Succesul decodării: Rolul de impact al cercetării de piață în marketingul digital
Publicat: 2024-06-28În peisajul în continuă evoluție al marketingului digital, rolul cercetării de piață apare ca un mecanism de decodare pentru succes. Acest articol analizează impactul profund al cercetării de piață asupra strategiilor de marketing digital , dezvăluind modul în care o înțelegere profundă a comportamentului consumatorilor, a tendințelor din industrie și a peisajelor competitive orientează afacerile către un succes fără precedent.
De la modelarea campaniilor direcționate până la perfecționarea ofertelor de produse, cercetarea de piață servește drept piatră de temelie pentru luarea deciziilor în cunoștință de cauză în arena digitală dinamică. Explorați modul în care decodificarea complexităților printr-o cercetare de piață solidă ridică inițiativele de marketing digital, asigurând companiile nu numai să se adapteze, ci și să prospere în peisajul digital competitiv și care evoluează rapid.
Cuprins
Recomandări cheie:
- Luare a deciziilor în cunoștință de cauză: succesul de decodare în marketingul digital depinde de luarea deciziilor în cunoștință de cauză, facilitată de studii de piață cuprinzătoare, oferind informații valoroase despre preferințele consumatorilor, tendințele din industrie și strategiile concurenților.
- Precizia campaniei țintite: Cercetarea de piață servește drept busolă pentru precizia campaniilor de marketing digital, permițând companiilor să-și adapteze strategiile pentru a satisface nevoile și preferințele specifice ale publicului țintă, sporind rata de implicare și conversie.
- Adaptabilitate și inovație: Rolul de impact al cercetării de piață constă în stimularea adaptării și inovației în marketingul digital, dând putere întreprinderilor să rămână în fața tendințelor, să anticipeze schimbările și să ajusteze în mod proactiv strategiile pentru un succes susținut în peisajul digital în continuă evoluție.
Prezentare generală a cercetării de piață în marketingul digital
Cercetarea de piață este o componentă esențială a marketingului digital , oferind informații valoroase întreprinderilor. Aceasta implică colectarea și analizarea datelor despre publicul țintă , competitori și tendințele pieței .
Aceste informații ajută la luarea unor decizii informate și la crearea unor strategii de marketing eficiente. Cercetarea de piață în marketingul digital include metode precum sondaje, focus grupuri și monitorizarea rețelelor sociale. Ajută companiile să înțeleagă preferințele consumatorilor, să identifice oportunitățile și să își optimizeze eforturile de marketing.
Importanța cercetării de piață în marketingul digital
Cercetarea de piață joacă un rol vital în marketingul digital, deoarece oferă informații valoroase despre comportamentul consumatorilor și tendințele pieței. Înțelegerea importanței cercetării de piață în marketingul digital ajută companiile să ia decizii informate, să creeze campanii direcționate și să identifice oportunități de creștere.
Ajută la identificarea preferințelor clienților, la analiza concurenței și la optimizarea strategiilor de marketing. Prin diferite tehnici de cercetare, companiile adună date despre publicul țintă, nevoile și preferințele lor. Aceste informații sunt apoi folosite pentru a dezvolta campanii de marketing personalizate și eficiente.
Cercetarea de piață este o componentă imperativă a strategiilor de marketing digital de succes. Sugestiile pentru implementarea unei cercetări eficiente de piață includ realizarea de sondaje, analizarea analizei digitale și monitorizarea tendințelor rețelelor sociale .
Cum ajută cercetarea de piață la înțelegerea publicului țintă?
Cercetarea de piață joacă un rol proeminent în înțelegerea publicului țintă în marketingul digital. Ajută companiile să adune informații valoroase despre preferințele, comportamentele și datele demografice ale consumatorilor. Efectuând cercetări de piață , companiile își identifică publicul țintă mai precis, permițându-le să își adapteze strategiile de marketing în consecință.
Metodele de cercetare precum sondajele , focus grupurile și analizele online ajută la colectarea de date relevante despre nevoile, dorințele și punctele dure ale publicului țintă . Această abordare bazată pe date le permite companiilor să creeze campanii de marketing mai bine direcționate și mai eficiente, având ca rezultat o implicare mai mare a clienților și conversii .
