Livrare internațională - Cum se expediază la nivel internațional
Publicat: 2022-10-201) Ce este transportul internațional și care sunt beneficiile utilizării acesteia?
Procesul de mutare a mărfurilor dintr-o țară în alta prin ocean, aer, drum sau mijloace multimodale se numește transport internațional.
Creșterea în domeniul afacerilor de comerț electronic reprezintă o piață globală în expansiune rapidă. Acest boom a făcut din transportul internațional o operațiune logistică obligatorie, indiferent dacă importați sau exportați un întreg container de șosete sau o singură operă de artă.
Transportul internațional vine cu o serie de beneficii. Este o abordare splendidă de a pune în lumină marca dvs. în întreaga lume și o modalitate sigură de a crește gradul de conștientizare a mărcii. Multe mărci care folosesc ingrediente native sau tehnici indigene găsesc o cerere mai semnificativă în străinătate, unde produsele lor nu se găsesc în mod obișnuit.
În timp ce companiile bazate pe abonament sau companiile de închiriere se descurcă bine la nivel local, mărcile implicate în industriile de îmbrăcăminte, cosmetice, parfumuri sau accesorii, pentru a numi câteva, ar face bine să exploateze o piață fără granițe cu puterea transportului internațional.
Retururile sunt mai puțin probabile cu clienții internaționali care trebuie să aștepte puțin mai mult decât majoritatea pentru a-și primi bunurile. Această cronologie extinsă înseamnă că clienții internaționali se adâncesc mai degrabă în achiziții atent și bine gândite decât în cumpărături impulsive. Un alt motiv pentru care fac acest lucru este pentru a se asigura că costul transportului internațional, care ar putea fi mai scump decât produsul în sine, merită.
În timp ce transportul internațional aduce o mulțime de profesioniști afacerii dvs., acesta este ceva în care nu ar trebui să intrați ușor. Pentru a ține frâiele acestei fiare masive este necesară o abordare bine gândită, bine sfătuită, bine strategică și onesta.
2) Cum funcționează transportul internațional și ce pași sunt implicați în proces?
Transportul internațional urmează pași similari cu cel intern, cu câteva puncte de control adăugate care ar putea apărea ca obstacole pentru cei neinițiați. Cu toate acestea, nu vă temeți. Procesele de expediere internațională pot părea extinse, dar operațiunile sunt destul de simple dacă respectați regulile la început. Deși fiecare expeditor are propriul set standard de proceduri, fluxul operațiunilor rămâne același.
2.1) Plasarea comenzii
Primul pas în călătoria transportului internațional începe atunci când clientul plasează o comandă printr-un e-mail, pe magazinul sau site-ul dvs.
2.2) Îndeplinirea Comenzii
Următorul pas este atunci când comanda lor este ambalată și completată cu o etichetă de expediere internațională.
2.3) Livrarea comenzii
Pachetul este ridicat sau livrat furnizorului dumneavoastră de logistică sau oficiului poștal.
2.4) Export de comandă
Această fază este atunci când comenzile sunt separate după destinație și mod - terestre, aeriene sau maritime. Pachetele sunt separate în continuare prin metode de expediere, în funcție de sensibilitatea la timp a mărfurilor și de cât sunteți dispuși să plătiți dumneavoastră sau clientul dumneavoastră pentru viteza de expediere.
2.5) Import de comandă
Pachetele ajung la vama din tara de destinatie. Această etapă a transportului internațional este în care mărfurile sunt scanate și inspectate de oficialii din departamentul vamal. Calculele bazate pe conținutul și valoarea pachetelor sunt făcute pentru a determina taxele sau taxele pe care dvs. sau clientul dvs. le veți datora pentru ca aceștia să elibereze pachetul.
2.6) Notificarea comenzii
Clientul dvs. va fi anunțat când pachetul este gata pentru a fi livrat sau trebuie să fie ridicat odată ce plățile în așteptare sunt validate. Majoritatea companiilor de logistică vor plăti în avans taxele sau taxele în numele dumneavoastră pentru a accelera procesul vamal, dar păstrează pachetele până când sunt rambursate.
