În propriile ei cuvinte: Jen Pressley

„Nu dorm atât de mult”, recunoaște Jen Pressley, Chief Marketing Officer la Leesa Sleep. Și cu un motiv întemeiat – când nu conduce la creșterea primului brand de saltele D2C, face același lucru pentru Principle Beauty, brandul de cosmetice sustenabile pe care l-a fondat. Și am menționat că este și mamă?

Am avut plăcerea de a sta cu Jen pentru a vorbi despre a avea un impact prin afaceri, antreprenoriat și despre cum să îți echilibrezi pasiunile, munca și familia în același timp. Iată cele mai importante momente din conversația noastră.

Așa că spune-mi puțin despre trecutul tău.

Sunt în industria saltelelor D2C de ceva timp. Înainte de Leesa, am fost unul dintre membrii fondatori la Saatva. Am numit compania și am creat primul site. Și apoi am plecat la curse. Am făcut asta în calitate de consultanță, apoi m-am alăturat cu normă întreagă câțiva ani mai târziu, ca EVP pentru design și conținut și, ulterior, le-am lansat mai multe produse. Și am făcut-o ca o casă de mărci, ceea ce o mulțime de oameni din industria noastră o fac, în care, practic, creați domenii unice pentru fiecare produs pe care îl lansați, deci nu este sub un singur brand. Este o tactică.

Înainte de asta, am fost de partea agenției și am lucrat pentru mai multe firme din New York City. Deci, știți, o varietate de clienți și s-au concentrat în primul rând pe organizațiile nonprofit și organizațiile bazate pe misiuni care aveau nevoie de campanii de strângere de fonduri. Așa că am devenit foarte familiarizat și foarte pasionat de organizațiile, în special din New York, care făceau lucruri extraordinare pentru oameni și comunități defavorizate.

Cum a fost trecerea de la lumea nonprofit la cea corporativă?

Ei bine, am văzut cât de mult mesajul corect a făcut diferența pentru a putea derula eficient o campanie de strângere de fonduri. Am aflat foarte repede că donatorii vor să vadă ce fac dolarii lor. Este minunat să ai imagini blânde și fericite cu oameni care beneficiază de ceea ce face organizația. Dar, la sfârșitul zilei, donatorii au vrut să știe că această sumă de bani a construit atât de multe școli și a permis atâtor copii să facă XYZ.

Așa că am învățat foarte repede puterea mesajului potrivit de a-i constrânge pe oameni să facă ceva și este deosebit de frumos să fii capabil să obligi pe cineva să facă ceva mai mare pentru lume, știi, dincolo de propriile nevoi. De aici vine pasiunea mea și de ce am ajuns până la urmă la Leesa. Brandul a fost fondat cu misiunea de a da înapoi și a donat până în prezent peste patruzeci de mii de saltele, lucrând cu adăposturile partenere.

Bunul este ceva care m-a motivat întotdeauna în viața mea, pentru că cred că suntem aici pentru a avea un impact mai mare și pentru a-i ajuta pe alții. Sunt doar un convins ferm că, dacă poți face ceva grozav în afaceri care să-i ajute pe oameni, dar apoi să folosești acea afacere pentru a-i ajuta pe oameni într-un sens mai larg, este grozav.

Ai început din partea designului, nu? Este o schimbare interesantă.

Sunt un animal ciudat, pentru că nu sunt mulți oameni care au început în creativitate și au ajuns în partea mai tactică a marketingului. Este o schimbare interesantă. Dar sunt cineva care este curios despre modul în care funcționează lucrurile și despre ce motivează oamenii. Și cred că orice director creativ bun va dori să cunoască motivațiile doar pentru a face ceva frumos sau are un set de standarde. Vrei să știi ce îi motivează pe oameni să ia o acțiune. Și cu cât am intrat mai adânc în asta, cu atât îmi doream mai mult să știu despre fiecare canal de marketing și ce a funcționat și ce nu a funcționat, și atunci a început călătoria mea și am trecut în marketing.

