Strategii esențiale de gestionare a stocurilor pentru a vă stimula afacerea de comerț electronic B2B

În lumea digitală în continuă evoluție, sectorul comerțului electronic se schimbă constant. Acum că sosește 2024, este timpul să examinați piața de comerț electronic B2B de care afacerea dvs. trebuie să fie conștientă pentru a stimula vânzările online și a rămâne competitivă.

Cu toate acestea, piața de comerț electronic B2B a devenit o zonă înfloritoare a industriei online, deoarece pandemia ia dat un impuls enorm. Drept urmare, întreprinderile comerciale manifestă un CAGR de 17,5% în următorii cinci ani și o creștere uluitoare a pieței de 20,9 trilioane de dolari până în 2027. Cu toate acestea, multe întreprinderi comerciale vor avea nevoie de ajutor cu probleme de gestionare a stocurilor care implică monitorizarea lanțului de aprovizionare, asigurând livrarea la timp a produselor și menținerea nivelurilor stocurilor.

Prin urmare, acest articol va permite organizațiilor B2B să optimizeze gestionarea stocurilor folosind strategii cu efect de pârghie complet pentru nevoile lor de afaceri. Aceste strategii oferite de echipa noastrăde dezvoltare a site-urilor de comerț electronic vă vor duce afacerea la noi culmi și vor rămâne în fruntea curbei.

Doriți să obțineți informații despre sfaturile de gestionare a stocurilor?Conectați-vă cu echipa de profesioniști de la cea mai importantă companie de dezvoltare web de comerț electronic din Bangalore pentru a vă îndeplini nevoile.

Ce este managementul inventarului B2B?

Gestionarea stocurilor B2B sau Business-to-Business controlează și gestionează inventarul unei companii atunci când are de-a face cu furnizorii sau clienții. Procesul include gestionarea achiziției de produse, vânzarea acestor produse, urmărirea și stocarea.

Pentru a îmbunătăți sistemul de management al stocurilor pentru a satisface nevoile afacerii, folosind dezvoltarea web personalizată de comerț electronic care oferă soluții flexibile și scalabile.

Componentele cheie ale managementului inventarului B2B

Componentele managementului stocurilor B2B sunt necesare pentru menținerea operațiunilor de afaceri eficiente și pentru atingerea productivității. Adăugarea serviciilor de dezvoltare web Magento poate îmbunătăți fiecare componentă, oferind soluții profesionale și personalizate. Iată câteva componente esențiale de gestionare a stocurilor.

1. Cumpărare

Proprietarii de afaceri ar trebui să stabilească o relație puternică cu furnizorii pentru a asigura nivelurile stocurilor. Achiziția, cunoscută și sub denumirea de achiziții, este metoda de a ajuta organizațiile comerciale să obțină produse și servicii de la terți pentru buna desfășurare a activităților de afaceri, cum ar fi producția.

2. Prognoza cererii

Companiile ar trebui să se concentreze pe prognoza cererii pentru a satisface nevoile clienților și pentru a echilibra perfect stocul excesiv și insuficient. Când aveți suficiente stocuri, este profitabil pentru afacere și oferă o experiență pozitivă pentru utilizator.

3. Urmărirea inventarului în timp real

Urmărirea stocurilor permite firmelor comerciale să obțină informații exacte la nivel de stoc. Companiile pot folosi tehnologii sau software AI pentru a monitoriza nivelul stocurilor, a obține rapoarte informative și a înțelege mișcarea produsului. Îi ajută pe proprietarii de afaceri să ia măsuri pentru a menține stocurile de stoc.

4. Managementul furnizorilor

Managementul furnizorilor este necesar pentru afacerile B2B, influențând calitatea produsului, costul, inovația, fiabilitatea lanțului de aprovizionare și competitivitatea. Dezvoltarea și menținerea relațiilor cu furnizorii este esențială pentru succesul pe piața online.

5. Îndeplinirea comenzii

Îndeplinirea comenzilor joacă un rol esențial în satisfacerea clienților, în stimularea loialității și în determinarea succesului afacerii. Un proces de onorare a comenzilor de încredere și eficient cultivă reputația mărcii și facilitează creșterea în mediul competitiv de astăzi.

Prin urmare, pentru a optimiza procesul de onorare a comenzilor, organizațiile de afaceri ar trebui să angajeze un dezvoltator web de la o companie reputată de dezvoltare a site-urilor de comerț electronic din Bangaloreși să simplifice procesul de onorare a comenzilor.

Top 10 strategii de gestionare a stocurilor pentru a câștiga piața B2B

Cu comoditatea de neegalat de a cumpăra produse online, un magazin perfect poate ajuta la atragerea de noi clienți și le poate oferi servicii celor existenți. Și, pe măsură ce industria B2B se extinde, proprietarii de afaceri ar trebui să adopte noi tactici câștigătoare pentru a crește și a rămâne consecvenți.

