Ghid de transport pe distanțe lungi pentru comerțul electronic
Publicat: 2023-07-22Pe măsură ce afacerea dvs. de comerț electronic crește, de obicei crește și complexitatea lanțului dvs. de aprovizionare de comerț electronic.
Să începi cu mici este excelent pentru a-ți uda picioarele. Dar când vine timpul să extindeți, probabil că veți dori să externalizați producția (în cele mai multe cazuri, undeva în străinătate) și să vă extindeți în mai multe țări.
Ambele scenarii implică călătorii pe distanțe lungi, altfel cunoscute sub denumirea de transport pe distanțe lungi.
Transportul pe distanțe lungi este ceea ce permite afacerilor de comerț electronic să ajungă la clienți în toată lumea. Oferă un mijloc de a vă extinde orizonturile, de a accesa noi piețe și de a intra cu adevărat la nivel global.
Cu toate acestea, stăpânirea transportului pe distanțe lungi poate fi un drum dificil, iar multe companii de comerț electronic se confruntă adesea cu capcane precum:
- Blocajele lanțului de aprovizionare
- Gestionarea greșită a logisticii
- Complicații vamale
- Întârzieri neașteptate
În acest ghid, vom descompune lumea complexă a acestui element logistic crucial, astfel încât să luați decizii informate despre cum să vă duceți produsele din punctul A la B în cel mai eficient mod posibil.
Ce este transportul pe distanțe lungi?
Transportul pe distanțe lungi implică mutarea mărfurilor finite pe distanțe lungi - deseori acoperind state, țări sau chiar continente. Pentru a pune un număr pe el, este definit ca acoperirea unor distanțe mai mari de 250 de mile; deși mulți șoferi de camioane pe distanțe lungi fac mult mai mult decât atât.
În mod obișnuit, transportul de mărfuri pe distanțe lungi implică transportul de încărcături fie cu semicamion (dube uscate), fie cu platforme plate. Cu toate acestea, pentru mulți proprietari de comerț electronic, dimensiunea obișnuită a unei dube uscate este mai mare decât ceea ce este necesar. De aceea, multe companii se bazează pe transportul cu încărcătură mai mică (LTL) pentru a economisi bani.
În lumea comerțului electronic, procesul de transport pe distanțe lungi arată de obicei cam așa: mărfurile în vrac sosesc într-un port din Chicago și pornesc într-o călătorie pe drum (OTR) către depozitul dvs. din LA. Această parte a procesului de transport pe distanțe lungi se mai numește și drayage.
De acolo, comenzile sunt onorate și expediate către clienți. Scopul aici este de a încărca comenzile pe camioanele de livrare pe distanță scurtă pentru a reduce timpii de expediere, deși dacă nu sunt utilizate mai multe facilități de depozitare, este posibil ca unele comenzi să fie nevoite să înceapă o altă călătorie pe distanță lungă pentru a ajunge la destinația lor finală.
De ce este important transportul pe distanțe lungi?
S-ar putea să vă întrebați: „De ce ar trebui, ca proprietar de afaceri de comerț electronic, să-mi pese de transportul pe distanțe lungi?” Este o întrebare valabilă.
În primul rând, transportul pe distanțe lungi este o mare parte a logisticii globale. Este ceea ce pune capăt limitărilor geografice, permițând afacerii dvs. să ajungă la clienți din întreaga lume.
Până în 2026, este de așteptat ca valoarea totală a comerțului electronic la nivel mondial să fie în valoare de 9,4 trilioane de dolari. Sunt o mulțime de bunuri care trebuie mutate. Și în calitate de proprietar de afaceri de comerț electronic, recunoașterea beneficiilor transportului pe distanțe lungi poate fi biletul tău pentru a asigura o felie din acea plăcintă de mai multe trilioane de dolari.
Luați în considerare acest lucru: fără un transport optimizat pe distanțe lungi, cum pot întreprinderile să mențină o rată ridicată de rotație a stocurilor? Sau livrarea rapidă a mărfurilor, un factor care devine din ce în ce mai mult un avantaj competitiv? Acesta este mai mult decât doar camioane care circulă, este satisfacția și loialitatea clienților dvs. pe linie.
Transportul pe distanțe lungi este ceea ce permite unui meșter din Grecia să vândă un colier lucrat manual pe Etsy unei persoane din Los Angeles. Sau un fermier din Sri Lanka să-și vândă ceaiul pe Amazon.
Fără el, afacerea dvs. de comerț electronic s-ar limita la vânzări locale sau regionale. Scalabilitatea, acoperirea globală și însăși esența „comerțului electronic”, așa cum îl cunoaștem noi, ar fi imposibile.
Beneficiile unui proces simplificat de transport pe distanțe lungi
Nu există niciun argument că în zilele noastre consumatorii doresc ca produsele lor să ajungă rapid. De fapt, 41% dintre consumatori au ajuns acum să se aștepte la livrare în două sau trei zile.
Dacă procesul de transport pe distanțe lungi nu este simplificat, puteți să vă luați la revedere de acele timpi de livrare.