Înțelegerea publicului țintă ajută companiile să ofere experiențe personalizate și să construiască conexiuni mai puternice cu clienții lor. Prin urmare, cercetarea de piață joacă un rol primordial în înțelegerea publicului țintă în marketingul digital.
Cum conduce cercetarea de piață strategii eficiente de marketing digital?
Cercetarea de piață joacă un rol crucial în a conduce strategii eficiente de marketing digital, deoarece oferă informații valoroase despre comportamentul, preferințele și tendințele consumatorilor. Efectuând cercetări de piață , companiile își identifică publicul țintă și le înțeleg nevoile, interesele și punctele dure.
Aceste informații ajută la adaptarea mesajelor și campaniilor de marketing pentru a rezona cu publicul, îmbunătățind în cele din urmă rata de conversie și de implicare. Cercetarea de piață ajută, de asemenea, companiile să rămână la curent cu tendințele din industrie, analiza competitivă și tehnologiile emergente, permițându-le să rămână în fruntea curbei și să își adapteze strategiile în consecință.
În cele din urmă, cercetarea de piață este un instrument esențial pentru a conduce strategii eficiente de marketing digital și pentru a atinge obiectivele.
Tipuri de cercetare de piață în marketing digital
Când vine vorba de marketing digital, înțelegerea diferitelor tipuri de cercetare de piață este cheia succesului. În această secțiune, ne vom scufunda în două abordări principale: cercetarea de piață cantitativă și cercetarea de piață calitativă. Descoperind cifrele și tendințele de pe piață, cercetarea cantitativă oferă o perspectivă bazată pe date.
Pe de altă parte, cercetarea calitativă explorează aspectul uman, aprofundând în opinii, comportamente și motivații. Explorând aceste sub-secțiuni, putem valorifica puterea cercetării de piață pentru strategii eficiente de marketing digital.
Cercetare cantitativă de piață
Cercetarea cantitativă a pieței implică colectarea și analiza sistematică a datelor numerice pentru a examina și interpreta tendințele, comportamentele și modelele. Această metodologie se bazează în mare măsură pe utilizarea anchetelor, a chestionarelor și a analizei statistice.
Informațiile colectate prin acest proces sunt imparțial și pot fi cuantificate, permițând comparații și generalizări precise. Prin utilizarea cercetării cantitative de piață , companiile obțin informații valoroase despre preferințele clienților, datele demografice și comportamentul de cumpărare.
Aceste informații valoroase joacă un rol determinat în modelarea strategiilor de marketing, țintirea unor segmente de piață specifice și luarea de decizii informate, bazate pe date.
Cercetare calitativă de piață
Cercetarea calitativă a pieței este o metodă crucială în marketingul digital pentru a obține informații cuprinzătoare asupra comportamentului, preferințelor și percepțiilor clienților. Această abordare încorporează tehnici precum interviuri, focus grupuri și observații pentru a înțelege în mod cuprinzător „de ce” din spatele acțiunilor clienților.
Cercetarea calitativă ajută la descoperirea motivațiilor, emoțiilor și opiniilor , ceea ce îi împuternicește pe marketeri să creeze strategii direcționate și de impact . Prin captarea datelor bogate și detaliate, cercetarea de piață calitativă facilitează marketerilor să dezvolte o înțelegere profundă a publicului țintă și să își personalizeze eforturile de marketing digital în consecință.
Acesta completează cercetarea cantitativă oferind o înțelegere calitativă a experiențelor și percepțiilor clienților .
Tehnici și instrumente pentru efectuarea cercetărilor de piață în marketing digital
În lumea marketingului digital, obținerea de informații prin intermediul cercetării de piață este importantă pentru succes. În această secțiune, ne vom scufunda în tehnicile și instrumentele interesante folosite pentru a efectua cercetări de piață.
De la sondaje și chestionare până la focus grupuri, analize online și ascultare socială, pregătiți-vă pentru a descoperi secretele din spatele culegerii de date valoroase.
Să explorăm modul în care aceste metode ajută companiile să ia decizii informate, să optimizeze campaniile și, în cele din urmă, să rămână în frunte în peisajul digital în continuă evoluție.
Anchete și chestionare
Sondajele și chestionarele sunt instrumente indispensabile pentru efectuarea cercetărilor de piață în domeniul marketingului digital. Aceste instrumente permit companiilor să adune date și informații valoroase direct de la publicul țintă, ajutându-le astfel să ia decizii bine informate și să formuleze strategii de marketing eficiente.
