Inquivix Insights No.4 – Numărul din februarie 2022

Suntem aici cu o altă instalare a Inquix Insights din Coreea. Vom arunca o privire asupra modului în care retailerii coreeni și-au schimbat strategiile pentru a crește vânzările de Ziua Îndrăgostiților și pentru a satisface cererea directă către consumatori în alte produse. Avem și câteva actualizări despre modul în care companiile coreene profită de platformele online pentru a-și îmbunătăți jocul de marketing. Pe lângă acestea, sunt discutate și efectele tendințelor globale asupra marketingului local.

1. Industria de distribuție abordează Ziua Îndrăgostiților cu strategia „Colaborare/Ediție limitată”

Industria magazinelor de proximitate face tot posibilul pentru a evita să rateze vânzările de Ziua Îndrăgostiților din acest an. COVID-19 a avut un impact semnificativ data trecută, dar experții din industrie au prezis că cererea offline va scădea, deoarece oamenii nu mai cumpărau cadouri față în față, ci optau pentru cadouri online de unde puteau cumpăra ceva rapid, fără constrângeri fizice. Cu toate acestea, industria magazinelor de proximitate a introdus o varietate de articole pentru a evita ratarea posibilității. Cuvintele cheie au fost scurtate la „colaborare” și „ediție limitată”, în conformitate cu tendința de anul trecut.

Noua formă de cadou nu mai este doar dulciurile de ciocolată, opțiunile se diversifică treptat cu bijuterii, buchete și alte articole. Corporațiile majore nu doar au lansat o varietate de produse de ciocolată, ci au creat și băuturi alcoolice și produse de colaborare care completează produsele de ciocolată. Industria de retail, ca și anul trecut, a planificat să îmbunătățească produsele existente de ciocolată, articolele de colaborare specializate și opțiunile de vin pentru zonele comerciale de familie.

2. Tranziția D2C crește rapid de la startup-uri la mari companii

Interesul pentru modelul de afaceri D2C (Direct to Consumer) care poate interacționa direct cu consumatorii prin propria sa platformă este în creștere. Odată cu extinderea tranzacțiilor non-față în față ca urmare a COVID-19, abordarea D2C, care a fost dezvoltată inițial pentru afacerile de comerț electronic, câștigă importanță în alte domenii, cum ar fi cazarea, finanțarea și mâncarea.

Ocolește fazele de mijloc tipice ale distribuției, reducând cheltuielile și oferind articole sau servicii direct consumatorilor, încurajând în același timp o creștere naturală a consumatorilor. Strategiile de marketing, promovare și vânzări bazate pe analiza datelor privind achizițiile directe ale consumatorilor sunt utilizate pentru a îmbunătăți serviciile la un preț rezonabil, permițând în același timp un management mai detaliat al clienților. Pe măsură ce tot mai multe companii își consolidează caracterul distinctiv prin trecerea la D2C prin inovație în arhitectura de distribuție, apar diverse servicii IT care ajută acest lucru.

3. CU – CJ CheilJedang lansează o colaborare unică de marketing cu platforma ZEPETO

CU a anunțat că va colabora cu CJ CheilJedang pentru a desfășura marketing de colaborare pe platforma metaverse la nivel mondial ZEPETO. Pentru a doua oară de la colaborarea cu Binggrae, produsele populare ale lui CJ CheilJedang au fost puse la dispoziție, astfel încât să poată fi găsite în magazinele de realitate virtuală. Odată cu noua colaborare cu ZEPETO, utilizatorii vor putea achiziționa virtual patru produse populare: Hetbahn (orez instant), Hetbahn Cupban (cană de orez instant), Bibigo Wang Gyoja și Friptura sănătoasă de piept de pui. Folosind o funcție care le permite avatarurilor să ridice produsul, aceștia ar putea să poarte și marfa cu ei.

4. „Plătește 100.000 de câștiguri pentru recenzia video”; Lupta pentru a securiza conținutul recenziilor

Recent, lupta pentru a asigura recenzii de înaltă calitate și de încredere ale clienților din sectorul comerțului electronic a fost în creștere. Recenziile utilizatorilor au evoluat într-o armă puternică pentru reținerea consumatorilor pe măsură ce aceștia devin „conținut nou”.

