Kakao T – Soluția de servicii de transport din Coreea de Sud pentru Uber
Publicat: 2022-08-04De ani de zile, Uber a fost serviciul de transport preferat pentru oameni din întreaga lume. Cu toate acestea, există o nouă soluție de servicii de transport în Coreea de Sud, care îi oferă Uber-ului pentru banii săi. Kakao T este răspunsul Coreei de Sud la Uber și a câștigat rapid popularitate în rândul localnicilor și al turiștilor deopotrivă. Cu aplicația sa ușor de utilizat și tarifele accesibile, nu este de mirare de ce Kakao T devine o alegere atât de populară pentru transport în Coreea de Sud! Continuați să citiți pentru a afla mai multe despre acest nou serviciu de transport inovator!
Ce este Kakao T?
Kakao T este un serviciu de mobilitate online din Coreea de Sud care a fost lansat sub numele de Kakao Taxi în 2015. În 2017, compania din spatele Kakao Taxi, Kakao Corp., a înființat Kakao Mobility, o subsidiară care este responsabilă cu gestionarea serviciului de taxi. Kakao T permite utilizatorilor să rezerve și să plătească taxiuri prin aplicația Kakao T.
De asemenea, aplicația oferă utilizatorilor informații despre locația taxiurilor din apropiere și ora estimată a sosirii. În plus, utilizatorii își pot evalua experiența cu fiecare șofer și pot oferi feedback cu privire la serviciu. De la lansare, Kakao T a devenit unul dintre cele mai populare servicii de taxi din Coreea de Sud.
Tehnologia de mobilitate Kakao
Misiunea Kakao Mobility este de a face viața oamenilor mai ușoară și mai convenabilă, oferind soluții inovatoare de mobilitate. Compania a dezvoltat o serie de tehnologii impresionante, inclusiv o platformă de partajare a mașinii, o aplicație de urmărire a autobuzelor și un serviciu de partajare a bicicletelor. Kakao Mobility Corp. își extinde în mod constant repertoriul de tehnologii care îi schimbă viața și nu dă semne de încetinire. Produsele companiei sunt folosite de milioane de oameni în fiecare zi, iar baza sa de utilizatori este doar în creștere.
Pregătirea pentru noua era a mobilității
Kakao Mobility a dezvoltat un motor AI care se bazează pe date de mobilitate. Acest lucru le permite să trimită taxiuri într-un mod mai eficient și, de asemenea, să prezică cererea de conducere. Cercetarea lor privind conducerea autonomă ajută la dezvoltarea modelelor de servicii care vor revoluționa industria transporturilor.
Tehnologie sofisticată de localizare
Bazat pe tehnologia unică de măsurare a locației Kakao Mobility, a dezvoltat prima tehnologie de localizare interioară fuzionată (FIN) din lume. Tehnologia este capabilă să ofere informații precise despre locație chiar și în medii dificil de măsurat, cum ar fi în interior sau în zonele urbane dense.
Valoarea socială prin tehnologie
Kakao Mobility adaugă valoare socială prin tehnologie. Serviciul oferă un serviciu de notificare de expediere de urgență 119 care anunță utilizatorii în prealabil atunci când un vehicul 119 se apropie în apropiere. Acest lucru permite utilizatorilor să elibereze calea, astfel încât vehiculul de urgență să poată ajunge la destinație în siguranță.
Abordarea problemelor de siguranță
Siguranța este întotdeauna prioritatea principală pentru Kakao Mobility. Dispune de diverse sisteme și instrumente pentru a se asigura că toți pasagerii și șoferii sunt în siguranță în timpul utilizării serviciului.
Instrumente de siguranță în aplicație
Kakao Mobility a implementat mai multe funcții de siguranță în aplicația sa. Ele oferă un serviciu de numere securizat care protejează informațiile personale ale utilizatorilor. În plus, utilizatorii își pot împărtăși locația în timp real și ora de sosire cu prietenii sau familia prin KakaoTalk. În plus, aplicația are o funcție de evaluare a șoferului de taxi care permite utilizatorilor să-și evalueze experiența și să ofere feedback. În cele din urmă, aplicația include și o funcție de apel rapid care permite utilizatorilor să contacteze imediat 112 în caz de urgență.
