30 de aplicații de mesagerie instantanee pe care compania ta le-ar putea folosi

Dacă cumpărați ceva prin link-urile noastre, este posibil să câștigăm bani de la partenerii noștri afiliați. Află mai multe.

Descoperiți 30 dintre cele mai bune aplicații de mesagerie instantanee care pot îmbunătăți comunicarea și colaborarea în cadrul echipei dvs. De la instrumente populare, cum ar fi Slack și Microsoft Teams, până la opțiuni mai puțin cunoscute, acest articol vă va oferi o listă cuprinzătoare de aplicații de chat pe care afacerea dvs. le-ar putea folosi.

Ce este o aplicație de mesagerie instantanee?

O aplicație de mesagerie instantanee este o aplicație software care permite utilizatorilor să trimită și să primească mesaje în timp real. Mesageria instantanee le permit persoanelor sau grupurilor să comunice rapid și eficient prin intermediul chatului text, vocal sau video, fără a fi nevoie de al doilea număr de telefon sau aplicații de e-mail.

Aplicațiile de mesagerie instantanee au devenit din ce în ce mai populare datorită confortului și ușurinței lor de utilizare, făcându-le instrumente esențiale pentru comunicarea personală și de afaceri deopotrivă.

Care sunt beneficiile utilizării mesageriei instantanee pentru comunicarea de afaceri?

Mesageria instantanee poate revoluționa modul în care companiile comunică, oferind o serie de beneficii pe care metodele tradiționale precum e-mailul și apelurile telefonice nu le pot egala. Iată cinci motive pentru care afacerea dvs. ar trebui să ia în considerare utilizarea mesageriei instantanee:

• Eficiență îmbunătățită: mesageria instantanee permite o comunicare rapidă și ușoară, reducând timpul necesar pentru a trimite mesaje înainte și înapoi.
• Productivitate crescută: cu mesageria instantanee, echipele pot colabora mai eficient, ceea ce duce la niveluri crescute de productivitate.
• Eficiente din punct de vedere al costurilor: multe aplicații de mesagerie instantanee sunt gratuite sau cu costuri reduse, ceea ce le face o soluție accesibilă pentru companii de toate dimensiunile.
• Comunicare în timp real: mesageria instantanee facilitează conversațiile în timp real, permițând membrilor echipei să obțină răspunsuri la întrebările lor imediat.
• Lucru la distanță mai ușor: pe măsură ce tot mai multe companii se îndreaptă către aranjamente de lucru la distanță, mesageria instantanee le facilitează angajaților să rămână conectați și implicați cu colegii lor.

Asigurați-vă că vizionați acest videoclip, „Eticheta de mesagerie instantanee”, de GCFLearnFree, pentru a afla eticheta potrivită pentru mesageria instantanee, dacă sunteți nou în această chestiune:

Care este cea mai bună aplicație pentru mesageria instantanee într-un cadru de afaceri?

Slack este cea mai populară aplicație de mesagerie pentru companii de toate dimensiunile. Oferă instrumente de mesagerie în timp real, partajare de fișiere, conferințe video și colaborare pentru a îmbunătăți productivitatea echipei. Slack este extrem de personalizabil, sigur și se integrează cu alte programe de afaceri. Are un nivel gratuit cu planuri plătite la prețuri accesibile, ceea ce îl face o soluție rentabilă.

În timp ce Slack conduce grupul pentru mesageria axată pe afaceri, Microsoft Teams apare ca pe locul doi în această categorie. Face parte din suita de instrumente Microsoft 365, Teams este o alegere deosebit de populară în rândul companiilor care folosesc deja gama de servicii Microsoft.

Microsoft Teams oferă multe dintre aceleași caracteristici ca Slack, inclusiv mesagerie instantanee, partajare de fișiere și conferințe video. Cu toate acestea, locul în care strălucește este în integrarea sa perfectă cu alte produse Microsoft precum Word, Excel, PowerPoint și OneNote. Acest lucru face incredibil de ușor pentru membrii echipei să colaboreze la documente, foi de calcul și prezentări fără a părăsi mediul Teams.

