Top 10 companii de logistică din Statele Unite pentru comerțul electronic

Publicat: 2022-10-20

Prezentare generală a companiilor de logistică din Statele Unite

Știați că există peste 175.000 de afaceri de comerț electronic în Statele Unite? Și dintre aceste afaceri, doar câteva sunt capabile să își gestioneze cu succes nevoile legate de logistică și lanțul de aprovizionare. Deci, dacă sunteți o companie de comerț electronic care căutați o companie de logistică de încredere și cu experiență în Statele Unite, atunci ați ajuns la locul potrivit.

Statele Unite ale Americii sunt cea mai mare economie la nivel global și cea mai mare parte a acesteia poate fi atribuită celor trei factori - zonă, resurse și tehnologie. Drept urmare, este una dintre cele mai avansate țări din lume din punct de vedere tehnologic, găzduind cele mai mari companii și, în mod natural, una dintre cele mai mari piețe de consum la nivel global.

Unul dintre cele mai mari motive pentru care SUA a avut succes este industria sa de logistică de ultimă generație, care formează aproape 8% din economia sa. Logistica este o parte importantă a așa-numitului vis american, asigurându-se că produsele din toată țara ajung la consumatorii din întreaga țară în mod eficient și în timp util.

SUA găzduiesc unele dintre cele mai mari companii de management al transportului de comerț electronic din lume, care ajută companiile să se conecteze cu clienții interni și internaționali pentru soluții pentru lanțul de aprovizionare. Cu toate acestea, numărul mare de opțiuni pentru companiile de logistică de comerț electronic din Statele Unite poate copleși cu ușurință pe oricine caută o soluție ideală.

În plus, înțelegerea industriei extinse de logistică din SUA este o sarcină grea. Prin urmare, acest articol este un ghid exhaustiv pentru a înțelege care companii de servicii de logistică din SUA sunt cele mai bune pentru proprietarii de afaceri de comerț electronic.

Top 10 companii de logistică din Statele Unite ale Americii (SUA) pentru afaceri de comerț electronic [Lista actualizată în 2022]

Industria comerțului electronic este în plină expansiune, iar companiile caută modalități de a-și aduce produsele către consumatori cât mai rapid și eficient posibil. Dacă sunteți în căutarea celei mai bune companii de logistică din SUA care vă poate ajuta să țineți pasul cu cererea, iată primele 10 companii de furnizori de servicii de logistică din Statele Unite.

Am analizat factori precum viteza de expediere, serviciile de transport, prețul și serviciul pentru clienți și am clasat companiile în consecință. Deci, fie că sunteți la început sau sunteți în căutarea unui nou partener, consultați lista furnizorilor noștri globali de logistică și vedeți care companie este cea mai bună pentru dvs.

1) Compania de logistică UPS din Statele Unite

UPS este una dintre cele mai mari companii de transport maritim din SUA. Este un transportator internațional înființat în 1907 spre sfârșitul primului război mondial. Compania are peste 500.000 de angajați în întreaga lume, procesând peste 4,7 miliarde de pachete anual și expediind articole în peste 220 de țări și teritorii la nivel global.

UPS oferă o platformă web care permite utilizatorilor să genereze și să imprime etichete de expediere, să programeze ridicări, să trimită notificări privind starea expedierii și multe altele. Permite companiilor să expedieze comenzi în vrac și oferă, de asemenea, soluții de vămuire. În plus, transportatorul facilitează comerțul transfrontalier și oferă servicii de transport internațional de marfă prin aer, mare și suprafață, oferind, în același timp, soluții de logistică inversă.

2) Managementul lanțului de aprovizionare DHL în SUA

DHL este o companie de logistică americană de top înființată în 1969, a fost achiziționată de gigantul poștal Deutsche Post Group în 2001 și de atunci a devenit unul dintre cei mai mari transportatori internaționali din lume. Are peste 400.000 de angajați în întreaga lume care ajută compania să proceseze peste 1,8 miliarde de expedieri în fiecare an. În plus, rețeaua sa vastă permite companiilor din SUA să ajungă la clienți din peste 220 de țări.