Dar nu sunt doar timpii de livrare, o companie de transport ineficientă, afectată de avarii sau tehnologie învechită poate duce la:
- Costuri de transport și manipulare mai mari
- Gestionarea greșită a stocurilor
- Scăderea satisfacției clienților
- Rentabilitatea redusă
Logistica eficientă pe distanțe lungi are ca rezultat timpi de livrare mai rapidi, costuri reduse, servicii de încredere și o oportunitate mai mare de extindere - toate acestea contribuind la o experiență îmbunătățită a clienților și la marje de profit mai sănătoase.
Provocări în transportul pe distanțe lungi în 2023
În momentul în care ne aflăm la jumătatea anului 2023, sectorul transporturilor pe distanțe lungi se confruntă cu câteva provocări.
Cea mai imediată îngrijorare este deficitul semnificativ de șoferi. Potrivit Asociației Americane de Camioane (ATA) în 2022, economistul șef Bob Costello a declarat că industria de camioane avea 78.000 de șoferi mai puțin. Este ușor în scădere față de 81.000 în 2021.
În plus, conform raportului ATA, deficitul ar putea crește până la 160.000 de șoferi în următorul deceniu.
Conducerea unui camion cu siguranță nu este pentru toată lumea. Factorii care contribuie la deficit includ:
- Îmbătrânirea demografică a șoferilor actuali
- Cerințele restrictive pentru permisul de conducere comercial
- Orele lungi
Pandemia COVID-19 a avut, de asemenea, un impact major asupra industriei, deoarece măsurile de izolare și schimbările în comportamentul consumatorilor au dus la o creștere a cererii pentru servicii de transport.
Deși mult mai bine decât erau în 2020, companiile încă se confruntă cu problemele de lungă durată ale lanțului de aprovizionare cauzate de pandemie și de alte evenimente globale.
Întârzierile de producție, creșterea prețului mărfurilor și relațiile comerciale instabile continuă să afecteze industria transporturilor până în prezent.
În plus, creșterea costurilor cu combustibilul reprezintă încă o altă provocare operațională substanțială pentru industria transporturilor pe distanțe lungi. Creșterea prețurilor la combustibil obligă companiile de transport să-și majoreze prețurile.
Acest lucru pune ulterior presiune asupra proprietarilor de magazine pentru a transfera creșterea asupra consumatorilor pentru a păstra marjele stabile.
Deși aceste provocări sunt descurajante, ele întăresc de ce este esențial să lucrezi cu parteneri de încredere din industrie. Cei care sunt capabili să depășească aceste obstacole - minimizând orice impact asupra magazinului dvs.
Ce să cauți într-un serviciu de transport pe distanțe lungi
Având în vedere provocările actuale cu care se confruntă industria de transport pe distanțe lungi, este poate mai important ca niciodată să vă faceți cercetări înainte de a alege un serviciu de transport.
Mai jos sunt câteva lucruri de căutat.
Comentarii bune ale clienților
În primul rând, fiabilitatea nu este pe măsură. Timpul înseamnă bani și dacă un serviciu de transport nu respectă termenele de livrare, te va costa. Dar cum poți măsura fiabilitatea? Un cuvânt: recenzii.
Priviți ce spun clienții din trecut despre experiențele lor. Amintiți-vă, una sau două recenzii proaste nu înseamnă sfârșitul lumii.
Ceea ce cauți cu adevărat sunt modele. Dacă mai mulți clienți menționează livrări întârziate sau comunicare slabă, acesta este un semnal roșu.
Tehnologie
Integrarea tehnologiei moderne în operațiunile unui furnizor este un aspect important.
Instrumente precum urmărirea flotei, sistemele de management al transportului (TMS) și planificarea rutelor pot ajuta la sporirea transparenței și eficienței.
Rețeaua de parteneri
O rețea de parteneri cu acoperire largă se traduce adesea într-o acoperire mai bună și o fiabilitate a serviciilor, mai ales crucială atunci când apar întreruperi.
O rețea mare poate indica, de asemenea, capacitatea furnizorului de a răspunde diferitelor nevoi de transport în diferite locații geografice.
Eficiența costurilor
Cuvântul cheie aici este „eficacitate”, nu doar „cost”. Da, trebuie să ții cont de buget. Dar amintiți-vă, a alege cea mai ieftină opțiune nu este întotdeauna cea mai inteligentă mișcare.
Totul este să obțineți cel mai bun profit pentru banii dvs. și asta ar putea însemna să plătiți puțin mai mult pentru un serviciu care bifează toate casetele potrivite.
Rolul tehnologiei în optimizarea transportului pe distanțe lungi
Tehnologia continuă să joace un rol important în abordarea provocărilor transportului pe distanțe lungi.
ShipBob, de exemplu, folosește tehnologia nu numai pentru a urmări expedierile, ci și pentru a optimiza rutele de transport. Acest tip de software de planificare și optimizare a rutei ajută la reducerea consumului de combustibil și a timpului de călătorie.