Cele mai bune aplicații de mesagerie instantanee în 2023

Pe măsură ce tehnologia continuă să evolueze, la fel evoluează și serviciile de mesagerie instantanee pe care se bazează companiile pentru comunicare. Platformele populare de mesagerie instant oferă o gamă largă de caracteristici și beneficii pentru a ajuta echipele să colaboreze mai eficient și mai eficient. Iată câteva dintre cele mai importante aplicații de mesagerie instantanee pentru afaceri pe care să le urmăriți în 2023.

Tabel de referință rapidă

Tabelul de mai jos servește drept referință rapidă pentru cei care caută o scurtă prezentare a celor mai bune aplicații de mesagerie instantanee disponibile în 2023. Acest tabel oferă o descriere a fiecărei aplicații, rezumând caracteristicile sale cheie. Detaliile fiecărei aplicații, inclusiv punctele sale forte, punctele slabe și caracteristicile unice, vor fi discutate mai pe larg în secțiunile următoare.

1. slăbiciune

Milioane de oameni din întreaga lume folosesc Slack, una dintre cele mai bune aplicații de mesagerie și o platformă digitală concepută pentru locul de muncă. Simplifică comunicarea de afaceri, unește sistemele, crește productivitatea și oferă managementul cheilor întreprinderii. API-ul Slack și peste 2.500 de aplicații se integrează cu diverse servicii și instrumente pentru a simplifica sarcinile și a oferi context conversațiilor.

2. Microsoft Teams

Microsoft Teams este o platformă de colaborare concepută pentru companii de toate dimensiunile. Oferă funcții precum conferințe video, partajarea fișierelor și chat pentru a eficientiza comunicarea și pentru a îmbunătăți productivitatea. Teams se integrează cu diverse Microsoft 365, permițând colaborarea în echipă în întregul set de instrumente Microsoft Office.

3. WhatsApp pentru afaceri

WhatsApp Business este o aplicație de mesagerie populară gratuită pentru Android și iPhone, concepută pentru ca proprietarii de întreprinderi mici să interacționeze cu clienții. Include instrumente de mesagerie și un profil de afaceri și permite utilizarea unui număr de telefon fix/fix. Atât WhatsApp Business, cât și WhatsApp Messenger pot fi instalate pe același telefon cu numere diferite. Aplicația include posibilitatea de a trimite multimedia, de a efectua apeluri gratuite și de a trimite mesaje internaționale gratuite.

4. Discordia

Discord este o platformă de comunicare cu 150 de milioane de utilizatori activi lunar și 19 milioane de servere active pe săptămână. Facilitează conversația ușoară între grupuri, făcându-l ideal pentru companii să se conecteze cu echipele sau clienții lor. Cu 4 miliarde de minute de conversație pe server zilnic, Discord oferă o modalitate fiabilă și eficientă de a comunica cu ceilalți.

5. Facebook Messenger pentru afaceri

Facebook Messenger for Business este un instrument de comunicare care permite companiilor să interacționeze cu clienții pe unul dintre cele mai populare site-uri de socializare. Platforma oferă diverse funcții, inclusiv etichete Facebook messenger, care permit companiilor să sorteze și să prioritizeze conversațiile. Clienții pot comunica cu companiile prin intermediul platformei și pot primi răspunsuri rapide. Cu toate acestea, dacă utilizatorii preferă mai multă confidențialitate, pot învăța cum să dezactiveze confirmările de citire, ceea ce îi va împiedica pe alții să vadă când au citit un mesaj.

6. Zoho Cliq

Zoho Cliq este un software de comunicare în afaceri care simplifică comunicarea internă, făcând posibil ca echipele să lucreze împreună de oriunde. Cu conversații organizate, mesaje care pot fi căutate și conexiuni la instrumentele preferate, echipele pot colabora în mod transparent și eficient. Software-ul include, de asemenea, roboți personalizați, apeluri vocale, mesaje video și criptare a datelor pentru a asigura securitatea datelor.