2.7) Livrarea sau returnarea comenzii
Pachetul va fi livrat clientului in tara de destinatie odata cu plata taxelor. În cazul în care furnizorul de logistică nu a fost rambursat, coletul va fi păstrat în depozitul său pentru o perioadă de așteptare prevăzută pentru plată. Neplata va duce la trimiterea înapoi către dvs.
3) Cât costă transportul internațional?
Mutarea mărfurilor dintr-o țară în alta are un preț, unul care este decis de piața țintă și de marfa. În cele mai multe cazuri, clienții au o sumă maximă de care sunt dispuși să se despartă pentru costurile de transport. La început, costul dvs. de transport ar putea fi mai mare decât ceea ce clienții sunt dispuși să plătească. Așa că s-ar putea să fii nevoit să te bagi în buzunar și să plătești o parte din el. Cu toate acestea, cu experiență, s-ar putea să găsiți un mod de livrare și un cost potrivit pentru a vă liniști clienții și a vă economisi bani.
Dar costurile de transport fluctuează tot timpul. Factorii implicați în transportul internațional sunt catalizatori care influențează natura mercurială a costurilor de transport. De la economia țărilor și costurile cu combustibilul, până la războaie, mai multe afaceri și evenimente afectează costurile de transport implicate în livrarea coletului dumneavoastră.
3.1) Taxe și taxe vamale
În momentul în care glisați direct pe transportul internațional, lumea tarifelor și taxelor comerciale devine inima operațiunilor dumneavoastră. Când un client vă comandă mărfurile de peste mări, taxele suplimentare măresc costurile de transport.
Taxele vamale sunt tarife sau taxe percepute pentru mărfurile care călătoresc peste granițele internaționale. Obiectivul taxelor vamale este de a proteja economia țării de origine și cetățenii acesteia, locurile de muncă și mediul prin extensie. Și prin utilizarea taxelor vamale pentru a reglementa circulația mărfurilor, în special a celor de natură interzisă sau restrictivă, țările își pot crește veniturile.
Multe țări aplică tarife comerciale ridicate asupra mărfurilor din alte țări pentru a încuraja producția internă. În loc să tragă coada, țara atacată este probabil să aplice tarife comerciale la fel de dure imediat înapoi la ei.
Ca urmare a relațiilor comerciale internaționale, unele tarife comerciale sunt permanente, în timp ce altele ar putea fi temporare până când țările implicate vor fi de acord. Unele țări chiar aplică tarife comerciale ridicate pentru a pedepsi alte țări, de exemplu, cele care se situează în fruntea abuzurilor împotriva drepturilor omului și trafic, sau cele concentrate pe dezvoltarea armelor de război.
3.2) Măsuri de securitate
Măsurile stricte de securitate din porturi ar putea încetini operațiunile logistice în unele țări. Des întâlnite în porturile aflate sub dictatură sau stare de urgență, mărfurile sunt supuse unor procese multiple de screening născute din scepticism și neîncredere. Aceste încercări și necazuri vă pot întârzia expedierea și pot afecta costurile de expediere.
O altă problemă de securitate ar putea include transporturile care conțin materiale periculoase sau în cazul unor probleme de securitate în port. Dacă standardele de etichetare sau documentare ale portului de destinație nu sunt îndeplinite, bunurile dvs. ar putea fi întârziate în port sau direcționate pentru returnare,
3.3) Traficul în Port
În aeroporturi și porturi maritime deopotrivă, aglomerația portuară este utilizată pentru evenimente când transportatorii sosesc în port, dar nu pot descărca sau încărca din cauza terminalelor complet ocupate. Transportatorii vor forma o coadă și își vor aștepta rândul în aceste evenimente.
Unele dintre cele mai aglomerate porturi din lume, cele mai multe dintre cele din Asia, suferă o congestionare îngrozitoare a traficului. Un rezultat evident în țările cu producție internă și exporturi ridicate, performanța lor ridicată ar putea afecta direct costurile de transport internațional datorită livrărilor întârziate de pachete.