Aceste metode de cercetare nu numai că permit companiilor să colecteze atât date cantitative , cât și calitative , dar oferă și o înțelegere cuprinzătoare a preferințelor, atitudinilor și comportamentelor consumatorilor . Sondajele , desfășurate în mod obișnuit online prin e-mail sau platforme de socializare, și chestionarele , care sunt distribuite prin diverse canale, permit companiilor să obțină feedback și opinii directe de la consumatori. Aceste informații neprețuite facilitează o mai bună înțelegere a nevoilor și preferințelor consumatorilor .
Cercetarea de piață are o istorie istorică de a oferi afacerilor informații valoroase. La începutul secolului al XX-lea, companiile au început să utilizeze anchete de bază și chestionare pentru a aduna informații despre preferințele consumatorilor și tendințele pieței . De-a lungul timpului, aceste metode de cercetare au avansat alături de tehnologie, rezultând o colectare și o analiză a datelor mai eficiente.
În peisajul de marketing digital de astăzi, sondajele și chestionarele își asumă un rol esențial în asigurarea faptului că întreprinderile rămân competitive pe o piață în evoluție rapidă. Prin valorificarea cunoștințelor consumatorilor obținute din aceste metode de cercetare, companiile își adaptează strategiile de marketing pentru a răspunde nevoilor și dorințelor în continuă schimbare ale publicului țintă.
Focus grup
Grupurile focus sunt un instrument valoros de cercetare în marketingul digital, permițând companiilor să adună informații profunde despre preferințele și comportamentele consumatorilor . Iată principalele beneficii ale utilizării focus-grupurilor în marketingul digital:
- Perspective calitative: focus grupurile oferă participanților o platformă pentru a-și exprima opiniile, emoțiile și experiențele, oferind date calitative bogate.
- Perspective diverse: prin reunirea unui grup divers de indivizi, focus grupurile captează o gamă largă de perspective și permit discuții aprofundate.
- Feedback în timp real: participanții reacționează și discută despre stimuli precum reclame, site-uri web sau prototipuri de produse, oferind feedback instantaneu pentru marketeri .
- Descoperirea motivațiilor mai profunde: focus grupurile le permit cercetătorilor să aprofundeze motivațiile de bază ale participanților și să înțeleagă raționamentul din spatele preferințelor lor.
Focus grupurile oferă o abordare interactivă și dinamică a cercetării de marketing digital , ajutând companiile să obțină informații valoroase pentru luarea deciziilor în cunoștință de cauză.
Instrumente de analiză și urmărire online
Instrumentele de analiză și urmărire online sunt esențiale pentru efectuarea cercetărilor de piață în marketingul digital. Acestea oferă informații neprețuite despre comportamentul consumatorilor, traficul pe site și performanța campaniei. Iată câteva exemple de aceste instrumente:
- Google Analytics: acest instrument utilizat pe scară largă urmărește traficul site-ului web, datele demografice ale utilizatorilor și ratele de conversie.
- Instrumente pentru hărți termice: hărțile termice reprezintă vizual locurile în care utilizatorii fac clic și derulează pe o pagină web, ajutând la identificarea zonelor de interes.
- Instrumente de testare A/B: aceste instrumente permit agenților de marketing să testeze diferite versiuni ale unei pagini web sau campanii pentru a determina care are performanțe mai bune.
- Analiza rețelelor sociale: platforme precum Facebook și Twitter oferă date despre implicare, acoperire și date demografice, permițând marketerilor să-și optimizeze strategiile de rețele sociale.
Realitate: Conform unui sondaj, 81% dintre specialiști în marketing consideră că instrumentele de analiză și urmărire online sunt considerate pentru succesul lor de marketing digital.
Ascultarea socială și analiza sentimentelor
Ascultarea socială și analiza sentimentelor sunt tehnici definite în cercetarea de piață pentru marketingul digital. Acestea ajută companiile să adune perspective despre opiniile și percepțiile consumatorilor față de marca, produsele și industria lor.
- Ascultarea socială: monitorizarea platformelor de social media, blogurile, forumurile și comunitățile online pentru a urmări conversațiile și mențiunile legate de marcă sau industrie. Ajută la identificarea tendințelor, la monitorizarea feedback-ului clienților și la descoperirea de noi oportunități.