7. Signal Private Messenger

Signal este o aplicație de mesagerie care acordă prioritate confidențialității, folosind criptarea end-to-end pentru a securiza conversațiile. Permite utilizatorilor să partajeze mesaje text și vocale, media și fișiere gratuit, să efectueze apeluri clare și să se alăture chaturilor de grup. Signal este gratuit și independent de marile companii de tehnologie, fără reclame sau urmărire. Este susținut prin granturi și donații.

8. Aplicația Telegram Messenger

Aplicația Telegram Messenger este o aplicație de mesagerie rapidă, simplă și gratuită, care permite utilizatorilor să trimită mesaje și orice tip de fișier. Acceptă apeluri vocale și video criptate end-to-end și permite chat-uri și canale de grup mari. Telegram este pentru oricine dorește mesagerie și apeluri rapide și de încredere, inclusiv utilizatorii de afaceri și echipele mici.

9. Întâlnirea TeamViewer

TeamViewer Meeting este o platformă de videoconferință și colaborare care permite întâlniri online securizate, apeluri audio și video, mesaje instantanee, partajarea ecranului și multe altele. Oferă funcții de securitate încorporate, cum ar fi criptarea end-to-end, blocarea întâlnirilor, parolele și conformitatea cu GDPR și HIPAA. Cu TeamViewer Meeting, puteți găzdui și vă puteți alătura întâlnirilor de pe orice dispozitiv, puteți colabora strâns cu echipa dvs. și puteți simplifica educația și formarea de la distanță.

10. Google Chat

Google Chat este una dintre celelalte aplicații de mesagerie instantanee care oferă comunicații sigure și private pentru echipe. Vă permite să comunicați cu colegii de echipă, partenerii și clienții în timp real. Cu Google Chat, vă puteți conecta rapid prin apeluri text, audio sau video. De asemenea, puteți partaja cu ușurință fișiere, puteți colabora la documente din Google Drive, puteți atribui sarcini membrilor echipei și puteți utiliza roboți pentru a automatiza sarcini.

11. RingCentral

RingCentral oferă comunicații de afaceri simplificate pentru 5 milioane de utilizatori la nivel global. Raportul lor de impact evidențiază sprijinul lor pentru diversitate și comunități, în timp ce centrul lor de încredere asigură conversații sigure și de încredere. Au fost numiți lider în Quadrantul Magic Gartner din 2022 pentru UCaaS. Cu 22 de birouri în 14 țări, RingCentral oferă productivitate și conectivitate de oriunde.

12. Cel mai important

Mattermost este o platformă unificată pentru echipele tehnice și operaționale pentru a colabora prin canale, automatizare și management de proiect. Oferă soluții de productivitate, inclusiv Playbooks pentru fluxurile de lucru și Board-uri pentru urmărirea proiectelor și se integrează cu alte instrumente prin Connections. Platforma este open source, sigură și personalizabilă pentru implementare în cloud on-premise sau securizată.

13. Amazon Chime

Amazon Chime este un serviciu de comunicații care permite utilizatorilor să se conecteze cu ușurință cu colegii și clienții în timp real. Oferă capabilități de voce, video, chat și partajare a ecranului pentru o colaborare de înaltă calitate. Amazon Chime include, de asemenea, instrumente precum conferința audio și partajarea fișierelor. Cu criptare end-to-end și caracteristici de securitate îmbunătățite, Amazon Chime ajută la asigurarea protecției datelor.

14. WebEx de la Cisco

Webex este o platformă cloud all-in-one pentru apeluri, întâlniri, mesagerie și evenimente, în care 95% din companiile Fortune 500 au încredere. Este flexibil, adaptabil și sigur, cu funcții precum partajarea captivantă, mesageria în echipă și instrumente interactive pentru public. Webex se integrează perfect în peste 100 de aplicații lider din industrie și oferă securitate fără încredere și criptare end-to-end.