Pregătiți-vă afacerea pentru creșterea pe termen lung și construiți tehnici de construire a relațiilor pentru a rămâne înaintea altor furnizori. Așadar, fără întârziere, să examinăm cele mai bune zece strategii de gestionare a stocurilor pentru a depăși alte magazine comerciale pe piața B2B.

1 . Cunoaște-ți clienții și psihologia lor

Într-o afacere de comerț electronic B2B, este necesar să știți că clienții se concentrează pe marje. Ei sunt, de asemenea, conștienți de prețul care le scade marjele de profit. Cumpărătorii sunt preocupați de calitatea produsului și de posibilitatea de a avea un avantaj competitiv pe viitor.

Un cumpărător are o considerație logică și pe mai multe niveluri atunci când tranzacționează pe piață. Proprietarii de afaceri care cumpără produse de la tine depind de marjele de profit. Sunt expuși unui risc ridicat pentru că tu ești cel care le poți face sau rupe. Prin urmare, multe organizații reputate ezită în timp ce folosesc piața B2B.

2. Investește în optimizarea pentru motoarele de căutare

Atunci când clienții nu caută în mod activ marca dvs., un plan SEO vă ajută să vă evidențiați marca. Această strategie de gestionare a stocurilor va permite magazinului dvs. web de comerț electronic să se claseze mai sus pentru produsele și serviciile pe care le oferiți.

Potrivit unei surse, mulți clienți B2B trebuie să caute mărci mai activ atunci când au nevoie de produse. 71% dintre ei își încep căutarea cu o expresie generală. În calitate de factori de decizie, ei caută articolele la începutul călătoriei clienților, mai degrabă decât să caute mărci specifice.

Înseamnă că ar trebui să aveți un plan SEO solid pentru a îmbunătăți reputația mărcii dvs. și pentru a concura cu alte organizații. Optimizați paginile de produse ale site-ului web care vă ajută să răspundeți la întrebările clienților în etapa de achiziție. De asemenea, extindeți planul de conținut al site-ului web pentru a aborda problemele clienților.

3. Concentrați-vă pe detaliile produsului și pe caracteristicile acestuia

Pe măsură ce clienții încep cu pâlnia de vânzări, acesta se extinde la procesul de cumpărare. Utilizatorii ar trebui să primească răspunsuri pe pagină sau pot săriți după ce nu au găsit informațiile adecvate. Adăugați o funcționalitate „întrebări și răspunsuri” pe site-ul web pentru a pune imediat întrebări și a vă implica cu mixul de produse.

Adăugați caracteristicile și detaliile produselor și serviciilor și evidențiați informațiile esențiale atunci când creați conținutul de comerț electronic pentru site și lăsați clienții să-l vadă mai întâi.

4. Alegeți Self-Service pentru Clienți

Un sondaj realizat de Episerver a arătat importanța autoservirii pentru clienții B2B. Proprietarii de afaceri doresc să examineze toate produsele și serviciile de pe site-ul dvs. de comerț electronic și să cumpere lucruri în consecință. 41% dintre respondenți au făcut din funcția de autoservire una dintre strategiile de top pentru a permite firmelor B2B să facă afaceri online.

Clienții doresc cu nerăbdare să vorbească cu vânzătorii, dar doresc mai întâi să-și efectueze cercetarea. Permiteți conectarea directă cu clienții prin calendarul vânzătorului din site-ul web, deoarece multe comenzi de afaceri B2B de top au nevoie de interacțiune umană pentru a efectua tranzacția.

5. Prioritizează interacțiunea socială

Învățarea și implicarea utilizatorilor sunt două avantaje necesare ale rețelelor sociale pentru afacerile B2B. Prin urmare, companiile își pot extinde prezența și se pot conecta cu utilizatorii comunicând prin intermediul platformelor de social media. De asemenea, rețelele sociale permit comerțul social. Rețelele de socializare sunt, de asemenea, folosite ca dispozitiv de ascultare pentru a auzi de la clienți pentru a performa mai bine în funcție de nevoile clientului.

Într-un sondaj realizat de Edelman și LinkedIn, 46% dintre firmele de afaceri au descoperit că efortul lor de marketing a afectat mai mult vânzările directe în acești ani. Pentru o experiență perfectă, îmbinați rețelele sociale și promoțiile de afaceri de comerț electronic. De exemplu, difuzarea de reclame de prospectare pe platformele de social media pentru a atrage atenția clienților către pâlniile de marketing este concepută pentru a evidenția categoriile de produse.

6. Păstrați prețul produsului transparent

Transparența transparentă a prețurilor este o barieră pentru clienții B2B care folosesc serviciile de internet. Unii utilizatori doresc să reordoneze produse online, iar alții doresc să afle mai multe despre modul în care prețurile dvs. diferă de rivalii dvs.