Aglomerația portuară poate fi cauzată și de dispute de muncă sau acțiuni industriale. În timp ce altele apar pur și simplu din cauza unei depășiri a containerelor goale care ocupă spațiul în port, cum ar fi în Manila. Blocajele rezultate din lanțul global de aprovizionare vă afectează costurile de transport internațional.
3.4) Costurile combustibilului
Acest factor care afectează costurile de transport internațional formează cea mai simplă teoremă din lume. Costurile combustibilului sunt în continuă fluctuație. Toate modurile de transport internațional se bazează pe combustibil. Prin urmare, toate costurile de transport internațional vor fluctua continuu. Prin urmare dovedit.
Dacă aprovizionarea cu petrol este în exces, prețurile la combustibil vor scădea, ceea ce va duce la costuri mai mici de transport. Războiul și disputele care întrerup alimentarea cu combustibil a unei țări cresc prețul combustibilului în mod abominabil.
Datorită naturii efervescente a prețurilor la carburanți, majoritatea companiilor de transport maritim internaționale ajustează în mod constant costul de transport pentru a se adapta costurilor cu combustibilul.
3.5) Mod de transport
Cu opțiunea de transport maritim și aerian, transportul maritim durează mai mult, dar costă mai puțin, în timp ce transportul aerian costă mai mult și ajunge mai repede. Dimensiunile containerelor dvs. de transport vor avea un impact direct asupra costului de transport internațional.
Multe companii producătoare optează pentru modul de transport pe mare atunci când stabilesc prețurile pentru clienții lor de peste mări. Din păcate, evenimentele neprevăzute pot afecta timpul de producție. Condițiile meteorologice nefavorabile, revoltele politice sau epidemiile ar putea determina comercianții să opteze pentru transportul aerian doar pentru ca mărfurile să ajungă la client la timp. Din nou, trimiterea expedierii pe lângă ocean nu este o promisiune grozavă. Navigand pe mare deschis, navele pot intampina tot felul de intarzieri meteorologice.
În cele din urmă, deși transportul aerian ajunge în câteva ore și pare a fi mai sigur, ele vin cu limitări în ceea ce privește dimensiunea și greutatea încărcăturii.
4) Cum să vă pregătiți pachetul pentru expediere internațională
Manipularea sporită a mărfurilor în timpul transportului internațional poate duce la deteriorarea mărfurilor în tranzit. Pentru a vă asigura că mărfurile ajung la client în siguranță, urmați aceste sfaturi pentru a vă pregăti expedierea.
4.1) Pregătit pentru presiune
Asigurați-vă că mărfurile dumneavoastră sunt protejate de orice fel de manipulare pe parcursul călătoriei. Primul pas este să vă asigurați că bunurile sunt stivuibile. În cazul în care mărfurile dumneavoastră vor fi expediate cu alte bunuri, asigurați-vă că acestea pot fi plasate lângă, deasupra sau sub alte bunuri fără a fi deteriorate.
Punctele de presiune importante de reținut sunt înclinarea transportului aerian de mărfuri, manipularea stivuitorului, mișcarea oceanului și vibrațiile transportului rutier de marfă.
4.2) Ambalare corectă
Opteaza intotdeauna pentru cutii de carton ondulat care sunt armate sau cu pereti dubli. Pot fi scumpe, dar nivelul de protecție pe care îl oferă le face să merite investiția. Alegeți cele care oferă dimensiunea și capacitatea de greutate potrivite pentru a vă leagăn bunurile în siguranță. Și asigurați-vă că etichetați corespunzător cutiile ambalate cu bunuri fragile.
Împachetați mărfurile mai mari în paleți sau lăzi cu dispozitive de protecție pentru margini pentru a îmbunătăți suportul structural al pachetelor dumneavoastră. Ambalarea și legarea mărfurilor împreună va spori robustețea ambalajului și le va proteja de daunele mediului.