15. Mesager de trupe

Troop Messenger este o platformă pentru echipe care oferă mesagerie instantanee, apeluri audio și video, mesagerie de grup și multe altele. De asemenea, oferă criptare end-to-end, Chat API, o aplicație personalizată și o serie de planuri accesibile.

16. Turma

Flock este o platformă de colaborare în echipă pentru munca interfuncțională. Oferă canale pentru comunicare eficientă și conferințe video cu funcții îmbunătățite, cum ar fi partajarea ecranului, instrumente de productivitate și partajarea securizată de fișiere. Flock oferă onboarding personalizat, securitatea datelor și asistență 24/7. Platforma este favorizată de companiile în creștere pentru a îmbunătăți productivitatea și eficiența. A fost evaluat ca fiind cea mai bună alternativă de chat în echipă și un produs fierbinte pentru colaborarea în echipă.

17. Locul de muncă

Workplace by Meta oferă tehnologie familiară, sigură, mobilă, integrată și incluzivă pentru îmbunătățirea experienței angajaților. Este conceput pentru a funcționa cu instrumentele dvs. actuale și oferă programul Workplace for Good pentru organizațiile nonprofit eligibile. Workplace prioritizează securitatea și confidențialitatea și păstrează datele separate de Facebook fără a afișa reclame.

18. iMessage

iMessage este o aplicație de mesagerie Apple pentru a trimite mesaje text, a trimite fotografii, videoclipuri și multe altele. iMessage funcționează cu dispozitive iOS și computere Mac pentru a vă permite să comunicați ușor cu prietenii, familia și colegii de pe orice dispozitiv. De asemenea, oferă funcții puternice, cum ar fi criptarea de la capăt la capăt, indicator de tastare în timp real, efecte de mesaj, suport pentru conversații de grup și multe altele.

19. Mesaje Android

Pentru utilizatorii de Android, Android Messages este aplicația oficială de mesagerie pentru mesaje text și multimedia. Are toate funcțiile de care aveți nevoie pentru a rămâne în contact cu familia, prietenii și colegii, inclusiv răspunsuri inteligente și un asistent de conversație bazat pe inteligență artificială. Android Messages oferă criptare end-to-end pentru a menține conversațiile private și în siguranță.

20. Clariti

Clariti este un instrument gratuit de colaborare digitală care permite echipelor să comunice prin e-mail, chat, apeluri audio și multe altele într-un singur loc, eliminând nevoia de a pierde timp căutând prin mai multe instrumente. Conectează automat informațiile conexe prin diferite instrumente în fire pentru a economisi timp și pentru a crește productivitatea. Acceptă până la patru conturi de e-mail și permite chat instantanee cu membrii echipei dispersați geografic.

21. Spike

Spike este o platformă de e-mail colaborativă care combină simplitatea chat-ului și puterea e-mailului pentru a ajuta echipele să se conecteze, să creeze și să colaboreze. Caracteristica sa de e-mail conversațional elimină formalitățile grele și face comunicarea mai naturală, în timp ce căsuța sa inteligentă de e-mail cu prioritate elimină distragerile. Spike include, de asemenea, o aplicație de note, un manager de activități, chat în echipă, mementouri, calendar unificat și suport pentru mai multe conturi de e-mail.

22. Sârmă

Wire oferă mesaje criptate end-to-end, conferințe și partajare de fișiere pentru opțiuni de implementare în cloud, cloud privat și on-premise. Platforma este auditată independent și open source. Wire poate fi folosit pe web, dispozitive mobile și PC și oferă colaborare în criză, partajare securizată de fișiere și funcții de conformitate guvernamentală.

