Cum a ajutat Mailshake Leadable să atingă o rată de deschidere de 92%

Sujan Patel

• 7 noiembrie 2022

Lumea sensibilizării la rece este, ei bine, rece. Multe întreprinderi mici și mijlocii se luptă să îmblânzească animalul sălbatic care este sensibilizarea la rece, motiv pentru care se asociază cu companii precum Leadable.

Leadable este o agenție de outsourcing de outbound marketing cu sediul în Dublin, care ajută IMM-urile să obțină clienți întreprinderi. A fost fondată de Barry Moroney în 2019 și, după cum vă puteți imagina, trimiterea de e-mailuri la rece este o parte majoră a muncii lor.

Și ghiciți ce instrument folosesc pentru campaniile lor outbound? Ai ghicit - este Mailshake!

Acesta este motivul pentru care am decis să-l intervievăm pe Barry pentru a înțelege cum a reușit să obțină o rată de deschidere de 92% pentru una dintre campaniile sale folosind Mailshake. Citiți înainte pentru a învăța:

• Pentru ce folosește Leadable Mailshake.
• Cât de succes a avut Leadable prin utilizarea Mailshake.
• Cum a ajutat Mailshake Leadable să obțină rezultate excelente de ieșire.

La ce folosește Leadable Mailshake?

Interesant este că Leadable nu folosește Mailshake doar pentru eforturile de ieșire din partea clienților lor. De asemenea, folosește Mailshake pentru toate propriile eforturi de marketing outbound care vizează obținerea de noi clienți!

Aceasta înseamnă că Mailshake servește drept bază pentru afacerea Leadable. Îi ajută să obțină clienți noi. Și odată ce încep să lucreze cu unul, Mailshake îi ajută să-l păstreze, permițându-le să execute campanii outbound excelente în numele lor.

Aici, este important de subliniat că e-mailul nu este singurul canal utilizat de Leadable. În schimb, folosește o abordare de ieșire multicanal care include și LinkedIn, poștă directă, apeluri și marketing video.

Cu toate acestea, e-mailul îi permite Leadable-ului să își încalzească perspectivele către toate aceste alte canale, iar Mailshake s-a dovedit vital în acest sens.

Cât de succes a fost Leadable prin utilizarea Mailshake?

După cum spune Barry, Leadable a avut un succes imens „în general”, ca urmare a utilizării Mailshake.

În medie, Mailshake a ajutat Leadable să realizeze în mod constant:

• Rate de deschidere între 60% și 80%
• CTR de 20%
• Rate de răspuns în jur de 15%, deși acestea tind să fie puțin mai variabile și depind foarte mult de factori care nu sunt e-mail, cum ar fi oferta dvs. și de unde vă obțineți contactele

Acum, aceste valori s-ar putea să nu ți se pară foarte impresionante, dar sunt de fapt destul de bune când le compari cu mediile.

De exemplu, rata medie de deschidere pentru e-mailurile reci este de aproximativ 44%. Și doar 8% dintre campaniile de e-mail la rece reușesc să atingă o rată de deschidere de 80% sau mai mult.

În mod similar, CTR-ul mediu de e-mail la rece este de 3,67%, iar aproximativ jumătate din toate campaniile de e-mail la rece au o rată de răspuns sub 10%.

Aceasta înseamnă că, prin utilizarea Mailshake, Leadable a reușit să rămână în mod constant mult peste medie atunci când vine vorba de atingerea la rece.

Dar dacă asta nu te impresionează — Barry a dezvăluit că a reușit să atingă o rată de deschidere de 92% pentru una dintre campaniile sale! Această campanie a avut și un CTR impresionant de 58% și o rată de răspuns de 36%.

Acum, Barry admite că această campanie a fost o situație anormală, dar nu acesta este ideea. Ideea este că această campanie este o dovadă a ceea ce vă poate ajuta Mailshake să realizați dacă o utilizați corect. Și chiar dacă nu atingeți aceste valori, cu siguranță veți rămâne cu mult peste medie.

După cum spune Barry, „Nu știu dacă astfel de numere ar fi fost posibile cu o altă platformă”. Venind de la CEO-ul unei companii care desfășoară campanii de sensibilizare la rece zi și noapte, acesta este un compliment uriaș.