Aceste instrumente folosesc algoritmi complecși pentru a determina cea mai eficientă rută pentru fiecare livrare, ceea ce duce la timpi de tranzit mai scurti și o amprentă de mediu mai mică.
„Cred că o parte din rata noastră de conversie crescută se datorează faptului că clienții noștri văd opțiunea de livrare mai rapidă la finalizarea comenzii. Opțiunea de expediere Express de 2 zile a lui ShipBob ajută cu siguranță acest lucru.”
Peter Liu, co-fondator al RIFRUF
Tehnologia din industria transporturilor a parcurs cu siguranță un drum lung, dar există încă mult loc pentru creștere și inovare. Una dintre cele mai interesante domenii de dezvoltare este apariția vehiculelor pe distanțe lungi cu auto-conducere.
Deși aceste tehnologii sunt încă în faza de dezvoltare și testare, ele au potențialul de a revoluționa industria prin abordarea penuriei de șoferi, reducerea erorilor umane și creșterea eficienței operaționale.
Cum rețeaua de transport pe distanțe lungi a lui ShipBob optimizează transportul de comerț electronic
O rețea puternică de centre de livrare și parteneri de transport este ceea ce separă un proces de livrare bun de comerț electronic de unul excelent.
Expertiza ShipBob în logistica transporturilor a fost încercată și testată de mai mulți clienți.
„Unul dintre lucrurile care îl diferențiază pe ShipBob de alte companii pe care le luam în considerare a fost dimensiunea la care operează.
Au fost foarte puțini furnizori care ar putea susține chiar și un singur client care face sute de mii de pachete într-o lună și multe dintre sisteme s-ar prăbuși odată ce ați început să scalați la orice fel.
Sistemul ShipBob este construit pentru a gestiona milioane de comenzi pe lună, astfel încât companiile să poată scala în liniște.”
Ben Tietje, co-fondator și CEO al Earthley
Funcții precum Programul de plasare a inventarului (IPP) de la ShipBob le permit comercianților să-și trimită tot inventarul într-o singură locație. Odată ce inventarul ajunge, ShipBob preia frâiele. Folosind o combinație de analiză avansată a inventarului și experiență la sol, ShipBob distribuie în mod inteligent inventarul către diferite centre de onorare.
Procesul ajută la apropierea stocului de locul în care este cererea, reducând în mod semnificativ timpul de livrare. Dar nu doar atât, distribuția eficientă ajută și la reducerea costurilor de transport prin scurtarea distanței de livrare de pe ultimul kilometru.
În plus, ShipBob oferă un tablou de bord cuprinzător care oferă o vizibilitate îmbunătățită în gestionarea stocurilor. Oferă recomandări privind împărțirea stocurilor, vă oferă actualizări privind cantitățile stocate estimate față de cele reale și împărtășește atât datele estimate, cât și datele reale de finalizare.
Această transparență ajută în mare măsură companiile să planifice mai bine și să ia decizii informate. În plus, tabloul de bord oferă și urmărirea mărfurilor, asigurându-vă că aveți întotdeauna o vedere clară a călătoriei inventarului dvs.
„De la început, mi-a plăcut că voi putea controla mai multe depozite printr-o singură pagină cu ShipBob.
Cu vechiul meu 3PL, nu aș putea niciodată să deschid o pagină și să obțin informațiile pe care le doream. A trebuit să dau clic de mai multe ori, apoi să-l export și să încerc să-i dau sens.
ShipBob vă permite să vă gestionați inventarul, oferind în același timp date importante într-un mod foarte ușor de digerat.
Wes Brown, șeful operațiunilor la Black Claw LLC
Pentru a afla mai multe despre serviciile ShipBob de onorare, faceți clic mai jos.
Întrebări frecvente privind transportul pe distanțe lungi
Mai jos sunt răspunsuri la cele mai frecvente întrebări despre transportul pe distanțe lungi.
Cum diferă transportul pe distanțe lungi de alte tipuri de transport maritim?
Transportul pe distanțe lungi se referă în special la acoperirea distanțelor mari, orice peste 250 de mile. Transportul pe distanțe scurte, pe de altă parte, este mai concentrat pe acoperirea distanțelor mai scurte (mai puțin de 250 de mile). De exemplu, livrarea mărfurilor de la un centru de distribuție local la adresa clientului.
Îmi pot urmări produsele în timpul transportului pe distanțe lungi?
Da. Majoritatea companiilor de transport maritim oferă opțiuni de urmărire în timpul transportului pe distanțe lungi. Acest lucru vă permite să monitorizați călătoria produsului în timp real, oferind asigurare și transparență.
Transportul pe distanțe lungi crește costurile de transport pentru companiile de comerț electronic?
Da. Cu cât distanța pe care trebuie să o parcurgă un produs, de obicei, cu atât costul este mai mare. Cu toate acestea, companiile de comerț electronic pot reduce distanța de călătorie și, ulterior, costurile de transport, prin stocarea stocului lor în depozite mai aproape de clienții lor.