Program de formare a șoferilor
Kakao Mobility a implementat un Program de instruire a șoferilor pentru a asigura siguranța atât a pasagerului, cât și a șoferului. Toți șoferii trebuie să treacă o verificare a antecedentelor și să aibă, de asemenea, un dosar de conducere curat. Făcând acești pași, Kakao Mobility lucrează pentru a se asigura că clienții săi au o experiență sigură și pozitivă.
Sistemul de Asigurare pentru Situații de Urgență
După cum știe orice șofer, siguranța este o prioritate de top atunci când se află la volan. Din păcate, se întâmplă accidente și chiar și cei mai precauți șoferi se pot trezi implicați într-o coliziune. De aceea, Kakao Mobility Technology a instituit un sistem de asigurare pentru situații de urgență. Cu o asigurare de top, numai pentru agenții, șoferii și pasagerii sunt asigurați că vor fi acoperiți în cazul unui accident. Mai mult, achiziționarea obligatorie a asigurării la volan înseamnă că toată lumea de pe drum este protejată.
Servicii furnizate de Kakao T
Kakao T oferă utilizatorilor o varietate de servicii. Aceste servicii includ taxi, biciclete, parcare, orare de tren și autobuz, serviciu de transfer etc. Compania oferă, de asemenea, o aplicație mobilă care permite utilizatorilor să rezerve și să plătească pentru aceste servicii. Să aruncăm o privire asupra serviciilor oferite de Kakao T.
Kakao T Taxi
Kakao T Taxi a fost conceput pentru a fi atât eficient, cât și convenabil. Aplicația le permite pasagerilor să solicite un taxi cu doar câteva clicuri, iar șoferii pot vedea cele mai bune rute către destinație. Serviciul este, de asemenea, fiabil, deoarece folosește GPS pentru a urmări locația atât a șoferului, cât și a pasagerului. Aceasta înseamnă că pasagerii pot fi siguri că vor fi preluați la timp, iar șoferii pot fi încrezători că nu se vor pierde.
Șoferul Kakao T
Kakao T Driver este o funcție nouă, inteligentă, bazată pe date, care schimbă modul în care oamenii apelează la taxiuri. Folosind date, Kakao T Driver poate oferi rapid și simplu o ofertă și poate conecta un utilizator cu un șofer. Aplicația identifică, de asemenea, locațiile care au cele mai multe apeluri, făcându-le mai ușor și mai rapid pentru șoferi să găsească pasageri.
Bicicletă Kakao T
Kakao T Bike este o nouă modalitate de a vă deplasa, care devine populară în marile orașe. Scuterele conectate vă permit să vă deplasați în locuri prea departe pentru a fi mers pe jos, dar prea aproape pentru un taxi sau care nu sunt ușor accesibile cu transportul public. Această soluție este perfectă pentru cei care doresc să se deplaseze fără a fi nevoiți să folosească o mașină. Nu numai că este convenabil, dar este și ecologic și poate ajuta la reducerea congestionării traficului.
Parcare Kakao T
Căutarea unui loc pentru a vă parca mașina poate fi un proces frustrant și consumator de timp, mai ales într-un oraș aglomerat. Din fericire, acum există o modalitate mai inteligentă de a parca cu Kakao T Parking. Cu doar câteva atingeri pe smartphone, puteți căuta locuri de parcare din apropiere, puteți rezerva un loc în avans și chiar puteți plăti electronic. Nu mai conduceți în cerc sau căutați locuri!
Zborul Kakao T
Kakao T Flight este o soluție de călătorie cu avionul care oferă rezervări de bilete și transport la aeroport. Serviciul este conceput pentru a facilita călătorilor să găsească transport la aeroport, precum și să rezerve bilete și să urmărească itinerariile de zbor.