DHL oferă o mare varietate de soluții logistice, inclusiv servicii de transport de mărfuri prin transport aerian, maritim și de suprafață, servicii de transport expres, soluții pentru expedierea articolelor grele și a articolelor sensibile. În plus, oferă soluții dedicate companiilor de comerț electronic din SUA, facilitând chiar comerțul transfrontalier și logistica inversă.

3) Compania de logistică FedEx din Statele Unite

FedEx, cunoscută anterior ca Federal Express, este o companie de logistică populară în SUA, fondată în 1971. Este unul dintre cei mai mari furnizori de servicii de transport și logistică din lume din SUA, cu peste 600.000 de angajați pe șapte continente, procesând în medie 12,5 milioane. pachete în fiecare zi. În plus, menține una dintre cele mai mari rețele de transport maritim la nivel global, ceea ce permite clienților săi să ajungă în peste 220 de țări și teritorii de pe tot globul.

FedEx are un portofoliu extins de servicii, care variază de la diferite opțiuni de expediere expres, cum ar fi livrarea peste noapte, aceeași livrare și livrarea în ziua următoare. Este o companie importantă de transport de marfă, precum și un furnizor de servicii de intermediere vamală. Compania permite companiilor să transporte articole de tot felul, inclusiv mărfuri grele, sensibile și periculoase.

4) Servicii de logistică a terților USPS în SUA

Serviciul Poștal al Statelor Unite sau USPS este o agenție deținută de guvern care oferă servicii de logistică și poștă în SUA. Este una dintre cele mai mari companii de logistică din Statele Unite ale Americii și are peste 600.000 de angajați în 50 de state. A fost înființată în 1971 la Washington și funcționează în prezent ca un organism independent și autofinanțat sub ramura executivă a guvernului.

USPS permite companiilor să trimită expedieri în SUA și în țări din străinătate. Oferă facilități de urmărire a comenzilor și permite utilizatorilor să genereze etichete de expediere prin intermediul platformei sale. În plus, compania oferă servicii cu valoare adăugată precum asigurări, servicii de dovadă a livrării, logistică inversă, ramburs la livrare, servicii de semnătură și multe altele.

5) Firma de logistică CH Robinson din Statele Unite ale Americii

H. Robinson, numit după fondatorul său Charles Henry Robinson, este o companie importantă de logistică din SUA. Compania a fost fondată în urmă cu mai bine de 100 de ani în Dakota de Nord. Cu toate acestea, în prezent are sediul în Minnesota. Gestionează 19 milioane de livrări pe an pentru cei peste 105.000 de clienți cu ajutorul celor peste 16.000 de angajați.

Compania este populară pentru că oferă servicii de transport internațional de marfă prin aer, ocean și suprafață. Permite companiilor să trimită articole folosind soluțiile FTL (încărcare completă), FCL (încărcare completă de containere), precum și LTL și LCL. Oferă, de asemenea, managementul lanțului de aprovizionare, 3PL, livrare pe ultimul kilometru, depozitare și mai multe soluții.

6) Furnizor de servicii de logistică Kuehne + Nagel în Statele Unite

Kuehne+Nagel este un furnizor internațional de servicii de transport și logistică cu operațiuni în SUA. Deține peste 1000 de birouri în 109 țări din întreaga lume, cu peste 80.000 de angajați. Are o bază de clienți de peste 400.000 de întreprinderi și a fost una dintre cele mai populare companii de transport oceanic din lume de peste 100 de ani.

Compania este renumită pentru rețeaua sa vastă de transport maritim și este un furnizor lider de servicii de expediere de marfă la nivel global. De asemenea, oferă soluții de transport de marfă prin transport aerian, feroviar și de suprafață. Compania oferă diverse servicii de logistică, inclusiv depozitare, soluții de logistică pentru proiecte, servicii de vămuire, management al lanțului de aprovizionare și multe altele.

7) Compania JB Hunt Logistics din Statele Unite

JB Hunt este o companie americană de logistică cunoscută pentru că oferă soluții de transport de suprafață. A fost fondată în 1961 și are sediul în statul Arkansas. Platforma deține o flotă de peste 12.000 de camioane și are peste 24.000 de angajați în toată țara. JB Hunt este cunoscut pentru că oferă soluții bazate pe tehnologie pentru plasarea, gestionarea și urmărirea comenzilor. Oferă soluții de logistică intermodală, servicii de transport LTL și FTL, soluții de livrare specializate, inclusiv transport cu temperatură controlată și multe altele.