4.3) Ambalare Internă
Ambalarea alunelor și a pernelor de aer sunt necesare pentru a umple spațiile goale din cutii, pentru a vă asigura că mărfurile dvs. nu sunt împodobite în călătoria lor. Mărfurile mai mari și mai grele pot fi susținute cu un ambalaj mai substanțial folosind polistiren sau carton pentru a minimiza spațiul gol.
Dacă decideți să depindeți foarte mult de cutiile dvs. armate și săriți peste acest pas, clientul dvs. va primi cu siguranță o parte din bunurile deteriorate. Mai ales având în vedere călătoria lungă și manipularea extinsă la care va fi supus coletul dumneavoastră în transportul internațional.
4.4) Verificarea greutății
Verificați greutatea mărfurilor și asigurați-vă că alegeți tipul potrivit de cutie sau cutie de ambalare pentru aceasta. Reducerea costurilor în acest departament nu vă va ajuta la nimic.
Coletele mari, în special, vor avea nevoie de lăzi sau cutii care sunt construite special pentru a face față greutăților grele. Alegerea cu înțelepciune va anula orice accidente pe traseu și va limita daunele aduse pachetelor.
4.5) Brawn peste Frumusețe
Nu vă lăsați sedus de ambalajele frumoase. Deși coșurile și sacii de iută sunt în creștere în popularitate în diverse industrii, nu fac aproape nimic, pe partea negativă a nimicului, pentru a proteja bunurile din interior.
De asemenea, puteți lua în considerare ambalarea mărfurilor în cutii robuste pentru cea mai mare parte a călătoriei. Odată mai aproape de destinație, mărfurile ar putea fi reambalate în ambalajul mai moale la alegerea clientului.
4.6) Timp de feedback
Accesați secțiunea de feedback și recenzii a site-ului sau a e-mailului dvs. Dacă mulți clienți se plâng de bunuri deteriorate sau lipsă, aruncați o privire atentă la ambalajul dvs. și aflați ce vă lipsește.
Cu toate acestea, mulți clienți s-ar putea să nu se plângă dacă articolele lor au rămas intacte în timp ce ambalajul a suferit ravagii tranzitului. În orice caz, urmărirea cu clienții pentru a colecta feedback cu privire la modul în care au ajuns coletele lor vă va ajuta cu siguranță să vă planificați mai bine ambalajul.
5) Cum să alegeți compania de transport internațional potrivită pentru nevoile dvs
Importul și exportul de mărfuri necesită implicarea firmelor de logistică pentru a muta transportul, respectând reglementările și regulile diferitelor țări.
Cererea de cunoștințe cu privire la politicile și documentele implicate în transportul internațional este o necesitate pentru companii, astfel încât mărfurile lor să poată trece de vama fără a transpira.
În timp ce transporturile interne implică legile și reglementările unei singure țări, transportul internațional devine complex, deoarece documentația trebuie să îndeplinească statutele și prevederile variate și unice ale mai multor țări și teritorii.
Indiferent dacă companiile au sau nu o înțelegere fermă a reglementărilor internaționale de transport maritim, acest proces logistic complex beneficiază cu siguranță de pe urma parteneriatului strategic cu un expeditor profesionist.
Iată câteva sfaturi pentru a alege compania de transport maritim potrivită pentru afacerea dvs.
5.1) Considerații speciale
În primul rând, dacă produsele dvs. necesită soluții specializate de ambalare și expediere, căutați o companie de transport maritim care este expert în manipularea categoriei dvs. de mărfuri. Specializările ar putea include transportoare și depozite cu temperatură controlată, ambalaje de protecție pentru materiale și alte tehnologii necesare pentru a menține integritatea mărfurilor dumneavoastră.
5.2) Serviciul Clienți
Verificați fiabilitatea și accesibilitatea furnizorului de logistică înainte de a semna orice acord. Amintiți-vă de drumul lung de urmat și alegeți un partener pe care să vă puteți baza pentru această călătorie. Operațiunile de transport internațional nu se opresc pentru nimeni. Ca un proces care continuă 24/7, asigurați-vă că furnizorul dvs. de logistică vă poate oferi un manager de conturi dedicat dacă numerele dvs. sunt suficient de mari.
