Jobber vs Workiz: 2023 Review (funcții, prețuri) + o soluție mai bună

Software-ul de management al afacerii fiabil și ușor de utilizat vă poate ajuta să simplificați sarcinile zilnice și să oferiți o experiență de top pentru clienți. Fără ea, s-ar putea să vă aflați că dvs. și echipa dvs. sunt dezorganizați, ceea ce poate reduce productivitatea și poate duce la o profitabilitate mai scăzută pentru afacerea dvs.

Jobber și Workiz sunt două aplicații populare de management al afacerilor. Ambele includ urmărirea timpului, managementul cheltuielilor, ofertarea de locuri de muncă, urmărirea locurilor de muncă, instrumente de gestionare a relațiilor cu clienții și multe altele. Dar care este mai bun? Și oricare sunt potrivite pentru afacerea dvs.?

În acest articol, comparăm Workiz cu Jobber și oferim o soluție alternativă care este și mai bună pentru managementul afacerii.

Ce este Jobber?

Jobber este un program de management al serviciilor de teren conceput pentru companiile de servicii mobile. Are instrumente care îi ajută pe utilizatori să se ocupe de toate aspectele operațiunilor lor zilnice, inclusiv comunicarea cu clienții, finanțele, programarea locurilor de muncă și cotațiile.

Pentru început, există un instrument de gestionare a clienților, care permite utilizatorilor să acceseze instantaneu informații despre clienți și despre joburile în curs. Toate acestea sunt accesibile prin aplicația mobilă, care se instalează gratuit și oferă acces la restul instrumentelor Jobber.

În ceea ce privește lucrătorii, Jobber oferă software de urmărire a timpului angajaților și programe de lucru. Angajații și managerii pot folosi Jobber pentru a ține evidența sarcinilor și fluxurilor de lucru de zi cu zi.

Pe partea de client, Jobber le permite utilizatorilor să accepte rezervări. Există un hub dedicat care le permite clienților să aprobe oferte, să plătească facturi online și multe altele. Jobber oferă, de asemenea, notificări personalizabile pentru clienți pentru a ține clienții la curent cu serviciile.

În plus, Jobber oferă instrumente de cotare și facturare, inclusiv șabloane personalizabile și memento-uri automate pentru clienți. Există, de asemenea, rapoarte personalizate, marketing prin e-mail, automatizare a sarcinilor, urmărire a cheltuielilor și instrumente de programare a angajaților.

Principalul dezavantaj al Jobber este costul relativ ridicat. Urmărirea timpului și alte funcții importante nu sunt disponibile cu planurile mai ieftine și nu există un plan gratuit pentru totdeauna. Unele dintre instrumente durează, de asemenea, ceva timp pentru a le învăța.

Caracteristicile cheie ale Jobber

• Manager de clienți : proprietarii de afaceri pot stoca și accesa informații importante despre clienți și despre locuri de muncă.
• Urmărirea timpului : angajații își pot urmări orele de lucru prin aplicația ceas mobilă.
• Programare și expediere : Managerii pot programa și trimite angajații la locuri de muncă pentru a se asigura că sunt finalizate în timp util.
• Urmărirea cheltuielilor : Instrumente pentru a ajuta utilizatorii să monitorizeze cheltuielile și să facturi clienții cu acuratețe.
• Rezervări online : Jobber permite utilizatorilor să accepte rezervări online pentru companiile bazate pe servicii.
• Centru pentru clienți cu autoservire : clienții pot folosi centrul pentru clienți cu autoservire pentru a plăti facturi, a aproba oferte, a solicita muncă suplimentară și multe altele.

Profesioniştii jober

• Interfață ușor de utilizat
• Interfață simplificată de rezervare online
• Hub pentru clienți cu autoservire
• Instrumente pentru cotarea și managementul cheltuielilor
• Aplicatie mobila

Jobber contra

• Scump
• Fără urmărire a timpului cu planuri mai ieftine
• Curbă abruptă de învățare cu unele caracteristici

Ce este Workiz?