Pentru a afla eficiența paginilor de transparență a prețurilor, alegeți A/B testing. Aflați dacă rata de conversie crește sau nu. De asemenea, verificați dacă transparența prețurilor afectează generarea de clienți potențiali sau eforturile de vânzări. Concentrați-vă pe construirea prețului, mai degrabă decât pe criterii bazate pe volum.

7. Oferă Probe de început și pachete gratuite

În ciuda modului în care marketingul și comerțul electronic au evoluat, diverse strategii promoționale sunt încă active astăzi. De exemplu, clienții au nevoie de teste gratuite, mostre de produse și kituri de pornire pentru a obține teste de produse înainte de a face orice achiziție. Aceste tactici de marketing reduc pericolul ca clienții să cumpere produsele de la dvs., dându-le în același timp impresia că obțin o afacere bună.

Conform Indexului de conversie al comerțului cu abonament al PYMNTS, 65% dintre companiile cu cele mai bune performanțe oferă probe gratuite și permit anularea oricând înainte de debitarea cardului de credit. Așadar, oferă mostre proaspete și reduceri clienților noi. De asemenea, utilizați abordări inventive pentru a genera clienți potențiali și vânzări.

8. Adăugați mărturii ale clienților

Adăugați mărturii și recenzii ale clienților la paginile de produse și la wireframes de comerț electronic pentru a sublinia marca. Produsele devin mai informative și își măresc vânzările adăugând recenzii. Conform sondajului Heinz Marketing și G2 Crowd, 92,4% dintre cumpărătorii B2B vor cumpăra de la o companie după ce citesc evaluările.

Recenziile produselor au fost populare în industria B2C, iar companiile B2B încep să utilizeze această formă de publicitate. Căutați recenzii din alte surse dacă nu le puteți adăuga pe ale dvs. pe paginile produselor.

9. Utilizați sugestii de produse

Multe site-uri de afaceri de comerț electronic folosesc un algoritm pentru a-și afișa mai întâi produsele cele mai apreciate. Aceste produse obțin cele mai bune evaluări și vânzări și aderă la Principiul Pareto 80/20, care afirmă că 20% din produsele dumneavoastră reprezintă 80% din vânzările dumneavoastră.

Regula 80/20 nu implică ignorarea a 80% din inventarul tău. Dimpotrivă, clienții pot verifica cele mai bune produse pentru a-i ajuta să facă cea mai bună alegere.

10. Programe de loialitate pentru clienți

Programele de loialitate sunt modalitatea perfectă de a comercializa piețele de afaceri B2B, deoarece clienții comandă produse în vrac decât clienții B2C, rezultând o valoare ridicată pe viață. Companiile ar trebui să lege loialitatea clienților de creșterea afacerii lor, oferind programe de recomandare și stimulente pentru a le permite clienților să-și sporească puterea de cumpărare și să atragă mai mulți clienți pentru a construi o rețea excelentă.

Parteneriatul cu terțe părți poate îmbunătăți gradul de cunoaștere a mărcii și loialitatea clienților. Alegeți recompense precum reduceri și bonusuri pentru a aduce noi oportunități pentru a ajuta la dezvoltarea relațiilor cu clienții în beneficiul afacerii dvs.

Utilizarea serviciilor de către un partener de comerț electronic de renume precum Indglobal

Indglobal Digital Private Limited, principalulfurnizor de servicii de comerț electronic din Bangalore ,oferă clienților săi servicii de onorare a comenzilor B2B. În calitate de partener de piață renumit, lucrăm pentru a identifica soluții de expediere pentru clienți care implică servicii care vă pot livra achizițiile de produse la un preț accesibil.

De asemenea, oferim soluții de realizare a comerțului electronic pentru a crește implicarea clienților și livrarea la timp a produselor. Pentru un proprietar de afaceri, este esențial să știe că lucrul cu o organizație populară de dezvoltare de site-uri B2B este cea mai bună opțiune pentru a crește profitabilitatea.

Concluzie

Deoarece puteți face câteva modificări site-ului dvs. de comerț electronic pentru a crește vânzările și a crește ratele de conversie, aceste strategii de piață B2B vă vor ajuta să vă concentrați pe creșterea afacerii de comerț electronic. Solicitați echipei dvs. de vânzări, publicitate și conținut să se sincronizeze cu obiectivele companiei și să implice clienții.

Începeți cu aceste strategii de piață de comerț electronic B2B și vedeți schimbările în afacerea dvs. de comerț B2B. Pentru mai mult ajutor, contactați dezvoltatorii noștri de site-uri calificați din Bangalore pentru a atrage mai mulți clienți potențiali și a converti vizitatorii în clienți plătitori.