Cum îl ajută Mailshake pe Leadable să obțină aceste rezultate

Desigur, aceste rezultate au fost absolut extraordinare și l-am întrebat pe Barry ce anume l-a ajutat cu Mailshake să le obțină. Răspunsul a fost un pic surprinzător.

Barry a dezvăluit că el crede că cel mai important factor din spatele succesului unei campanii de e-mail rece este livrarea. La urma urmei, puteți scrie cele mai bune e-mail-uri din lume, dar nu vor fi deschise (sau la care se va răspunde) dacă ajung în dosarul de spam.

Dar iată partea surprinzătoare. Potrivit lui Barry, el și compania sa au încercat aproximativ 25 de platforme de marketing prin e-mail de vârf înainte de a decide să facă din Mailshake lor implicită.

Au folosit aceeași copie și date de contact din aceleași surse pentru a se asigura că testarea lor rămâne valabilă. Și de fiecare dată, Mailshake a ieșit pe primul loc în ceea ce privește livrabilitatea, învingându-i chiar și pe cei „doi mari jucători din industrie”.

Interesant, Leadable încă testează noi platforme de marketing prin e-mail la fiecare 6 luni sau cam asa ceva. Dar revin la Mailshake de fiecare dată datorită livrabilității sale ridicate.

Apoi, interfața de utilizare a lui Mailshake și simplitatea utilizării sunt o altă caracteristică care îi place Leadable. Barry consideră că un instrument ușor de utilizat permite echipelor să urmeze liniile directoare în mod constant și ajută companiile să mențină o calitate înaltă a serviciilor. Iar feedback-ul despre ușurința de utilizare a lui Mailshake a fost constant pozitiv în cadrul companiei sale.

În cele din urmă, Barry a dezvăluit că funcția Calendarul de trimitere a Mailshake este arma secretă din arsenalul lui Leadable. Nu a găsit această funcție în primele 25 de platforme de marketing prin e-mail pe care le-a testat - și îi place atât de mult încât ne-a trimis feedback pentru a nu o elimina „cu orice preț”!

Trimiterea calendarului reunește toate datele dvs. într-un singur loc și vă ajută să vedeți ce e-mailuri sunt trimise pentru ce campanii.

Acest lucru a ajutat Leadable să controleze trimiterea de e-mailuri și să mențină un nivel ridicat de livrare. De asemenea, a ajutat compania lui Barry să prioritizeze e-mailurile potrivite. De exemplu, Leadable scrie adesea personalizări pentru o campanie în desfășurare și nu dorește ca acestea să fie blocate de e-mailuri generice care vizează persoanele din partea de sus a canalului.

Fără această funcție, Barry a constatat că compania sa ajungea adesea prin a supratrimite e-mailurile și a afectat ratele de livrare.

Aici, este important să menționăm că, în plus față de valorificarea livrabilității intrinseci ridicate a Mailshake, Leadable utilizează un proces în două etape pentru a-și verifica datele și pentru a le îmbunătăți și mai mult livrabilitatea.

În primul pas, compania creează liste folosind instrumente online precum Lusha, Apollo și Contactout și le verifică.

Aici se opresc majoritatea oamenilor, dar Leadable continuă să verifice manual toate persoanele de contact prin desfășurarea unor campanii fictive pentru ei.

Probabil că acest lucru nu este practic pentru toată lumea, dar este o strategie bună dacă încercați să vă îmbunătățiți rezultatele de sensibilizare la rece.

Cuvinte finale

Așadar, după cum puteți vedea, cheia unei bune atingeri la rece este o rată ridicată de livrare. Și acesta este ceva la care Mailshake a excelat.

După cum menționează CEO-ul Leadable – Barry Moroney –, Mailshake a avut cea mai mare rată de livrare dintre toate instrumentele pe care compania sa le-a testat.

Încă testează instrumente noi la fiecare 6 luni, dar continuă să revină la Mailshake din nou și din nou. Și sperăm că acest ciclu nu se va termina niciodată!

Dacă credeți că puteți folosi o capacitate ridicată de livrare pentru a vă îmbunătăți campaniile de sensibilizare la rece, puteți rezerva o demonstrație cu noi și puteți vedea cum vă poate ajuta Mailshake să o realizați.