Workiz este un program de servicii mobile all-in-one axat pe ajutarea utilizatorilor să-și organizeze echipa și să economisească timp.

Una dintre caracteristicile sale cheie sunt fluxurile de lucru automatizate, despre care Workiz estimează că crește productivitatea cu 40%. Există un portal de gestionare a clienților potențiali, gestionarea inventarului, precum și instrumente de facturare și estimări. Centrul de expediere poate ajuta utilizatorii să organizeze rapid locurile de muncă și angajații pentru ziua respectivă.

Există, de asemenea, un centru complet de raportare pe care managerii îl pot folosi pentru a urmări valorile importante ale afacerii. În plus, Workiz vine cu integrări cu Quickbooks, Angi și alte platforme terțe.

În ceea ce privește clienții, Workiz facilitează rezervările și plățile online. Plățile clienților sunt procesate prin WorkizPay, care are opțiuni de plată flexibile și sigure.

În cele din urmă, interfața orientată către angajați permite urmărirea timpului, urmărirea prin GPS și mesageria bidirecțională. Instrumentul de urmărire prin GPS poate fi folosit pentru a vizualiza locațiile angajaților și pentru a trimite cei mai potriviti lucrători pentru fiecare loc de muncă.

Principala preocupare cu Workiz este performanța sa. Unii clienți raportează viteze mici de încărcare și o aplicație necorespunzătoare. Unele integrări pot fi, de asemenea, destul de dificil de configurat și este, de asemenea, o opțiune destul de costisitoare.

Funcțiile cheie ale Workiz

• Fluxuri de lucru automatizate : Workiz are automatizări pentru a eficientiza fluxurile de lucru și a economisi timp și efort managerilor și angajaților.
• Rezervări online : Configurarea rezervărilor online facilitează programarea online pentru clienții potențiali.
• Rapoarte și analize : Centrul de raportare și analiză oferă acces la rapoarte personalizabile. Acestea pot fi folosite pentru a monitoriza totul, de la ratele de anulare la cheltuielile publicitare și veniturile agregate.
• Urmărirea timpului: instrumentul intuitiv de urmărire a timpului le permite angajaților să își țină evidența timpului de lucru în scopuri de facturare și salarizare.
• Mesagerie integrată : caracteristica încorporată de mesagerie bidirecțională permite managerilor să comunice oricând cu angajații și clienții.  
• WorkizPay : Cu WorkizPay, utilizatorii pot accepta rapid și ușor plăți online de la clienți.

Profesioniștii Workiz

• Noi funcții sunt adăugate în mod regulat
• Interfață atractivă de plată pentru clienți
• Suport pentru clienți receptiv
• Aplicație mobilă cu funcții complete

Workiz contra

• Scump
• Performanța poate fi slabă
• Integrarea este greu de configurat

Jobber vs. Workiz: comparație detaliată a caracteristicilor

Acum că știți puțin despre ambele programe, putem arunca o privire mai atentă asupra modului în care se împart unul față de celălalt.

Urmărirea timpului

Jobber

Jobber are un instrument de urmărire a timpului încorporat care este legat de instrumentele sale de facturare și salarizare. Acest lucru le permite angajaților să intre și să iasă cu ceas printr-o atingere a ecranului lor, iar managerii pot vedea cine este pe ceas în timp real.

De asemenea, Jobber permite utilizatorilor să genereze și să exporte foi de pontaj pe baza timpului urmărit. Înregistrările de timp pot fi, de asemenea, editate manual, iar notele pot fi adăugate la fiecare intrare pentru păstrarea înregistrărilor sau în alte scopuri.

Workiz

Workiz are, de asemenea, funcții de urmărire a timpului. Angajații pot intra prin intermediul aplicației mobile sau al interfeței web și pot urmări timpul pentru fiecare loc de muncă sau pentru schimburi întregi. De asemenea, este posibil să editați manual intrările de timp, dar numai cu aplicația web.

Datele GPS vor fi adăugate la fiecare intrare de timp dacă este activată urmărirea locației. Foile de pontaj sunt generate automat, iar utilizatorii pot exporta date în format CSV pentru a le utiliza cu platforma lor de procesare a salariilor. Există, de asemenea, câteva integrări de salarizare disponibile care facilitează exportul datelor.

