Cum să reduceți cifra de afaceri ridicată a angajaților în medii bazate pe schimburi

O forță de muncă bazată pe schimburi are unele provocări unice, inclusiv o rotație mare de afaceri. Studiile au arătat că unii lucrători în schimburi, în special cei care lucrează cu ore netradiționale, au o rată de rotație mai mare, un angajament mai scăzut față de organizația lor și o satisfacție mai scăzută la locul de muncă în comparație cu lucrătorii care au ore tradiționale.

Cifra de afaceri mare a lucrătorilor este costisitoare pentru întreprinderi. Fiecare lucrător care pleacă înseamnă un proces de recrutare și angajare pentru un înlocuitor, costul formării unui nou angajat și reducerea productivității în timpul procesului. Plecarea unui angajat costă aproximativ 33% din salariul respectivului lucrător în costuri de afaceri.

Cifra mare de afaceri a angajaților poate fi, de asemenea, dăunătoare pentru moral, deoarece plecările pot face presiuni pe angajații rămași să acopere ture suplimentare până când este găsit un înlocuitor. Văzându-i pe alții plecând și au nevoie să se adapteze la muncă suplimentară poate încuraja și mai mulți lucrători să ia în considerare renunțarea. Pentru o afacere, satisfacerea cererii și organizarea programelor devin, de asemenea, mai complicate dacă forța de muncă se schimbă în mod constant și mai multe resurse trebuie să fie dedicate recrutării și integrării continue.

Cum pot angajatorii să scadă cifra de afaceri a angajaților în medii bazate pe schimburi?

Mai jos sunt șapte moduri în care puteți crea o cultură a muncii prietenoasă cu schimburile, indiferent dacă cea mai mare parte a forței de muncă este formată exclusiv din lucrători pe ture fără birou sau conține un amestec de angajați de birou și non-birou.

Verificați cu atenție noii angajați

În timp ce unii angajați nu sunt potriviți să lucreze în schimburi, alții o preferă și au vieți mai potrivite pentru a lucra în orele netradiționale. Când discutați cu potențialii candidați, evaluați-le familiaritatea cu munca în schimburi și dacă au așteptări rezonabile de la acest tip de angajare. Încurajează comunicarea deschisă prin împărtășirea în mod transparent a cerințelor unei poziții și a modului în care se întâmplă programarea la compania ta. Permiteți candidaților să pună întrebări și să interacționeze cu dvs. despre cum pot face ca angajarea pe schimburi să funcționeze pentru ei. Acest lucru vă poate ajuta să vedeți dacă un potențial angajat este pregătit pentru această poziție.

Oferiți asistență și formare suplimentară

Chiar și lucrătorii în ture cu experiență pot folosi instruire suplimentară despre cum să profite la maximum de munca în ture. De exemplu, lucrătorii care lucrează în ture lungi în industrii precum asistența medicală pot beneficia de formare privind menținerea unui echilibru bun între viața profesională și viața privată și modalități de a dormi corect atunci când timpul liber este limitat. Lucrătorii care lucrează cu ore netradiționale pot beneficia de antrenamente privind ritmurile circadiene și schimbarea tiparelor de somn.

Luați în considerare oferirea de formare online sau pe cont propriu la care personalul dvs. poate accesa oricând. Connecteam, de exemplu, vă permite să creați cursuri digitale pe care lucrătorii fără birou le pot accesa de pe orice dispozitiv mobil. Poate doriți să oferiți formare pe:

• Siguranță, deoarece unii lucrători în schimburi pot prezenta un risc crescut de oboseală și pot prezenta un risc mai mare de rănire.
• Cum să explici familiei și prietenilor munca în schimburi și cum să stabilești limite sănătoase cu cei dragi.
• Cum să gestionați schimbarea timpilor de schimb.
• Ce resurse sunt disponibile în companie pentru lucrătorii în schimburi.
• Ce resurse sunt disponibile în afara companiei pentru lucrătorii în schimburi.
• Bune practici de somn și importanța programelor regulate de somn.
• Cum să solicitați asistență suplimentară.
• Cele mai bune practici de sănătate mintală.
• Cum să recunoașteți când este nevoie de sprijin suplimentar.
• Cum să faceți față schimbărilor de apetit cu munca în schimburi.
• Cum să creezi un echilibru sănătos între muncă și timpul personal.
• Cum să rămâneți mai sănătoși la locul de muncă.

O modalitate excelentă de a obține idei continue pentru instruirea companiei este să efectuați sondaje cu Connecteam pentru a afla despre ce doresc angajații dvs. să afle mai multe și cu ce se confruntă aceștia.

Oferă stimulente

Studiile au arătat că lucrătorii cu salarii mari cred că un venit mai bun poate compensa unele dintre dezavantajele muncii în schimburi. Oferirea de salarii competitive și bonusuri poate fi o modalitate de a păstra lucrătorii. Stimulentele care lucrează cu angajații tradiționali – recunoașterea, cardurile cadou, gustările și abonamentele la sală, de exemplu – pot fi, de asemenea, binevenite pentru lucrătorii în schimburi.