- Analiza sentimentelor: Analizând tonul, emoțiile și atitudinile exprimate în mențiunile, recenziile și comentariile din rețelele sociale. Oferă o înțelegere a sentimentului clienților față de marcă, permițând companiilor să evalueze satisfacția clienților și să ia decizii informate.
Încorporând ascultarea socială și analiza sentimentelor în eforturile lor de cercetare de piață, companiile obțin informații valoroase care le modelează strategiile de marketing digital și își îmbunătățesc relațiile cu clienții.
Pași pentru a efectua cercetări de piață în marketing digital
Cercetarea de piață joacă un rol dominant în succesul campaniilor de marketing digital. În această secțiune, vom explora abordarea pas cu pas pentru realizarea unei cercetări de piață eficiente în domeniul marketingului digital.
De la definirea unor obiective clare de cercetare până la identificarea publicului țintă, colectarea și analiza datelor și, în cele din urmă, interpretarea și aplicarea unor perspective valoroase, vom descoperi strategiile cheie care vor permite companiilor să ia decizii informate și să-și conducă eforturile de marketing digital către rezultatele dorite. Haideți să descoperim secretele unei cercetări eficiente de piață în era digitală!
Definirea obiectivelor cercetării
Definirea obiectivelor de cercetare este un pas esențial și esențial în realizarea cercetării de piață pentru marketingul digital. Implica o identificare clară a obiectivelor și informații precise necesare pentru luarea unor decizii bine informate.
Pentru a defini eficient obiectivele cercetării, este imperativ să luați în considerare diverși factori, cum ar fi publicul țintă , rezultatele dorite și datele necesare. De exemplu, obiectivele ar putea gravita în jurul înțelegerii preferințelor consumatorilor , evaluarea percepției mărcii sau evaluarea eficienței campaniilor de marketing .
Un sfat demn de remarcat: atunci când definiți obiectivele de cercetare, este necesar să vă asigurați că acestea sunt specifice, măsurabile, realizabile, relevante și limitate în timp (SMART) , deoarece acest lucru maximizează eficacitatea eforturilor dvs. de cercetare de piață.
Identificarea publicului țintă
Identificarea publicului țintă este un pas critic în cercetarea de piață pentru marketingul digital. Este esențial să identificați publicul țintă pentru a crea strategii de marketing mai eficiente. Înțelegând datele demografice , interesele și comportamentele publicului țintă, adunați informațiile necesare prin tehnici precum sondaje , interviuri și analiza datelor .
În plus, informații valoroase pentru identificarea publicului țintă sunt obținute prin instrumente precum analiza online și ascultarea socială . Pentru a înțelege cu adevărat cine este publicul dvs. și cum să vă conectați cu ei, este important să treceți dincolo de criteriile demografice de bază și să vă aprofundați în psihografie și comportamentul consumatorilor .
Colectarea și analizarea datelor
Colectarea și analiza datelor este un pas vital în cercetarea pieței de marketing digital. Această procedură permite companiilor să obțină informații despre comportamentul, preferințele și tendințele consumatorilor , care, la rândul lor, le informează pe deciziile de marketing .
1. Sondaje și chestionare: | Adunați date prin întrebări structurate pentru a măsura opiniile , nivelurile de satisfacție și datele demografice . |
2. Grupuri focus: | Conduceți discuții aprofundate cu un grup mic de participanți pentru a explora atitudinile și percepțiile . |
3. Instrumente de analiză și urmărire online: | Utilizați instrumente precum Google Analytics pentru a urmări traficul site-ului web, interacțiunile utilizatorilor și ratele de conversie . |
4. Ascultarea socială și analiza sentimentelor: | Monitorizați platformele de social media pentru a analiza conversațiile și sentimentul față de o marcă sau un produs . |
Prin colectarea și analiza eficientă a datelor, companiile descoperă informații valoroase care conduc strategii de marketing digital direcționate și îmbunătățesc performanța generală.
Câteva sugestii pentru colectarea și analizarea datelor în cercetarea de marketing digital includ:
- Asigurați-vă că confidențialitatea datelor și considerentele etice sunt respectate pe tot parcursul procesului.
- Evaluați și validați în mod regulat sursele de date pentru acuratețe și fiabilitate .
