LinkedIn Social Selling Index: Cum să vă creșteți SSI
Publicat: 2023-05-25Introducere
LinkedIn este cea mai populară rețea de socializare profesională, cu peste 905 milioane de utilizatori din 200 de țări.
Dar nu doar profesioniștii folosesc LinkedIn. Este, de asemenea, cea mai mare platformă pentru companii pentru a atrage noi clienți.
Există multe teorii concurente despre cea mai bună abordare pentru a genera clienți potențiali pe LinkedIn.
Strategia pe care LinkedIn o promovează se numește „vânzare socială”. Conține patru strategii și tactici principale și este măsurat cu Indexul de vânzări sociale al LinkedIn, adesea abreviat ca SSI.
În acest articol, explic cum funcționează SSI, ce măsoară fiecare dintre cei patru factori și cum să îmbunătățiți fiecare scor individual și indicele general de vânzări sociale.
Până la sfârșitul acestui articol, veți fi echipat cu cunoștințele și seturile de instrumente pentru a urma abordarea vânzării sociale și a genera clienți potențiali pentru afacerea dvs. cu ușurință.
Ce este vânzarea socială?
Vânzarea socială este arta de a folosi LinkedIn pentru a găsi, a intra în legătură cu, a înțelege și a dezvolta potențiale de vânzări.
Este vorba despre construirea de relații și încredere cu potențialii tăi, așa că ești prima persoană la care se gândesc atunci când sunt gata să cumpere.
În vânzările sociale, a avea un scor SSI ridicat este ca și cum ai avea o reputație puternică.
Acest lucru este esențial pentru eforturile dvs. de marketing pe LinkedIn și vânzări sociale.
Un scor SSI ridicat indică competența unui utilizator în vânzarea socială și poate spori semnificativ eforturile de marketing pe LinkedIn.
Înțelegerea indicelui de vânzări sociale (SSI) al LinkedIn
Social Selling Index (SSI) este o măsurătoare dezvoltată de LinkedIn pentru a măsura eficiența unui utilizator în stabilirea unui brand profesional, găsirea persoanelor potrivite, interacțiunea cu informații și construirea de relații pe platformă.
Scorul SSI variază de la 0 la 100, un scor mai mare indicând o prezență mai puternică și practici mai eficiente de vânzare socială pe LinkedIn.
Dar LinkedIn SSI este mai mult decât un număr.
De asemenea, joacă un rol crucial în construirea și dezvoltarea relațiilor profesionale.
Potrivit LinkedIn, persoanele cu un scor SSI ridicat au șanse cu 51% mai mari să-și depășească cota de vânzări.
Liderii din vânzările sociale vând cu 78% mai mult decât colegii care nu folosesc LinkedIn și creează cu 45% mai multe oportunități decât colegii cu scoruri SSI mai mici.
Prin utilizarea eficientă a instrumentelor și funcțiilor LinkedIn, utilizatorii se pot conecta cu lideri din industrie, clienți potențiali și profesioniști care au aceleași opinii, extinzându-și rețeaua profesională și deschizând noi căi de colaborare și creștere.
Construirea de relații online este la fel de importantă ca și interacțiunile în persoană, iar SSI-ul poate avea un impact semnificativ asupra strategiei tale LinkedIn.
Înțelegându-ți scorul SSI și lucrând pentru a-l îmbunătăți, te poți asigura că activitățile tale LinkedIn se aliniază cu cele mai bune practici de vânzare socială.
Indicele dvs. de vânzări sociale reflectă eficiența dvs. în vânzările sociale pe LinkedIn și este un instrument valoros pentru a vă ajuta să vă îmbunătățiți strategia LinkedIn, să construiți relații profesionale și să reușiți în eforturile dvs. de marketing și vânzări pe LinkedIn.
Cei patru stâlpi ai SSI
Indicele de vânzări sociale (SSI) se bazează pe patru piloni cheie, fiecare contribuind la un sfert din scorul general.
Înțelegerea acestor piloni este crucială pentru a vă îmbunătăți scorul SSI și pentru a deveni mai eficient în activitățile dvs. LinkedIn.
- Stabilirea mărcii tale profesionale: Acest pilon se concentrează pe a te prezenta în mod eficient pe LinkedIn. Aceasta implică crearea unui profil complet și convingător, care vă prezintă abilitățile, experiențele și propunerea de valoare unică. Aceasta include o fotografie de profil profesională, un titlu convingător, un rezumat bine scris, experiențe de lucru detaliate și o listă de abilități relevante. Linkedin măsoară acest lucru analizând caracterul complet al profilului dvs. și calitatea și relevanța conținutului pe care îl distribuiți. Distribuirea regulată a conținutului perspicace care adaugă valoare rețelei dvs. vă poate ajuta, de asemenea, să vă stabiliți ca lider de gândire în industria dvs., consolidându-vă și mai mult brandul profesional.