Facturare și facturare

Jobber

Jobber are instrumente de creare automată a facturilor concepute pentru a ajuta utilizatorii să economisească timp și să primească plățile cu promptitudine. Șabloanele de factură cu detaliile postului sunt generate automat atunci când angajații finalizează o lucrare și acestea pot fi personalizate după cum este necesar.

Plățile automate, urmărirea facturilor și urmărirea automată a facturilor sunt, de asemenea, disponibile.

Workiz

Workiz are, de asemenea, instrumente de facturare decente care le permit utilizatorilor să creeze facturi personalizate, de marcă de pe telefonul sau computerul lor. Utilizatorii pot configura mementouri automate de plată și sunt disponibile instrumente de plată online. Există, de asemenea, o integrare Quickbooks pentru a importa fără probleme facturile Workiz.

Rezervari online

Jobber

Instrumentele de rezervare online de la Jobber au scopul de a facilita rezervarea de lucru pentru clienți. Clienții pot trimite o cerere de rezervare pentru muncă la anumite date și la anumite ore. Angajatorii pot revizui aceste solicitări înainte de a confirma și de a se angaja în muncă.

Jobber permite, de asemenea, adăugarea de note la fiecare cerere. Toate informațiile sunt ușor transferate într-un loc de muncă sau cotație.

Workiz

Instrumentele de rezervare de la Workiz sunt puțin mai puternice, iar utilizatorii pot accepta rezervările imediat, fără a fi nevoie să le confirme. De asemenea, le permite utilizatorilor să colecteze depozite în momentul rezervării și există instrumente de upselling pentru a maximiza profitabilitatea.

Raportare și analiză

Jobber

Jobber are o funcție de raportare personalizabilă care acoperă finanțe, cotații, productivitate, clienți și multe altele. Există peste 20 de formate de raport, iar utilizatorii pot exporta datele ca fișier CSV. De asemenea, este posibil să configurați rapoarte automate care sunt livrate direct în căsuțele de e-mail ale utilizatorilor.

Workiz

Workiz are instrumente de raportare la fel de puternice, susținute de un tablou de bord de analiză vizuală. Permite utilizatorilor să acceseze rapoarte dinamice, să folosească filtre inteligente pentru a controla datele pe care le folosesc și să își personalizeze rapoartele și tablourile de bord.

Managementul echipei

Jobber

Jobber are diverse instrumente de management al echipei pentru a ajuta angajații să lucreze mai eficient. În primul rând este instrumentul de programare și expediere, care permite managerilor să creeze locuri de muncă și să le atribuie membrilor echipei în câteva secunde. Există 5 puncte de vedere diferite pe care managerii le pot folosi pentru a înțelege disponibilitatea angajaților și pentru a reduce riscul de programare insuficientă sau excesivă.

Workiz

Workiz oferă funcționalități similare, iar calendarul său de tip drag-and-drop se remarcă drept cea mai bună caracteristică de management al echipei. Acest lucru le permite managerilor să organizeze vizual locurile de muncă și să se asigure că membrii echipei corespunzători sunt alocați fiecărui loc de muncă.

Platforme

Jobber

Jobber este disponibil atât pe dispozitivele Android, cât și pe iOS, ca o aplicație mobilă cu funcții complete. De asemenea, este disponibilă ca aplicație web prin browserele web preferate de utilizatori și există o versiune desktop care poate fi descărcată pentru computerele Windows și Mac.

Workiz

Workiz este disponibil ca aplicație web pentru utilizare printr-un browser web sau ca aplicație mobilă descărcabilă pentru dispozitivele iOS și Android. Nu există o aplicație desktop autonomă, dar există o aplicație Workiz Phone care permite utilizatorilor să efectueze apeluri de pe desktop-urile lor.