5.3) Trasabilitate
Asigurați-vă că compania de transport pe care o alegeți are o tehnologie de urmărire de ultimă oră pentru a satisface nevoile procesului dumneavoastră de expediere internațională. Deși transportul aerian este rapid și conectările sunt scurte, jurnalele de transport maritim sunt extinse, deoarece călătoria presupune câteva zile în apă liberă. Și pe parcursul acelor zile, vă asigur, veți aprecia că aveți informațiile potrivite pentru a răspunde întrebărilor clienților dumneavoastră.
5.4) Cost
Luați în considerare cum puteți include costurile de expediere în costurile produselor pentru a oferi transport gratuit clienților. Optați pentru o companie de transport maritim fără a compromite calitatea, în timp ce vă satisfaceți accesibilitatea. Amintiți-vă, atunci când reduceți costurile în afacerea dvs., încercați să eliminați unele procese. Și când un furnizor de logistică vă oferă prețuri foarte ieftine care nu se potrivesc standardelor din industrie, puteți fi sigur că a redus costurile cu cheltuielile sale generale, cu echipa și cu forța de muncă.
5.5) Livrare
Alegeți furnizorul dvs. de transport în funcție de intervalul acoperit și de viteza optimă posibilă. De exemplu, dacă aveți numere de livrare mai mari în Asia, ați dori o companie de transport maritim cu o rețea extinsă, care să conducă la conexiuni fără întreruperi în această zonă. Mai mulți clienți plătesc mai mult pentru a-și primi articolele mai repede, așa că, dacă optați pentru expediere mai lentă, vă puteți pierde clienți.
6) Sfaturi de top pentru optimizarea experienței de expediere
6.1) Livrare sigură și la timp
Timpul înfrățit cu costurile de transport internațional este important pentru tine și clientul tău. Importurile sau exporturile necorespunzătoare vor avea un impact direct asupra experienței unui client cu comenzi anulate sau întârziate. Timpul poate afecta în egală măsură managementul lanțului de aprovizionare al afacerii dvs. și satisfacția cumpărăturilor clienților dvs.
Pentru a evita acest scenariu, planificați din timp, solicitați oferte cu cel puțin 30 de zile înainte de data expedierii, luați în considerare întârzierile neașteptate și aveți planul B pentru a planifica Z. Nu suprapromiteți clienților și subestimați timpul de expediere internațională.
6.2) Economisiți bani?
Deși poți fi în căutarea unei companii la prețuri accesibile, asigură-te că aceasta nu preia lista de priorități atunci când intri în transportul internațional. În timp ce o companie de transport maritim mai mică poate avea tarife mai bune, serviciul lor ar putea să nu fie grozav. Căutați întotdeauna recomandări și parcurgeți recenzii așa cum ați face atunci când alegeți un restaurant pentru o întâlnire.
Și dacă este vorba despre asta, dacă numerele de expediere sunt rezonabile, puteți oricând să încheiați o înțelegere cu furnizorul dvs. de logistică. Datorită lumii tăioase a transporturilor internaționale, companiile de transport maritim, chiar și cele de top, sunt bucuroși să ofere reduceri sau prețuri speciale clienților lor obișnuiți.
6.3) Evitați greșelile comune
Asigurați-vă că vă concentrați pe ambalaj. Și când spun ambalaj, mă refer la cutia în care alegi să trimiți bunurile, precum și eticheta de pe cutie. În timp ce etichetarea necorespunzătoare poate duce la suprataxe suplimentare percepute de către furnizorul dvs. de transport, clienții urăsc întârzierile de expediere din cauza adreselor greșite sau incomplete.
Sătul de apeluri repetate și încercări de livrare, un client își poate anula comanda și poate cere o rambursare. În plus, să încurci ceva atât de simplu, deși important, ca etichetarea ar putea păta reputația afacerii tale în ochii clienților tăi.