Trenul Kakao T
Trenul Kakao T este un nou serviciu oferit în parteneriat cu KORAIL, operatorul feroviar național din Coreea de Sud. Serviciul permite pasagerilor să-și folosească smartphone-urile pentru a cumpăra bilete și pentru a găsi cea mai bună rută pentru călătoria lor. Aplicația oferă, de asemenea, informații despre orarul trenului, precum și actualizări în timp real despre locația trenului.
Autobuzul Kakao T
Cu Kakao T Bus, puteți căuta cea mai bună rută către destinație și puteți rezerva și plăti biletele într-un singur loc. În plus, poți primi notificări în timp real despre modificările itinerariului tău, astfel încât să știi întotdeauna când sosește autobuzul.
Kakao T Rent Car
Kakao T Rent Car este un serviciu care vă permite să rezervați, să utilizați și să returnați mașini de închiriat prin intermediul aplicației Kakao T. Puteți face rezervări, retururi și plăți pentru taxele de combustibil, toate într-un singur loc! În plus, serviciul este disponibil 24/7, astfel încât să puteți găsi întotdeauna o mașină de închiriat atunci când aveți nevoie.
Naveta Kakao T
Călătoriile în grup pot fi o provocare, mai ales când vine vorba de a aduce pe toți în același loc în același timp. Aici intervine Kakao T Shuttle. Cu acest serviciu, puteți rezerva un autobuz de transfer pentru întregul dvs. grup, făcând ușor mutarea tuturor în timpul unei călătorii sau la un eveniment.
Călătoria Kakao T
Kakao T Trip este acum disponibil în anumite orașe din întreaga lume. Cu Kakao T Trip, pur și simplu introduceți destinația și un șofer din apropiere va fi notificat cu privire la cerere. Apoi șoferul va ridica pasagerul și îl va duce la locul dorit. Cel mai bine, nu sunt necesare cunoștințe de limbi străine pentru a utiliza Kakao T Trip, care este util în special pentru coreenii care călătoresc.
Kakao T Rapid
Solicitarea unei livrări sau a unui serviciu de curierat rapid cu Kakao T Quick este ușoară și convenabilă. Puteți solicita pur și simplu o preluare sau o predare introducând locația dvs., iar serviciul se va ocupa de restul. Termenele de livrare sunt, în general, foarte rapide și vă puteți chiar urmări pachetul în timp real pentru a vedea unde este. Prețul este foarte accesibil, ceea ce îl face o opțiune excelentă pentru cei care trebuie să trimită sau să primească mărfuri la buget redus.
Fila Mașina mea
Șoferii din Coreea nu mai trebuie să-și facă griji unde să meargă pentru cea mai bună experiență de condus. My Car Tab, disponibilă atât în Kakao Navi, cât și în Kakao T, oferă o varietate de servicii care răspund nevoilor fiecărui șofer. De la navigație la întreținerea mașinii, My Car Tab le are pe toate. Și cu noi funcții care sunt adăugate tot timpul, șoferii pot fi siguri că primesc cele mai bune servicii posibile.
Kakao T Pet
Kakao T Pet este un serviciu care oferă mobilitate animalelor de companie, astfel încât acestea să poată călători în siguranță și confortabil împreună cu stăpânii lor. Cu Kakao T Pet, proprietarii de animale de companie nu mai trebuie să-și facă griji cu privire la găsirea unei modalități de a-și transporta animalele de companie. În schimb, le pot lua pur și simplu cu ei, oriunde ar merge. Indiferent dacă merge într-o excursie sau la veterinar, Kakao T Pet face ca proprietarii de animale de companie să călătorească cu prietenii lor blăniți ușor și convenabil.
De ce a eșuat Uber în Coreea
Uber, brandul internațional al serviciilor de transport a intrat pe piața coreeană în urmă cu câțiva ani. Dar la scurt timp după ce și-a încheiat serviciile și a plecat. De ce a eșuat o companie atât de mare cu atât de multe resurse în Coreea?