- Găsirea oamenilor potriviți: acest pilon se referă la utilizarea instrumentelor de căutare și cercetare ale LinkedIn pentru a identifica și conecta cu oamenii potriviți. Aceștia ar putea fi clienți potențiali, parteneri sau influenți din industria dvs. LinkedIn măsoară acest lucru analizând activitatea ta de căutare și relevanța conexiunilor tale. Cu cât căutările și conexiunile tale sunt mai direcționate, cu atât scorul tău în acest pilon este mai mare.
- Interacțiunea cu statisticile: acest pilon implică a fi informat cu privire la tendințele și perspectivele din industrie și interacțiunea activă cu acestea. Aceasta ar putea include distribuirea de știri relevante din industrie, comentarea postărilor din rețeaua dvs. sau participarea la discuții de grup relevante. LinkedIn măsoară acest lucru analizând activitatea dvs. de implicare, inclusiv aprecieri, distribuiri, comentarii și urmăriri. Cu cât interacționați mai mult cu conținut relevant, cu atât este mai mare scorul în acest pilon.
- Construirea de relații: Acest pilon implică creșterea conexiunilor și construirea unor relații profesionale puternice. Aceasta ar putea include trimiterea de mesaje personalizate, implicarea în conversații semnificative sau oferirea de ajutor și sprijin pentru conexiunile dvs. LinkedIn măsoară acest lucru analizând activitatea dvs. de construire a relațiilor, inclusiv numărul de conexiuni pe care le aveți și calitatea interacțiunilor dvs. cu acestea. Cu cât relațiile tale sunt mai puternice pe LinkedIn, cu atât scorul tău în acest pilon este mai mare.
Acești piloni sunt la fel de importanți și contribuie la scorul general SSI.
Îmbunătățind aceste domenii, puteți crește scorul SSI și puteți deveni mai eficient în activitățile dvs. LinkedIn.
Cum să găsiți și să interpretați scorul dvs. SSI
Găsirea scorului SSI este un proces simplu.
Acesta poate fi găsit în tabloul de bord LinkedIn Sales Navigator, dar este accesibil și utilizatorilor obișnuiți de LinkedIn, vizitând https://linkedin.com/sales/ssi când sunteți autentificat cu acreditările lor LinkedIn.
Pagina afișează scorul tău SSI și o defalcare a scorului tău în fiecare dintre cei patru piloni.
Găsirea scorului SSI este doar primul pas.
Este la fel de important să înțelegeți ce înseamnă scorul dvs.
Iată un ghid general pentru interpretarea scorului SSI:
- 70–100: ești o legendă pe LinkedIn. Sunteți extrem de activ, aveți un brand profesional puternic și utilizați eficient LinkedIn pentru vânzări sociale.
- 60–69: Te descurci bine pe LinkedIn. Te implici activ cu conținut, construiești relații și ești văzut ca un lider de gândire în industria ta.
- 50–59: sunteți destul de activ pe LinkedIn. Te interacționezi în mod regulat cu conținutul și ai o rețea decentă.
- 40–49: aveți o înțelegere de bază despre LinkedIn și îl utilizați într-o oarecare măsură, dar mai există loc de îmbunătățire.
- 0-39: Nu ești foarte activ pe LinkedIn. Este posibil să aveți un profil, dar nu vă implicați în mod regulat cu conținutul sau nu construiți relații.
Scorul tău SSI nu este o măsură a valorii tale, dar arată cât de activ și eficient ești pe LinkedIn.
Folosiți-l pentru a vă îmbunătăți activitățile LinkedIn și pentru a deveni mai bun la vânzări sociale.
Deși un scor SSI ridicat este benefic, nu este totul. Puteți folosi multe instrumente pentru a vă îmbunătăți eficiența pe LinkedIn.
LinkedIn SSI este un instrument puternic care poate oferi informații valoroase asupra activităților tale LinkedIn.
Înțelegând cei patru piloni ai SSI și cum să găsești și să interpretezi scorul tău SSI, poți folosi acest instrument pentru a-ți îmbunătăți strategia LinkedIn, a construi relații profesionale mai puternice și a deveni mai bun în vânzările sociale.
Amintiți-vă, LinkedIn este o platformă pentru construirea de relații și împărtășirea informațiilor, nu doar vânzarea. Așadar, concentrează-te pe oferirea de valoare rețelei tale, iar vânzările vor veni.
Strategii de îmbunătățire a fiecărui factor SSI și scor general
Îmbunătățirea scorului SSI necesită concentrarea pe fiecare dintre cei patru piloni.
Iată strategiile mele recomandate pentru a îmbunătăți fiecare pilon:
- Stabilirea mărcii dvs. profesionale: stabilirea unui brand profesional puternic începe cu profilul dvs. LinkedIn. Completați toate secțiunile, inclusiv o fotografie profesională, un titlu convingător, experiență de lucru detaliată și abilități relevante. Publicați în mod regulat conținut perspicace care adaugă valoare rețelei dvs. și vă prezintă experiența. Interacționează cu publicul tău răspunzând la comentariile la postările tale. Acest lucru stimulează un sentiment de comunitate și încurajează implicarea în continuare cu conținutul dvs.