Ușurință în utilizare

Jobber

Jobber este ușor de utilizat, iar interfața sa intuitivă și aplicația mobilă sunt două dintre cele mai mari puncte de vânzare. Cu toate acestea, unele caracteristici sunt complexe prin natură, iar acestea pot avea o curbă de învățare abruptă.

Workiz

Workiz este, de asemenea, destul de ușor de utilizat, dar performanța sa poate fi o problemă. Acest lucru poate face ca aplicația să se defecteze și să întârzie, ceea ce poate fi frustrant. Dar în afară de aceasta, interfața orientată către angajați este intuitivă, iar instrumentele clientului se explică de la sine.

Integrari

Jobber

Jobber are o mică selecție de integrări, inclusiv QuickBooks, Zapier, Stripe, Mailchimp, Thumbtack și Square.

Workiz

Workiz are, de asemenea, o mică selecție de integrări — asemănătoare cu Jobber — inclusiv QuickBooks, Zapier, Mailchimp, Zoom și Gusto.

Jobber vs. Workiz: prețuri

Jobber

Jobber nu are un plan gratuit pentru totdeauna, iar cel mai ieftin pachet al său începe de la 9 USD pe lună pentru un singur utilizator. Sunt disponibile opțiuni de abonament lunar și anual, iar utilizatorii pot economisi cu un plan de 12 luni. Utilizatori suplimentari pot fi adăugați la planurile Core, Connect și Grow pentru 29 USD per utilizator, pe lună.

Planurile plătite ale lui Jobber includ:

• Lite (9 USD/lună). Acceptă un singur utilizator cu clienți nelimitați. Include un centru de autoservire pentru clienți, instrumente de cotare și factură și funcționalitate de plată online.
• Core (49 USD/lună). De asemenea, acceptă un singur utilizator și adaugă programarea lucrărilor, raportare avansată și acces la piața aplicației Jobber.
• Conectare (129 USD/lună). Acceptă până la 5 utilizatori și include plăți automate, urmărire GPS, rezervare online, automatizări de mesaje și multe altele.
• Crește (249 USD/lună). Acceptă până la 15 utilizatori și include gestionarea clienților potențiali, suplimente de cotație, marketing prin e-mail și o integrare Zapier.

Jobber oferă o probă gratuită de 14 zile.

Workiz

Workiz are un plan gratuit pentru totdeauna care acceptă până la 2 utilizatori. Include programare, rezervare online simplă și asistență pentru până la 30 de locuri de muncă, facturi și estimări pe lună.

Planurile plătite ale Workiz includ:

• Standard (225 USD/lună + 45 USD/utilizator suplimentar). Include plăți online prin Workiz Pay, gestionarea contului clientului, raportare personalizată și asistență pentru locuri de muncă, facturi și estimări nelimitate.
• Ultimate (preț la cerere). Include instrumente precum propuneri de vânzări, contracte personalizate, managementul inventarului și managementul sarcinilor.

Workiz oferă o probă gratuită de 7 zile.

Workiz vs. Jobber: care este potrivit pentru afacerea ta?

O comparație aprofundată arată că Jobber și Workiz sunt programe de management de afaceri foarte asemănătoare. Ambele oferă o gamă largă de instrumente destinate companiilor bazate pe servicii, inclusiv o aplicație de urmărire a timpului, managementul echipei și rezervări online.

Jobber este puțin mai ușor de utilizat, dar ambele se laudă cu interfețe ușor de utilizat și aplicații mobile atractive. Unii utilizatori au îngrijorări cu privire la performanța aplicației mobile Workiz, iar unele dintre funcțiile avansate ale Jobber au o curbă de învățare abruptă.

Cu toate acestea, prețul lor este un punct major de separare. Jobber oferă un plan simplu „Lite” pentru 9 USD per utilizator, pe lună. Chiar și cea mai scumpă opțiune „Conectare” este de doar 25,80 USD per utilizator, pe lună.

Workiz, pe de altă parte, începe de la 45 USD pe lună, per utilizator. Cu toate acestea, Workiz are un plan gratuit pentru totdeauna.

