Industria modei de comerț electronic în Malaezia 2020 – 2021

Situația pandemiei de COVID-19 din 2020 a forțat mulți malaezieni și întreprinderi din Malaezia să învețe și să se adapteze la noile norme. De la petrecerea mai mult timp acasă până la descoperirea de noi hobby-uri, malaezienii au contribuit bine la prevenirea răspândirii coronavirusului.

Întreprinderile din Malaezia au trebuit să se adapteze la noile reguli și POS stabilite de guvern în timpul Ordinului de control al mișcării (MCO) pentru a găsi modalități de a fi mai adaptabile, cum ar fi implementarea practicilor de lucru la distanță (mai bine cunoscute sub numele de „lucrare de la domiciliu”), a avea un lucru flexibil. ore și experimentând strategii pentru a compensa lipsa traficului pietonal în magazinele fizice.

Cererea de modă în Malaezia în timpul MCO

Pe parcursul situației pandemiei de COVID-19, industria modei din Malaezia a fost afectată în mod deosebit și a suferit pierderi considerabile de venituri. Pe măsură ce malaezienii au rămas acasă în timpul MCO, cererea de îmbrăcăminte de modă a scăzut din cauza nevoii neesențiale de a se îmbrăca în confortul propriei case. Cu toate acestea, asta nu înseamnă că malaezienii au încetat complet să cumpere modă și îmbrăcăminte.

Zalora raportează că malaezienii din grupa de vârstă mai tânără fac încă cumpărături online pentru haine, în timp ce perioade precum Ramadan, vânzările de sfârșit de an și Anul Nou Lunar încă au înregistrat creșteri ale cererii de modă. Shopee a remarcat că îmbrăcămintea de modă s-a numărat încă printre cele mai bune articole achiziționate în timpul vânzărilor mari, reducerilor și vânzărilor de 2,2 CNY din 11.11, iar Commerce.Asia a raportat o creștere surprinzătoare a cererii de lenjerie pentru femei în timpul primului MCO din Malaezia.

Cu toate acestea, majoritatea malaezienilor încă preferă să facă cumpărături în magazine fizice, deoarece vor putea atinge și simți materialul îmbrăcămintei, precum și să le încerce pentru a vedea dacă articolul de îmbrăcăminte le va potrivi pentru a fi mai siguri că le primesc. cel mai bun din ceea ce plătesc.

Tendințe notabile

Printre cele mai bune articole de îmbrăcăminte de modă achiziționate s-au numărat mărcile de lux. iPrice Group a observat o creștere a traficului de căutare pentru îmbrăcăminte de lux în Asia de Sud-Est după focarul de COVID-19, comparativ cu înainte. Creșterea interesului s-a constatat la mărci precum Chanel (274%), Saint Laurent (306%), Rolex (306%) și Louis Vuitton (555%).

iPrice a inclus, de asemenea, giganți de îmbrăcăminte sportivă precum Nike (605%) și Adidas (577%) în cercetarea lor privind interesul pentru mărcile de lux și a găsit creșteri incredibile în interesul de căutare în Asia de Sud-Est. O căutare pe Google Trends susține acest lucru, arătând căutări crescute în Malaezia pentru covorașe de yoga, gantere, kettlebell și benzi de rezistență, printre alte echipamente legate de sală, ceea ce sugerează că mai mulți malaezieni făceau exerciții și se antrenau acasă.

Malaezienii mai tineri încă făceau cumpărături pentru modă, chiar și atunci când MCO era în vigoare la începutul trimestrului al doilea. Pe baza datelor de la firma de cercetare a consumatorilor Vase.ai, 61% dintre milenii cu vârsta cuprinsă între 24 și 34 de ani încă cheltuiau pe haine în ultima săptămână din aprilie 2020.

Ocazii speciale și perioade de vacanță

Malaezia este o țară multirasială cu mai multe sărbători și festivaluri culturale și religioase pe parcursul unui an. Ocazii precum Anul Nou Lunar (cunoscut sub numele de Anul Nou Chinezesc în Malaezia), Deepavali, Hari Raya Aidilfitri și Crăciunul sunt atunci când mulți malaezieni merg în vacanță pentru a vizita și a petrece timp cu prietenii și familia.