- Găsirea persoanelor potrivite: Folosind funcțiile de căutare avansate ale LinkedIn pentru a găsi și a intra în legătură cu profesioniști relevanți din industria dvs. Personalizați-vă solicitările de conectare și urmăriți-vă să vă dezvoltați rețeaua strategic. Alăturați-vă unor grupuri legate de industria dvs. și participați la discuții pentru a cunoaște profesioniști similari. Cu cât căutările și conexiunile tale sunt mai direcționate, cu atât scorul tău în acest domeniu este mai mare.
- Interacțiunea cu Perspective: Partajați știri relevante din industrie, comentați postările din rețeaua dvs. și participați la discuții relevante de grup. Acest lucru vă ajută să rămâneți informat și vă crește vizibilitatea și credibilitatea pe platformă. De asemenea, luați în considerare să scrieți articole pe LinkedIn pentru a vă împărtăși cunoștințele și expertiza. Cu cât interacționați mai mult cu conținut relevant, cu atât este mai mare scorul în acest pilon.
- Construirea de relații: interacționează în mod regulat cu conexiunile tale, dând like, comentând sau partajând postările lor. Trimiteți mesaje personalizate pentru a stimula relațiile și pentru a participa în conversații semnificative. Amintiți-vă, LinkedIn este o platformă de rețea, așa că concentrați-vă pe construirea de relații, nu doar pe vânzare.
Pentru a vă îmbunătăți scorul SSI pe LinkedIn, este important să fiți activ pe platformă prin postări și comentarii regulate.
Cu toate acestea, rețineți că un scor SSI ridicat nu este singura măsură a succesului.
De asemenea, este important să vă concentrați pe atingerea obiectivelor dvs. pe LinkedIn, cum ar fi construirea de relații, creșterea gradului de conștientizare a mărcii sau generarea de clienți potențiali, oferind valoare rețelei dvs.
Impactul unui scor SSI ridicat asupra vânzărilor și veniturilor
Un scor SSI ridicat poate avea un efect mare asupra vânzărilor și veniturilor dvs. Faceți-vă profilul mai vizibil, astfel încât mai mulți oameni să îl poată vedea și să interacționeze cu dvs.
Această vizibilitate sporită poate duce la mai multe conversații de vânzări și, în cele din urmă, la mai multe conversii.
De asemenea, a avea un scor SSI ridicat arată că ești un lider de gândire în domeniul tău, ceea ce poate atrage mai mulți clienți potențiali de înaltă calitate.
De asemenea, poate duce la mai multe oportunități pentru parteneriate și colaborări, ceea ce vă crește și mai mult vânzările și veniturile.
De exemplu, o companie B2B care și-a crescut scorul mediu SSI de la 30 la 70 în șase luni a înregistrat o creștere cu 50% a solicitărilor de vânzări prin LinkedIn, o creștere cu 20% a ratelor de conversie și o creștere semnificativă a veniturilor.
Într-un alt exemplu, un profesionist în vânzări cu un scor SSI mare ar putea programa o întâlnire cu un potențial client care i-a ignorat înainte.
Clientul a fost impresionat de prezența activă a profesionistului în vânzări și de conținutul perspicace pe LinkedIn, ceea ce a dus la o conversație de vânzări de succes.
Aceste exemple arată cum un scor SSI ridicat vă poate crește vânzările și veniturile. Îmbunătățirea scorului SSI vă poate îmbunătăți prezența pe LinkedIn, atrage mai mulți clienți potențiali de înaltă calitate și vă poate crește vânzările și veniturile.
Totuși, rețineți că un scor SSI ridicat nu garantează succesul.
Este doar unul dintre multele instrumente pe care le puteți folosi pentru a vă face contul LinkedIn mai eficient.
În cele din urmă, succesul tău pe LinkedIn depinde de valoarea ta, de construirea de relații și de implicarea în rețeaua ta.
Concluzie
LinkedIn Social Selling Index este un instrument care măsoară eficiența dvs. în construirea de relații profesionale, găsirea de clienți potențiali ideali pentru afacerea dvs., interacțiunea cu informații și stabilirea unui brand profesional pe LinkedIn.
Îmbunătățirea scorului dvs. SSI necesită activitate și implicare regulată pe LinkedIn, oferind valoare rețelei dvs. și întreținând relații profesionale.
Un scor SSI ridicat vă poate îmbunătăți vizibilitatea, atrage clienți potențiali de înaltă calitate și poate duce la mai multe oportunități de vânzări și parteneriate.
Cu toate acestea, succesul pe LinkedIn depinde în cele din urmă de capacitatea ta de a oferi valoare, de a construi relații și de a te implica eficient în rețeaua ta.