Rolul cercetării de piață în modelarea viitorului asistenței medicale
Publicat: 2023-03-31Totul în jurul nostru continuă să evolueze, iar aceasta include medicina și asistența medicală. Odată cu progresele în tehnologie, tratamente și practici medicale, și cerințele consumatorilor se schimbă și evoluează rapid.
Aici intervine rolul cercetării de piață în domeniul sănătății. În acest articol, vom vorbi despre cercetarea pieței în domeniul sănătății. Prin aceasta, putem înțelege rolul cercetării de piață în furnizarea de asistență medicală și cum poate ajuta organizația să ia decizii informate pentru consumatorii săi.
Cuprins
Cum este o cercetare de piață în domeniul sănătății diferită de o cercetare normală de piață?
Diferența este că cercetarea de piață a asistenței medicale utilizează date medicale pentru a vă cunoaște piața. Cercetarea de piață în domeniul sănătății examinează tendințele din industria medicală.
Cercetătorii studiază apoi aceste tendințe pentru a oferi modalități prin care asistența medicală poate inova. Poate ajuta organizația cum poate trata produsul dumneavoastră pacienții și pentru câți le puteți trata.
Care sunt câteva sfaturi care pot ajuta organizațiile să efectueze o cercetare eficientă a pieței asistenței medicale?
A. Asigurați-vă că utilizați platforma potrivită
Ați dori să utilizați o platformă care să vă ofere toate nevoile. Există platforme care pot colecta date și vă pot oferi rezultate instantaneu. Asigurați-vă că utilizați platforma potrivită, astfel încât să puteți economisi timp în efectuarea cercetării.
B. Păstrați-l pe scurt
După ce îți identifici obiectivele și respondenții de care ai nevoie, poți sări peste toate întrebările despre datele demografice ale acestora. Acest lucru se datorează faptului că ați stabilit deja datele demografice de care aveți nevoie. Deoarece noi toți trăim o viață în ritm rapid, adresarea respondenților doar întrebări vitale vă va permite să obțineți datele potrivite într-un timp scurt.
C. Fii transparent pentru respondenți
Fiți clar pentru respondenți despre unde și cum vor fi utilizate datele pe care le colectați de la ei. Asigurați-vă că înțeleg cercetarea la care participă, astfel încât să puteți evita complicațiile în viitor.
D. Nu vă fie frică să căutați ajutor
Cercetarea de piață în domeniul sănătății nu poate fi făcută singur. Obțineți toată asistența posibilă de la oamenii din jurul vostru. Dacă nu știți de unde puteți obține ajutor pentru efectuarea cercetării de piață, puteți solicita ajutor de la companiile de cercetare de piață.
Aceste companii vă pot ajuta să colectați datele de piață. După colectarea datelor, ei vă pot ajuta și să le interpretați și să le analizați. Datele adunate vă pot ajuta acum să luați decizii informate pentru a răspunde mai bine cerințelor pieței dumneavoastră.
În cele din urmă, dacă doriți să vă cunoașteți mai bine starea pe piață, există profesioniști în aceste companii care vă pot oferi sfaturi despre ce ați putea face mai bine pe măsură ce vă desfășurați cercetarea. Există, de asemenea, seminarii care sunt conduse de aceste companii în care profesioniștii își pot împărtăși experiența.
Ce rol joacă cercetarea de piață în modelarea viitorului asistenței medicale?
1. Ajută organizația să-și stabilească strategia de stabilire a prețurilor
În domeniul medical, pacienții văd prețul ca un factor important. Acest lucru se datorează faptului că există oameni care doresc să primească asistență medicală, dar ezită pentru că s-ar putea să nu își permită.
Rolul cercetării de marketing în acest aspect este că poate ajuta organizația să își stabilească prețul tratamentelor sau produselor într-un mod care să fie accesibil pacienților, dar profitabil pentru furnizorul de servicii medicale.
2. Evaluează cererea și eficacitatea unui produs medical
Cercetarea de piață poate ajuta furnizorii de servicii medicale să găsească noi tendințe în domeniul medical. Ei ar fi capabili să determine ce fel de tratament sau medicament este solicitat și poate că ar putea face inovații din acesta.
Cercetarea de piață poate ajuta organizația să-și facă o idee despre modul în care piața percepe produsul. Ei pot aduce îmbunătățiri produselor lor existente, astfel încât nevoile clienților să fie satisfăcute.
3. Cercetarea de piață ajută la abordarea lacunelor
Cercetarea de piață permite furnizorilor de servicii medicale să obțină o înțelegere mai profundă a comportamentului pieței lor. Ei ar putea observa că pacienții lor încep să meargă la concurenții lor, deoarece oferă tratamente care nu sunt disponibile în organizația lor.
Cu aceasta, ei pot aborda lacunele din domeniu. Ei pot găsi modalități de a oferi tratamentul, astfel încât organizația lor să răspundă nevoilor pacienților lor și să nu caute alți furnizori de asistență medicală, deoarece organizația lor are deja tot ceea ce caută.
4. Ajută organizația să îmbunătățească experiența de asistență medicală a pacienților prin intermediul datelor de piață
Experiența pacienților contează în domeniul sănătății. Pacienții trebuie să simtă că sunt îngrijiți atunci când se află în organizația dumneavoastră. Prin cercetarea de piață, puteți ști dacă oferiți cea mai bună asistență medicală pacienților dumneavoastră.
De exemplu, prin cercetarea de piață, știai că pacienții internați nu sunt monitorizați în mod regulat, ceea ce poate ridica plângeri din partea pacienților, deoarece acea experiență nu este ceea ce se așteaptă de la organizație.
Acum puteți începe să faceți îmbunătățiri cu informațiile pe care le-ați adunat. Puteți începe să corectați acțiunile vorbind cu personalul dumneavoastră și anunțându-i preocupările pacienților dumneavoastră. Când pacienții văd că a existat o îmbunătățire, se simt relevanți și auziți, ceea ce face ca experiența lor în organizația dvs. să fie mai bună.
5. Ajută organizația să ia decizii informate și corecte, bazate pe date
Tipurile primare și secundare de cercetare de piață oferă organizației informații. Acestea sunt decizii bazate pe date care nu numai că reflectă dorințele organizației, dar iau în considerare și comportamentele, preferințele și nevoile pacienților, ceea ce poate ajuta furnizorul de asistență medicală să ofere cea mai bună calitate a sănătății care rezonează cu pacienții lor.
Încheierea
S-ar putea să credeți că doar organizațiile de afaceri necesită studii de piață pentru a-și cunoaște piața. Organizațiile medicale au nevoie și de cercetări de piață pentru a identifica nevoile pacienților lor.
Cercetarea de piață pe care o efectuează se numește cercetare de piață a asistenței medicale și este crucială pentru a îmbunătăți experiența pacienților lor. Datele din aceste proiecte de cercetare pot ajuta organizația să elimine decalajele în furnizarea de asistență medicală pacienților.
Pacienții sunt cea mai mare prioritate în asistența medicală, motiv pentru care este vital ca organizațiile să-și dea timp și efort pentru a-i cunoaște. Numai știind acest lucru, ei pot oferi asistență medicală de cea mai bună calitate de care are nevoie pacientul.
Vremurile se schimbă, la fel și domeniul medical. Nu ar trebui să ne lăsăm în afara cerințelor în schimbare ale domeniului nostru, astfel încât să putem asigura pacienții că sunt cu adevărat îngrijiți.
Citeste si:
- Creșterea marketingului de influență în sfera criptografică
- Care este nevoia de marketing în industria sănătății?
- Instrumente de marketing interesante pentru a vă ajuta marca să prospere