Desigur, etichetarea corectă nu înseamnă nimic dacă pachetul tău ajunge la destinație zdrențuit, spart și spart. Transportul internațional implică manipulare grea și mișcare frecventă a mărfurilor, ceea ce înseamnă că articolele dvs. vor cădea și se vor ciocni cu alte mărfuri. Alegeți ambalaje care absorb șocuri și aplicați autocolante fragile pentru cutiile de carton care conțin bunuri care se sparg.
6.4) Colete pierdute sau deteriorate
Cu cât un pachet se deplasează mai departe de tine, cu atât mai multe evenimente și întârzieri va avea probabil. Transportul internațional este plin de incertitudine. În ciuda celor mai bune intenții ale furnizorului de transport, navele pot fi naufragiate, articolele pot fi furate și bunurile pot fi distruse. Acesta este motivul pentru care asigurarea de marfă este esențială.
Obligatorie pentru majoritatea transporturilor internaționale, asigurarea de încărcătură va fi anulată dacă mărfurile dumneavoastră au erori în ambalare sau etichetare. Fiecare asigurare vine cu un set diferit de reguli și linii directoare. Asigurați-vă că citiți cu atenție literele mici și vă înscrieți pentru o acoperire suficientă. În cazul pierderii pachetelor, acest lucru vă va permite să rambursați clientul după ce vă revendicați cotizațiile de la asigurare.
6.5) Citiți
Nu vă bazați pe furnizorul dvs. de transport maritim pentru a vă educa cu privire la normele de transport internațional. Deși s-ar putea să nu deveniți un expert în logistică, încercați să vă mențineți în discuțiile despre transportul internațional citind și înțelegând procesele.
Taxele de transport, tarifele de transport, managementul lanțului de aprovizionare și reglementările vamale fac ca subiectul transportului internațional să fie un vârtej de informații și cercetări. Furnizorul dvs. de expediere poate gestiona majoritatea proceselor complicate și vă poate informa cu privire la modificările reglementărilor și cerințelor de import sau export. Dar citirea cât mai mult puteți vă va ajuta în procesele de luare a deciziilor, vă va scana polițele de asigurare și vă va reduce costurile de transport internațional.
7) Concluzie
O aventură captivantă îi așteaptă pe cei care se aventurează în apele tumultoase ale transportului internațional. Cu întreaga piață ca bazar, puteți controla oferta și disponibilitatea mărfurilor pentru diferite regiuni, în funcție de răspunsurile anterioare ale clienților. Cu toate acestea, va trebui să țineți cont de câteva lucruri pentru această călătorie. Alegeți furnizorul de transport potrivit pentru afacerea dvs., nici măcar nu vă gândiți să vă zgâriți cu ambalajul, asigurați-vă că vă înscrieți pentru asigurare și acordați atenție feedback-ului și răspunsului clienților. Bon călătorie și Dumnezeu!
8) Întrebări frecvente despre transportul internațional
8.1) Care este sensul transportului internațional?
Transport maritim internațional este termenul folosit pentru procesul de import sau export de mărfuri între două țări pe cale rutieră, aeriană sau maritimă.
8.2) Care sunt pașii principali de expediere internațională?
Principalii pași implicați în transportul internațional sunt Plasarea Comenzii, Realizarea Comenzii, Expedierea Comenzii, Exportul Comenzii, Importarea Comenzii sau Notificarea, Livrarea Comenzii sau Returul.
8.3) De ce pachetele internaționale durează atât de mult?
În timp ce transportul pe ocean durează destul de multe zile, iar transportul aerian de mărfuri se finalizează în câteva ore, transportul internațional durează mai mult din cauza numărului de procese de control și manipulare implicate în circulația mărfurilor.
8.4) Cât timp durează pachetele internaționale pentru a vămui?
Pachetele internaționale durează între câteva minute și câteva săptămâni pentru a vămui. Totul depinde de acuratețea documentelor, de tipul de mărfuri pe care le expediați și de cooperarea furnizorului de transport cu departamentul vamal în numele dumneavoastră.