Să schimbăm puțin viteza. Spune-mi despre marca de cosmetice pe care ai fondat-o, Principle Beauty.

Întotdeauna mi-am dorit să înființez propria mea companie și mi-am dorit foarte mult să se ocupe de sustenabilitate și de rezolvarea unor probleme pentru oameni pe care industria mai largă nu le rezolvase - abundența excesivă de ambalaje din plastic în industria cosmeticelor. Majoritatea nu pot fi reciclate. Așa că m-am gândit, haideți să testăm pe piață ceva cu adevărat diferit, care este fabricat din materiale durabile care nu trebuie să treacă prin procesul de reciclare a materialelor plastice, sunt complet fără plastic și pot fi fie compostate în curte, fie reciclate cu hârtie. o rată de reciclare mult, mult mai mare decât plasticul. Materialele plastice sunt în cel mai bun caz de aproximativ nouă la sută. Hârtia e cam cincizeci la sută.

Așa că m-am apucat să creez de la zero un lanț de aprovizionare care nu exista. Nu a fost vorba doar despre formulă, să vă asigurați că este curată, fără cruzime și extrem de eficientă - ci și despre introducerea într-un pachet în care exista un impact minim asupra planetei, deoarece nimeni nu făcea asta.

Cum a fost răspunsul până acum?

L-am lansat la începutul lui 2021 și am avut un răspuns grozav. Au fost și multe lecții învățate. Am învățat că este foarte greu să achiziționăm clienți la un cost care să ne țină pe linia de plutire. Așa că am ajuns să trecem la un model en-gros și mi-am dorit întotdeauna să merg pe această cale pentru că am observat în timpul pandemiei că peste tot au apărut o mulțime de magazine cu zero deșeuri și cu deșeuri reduse și cu produse durabile. Și astfel, acești oameni au devenit clienții mei, iar acum am clienți în toată SUA și un client foarte mare în Japonia.

Deci, cum reușiți să vă conduceți propria afacere și, de asemenea, să aveți un loc de muncă solicitant cu normă întreagă?

Este foarte greu. Ca femei, vom încerca mereu să ne dovedim în atâtea moduri în atâtea domenii ale vieții noastre. Este ceva la care mă gândesc aproape zilnic — cum ajung într-un loc în care funcționez într-un mod inteligent, într-un mod care să nu mă epuizeze? Pentru că poate fi copleșitor.

Deci, sustenabilitatea și a face bine sunt, evident, foarte importante pentru tine. Care sunt unele dintre mărcile tale preferate de comerț electronic bazate pe misiuni?

Oh Doamne! Este o întrebare atât de bună. Ei bine, există mai multe în industria cosmetică care cred că sunt grozave și probabil că vor face lucruri uimitoare. Axiologia este una dintre ele. Hm, Athr Beauty este un alt site – fantastic, capacitate fantastică de a povesti. Lush UK face o treabă grozavă. În lumea saltelelor, Avocado este un brand grozav, într-adevăr singurul din industria noastră care face durabilitate de la capăt la capăt cu materialele lor. Este o industrie foarte dificilă în care să faci asta, pentru că în mod natural există o mulțime de deșeuri în procesul de fabricație.

Când nu lucrezi (nu lucrezi vreodată?), ce faci pentru a te distra?

Iubesc să călătoresc. Imi place sa mananc. Astea sunt lucrurile mele. Fac excursii epice cu fiica mea. De obicei, încercăm să intrăm doi sau trei dacă putem călători într-un loc nou în jurul lumii. Și dacă nu pot călători, îmi place să experimentez alte culturi și locuri prin mâncare. Și locuiesc în New York City, așa că este un loc grozav pentru a face asta. Îmi place să merg la muzee, să merg la plimbări în Central Park cu prietenii și îmi place istoria. Există o mare cantitate de istorie ascunsă în New York City. Așa că sunt mereu în căutarea lucrurilor noi de făcut acolo.

Cunoști vreo femeie uimitoare în comerțul electronic? Nominalizează-i acum pentru clasa 2023 de laureați AWIE!