- Utilizați instrumente și tehnici în timp real pentru a surprinde natura dinamică a marketingului digital.
Interpretarea și aplicarea perspectivelor
Interpretarea și aplicarea perspectivelor este un pas esențial în cercetarea de piață pentru marketingul digital. Aceasta implică analizarea atentă a datelor colectate și tragerea de concluzii semnificative care pot conduce la strategii de marketing eficiente.
Prin interpretarea informațiilor, companiile ajung la o înțelegere mai profundă a preferințelor, comportamentelor și nevoilor publicului țintă. Această cunoaștere îi dă competențelor specialiștilor în marketing să-și personalizeze campaniile și mesajele într-un mod care rezonează cu publicul lor, ceea ce duce în cele din urmă la creșterea angajamentului și a conversiilor.
Pentru a exemplifica, o companie a descoperit prin cercetări de piață că publicul său țintă preferă videoclipurile concise și informative. În consecință, și-au modificat strategia de conținut pentru a prioritiza crearea de conținut video captivant , ceea ce, la rândul său, a condus la o creștere substanțială a traficului și a vânzărilor pe site.
Provocări și limitări ale cercetării de piață în marketingul digital
Când vine vorba de cercetarea de piață în marketingul digital, nu putem ignora provocările și limitările care apar. De la preocupările privind confidențialitatea până la cerințele privind acuratețea datelor și viteza, această secțiune va aprofunda diferitele aspecte care fac acest domeniu dificil de navigat.
Pregătește-te să explorezi dilemele etice, nevoia de informații în timp real și căutarea constantă de date fiabile în peisajul digital în continuă evoluție. Este timpul să dezvăluiți secretele din spatele cercetării eficiente de piață în era digitală.
Confidențialitate și preocupări etice
Confidențialitatea și preocupările etice joacă un rol semnificativ în cercetarea de piață pentru marketingul digital. Asigurarea protecției vieții private a consumatorilor și a aderării la practicile etice este vitală atunci când se colectează și se analizează datele.
Obținerea consimțământului informat de la participanți, protejarea informațiilor lor personale și respectarea reglementărilor privind confidențialitatea sunt esențiale. Prin respectarea standardelor etice , întreprinderile păstrează încrederea consumatorilor lor.
Precizia și fiabilitatea datelor
Precizia și fiabilitatea datelor sunt aspecte cruciale ale cercetării de piață în marketingul digital . Asigurarea credibilității și preciziei datelor colectate ajută companiile să ia decizii informate.
Iată un exemplu de tabel care ilustrează importanța acurateții și a fiabilității datelor în cercetarea de piață :
Importanța acurateții și a fiabilității datelor |
---|
1. Permite analize și perspective precise |
2. Facilitează identificarea tendințelor |
3. Îmbunătățește precizia segmentării publicului țintă |
4. Oferă o bază solidă pentru strategii eficiente de marketing digital |
5. Construiește încrederea cu părțile interesate și clienții |
6. Minimizează riscul de a lua decizii de afaceri greșite |
Subliniind importanța acurateței și fiabilității datelor, specialiștii în marketing înțeleg potențialele consecințe ale bazei pe informații defecte sau incomplete în eforturile lor de marketing digital .
Cerințe de viteză și timp real
În lumea rapidă a marketingului digital, viteza și cerințele în timp real sunt esențiale. Acești factori joacă un rol esențial în cercetarea de piață , permițând marketerilor să ia decizii rapide și informate. Datele în timp real permit colectarea, analiza și interpretarea informațiilor în timp real, ceea ce este de neprețuit.
Acesta permite marketerilor să-și adapteze rapid strategiile ca răspuns la tendințele și comportamentul în schimbare ale consumatorilor prin strategii agile . Prin îndeplinirea cerințelor în timp real , companiile obțin un avantaj competitiv rămânând în fața concurenței și valorificând oportunitățile emergente .
Utilizarea instrumentelor avansate de analiză a datelor ajută la procesarea rapidă a informațiilor și la obținerea de informații utile fără întârzieri. Potrivit unui studiu, 75% dintre specialiști în marketing consideră că personalizarea în timp real este esențială, deoarece duce la o creștere de 5-8 ori a rentabilității investiției .