O altă opțiune este de a oferi mai mult timp liber, dacă este posibil, pentru a oferi lucrătorilor șansa de a se adapta la noile ture și pentru a le oferi mai mult timp personal și mai mult timp cu cei dragi. Unele țări experimentează chiar și săptămâni de lucru de patru zile. Deși acest lucru nu este posibil pentru toate companiile, a fi conștient de a oferi timp liber plătit generos poate ajuta.

Dacă este posibil, păstrați turele constante

Poate fi dificil să vă adaptați la un nou program, așa că încercați să evitați să schimbați un lucrător înainte și înapoi între turele de zi și de noapte, de exemplu. Un program regulat îi ajută pe lucrători să mențină orele de somn constante, cu mai puține perturbări ale tiparelor de somn și ale vieții sociale, ceea ce face munca în schimburi puțin mai ușoară. Funcția de programare a schimburilor de la Connecteam vă permite să urmăriți cu ușurință schimburile și puteți chiar să creați mai multe schimburi, astfel încât să puteți reproduce programele pentru lucrători săptămână de săptămână.

Dacă este posibil, permiteți angajaților să vă ofere contribuții în schimburile pe care le fac

Un sistem de programare care le permite lucrătorilor să se înscrie pentru ture oferă angajaților mai mult control asupra programelor lor. Connecteam vă permite să creați ture de care aveți nevoie și să le setați cu denumirea „Permite utilizatorilor să revendice această tură”, astfel încât utilizatorii aplicației să poată revendica locurile care funcționează cel mai bine pentru ei.

Dacă acest nivel de flexibilitate nu este o opțiune, oferă cel puțin angajaților tăi șansa de a-și exprima preferințele. Dacă un angajat preferă să nu lucreze anumite zile sau preferă o anumită tură, încercați să vă adaptați.

Asigurați-vă că cultura companiei dvs. reflectă mediul de lucru

Dacă majoritatea lucrătorilor tăi lucrează în ture, asigură-te că cultura ta de lucru reflectă acest lucru. Acest lucru poate însemna susținerea echilibrului dintre viața profesională și viața privată, discutarea mai des despre sănătatea mintală și fizică și oferirea de atâta flexibilitate în muncă și programare pe cât vă permite afacerea. Dacă munca în ture face parte din ADN-ul companiei dvs., începeți de la întrebarea „De ce au nevoie lucrătorii noștri în ture?” și construiește-ți cultura în jurul acestor nevoi.

Un alt lucru de luat în considerare cu o cultură bazată în primul rând pe schimburi este că comunicarea companiei ar putea trebui să fie diferită. Nu toți lucrătorii în ture se vor întâlni în mod regulat și unii lucrători fără birou, în special, s-ar putea să nu se întâlnească deloc cu alți colegi. Este posibil să nu puteți crea întâlniri cu apă rece pentru lucrătorii în schimburi, dar creați o cultură în care lucrătorii să poată vorbi între ei și să se bucure de unele dintre beneficiile sociale ale unui loc de muncă.

O modalitate de a face acest lucru este de a oferi opțiuni de comunicare asincronă, cum ar fi o platformă online sau chat-uri prin e-mail sau text. Pentru a menține comunicațiile interne mai sigure, puteți face acest lucru cu aplicația de chat pentru echipa angajaților Connecteam. Le permite lucrătorilor să se conecteze în echipe sau individual, în timp real sau atunci când este convenabil, de pe orice dispozitiv mobil.

Dacă compania dvs. include atât lucrători în ture, cât și angajați care lucrează la orele tradiționale interne, luați în considerare construirea unei culturi speciale doar pentru angajații în ture. Acest lucru poate însemna crearea unei platforme online pentru ca aceștia să comunice sau să organizeze evenimente speciale numai pentru lucrătorii în schimburi. Încercați să includeți lucrătorii în schimburi în întâlniri și evenimente acolo unde este posibil, chiar dacă înseamnă că trebuie să organizați mai mult de o petrecere de sărbători sau o întâlnire între mâini, pentru a vă asigura că toată lumea se simte inclusă. Dacă aveți un amestec de lucrători în ture și angajați tradiționali, s-ar putea să doriți, de asemenea, să numiți o persoană ca voce a personalului din ture, astfel încât să poată susține nevoile grupului cu conducere și management.

Înregistrați-vă des

Solicitați feedback de la lucrătorii în schimburi și măsurați-le în mod regulat satisfacția în muncă. Dacă ceva îl face pe un angajat să ia în considerare plecarea, este posibil să-l puteți păstra ascultând și făcând ajustări. Dacă doriți să evitați să programați prea multe întâlniri de check-in, puteți profita de funcțiile Connecteam pentru sondajul angajaților care vă permit să luați pulsul forței de muncă în câteva minute.

Schimbarea conversației de lucru în schimburi

Într-un fel, lucrătorii în schimburi au aceleași nevoi ca orice angajat. Vor să se simtă apreciați și au nevoie de un mediu de lucru bun. Totuși, stresul suplimentar și preocupările legate de sănătate ale muncii în schimburi necesită o abordare ușor diferită. Urmând sfaturile de mai sus, puteți menține moralul ridicat și puteți reduce cifra de afaceri în rândul lucrătorilor în schimburi.