Intrarea Uber pe piața coreeană
Când Uber a intrat pentru prima dată pe piața coreeană în 2014, inițial a oferit doar serviciul său Uber X, care a permis oamenilor să cheme taxiurile prin intermediul aplicației. Mai târziu, au introdus Uber Black, serviciul lor de taxi premium, precum și UberSHARE și Uber Eats. UberSHARE le permite oamenilor să partajeze cursele cu alții care merg în aceeași direcție, în timp ce Uber Eats oferă un serviciu de livrare de alimente.
Reacții din partea industriei taxiului
Industria taxiurilor din Coreea de Sud este o forță puternică și nu a primit bine sosirea Uber. Industria este puternic influențată de sindicatele taxiurilor, care s-au grăbit să lanseze o campanie împotriva companiei de partajare. Drept urmare, i-a fost dificil pentru Uber să se introducă pe piață.
Eșecul de a se diferenția
Când Uber a intrat pentru prima dată pe piața sud-coreeană, nu a reușit să câștige tracțiune în rândul localnicilor. Un motiv pentru aceasta a fost că firma nu a ținut cont de sistemul de transport public bine dezvoltat din țară. În Coreea de Sud, este ușor să găsești un taxi sau să iei autobuzul sau metroul, așa că nu a fost nevoie de serviciile Uber. În plus, Uber nu și-a adaptat prețurile la piața locală, iar prețurile Uber nu erau competitive.
Mobilitatea existentă și infrastructura de livrare a Coreei
Coreea de Sud este o țară cu o infrastructură bine dezvoltată atât pentru livrare, cât și pentru servicii de mobilitate. Pe piață erau deja mulți jucători, iar serviciile sunt bine stabilite de ceva timp. Uber nu a fost un serviciu special în Coreea de Sud și nu a avut același impact ca în alte țări. Infrastructura existentă era deja foarte puternică, iar Uber nu era capabil să ofere nimic nou sau diferit.
Toate acestea au dus la eșecul Uber în Coreea de Sud și, în cele din urmă, și-a închis afacerea. Dar Uber nu este încă pregătit să renunțe complet la această piață înfloritoare. S-a unit cu SK Telecom, o companie locală de tehnologie pentru a reintra în Coreea de Sud.
UT – Reintrarea Uber pe piața coreeană cu T Map
Uber își face reintrarea pe piața coreeană cu un nou joint venture cu T Map by SK Telecom, un serviciu local de telefonie mobilă. Noua întreprindere, numită UT, a început serviciile de transport-hailing în noiembrie 2021. Acest lucru pune Uber în competiție cu serviciul Kakao T, care este în prezent unul dintre cele mai importante servicii de transport-hailing disponibile în Coreea de Sud.
În cadrul parteneriatului, pasagerii pot folosi serviciile UT în Coreea de Sud și pot folosi aceeași aplicație pentru alte servicii locale de transport cu autoturisme atunci când călătoresc în străinătate. Se anticipează că parteneriatul va oferi o sinergie semnificativă prin valorificarea tehnologiei de ultimă oră a Uber și a expertizei și resurselor locale ale TMap.
Salutând un taxi în Coreea de Sud
Coreea de Sud este o țară fascinantă, cu un peisaj de marketing digital inovator în continuă creștere. Kakao T a avut succes în furnizarea unei soluții de servicii de transport pe care Uber nu a reușit să o furnizeze, iar UT – reintrarea Uber pe piața coreeană – va trebui să concureze cu baza de clienți bine stabilită a Kakao T. Va trebui să așteptăm și să vedem cum se descurcă aceste servicii de mobilitate pe piața coreeană.
Vom continua să vă oferim informații despre peisajul digital în continuă evoluție al Coreei de Sud. Între timp, dacă sunteți interesat să aflați mai multe despre marketingul digital sau serviciile SEO în Coreea de Sud sau aveți nevoie de ajutor cu propriile eforturi de marketing digital, nu ezitați să ne contactați. Am fi bucuroși să vă ajutăm!