Câteva fapte despre cercetarea de piață marketingul digital:
- Cercetarea de piață este esențială pentru optimizarea site-urilor web, creșterea traficului și generarea de clienți potențiali.
- Crearea avatarurilor clienților ajută la înțelegerea nevoilor, intereselor și problemelor acestora, ghidând strategiile de marketing și dezvoltarea produselor.
- Rețelele sociale, cum ar fi Facebook, oferă instrumente rentabile pentru cercetarea pieței, oferind date valoroase de implicare a utilizatorilor pentru a înțelege comportamentul publicului țintă.
- Cunoașterea concurenților și a strategiilor lor de marketing ajută la atragerea clienților țintă.
- Cercetarea de piață îi ajută pe marketeri să înțeleagă comportamentul consumatorilor, să organizeze mixul media optim și să ia decizii bazate pe date cu privire la alocarea bugetului de marketing.
Întrebări frecvente (FAQs)
1. Cum poate cercetarea de piață să ajute companiile să crească traficul și să genereze clienți potențiali?
Cercetarea de piață oferă informații valoroase asupra comportamentului online al potențialilor clienți, permițând companiilor să-și înțeleagă nevoile și interesele. Analizând informațiile demografice și datele privind implicarea utilizatorilor de pe platforme precum Facebook, companiile identifică oportunități neexploatate în domeniul digital. Aceste cunoștințe pot informa crearea de campanii foarte bine direcționate și poziționarea eficientă pentru a crește traficul pe site și a genera clienți potențiali.
2. Cum pot ajuta avatarurile clienților în cercetarea de piață și planificarea afacerii?
Crearea avatarurilor clienților implică dezvoltarea de profiluri detaliate ale clienților ideali, ceea ce ajută companiile să înțeleagă comportamentele de cumpărare, preferințele și nevoile emergente ale publicului țintă. Prin crearea de experiențe personalizate și campanii inovatoare bazate pe aceste profiluri de clienți, companiile își pot aborda în mod eficient cerințele specifice ale publicului țintă și își pot perfecționa strategiile de marketing.
3. Ce rol joacă strategiile concurenților în cercetarea pieței?
Companiile trebuie să-și identifice concurenții și să cerceteze modul în care își comercializează publicul țintă comun. Înțelegând strategiile concurenților, companiile pot obține informații despre tacticile de succes și se pot diferenția pe piață. Instrumente online precum Ahrefs, Buzzsumo, Moz Open Site Explorer și Sprout Social pot oferi informații valoroase despre clasamentele concurenților, conținutul, backlink-urile și implicarea în rețelele sociale.
4. Cum poate fi folosit urmărirea ochilor în studiile de piață?
Eye tracking este un instrument care permite observarea directă a acțiunilor consumatorilor în mediile de retail sau supermarketuri. Analizând unde sunt atrași privirile clienților, companiile obțin informații despre gradul de atenție și preferințele lor. Urmărirea vizuală poate ajuta la identificarea lacunelor pieței, la rafinarea strategiilor de marketing și la îmbunătățirea plasării produselor pentru a spori implicarea și satisfacția clienților.
5. De ce este importantă înțelegerea comportamentului online în cercetarea de piață?
Pe măsură ce mai mulți consumatori se angajează cu mărcile online, înțelegerea comportamentului lor online devine esențială pentru un marketing digital eficient. Utilizând instrumente online și culegând date despre clienți de pe platformele de social media, companiile obțin informații despre modul în care publicul țintă își petrece timpul și banii online. Aceste cunoștințe le permit agenților de marketing să organizeze mixul media optim și să-și aloce bugetul de marketing cu înțelepciune pentru a ajunge și a angaja publicul țintă.
6. Cum poate beneficia de cercetare de piață afacerile în structurarea lor pentru succes pe termen lung?
Cercetarea de piață de la Sun Media Marketing ajută companiile să înțeleagă piața, publicul țintă și concurenții, oferind o bază solidă pentru planificarea afacerii și luarea deciziilor strategice. Prin identificarea tendințelor pieței, a preferințelor clienților și a oportunităților neexploatate, companiile se structurează pentru a răspunde nevoilor în schimbare ale clienților și a rămâne în fața concurenților. Cercetarea de piață ajută, de asemenea, companiile să genereze clienți potențiali, să se poziționeze în mod eficient și să dezvolte strategii pentru creștere și succes pe termen lung.