SBSG.com, de exemplu, a organizat un „concurs de recenzii” cu până la 100 000 de câștiguri în bani pentru o „recenzie video bine făcută”. Într-o lună, au fost trimise 3000 de recenzii pentru asta. Au existat o serie de recenzii video, de la gătit până la instalarea aparatului. Videoclipurile „Unboxing” au fost unele dintre cele mai populare, deoarece au dezvăluit produse noi.

5. Un K-Deal promițător în Noul An pentru Nas Media, cu o creștere a profitului operațional de 22% în 2021

Reprezentantul presei al Grupului KT, Nas Media, a anunțat că a înregistrat o creștere anuală a vânzărilor de 11%, ceea ce reprezintă un total de 124,2 miliarde de woni și un profit operațional de 32,9 miliarde de woni, o creștere de 22%, în 2021. Potrivit Nas Media, acest lucru Se așteaptă ca creșterea anuală a publicității pe internet să aibă ca rezultat câștiguri mai mari. Acest lucru se datorează construcției K-deal, DMP (Data Management Platform) și introducerii ofertelor Addressable TV prin KT Big Data Corporation.

6. Noua funcție Instagram: Gestionați-vă postările toate deodată

Instagram și-a anunțat noua funcție pentru gestionarea cu ușurință a conținutului. Cu noua funcție „Activitatea mea”, va fi mai ușor ca niciodată să vă gestionați contul de Instagram. Puteți elimina cantități mari de comentarii, aprecieri și postări cu un singur clic, fără a fi nevoie să le revine pe toate individual. Secțiunea „Activitatea mea” a profilului de utilizator oferă utilizatorilor instrumente de comenzi rapide pentru a vedea și gestiona cronologia trecută, poveștile IG, postările, filmele, aprecierile IGTV și comentariile la fluxurile altor persoane și așa mai departe.

În special pentru companiile cu conturi Instagram, această caracteristică ajută la gestionarea mai bună a conținutului lor. De la eforturile de rebranding până la eliminarea conținutului vechi al campaniei, acum managerii de rețele sociale au o soluție ușoară pentru eliminarea sau arhivarea conținutului în clustere.

7. Sentimentul anti-chinez face „marketingul olimpic” să dispară

Sentimentul anti-chinez a crescut ca urmare a boicotului olimpic din 12 țări, inclusiv SUA și Marea Britanie, ceea ce face dificil pentru sponsorii globali să-și desfășoare campaniile de marketing. De fapt, sponsorii oficiali ai Jocurilor Olimpice au cheltuit o sumă uluitoare de bani pe acest eveniment, dar nu pot face publicitate la televizor. Campaniile lor de „Marketing Olimpic” au trebuit să fie suspendate pe fondul răspunsurilor negative.

Acest lucru se datorează atmosferei negative exprimate mai devreme în turneu, sponsorii nu au de ales decât să își ia în considerare pozițiile. Este în măsură să ia în considerare perturbările strategiei de afaceri în afara Chinei. Acest lucru se datorează faptului că sponsorii sunt obligați să evalueze punctele de vedere ale națiunilor occidentale, inclusiv ale Statelor Unite, care reprezintă o parte considerabilă a pieței lor. Fiind o afacere globală, strategiile lor trebuie să ia în considerare întreaga lume, mai degrabă decât o singură locație.

Concluzie

Am aruncat o privire asupra modului în care comercianții cu amănuntul s-au confruntat cu schimbările în comportamentul consumatorilor cu noi strategii. Strategiile de colaborare/ediție limitată, recenziile video, realitatea virtuală și tranziția D2C au ajutat afacerile sud-coreene să prospere chiar și printre efectele adverse ale COVID-19. Noile funcții introduse de Instagram vor avea un impact și asupra strategiilor de marketing ale afacerilor. Problema eșecului „Marketingului Olimpic” a indicat că în lumea de astăzi sentimentul consumatorilor are un impact mare asupra afacerilor. Sperăm că aceste actualizări vă vor ajuta afacerea pe măsură ce se extinde în Coreea de Sud. Urmărește-ne pentru știri și actualizări din Coreea de Sud. Ne vedem în curând cu o altă postare din Inquivix Insights!