23. Ryver

Ryver este o aplicație de colaborare în echipă concepută pentru a aborda „problema e-mailului”, permițând comunicarea eficientă, gestionarea sarcinilor și automatizarea proceselor de afaceri. Dispune de canale personalizate de conversație, spații de colaborare complet integrate și instrumente pentru optimizarea proceselor de afaceri. Cu o colaborare nelimitată și măsuri stricte de securitate a datelor, Ryver poate ajuta echipele să lucreze mai productiv, păstrându-și datele în siguranță.

24. Răsuciți

Twist este o aplicație de mesagerie asincronă concepută pentru a îmbunătăți comunicarea și colaborarea la locul de muncă. Sistemul său bazat pe fire ajută la organizarea conversațiilor, în timp ce canalele structurate descompun silozurile echipei. Twist ajută la reducerea stresului digital, oferind notificări mai inteligente și prevenind distragerile fără bule de stare online sau puncte de notificare. Twist a fost lăudat de clienți pentru îmbunătățirea productivității și a muncii profunde prin reducerea întâlnirilor consecutive.

25. Chatwork

Chatwork oferă un serviciu de chat de grup pentru echipele globale, cu scopul de a îmbunătăți munca în echipă fără dramatism și de a reduce supraîncărcarea prin e-mail. De asemenea, oferă chat-uri video specifice proiectului pentru a înlocui întâlnirile neproductive și pentru a organiza fișiere pentru un acces ușor. Securitatea este prioritatea lor principală, folosind criptarea pe 256 de biți și certificarea ISO27001 pentru a asigura protecția datelor.

26. LINIA

LINE este mai mult decât o aplicație de mesagerie, oferă diverse servicii, cum ar fi LINE Pay pentru plăți ușoare și sigure și Clova pentru asistență AI. Aplicația de mesagerie permite mesaje gratuite, apeluri vocale și video și OpenChat pentru întâlnirea cu noi prieteni. De asemenea, utilizatorii pot folosi LINE Wallet pentru a efectua plăți și pentru a accesa diverse servicii financiare.

27. Wickr

Wickr oferă o platformă sigură de comunicare și colaborare cu criptare end-to-end, caracteristici avansate de securitate și politici de păstrare a datelor pentru armată, agenții guvernamentale, întreprinderi și persoane fizice.

28. Viber

Viber oferă funcții gratuite și sigure de mesagerie și apelare pentru oricine, oriunde. Caracteristicile sale includ apeluri vocale și video, chaturi și apeluri de grup și comunități. Viber este disponibil pentru desktop sau dispozitivul mobil, chaturile fiind sincronizate pe toate dispozitivele.

29. Tăcere

Silence este o aplicație de mesagerie SMS și MMS gratuită, open source, care criptează mesajele local și prin aer pentru confidențialitate și securitate. Funcționează ca o aplicație SMS obișnuită, iar utilizatorii nu trebuie să se înscrie pentru nimic.

30. Brosix

Brosix vine cu funcții și instrumente unice pentru a stimula colaborarea și productivitatea echipei, cum ar fi posibilitatea de a personaliza spațiile de chat partajate. Este bazat pe cloud, potrivit pentru echipe de toate dimensiunile și poate adapta dimensiunile echipelor în schimbare, cu diferite niveluri de upgrade disponibile.

Care este diferența dintre mesaje text și mesaje instantanee?

În timp ce mesajele text și mesajele instantanee sunt ambele forme de comunicare digitală, există câteva diferențe cheie între cele două. Textul se referă în mod special la trimiterea de mesaje scurte prin SMS, în timp ce aplicațiile de mesagerie instantanee permit o comunicare mai mare în timp real cu funcții precum chat-urile de grup și partajarea fișierelor.

Există o diferență între aplicațiile de chat și aplicațiile de mesagerie?

Aplicațiile de chat și aplicațiile de mesagerie sunt adesea folosite interschimbabil, dar există o diferență subtilă între cele două. În timp ce ambele instrumente includ de obicei o funcție de chat, aplicațiile de mesagerie tind să ofere funcționalități mai robuste, cum ar fi apeluri video, partajarea fișierelor și chat-urile de grup. Mesageria Yelp este un bun exemplu de aplicație simplă de chat.