8) XPO Logistics în Statele Unite ale Americii

XPO Logistics este un furnizor de top de soluții de logistică de marfă cu sediul în Statele Unite. A fost fondată în 1989 și are în prezent sediul în Connecticut. Compania are o prezență în 756 de orașe din 20 de țări, unde are peste 42.000 de angajați pentru a-și deservi cei peste 50.000 de clienți.

XPO Logistics este specializată în soluții de transport de suprafață, cum ar fi LTL, FTL, drayage, logistică intermodală și multe altele. De asemenea, permite companiilor să-și externalizeze operațiunile logistice prin serviciul său de transport gestionat. În afară de acestea, facilitează comerțul transfrontalier, oferă servicii globale de expediere a mărfurilor și servicii de livrare pe ultimul kilometru.

9) Schneider Logistics Services în SUA

Schneider Logistics este un important furnizor de logistică de comerț electronic din SUA, fondat în 1935. Gestionează o flotă de peste 9.000 de tractoare și aproximativ 36.900 de remorci cu ajutorul celor peste 15.000 de angajați ai săi. Compania deține și operează peste 180 de unități în întreaga lume care o ajută să realizeze peste 9,2 milioane de mile de transport în fiecare zi.

Schneider Logistics oferă soluții de transport inclusiv servicii LTL și FTL, logistică intermodală, transport în vrac, transport specializat, precum și soluții cu platformă. Permite companiilor să efectueze transporturi pe distanțe lungi, să ofere servicii de brokeraj transportator, soluții de depozitare, precum și servicii de transport internațional.

10) Ceva Logistics eCommerce Logistics Partner

Ceva Logistics este un furnizor internațional de servicii de management al lanțului de aprovizionare și logistică din Statele Unite ale Americii. În prezent operează în peste 160 de țări din întreaga lume, inclusiv Statele Unite ale Americii. Deține și operează peste 1000 de centre de livrare pe tot globul și permite companiilor din SUA să efectueze expedieri internaționale.

Ceva oferă software de ultimă generație de gestionare a depozitelor și permite companiilor să își gestioneze stocurile și să optimizeze operațiunile din depozit. Oferă soluții internaționale de transport și transport de marfă, precum și mai multe servicii 3PL, inclusiv depozitare, vămuire, asigurare de marfă, precum și logistică inversă. În plus, compania oferă și soluții de livrare pe ultimul kilometru.

Cum să alegi cea mai bună companie de logistică din Statele Unite ale Americii (SUA)?

Serviciile diferite, un număr mare de furnizori și câțiva alți factori fac dificil pentru companii să aleagă care companii de logistică de comerț electronic din Statele Unite ar fi de fapt un plus valoros pentru operațiunile lor de comerț electronic.

Atunci când faceți această alegere, există o serie de factori de luat în considerare, inclusiv dimensiunea companiei, experiența și istoricul. În plus, este important să se evalueze costul și nivelul serviciului oferit de potențialii furnizori. Luând în considerare toți acești factori, companiile pot selecta partenerul logistic potrivit pentru a le ajuta să-și dezvolte afacerea.

Iată o listă de factori pe care companiile trebuie să ia în considerare înainte de a se asocia cu un furnizor de servicii logistice din Statele Unite.

1. Prețuri

Prețul este unul dintre cei mai importanți factori atunci când vă implicați în orice parteneriat. În mod similar, costul logistic este un element major în alegerea unui transportator. Industria cuprinde opțiuni care oferă soluții excesiv de ieftine până la extrem de scumpe. Cu toate acestea, este important să găsiți un echilibru.

Cea mai ieftină opțiune de pe piață este probabil de slabă calitate și ar duce în cele din urmă la cheltuieli mai mari sub formă de pierderi și compensații. Cea mai scumpă opțiune, pe de altă parte, poate fi nesustenabilă pentru afacere. Prin urmare, singura soluție logică este înțelegerea accesibilității unei companii și apoi selectarea unui partener care are un preț rezonabil și care menține standarde de calitate înaltă.