În săptămânile premergătoare Anului Nou Lunar și în perioada Ramadanului, familiilor se bucură să cumpere haine de sărbătoare potrivite pentru întreaga familie. Familiile chineze din Malaezia în timpul Anului Nou Lunar și-au cumpărat haine colorate, adesea cu semnul zodiacal chinezesc corespunzător atribuit acelui an. Pe de altă parte, familiile malaeze din perioada Ramadan ar cumpăra îmbrăcăminte modestă cu motive tradiționale care nu dezvăluie prea mult din pielea cuiva, deoarece modestia este o virtute islamică. Malaezia face o piață principală pentru moda modestă, deoarece islamul este religia principală și reprezintă majoritatea populației.

În ciuda măsurilor de distanțare socială care au oprit vizitele la domiciliu, ocazii precum Ramadanul 2020 și Anul Nou Lunar 2021 au înregistrat încă o cerere în creștere pentru modă. Într-un raport al Omnilytics, cererea de modă a fost inițial slabă în primele zile ale Ramadanului anul trecut și a început să se îmbunătățească abia aproape de sfârșitul Ramadanului. Acest lucru a fost determinat de creșterea reducerilor oferite de comercianții online pe tot parcursul Ramadanului pentru a crește vânzările. Platforma globală de informații despre piața modei a raportat, de asemenea, că colecția Raya de la Zalora a înregistrat o creștere de peste 20% a vânzărilor atât în ​​Malaezia, cât și în Indonezia.

În T4 2020, Malaezia a înregistrat volume bune de vânzări în timpul vânzărilor de 11.11 pentru o singură zi și a vânzărilor de la sfârșitul anului 12.12. Ambele piețe de comerț electronic de top Shopee și Lazada au doborât recordurile de vânzări, deoarece mai mulți malaezieni s-au adaptat la cumpărăturile online în timpul MCO. În timp ce moda și îmbrăcămintea nu au fost principalele articole achiziționate, produsele pentru sport și în aer liber s-au vândut bine pe Shopee și Lazada, indicând o cerere în creștere pentru sport și îmbrăcăminte sportivă în rândul malaezienilor.

> Citiți mai multe: Tendințe și perspective pentru Anul Nou Chinezesc 2021 în Malaezia

Comerț electronic și retail omnicanal

Trecerea mai multor afaceri de la magazinele fizice la platformele online, combinată cu schimbarea obiceiurilor de cumpărături pe parcursul situației pandemice, nu se reflectă asupra sfârșitului retailului fizic, așa cum credeau inițial mulți. Malaezienii au în continuare o preferință pentru cumpărături de modă și îmbrăcăminte la cărămidă și mortar, deoarece sunt capabili să atingă și să simtă articolele înainte de a se angaja la o achiziție.

Într-un sondaj despre moda și comportamentul de cumpărături din Malaezia în timpul COVID-19, realizat de Janio, aproape jumătate dintre cumpărătorii chestionați au menționat că preferă să facă cumpărături la magazinele fizice din acest motiv, iar unii erau încă sceptici cu privire la primirea articolului potrivit dacă fac cumpărături online. În același timp, mulți acceptă și au încredere în cumpărăturile online pentru a rămâne în siguranță, precum și pentru economisirea costurilor și comoditatea comerțului electronic.

Acest comportament sugerează posibilitatea ca retailul omnicanal să joace un rol în reducerea decalajului dintre experiențele de cumpărături fizice și online. Este raportat că cumpărătorii de pe FashionValet ar căuta disponibilitatea sau dimensiunea unui articol înainte de a merge la un punct de vânzare fizic pentru a-l încerca și a finaliza achiziția.

> Citește mai mult: Economia comerțului electronic din Malaezia prosperă în timpul COVID-19

Postfaţă

În ciuda blocajelor și restricțiilor din timpul pandemiei de COVID-19, industria modei încă vede cerere în rândul tinerilor malaezieni și continuă să avanseze în sectorul comerțului electronic. Îmbrăcămintea de sărbătoare, îmbrăcămintea sport și sportul de agrement vor continua să fie articolele cele mai achiziționate. Având în vedere că malaezienii vor continua să rămână acasă pentru a ajuta la stoparea răspândirii virusului infecțios, îmbunătățirea angajamentului cu clienții online prin intermediul pieței de comerț electronic și al rețelelor sociale ar trebui să fie o investiție sigură și un pas înțelept pentru mărci și companii.

Mai multe Lectură

> Shopee Malaysia lansează serviciul de livrare în ziua următoare

> Carousell Malaysia face un pas pe fondul pandemiei de COVID-19

> 3 tendințe ale pieței de produse cosmetice în comerțul electronic în Malaezia 2020