În general, Jobber este o opțiune decentă dacă sunteți în căutarea unui program de management al afacerilor ușor de utilizat pentru o afacere mică de servicii. Workiz merită și el luat în considerare, mai ales dacă aveți buget pentru taxele sale mai mari.

Toate lucrurile luate în considerare, nici Jobber, nici Workiz nu sunt cea mai bună aplicație completă de management al afacerilor. Connecteam se remarcă drept lider clar în acest domeniu.

Cea mai bună soluție: de ce ar trebui să alegeți Connecteam în locul Jobber și Workiz

Connecteam este o platformă de management de afaceri all-in-one cu o gamă largă de instrumente de comunicații, operațiuni și resurse umane. Este foarte ușor de utilizat și este disponibil prin browser-ul dvs. web sau ca aplicație pentru Android sau iOS.

Connecteam este, de asemenea, o opțiune foarte accesibilă. Există un plan gratuit pentru totdeauna pentru echipe de până la 10 utilizatori , iar pachetele sale plătite încep de la doar 29 USD pe lună pentru până la 30 de utilizatori. Există, de asemenea, o perioadă de încercare gratuită de 14 zile.

În fruntea funcțiilor de gestionare a afacerilor Connecteam se află ceasul de timp . Angajații pot marca intrarea și ieșirea prin intermediul aplicației mobile și pot urmări timpul doar cu o atingere a dispozitivului lor. Acest lucru face ca urmărirea orelor angajaților să fie foarte simplă. În plus, ceasul de timp al Connecteam este precis la secundă.

În plus, puteți vizualiza rapoarte de timp și date în timp real prin interfața de administrare. Connecteam vă permite, de asemenea, să adăugați orele manual, să introduceți informații suplimentare la intrările de timp și să urmăriți orele facturabile. Veți beneficia, de asemenea, de generarea automată a foilor de pontaj și de integrări cu software-ul de salarizare de la terți, inclusiv Gusto și QuickBooks Online.

Funcțiile de urmărire prin GPS și geofencing sunt disponibile pentru a vă ajuta să urmăriți de unde lucrează și ies angajații. De asemenea, puteți vizualiza datele de urmărire în timp real pentru lucrătorii care sunt la ceas. Connecteam nu urmărește niciodată locațiile angajaților atunci când nu sunt înregistrate.

O altă caracteristică atractivă sunt instrumentele de gestionare a sarcinilor de la Connecteam, care vă permit să creați și să partajați sarcini cu angajații dvs. Acest lucru este util și pentru a urmări progresul proiectului la un nivel mai granular.

Connecteam vă permite chiar să creați formulare și liste de verificare și să le trimiteți membrilor relevanți ai echipei prin aplicația mobilă. Angajații tăi le pot completa și le pot trimite înapoi fără a fi nevoiți să părăsească aplicația.

În ceea ce privește comunicațiile, Connecteam are un chat în aplicație care acceptă mesaje individuale și de grup. Chaturile sunt sigure, cu date salvate în cloud-ul privat al Connecteam și nu pe dispozitivele angajaților, iar utilizatorii cu statut de administrator pot seta permisiuni personalizate de utilizator. Connecteam va trimite notificări push angajaților ori de câte ori primesc un mesaj nou într-un chat individual sau de grup, astfel încât nimic să nu fie ratat.

Există, de asemenea, un flux de actualizări în care puteți partaja anunțuri la nivel de companie. Puteți să programați postări și să vedeți care dintre angajații dvs. au văzut și au interacționat cu postările dvs. pentru a monitoriza implicarea.

În plus, instrumentul de sondaje și sondaje facilitează colectarea feedback-ului atât de la angajați, cât și de la clienți. Folosiți șabloane sau personalizați sondaje cu întrebări și evaluări da/nu, cu alegere multiplă sau cu răspunsuri deschise. Sondajele digitale în direct vă permit să vedeți rezultatele pe măsură ce apar și aveți opțiunea de a configura, de asemenea, sondaje anonime.

Connecteam vă permite, de asemenea, să configurați un director de angajați. Puteți stoca în siguranță informații de contact pentru angajații, clienții, furnizorii și oricine altcineva care este important pentru afacerea dvs. În mod similar, cu baza de cunoștințe, puteți stoca și gestiona toate documentele importante ale afacerii dvs.