2. Capacitatea de service

Zona deservită de o companie de logistică este esențială pentru succesul oricărei afaceri. Nu numai că definește dacă afacerea va fi capabilă să-și satisfacă clienții existenți, ci determină și dacă compania permite companiilor să se extindă pe piețe mai noi și să câștige mai mulți clienți. În mod ideal, o companie de logistică care are o zonă de acoperire mai mare are operațiuni mai eficiente datorită rețelei mari. De asemenea, este recomandabil să alegeți o companie cu o capacitate de funcționare mai largă pentru a ține cont de perspectivele de creștere viitoare.

3. Restricții de dimensiune și greutate

Companiile de logistică din SUA și din întreaga lume impun adesea restricții asupra dimensiunii și formei produselor care ar fi mutate de acestea. Este posibil ca restricțiile să devină o piedică pentru o afacere dacă portofoliul său de produse include articole care sunt neconvenționale în proporțiile lor. Prin urmare, este important ca companiile să înțeleagă necesitatea produselor lor și să aleagă o companie de logistică pentru afacerile lor, care are capacitatea de a livra astfel de articole la destinație.

4. Tipuri de servicii oferite

Diferite companii de logistică oferă adesea servicii diferite. Atunci când alegeți un furnizor de servicii logistice, este important să înțelegeți ce tip de servicii sunt solicitate de întreprindere și să căutați soluții logistice care să răspundă acestor nevoi. Companiile de logistică trebuie alese pe baza acestor cerințe care sunt îndeplinite.

5. Specializări

Întrucât diferite companii de logistică oferă servicii diferite, ele se specializează și în anumite soluții. Atunci când companiile privesc companiile de logistică ca parteneri pentru operațiunile lor, este recomandabil să ia în considerare furnizorii care se specializează în soluții care le ajută în mod direct nevoile. În cazul în care o companie se asociază cu un furnizor de soluții specializat într-un domeniu care are un impact direct asupra operațiunilor unei întreprinderi, este probabil ca operațiunile să devină mai eficiente.

6. Servicii cu valoare adăugată

Serviciile cu valoare adăugată sunt o categorie de soluții care sunt suplimentare soluțiilor emblematice ale unui furnizor. Afacerile le trec adesea cu vederea; cu toate acestea, acestea reprezintă un plus important la serviciile de care dispune o întreprindere. VAS-urile oferă companiilor servicii suplimentare care fac adesea procesul de logistică mai eficient și mai rentabil.

7. Logistica inversă

Procesul de gestionare a produselor returnate a devenit esențial pentru afaceri, mai ales după apariția comerțului online. Clienții returnează adesea produse dacă nu le plac sau le consideră diferite de ceea ce se așteptau. Prin urmare, într-o piață atrăgătoare, întreprinderile trebuie să le ofere servicii de logistică

8. Managementul excepțiilor de expediere

Excepțiile de expediere sau transporturile blocate sunt incidente în care un articol este blocat în tranzit în timp ce este trimis la destinație. Pot apărea excepții din diverse motive, inclusiv condiții meteorologice, informații incorecte, probleme cu ruta sau poate chiar probleme cu personalul care se ocupă de transport. În mod ideal, companiile trebuie să caute parteneri care au un mecanism în vigoare pentru a face față transporturilor blocate și care au menținut o rată scăzută de excepții de-a lungul anilor de operațiuni.

9. Performanța anterioară

Performanța trecută a unei afaceri oferă o perspectivă asupra capacităților sale și permite clienților să înțeleagă dacă parteneriatul ar fi fructuos. Prin urmare, ori de câte ori companiile caută parteneri logistici, trebuie să se uite la recenziile tuturor potențialilor parteneri și la clientela anterioară. Prin cercetare și înțelegere, companiile ar ști dacă o anumită companie de logistică este de încredere sau nu.

10. Numărul de opțiuni de plată

Numărul și tipul de opțiuni de plată pe care le oferă o companie de comerț electronic pot fi influențate de transportatorul sau de companiile de logistică cu care fac echipă. Prin urmare, dacă sunteți un comerciant cu amănuntul de comerț electronic care dorește să ofere clienților dvs. cea mai bună experiență de cumpărături, atunci asigurați-vă că alegeți o companie de logistică din SUA care oferă mai multe tipuri diferite de metode de plată, cum ar fi transferuri bancare, carduri de credit/debit, net banking, RazorPay, PayPal, Ramburs la livrare și multe altele. Punerea la dispoziția clienților a diverselor opțiuni de plată îi face pe aceștia fericiți și doresc să cumpere din nou și din nou.

