Cum a folosit „Magic of Coby” Mailshake pentru a rezerva 200 de evenimente virtuale într-un singur sezon

Publicat: 2024-04-03
Sujan Patel
Sujan Patel este fondatorul Mailshake, un software de implicare în vânzări folosit de 38.000 de profesioniști în vânzări și marketing. Are peste 15 ani de experiență în marketing și a condus strategia de marketing digital pentru companii precum Salesforce, Mint, Intuit și multe alte companii de calibru Fortune 500.
  • 9 martie 2024

Cuprins

„Nu este vorba doar de platformă, este de comunitate: tutorialele, antrenamentul, care împreună cu platforma, au schimbat jocul pentru mine.”

E-mailul este de aproape 40 de ori mai eficient la achiziționarea de noi clienți decât Facebook sau Twitter. Și cea mai bună parte este că e-mailul rece funcționează pentru aproape orice afacere și industrie - chiar și pentru cele de nișă precum arată magia virtuală.

Coby Elimelech, un magician și mentalist din Toronto, Canada și fondatorul The Magic of Coby , interpretează în general 500 de spectacole live pe an. Farmecul, carisma și talentul lui îi distrează pe copii și pe adulți deopotrivă pentru evenimente corporative, spectacole educaționale, petreceri de vacanță și evenimente speciale.

În timpul pandemiei, Coby a trebuit să găsească o nouă modalitate de a ajunge în fața publicului său țintă și să facă acest lucru într-un mod scalabil și accesibil. Acolo ne-a putut ajuta Mailshake:

Virtual este locul unde se întâmplă magia

Înainte de pandemie, Coby a călătorit în toată America de Nord, organizând evenimente corporative în orașe precum Chicago, New York și Las Vegas. De asemenea, a jucat în mod regulat la școlile locale, unde spectacolele sale speciale au încorporat un mesaj anti-bully ca componentă educațională.

Când pandemia a luat stăpânire la începutul lui 2020, s-a trezit în imposibilitatea de a continua evenimentele live în persoană, așa că a devenit creativ oferind în schimb spectacole de magie virtuală. Pivotul părea nefiresc și ciudat la acea vreme, dar avea bănuiala că ar vinde dacă ar putea ajunge în fața publicului potrivit.

În timp ce cerceta cu atenție diverse produse software de informare, Mailshake a apărut ca o opțiune excelentă și a decis să o încerce. Coby are o experiență de marketing puternică la care să recurgă, dar e-mailul rece i-a fost puțin mai străin.

Avea nevoie de o platformă care:

  • A fost robust și personalizabil
  • A fost ușor de învățat
  • A avut un sprijin bun și l-a ajutat să învețe cum să facă e-mailuri în mod eficient

Coby a considerat că Mailshake este amestecul perfect dintre toate trei. Lead Catcher, în special, a schimbat jocul pentru campania sa.

Lead Catcher a schimbat jocul

Mailshake's Lead Catcher ține evidența clienților potențiali ai unei campanii și vă informează când destinatarii au răspuns la e-mailurile dvs. După ce au făcut-o, Lead Catcher anulează automat e-mailurile ulterioare. Acest lucru împiedică trimiterea de e-mailuri potențial irelevante și vă permite să urmăriți cu un mesaj personalizat vizat.

Odată ce Coby a ajustat setările Lead Catcher pentru a se potrivi nevoilor sale, totul a simțit că era pe pilot automat. S-a conectat în fiecare zi pentru a găsi mai multe răspunsuri, întrebări și solicitări demonstrative. De-a lungul sezonului de vacanță 2020, el a rezervat peste 200 de evenimente virtuale, dintre care majoritatea le atribuie Mailshake.

Crearea unei campanii atrăgătoare

Ca toți marii magicieni, Coby știe că lucrurile bune vin din practică. Pe măsură ce a experimentat cu diferitele caracteristici ale Mailshake, a încercat, de asemenea, să trimită campanii de e-mail de volum mare, cu personalizare redusă, și campanii de e-mail cu volum mai mic, cu mai multă personalizare. În cele din urmă, a descoperit că ambele sunt tehnici eficiente și profitabile în felul lor și încă folosește ambele metode.

Coby își găsește perspectivele corporative prin intermediul Sales Navigator al LinkedIn și vizează angajații HR care lucrează pentru companii care lucrează acum de la distanță (ceea ce este aproape toată lumea în prezent).

În cele din urmă, cadența pe care a găsit-o că funcționează cel mai bine a fost o secvență de patru e-mailuri. El conduce cu un e-mail de prezentare pentru a oferi destinatarului un gust despre cine este și ce face. Cinci zile mai târziu, un e-mail cu o singură linie este trimis pentru a trimite acel e-mail inițial înapoi în partea de sus a căsuței de e-mail.

Al treilea e-mail îl invită pe prospect să programeze un spectacol virtual gratuit de 10 minute pentru a-și demonstra abilitățile. În cele din urmă, trimite un al patrulea e-mail de despărțire care spune „acum poate să nu fie un moment bun, dar voi fi aici când ești gata”.

El generează aproximativ același număr de clienți potențiali din fiecare dintre primele trei e-mailuri din secvență și, de asemenea, vede că interesul se scurge din campaniile pe care le-a condus cu câteva luni în urmă. Cea mai impresionantă parte este că Coby are o rată de conversie de aproximativ 90% din demonstrațiile sale și, datorită Mailshake, calendarul său este plin de spectacole virtuale.

Încurajarea simțului comunității

Coby a văzut rezultate extraordinare de la Mailshake 2.0 și caracteristica Lead Catcher, dar a remarcat că nu doar produsul l-a uluit:

„Nu este vorba doar de platformă, este de comunitate: tutorialele, antrenamentul, care împreună cu platforma, au schimbat jocul pentru mine.”

Coby a profitat de o mulțime de instruire și resurse ale Mailshake, cum ar fi webinarii live, conținutul Masterclassului și baza de cunoștințe, în timp ce învăța să folosească instrumentul și să-și modifice campaniile, ceea ce a contribuit în mare măsură la succesul său.

Replicarea Magiei

Nu există nicio șmecherie aici. Coby a găsit un partener în Mailshake nu doar pentru software, ci și pentru sfaturi. Urmează cele mai bune practici, testează în mod constant și este dornic să-și îmbunătățească afacerea în fiecare zi. În cele din urmă, e-mailul rece este încă rege și, datorită Mailshake, afacerea lui Coby este înfloritoare, în ciuda schimbărilor drastice aduse de pandemia în curs.

Dacă sunteți interesat să vă lansați propriile campanii de e-mail la rece cu Mailshake, contactați echipa noastră de vânzări pentru a programa o demonstrație .

Masterclass de e-mail receStrategia de e-mail de urmărire a vânzărilor