Care este cea mai folosită aplicație de mesagerie instantanee?

Când vine vorba de aplicații de mesagerie instantanee, WhatsApp domnește ca cea mai folosită aplicație din lume, cu peste 2 miliarde de utilizatori activi lunar în peste 150 de țări. Această aplicație, care a fost lansată inițial în 2009, a devenit de atunci o piatră de temelie a comunicării digitale moderne.

Cu toate acestea, merită remarcat faptul că concurența în acest spațiu este acerbă, aplicații precum Facebook Messenger și Telegram având și o bază semnificativă de utilizatori. Cu toate acestea, baza largă de utilizatori WhatsApp, suportul pentru mai multe platforme și varietatea de funcții îl fac să se remarce ca jucător de top în acest domeniu.

Mesageria instantanee este la fel de sigură ca e-mailul?

În contextul securității, să comparăm mesageria instantanee și e-mailul, două dintre cele mai utilizate forme de comunicare digitală.

Iată o detaliere a modului în care se împart unul împotriva celuilalt:

• Atât mesajele instantanee, cât și e-mailurile sunt susceptibile la malware, ceea ce implică faptul că pot fi exploatate de infractorii cibernetici pentru a furniza software dăunător dispozitivelor utilizatorilor. E-mailurile, în special, sunt mai predispuse la malware și viruși. Acest lucru se datorează în primul rând formatului lor, care include adesea atașamente și link-uri care pot ascunde conținut rău intenționat.
• În timp ce e-mailurile sunt adesea criptate în timpul tranzitului (când sunt trimise de la un server la altul), ele sunt de obicei stocate necriptate pe serverul de e-mail. Această abordare de stocare înseamnă că, dacă serverul de e-mail este compromis, e-mailurile stocate pot fi accesate și citite fără a fi nevoie de chei de decriptare.
• În contrast, multe aplicații de mesagerie instantanee sunt concepute cu un accent puternic pe securitate și confidențialitate. De exemplu, aplicațiile precum WhatsApp folosesc criptare end-to-end, ceea ce înseamnă că numai expeditorul și destinatarul pot citi mesajele, în timp ce oricine altcineva, inclusiv furnizorul de servicii, nu poate descifra conținutul.

În timp ce criptarea de la capăt la capăt a aplicațiilor de mesagerie instantanee le face mai sigure decât e-mailul, este important să ne amintim că niciun sistem nu este complet invulnerabil, iar cele mai bune practici, cum ar fi actualizarea regulată a software-ului, nu faceți clic pe linkuri suspecte și utilizarea parolelor puternice și unice ar trebui să respectate întotdeauna pentru a asigura securitatea optimă.

Care este cea mai discretă aplicație de mesagerie?

Signal Private Messenger este o aplicație de mesagerie discretă care oferă criptare end-to-end pentru o comunicare sigură. Utilizatorii pot crea grupuri criptate și pot partaja conținut media cu confidențialitate completă. Nu există date de conectare sau parole separate de gestionat – trebuie doar să utilizați numărul de telefon mobil existent și agenda de adrese pentru înregistrare.

Ar trebui companiile să folosească platforme de mesagerie instantanee pentru apeluri video?

Platformele de mesagerie instantanee pot fi o opțiune practică pentru companii pentru a efectua apeluri video, cu funcții utile precum partajarea ecranului și fundaluri virtuale. Cu toate acestea, preocupările legate de securitate și confidențialitate nu trebuie trecute cu vederea. Companiile trebuie să se asigure că platforma pe care o folosesc îndeplinește standardele lor de securitate și respectă reglementările relevante.

Economisiți bani la costurile de transport pentru achizițiile dvs. pe Amazon. În plus, bucurați-vă de mii de titluri din biblioteca video Amazon cu un abonament Amazon Prime. Aflați mai multe și înscrieți-vă pentru o încercare gratuită astăzi.

Imagine: Envato Elements