11. Serviciu Clienți

Comerțul electronic și logistica e-commerce sunt ambele afaceri orientate către clienți, care nu se pot descurca fără un suport solid pentru clienți. Cumpărătorii online doresc să știe unde se află comenzile lor în orice moment și pot avea întrebări sau reclamații cu privire la procesul de expediere sau la comanda în sine. În mod ideal, ați dori să oferiți tipul de experiență de expediere și cumpărături care să nu-l facă pe clientul dvs. să dorească să vă sune.

Dar trebuie să le păstrați opțiunea disponibilă în orice moment sau să vă confruntați cu consecințele feedback-ului negativ și fidelizarea clienților. Cea mai bună companie de logistică din SUA este una cu un serviciu bun pentru clienți, care nu numai că va ajuta la calmarea nervilor anxioși, ci și la creșterea angajamentului și a loialității față de brand.

12. Urmărirea comenzilor în timp real

Unul dintre lucrurile pe care o companie de comerț electronic pur și simplu nu se poate descurca fără este o funcție de urmărire live a comenzilor. Majoritatea companiilor de logistică de top din Statele Unite ale Americii oferă o formă de mecanism de urmărire a comenzilor. Dar dacă doriți să oferiți clienților cea mai bună experiență post-cumpărare, alegeți o companie de logistică din SUA care oferă urmărire în timp real a comenzilor.

Mai important, trebuie să puteți trimite acele actualizări de urmărire a comenzilor clienților pe telefoanele lor mobile. Astfel de companii de logistică notifică de obicei clientul când comanda lor este expediată și oferă un ID de urmărire sau un număr pe care îl pot utiliza pentru a verifica starea comenzii lor la site-ul de curierat.

Ce este o companie de logistică și de ce sunt importante pentru companiile de comerț electronic din Statele Unite?

Când majoritatea oamenilor aud cuvântul „logistică”, probabil că se gândesc la șoferii de camion, rutele de transport maritim și lanțurile de aprovizionare. Deși toate aceste lucruri fac parte din industria logistică, există mult mai mult decât atât. De fapt, logistica este unul dintre cele mai critice aspecte ale oricărei afaceri, comerț electronic sau altfel.

O companie de logistică de comerț electronic este o afacere care oferă servicii de transport și expediere de marfă, precum și soluții integrate de logistică companiilor de toate dimensiunile. Ele pot ajuta companiile de comerț electronic să-și gestioneze inventarul, să ofere produse clienților lor rapid și eficient și să eficientizeze întregul proces de onorare a comenzilor. Lucrând cu o companie de logistică de renume din SUA, întreprinderile de comerț electronic pot reduce costurile și își pot îmbunătăți profitul.

Aceasta este o cerință esențială pentru afacerile de comerț electronic, deoarece livrarea la timp și exactă este esențială pentru menținerea satisfacției clienților. Există multe tipuri diferite de companii de logistică în SUA pentru comerțul electronic, fiecare cu propriile puncte forte și puncte slabe. Este important să faci cercetări înainte de a alege unul cu care să lucrezi.

5 tipuri diferite de servicii neprețuite furnizate de companiile de logistică din Statele Unite (SUA)

Când vine vorba de companii de logistică, există o varietate de servicii pe care le pot oferi. Aceasta include transportul, depozitarea și îndeplinirea. Pentru a profita la maximum de partenerul dvs. de logistică, este important să înțelegeți diferitele tipuri de servicii pe care le oferă. Procedând astfel, vă puteți asigura că afacerea dvs. primește cea mai cuprinzătoare soluție de logistică posibilă. Iată o listă cu câteva dintre diferitele servicii oferite de companiile de logistică din Statele Unite.

1) Livrare

Transportul, livrarea și transportul au fost întotdeauna oferta de bază a companiilor de logistică. Deși există furnizori de servicii logistice în SUA care oferă soluții specifice unei etape, majoritatea companiilor oferă soluții care pot fi folosite pentru a se muta dintr-o locație în alta. Serviciile de transport maritim permit companiilor să se conecteze cu clienții din interiorul și din afara SUA, facilitând comerțul transfrontalier și propagănd o economie internațională.