Dincolo de aceasta, Connecteam are o suită de instrumente de management de resurse umane și de echipă . Acestea includ un portal securizat de gestionare a documentelor, instrumente de integrare și instruire, calendare detaliate ale angajaților și multe altele. Există chiar și funcții care vă ajută să gestionați timpul liber, pauzele și orele suplimentare.

Per total, Connecteam are mult mai multe de oferit decât Workiz sau Jobber. Este un program de management al afacerii all-in-one și vine cu tot ce aveți nevoie pentru a conduce o afacere de succes.

Caracteristicile cheie ale Connecteam

• Urmărirea timpului cu o singură atingere : ceasul de timp al Connecteam facilitează angajaților tăi să își urmărească orele de lucru. Intrarea și ieșirea ceasului este la fel de simplă ca o atingere a dispozitivului dvs. mobil, iar managerii pot urmări datele ceasului în timp real.
• Urmărire GPS și geofencing: Cu urmărirea GPS activată, puteți monitoriza locațiile angajaților ori de câte ori aceștia sunt la ceas. Instrumentele de geofencing vă permit să creați granițe virtuale în jurul locurilor de muncă și să restricționați ceasul de intrare și de ieșire la anumite locații.
• Foile de pontaj și integrările de salarii: Foile de pontaj pot fi generate automat pe baza datelor de ceas de timp și editate manual după cum este necesar. Angajații dvs. își pot revizui foile de pontaj și pot solicita modificări din aplicația mobilă. Odată aprobate, foile de pontaj pot fi exportate direct în Gusto sau QuickBooks Online sau salvate pentru utilizare cu un alt furnizor de salarizare.
• Gestionarea orelor suplimentare, a concediilor și a pauzelor : Aceste instrumente automatizează pauzele angajaților, timpul liber și orele suplimentare pentru a vă economisi timp. Puteți seta reguli personalizate pentru a vă asigura că mențineți conformitatea cu reglementările, iar orele de pauză și orele suplimentare sunt adăugate automat la programe.
• Programarea angajaților : creați programe precise ale angajaților cu instrumentul de programare a schimburilor de ture de la Connecteam. Folosiți-l pentru a rămâne la curent cu volumul de muncă și pentru a vă asigura că lucrătorii potriviți sunt alocați la locurile de muncă potrivite.
• Gestionarea sarcinilor: puteți utiliza instrumentele de gestionare a sarcinilor încorporate ale Connecteam pentru a crea și a atribui sarcini membrilor echipei. Descrierile, imaginile, fișierele și multe altele pot fi atașate sarcinilor.
• Chat în aplicație: Instrumentul de mesagerie securizat Connecteam vă permite să comunicați cu echipa dvs. oricând și oriunde. Puteți crea mesaje individuale și de grup, iar utilizatorii administratori au control deplin al moderatorului asupra tuturor conversațiilor.

Profesioniştii din Connecteam

• Foarte usor de folosit
• Plan atractiv gratuit pentru totdeauna
• Ceas de timp bogat în caracteristici
• Instrumente versatile de gestionare a sarcinilor și a proiectelor
• Soluție pentru toate

Connecteam contra

• Mai multe integrări în dezvoltare

rezumat

Connecteam se evidențiază drept cea mai bună platformă de management al afacerilor de pe piață. Este mult mai ușor de utilizat decât Jobber sau Workiz și oferă o suită de instrumente de management de proiect, comunicații și management HR.

Connecteam este, de asemenea, o opțiune foarte prietenoasă cu bugetul. Există un plan pentru afaceri mici care acceptă până la 10 utilizatori complet gratuit pe viață, iar planurile plătite încep de la doar 29 USD pe lună pentru până la 30 de utilizatori.

Înscrieți-vă pentru o perioadă de încercare gratuită de 14 zile pentru a testa Connecteam astăzi.

Doriți să primiți mai multe articole grozave direct în cutia poștală? Abonați-vă aici