți încercarea gratuită chiar acum!