2) Depozitare

Serviciile de depozitare sunt o altă soluție importantă oferită de companiile de logistică din Statele Unite ale Americii pentru comerțul electronic. Ajută companiile să stocheze articole de tot felul de articole într-o locație sigură pentru a le procesa și expedia ori de câte ori este necesar. Depozitele sunt adesea amplasate strategic, permițând companiilor să stocheze produse în locații mai aproape de clienții lor, permițând onorarea mai rapidă a comenzilor.

3) Logistica inversă

Procesul de logistică inversă ajută companiile, în special companiile de comerț electronic, să gestioneze ciclul de viață de returnare a unui produs care fie nu a fost acceptat de client, a fost nelivrat, fie a fost înlocuit sau returnat de client. Soluția este folosită pentru a primi produsul înapoi de la locul livrării finale și a-l trimite înapoi la depozitul sau hub-ul inițial unde a fost depozitat.

4) Soluții 3PL

Logistica de la terți este un termen umbrelă pentru o serie de servicii care completează mutarea produselor. Este vorba despre un furnizor care oferă o varietate de soluții logistice ca serviciu pentru îmbunătățirea calității și eficienței întregii operațiuni. Serviciile 3PL includ, printre altele, vămuire, distribuție de mărfuri, gestionarea stocurilor, soluții de ambalare și etichetare și multe altele.

5) Realizarea comerțului electronic

Una dintre cele mai mari oferte oferite de companiile de logistică din SUA astăzi este serviciile de onorare a comenzilor de comerț electronic. Include mai multe soluții, cum ar fi expediere, drop-shipping, depozitare, logistică inversă și multe altele care sunt dedicate deservirii industriei comerțului electronic. Deoarece industria există cel mai mult în spațiul digital, sectorul logistic este cel care permite vânzătorilor online să se conecteze cu clienții lor.

Gânduri finale

Industria logistică este responsabilă pentru susținerea mai multor sectoare din economia SUA. De la producție și manipularea materialelor până la comerțul electronic, industria logistică este esențială pentru supraviețuirea și creșterea economiei SUA. Datorită suprafeței mari, a treia populație ca mărime și puterea mare de cheltuieli a țării, numărul de opțiuni disponibile în SUA pentru operațiuni logistice este abundent.

V-am oferit lista celor mai bune companii de curierat de comerț electronic din SUA care furnizează servicii, de la expediere de mărfuri, depozitare, management al lanțului de aprovizionare, expediere și livrare accelerată. Aceste companii de curierat din SUA vă vor oferi un avantaj față de concurența dvs., oferind o experiență excelentă pentru clienți după cumpărare.

Dacă doriți să începeți o afacere sau doriți să dezvoltați una existentă în continuare cu canale internaționale de vânzări, asocierea cu o companie de comerț electronic este esențială pentru succes. Echipa noastră poate ajuta ca acest lucru să se întâmple fără probleme, economisind în același timp timp și bani pentru costurile logistice. V-a atras atenția vreuna dintre aceste opțiuni? Anunță-ne!

Întrebări frecvente despre Top 10 companii de logistică din Statele Unite pentru afaceri online

7.1. Care sunt cele mai bune companii de logistică din SUA?

Unele dintre cele mai bune companii de logistică din Statele Unite pentru transportul e-commerce sunt FedEx, UPS, USPS, DHL, Ceva Logistics, etc. Toate aceste companii de logistică oferă atât transport intern, cât și internațional pentru afacerile online.

7.2. Care este cea mai ieftină companie de logistică din SUA?

Cea mai ieftină companie de logistică din SUA pentru transportul de comerț electronic este USPS. Are cele mai ieftine tarife de transport și oferă, de asemenea, mai multe reduceri.

7.3. Cum aleg cel mai bun furnizor de logistică pentru afacerea mea de comerț electronic?

Pentru a selecta cea mai bună companie de logistică din Statele Unite pentru afacerea dvs. de comerț electronic, aflați care sunt obiectivele dvs. de afaceri, cât buget puteți aloca pentru cheltuielile de logistică și zonele în care doriți să livrați. Dacă aveți un răspuns clar la aceste întrebări, vă va ajuta să găsiți cea mai bună companie de logistică de comerț electronic din SUA pentru afacerea dvs.