De la elemente de bază la beneficii: construiți-vă stiva de date de marketing

Publicat: 2024-05-17

Pentru a obține informații detaliate despre comportamentul clienților și performanța campaniei, echipele de marketing au nevoie de o stivă de date de marketing. Această configurație integrează și analizează date din diverse surse, oferind o imagine completă a activităților de marketing. Dar, cel mai important, o stivă de date de marketing îmbunătățește capacitățile de date ale mărcii, eficientizează operațiunile și îi ajută pe marketerii să ia decizii mai informate.

Acest articol explorează componentele esențiale ale unei stive de date de marketing și modul în care aceasta poate îmbunătăți în mod semnificativ rezultatele strategiilor de marketing.

Ce este stiva de date de marketing?

Improvado este o conductă de date de marketing și o platformă de analiză. — *Improvado, un exemplu de stivă de date de marketing*

O stivă de date de marketing este un sistem integrat care consolidează datele de la mai multe canale și instrumente de marketing într-o platformă unificată. Această configurație permite colectarea, procesarea, analizarea și raportarea eficientă a datelor, abordând câteva puncte cheie de durere cu care se confruntă echipele de marketing.

Unul dintre avantajele principale ale unei stive de date de marketing este integrarea datelor. Prin reunirea datelor din diverse surse, cum ar fi sistemele CRM, platformele de social media, instrumentele de marketing prin e-mail și analiza web, elimină silozurile de date și oferă o vedere holistică a performanței de marketing. Această integrare ajută echipele de marketing să înțeleagă întreaga călătorie a clienților și să ia decizii mai informate.

Automatizarea este un alt avantaj semnificativ. O stivă de date de marketing automatizează procesul obositor de colectare și raportare a datelor, reducând erorile manuale și economisind timp. Această eficiență permite marketerilor să se concentreze pe strategie și execuție, mai degrabă decât pe disputele de date, sporind productivitatea generală.

Folosind Improvado pentru a automatiza procesarea datelor de marketing, ASUS economisește 80-100 de ore pe săptămână și investește acest timp în analiză și experimentare amănunțită

O stivă de date de marketing eficientizează gestionarea datelor, îmbunătățește informațiile și îmbunătățește eficiența operațională. Abordând punctele de durere comune, cum ar fi silozurile de date, procesele manuale și analiza în timp real, dă putere echipelor de marketing să execute strategii mai eficiente, bazate pe date.

Componentele stivei de date de marketing

Acum că știți ce este o stivă de date de marketing și ce beneficii aduce la masă, să ne aprofundăm în componentele care alcătuiesc o stivă de date de marketing.

1. Surse de date de marketing

Sursele de date de marketing formează stratul de bază al unei stive de date de marketing. Aceste surse oferă datele brute necesare analizei și luării deciziilor. Integrarea diverselor surse de date asigură o imagine cuprinzătoare a activităților de marketing și a comportamentului clienților.

Sursele obișnuite de date de marketing includ sisteme CRM, analize web, platforme de social media, instrumente de marketing prin e-mail, platforme de publicitate programatică, sisteme de comerț electronic, instrumente SEO și multe altele.

Prin integrarea acestor surse de date diverse, echipele de marketing pot crea o imagine unificată asupra activităților lor, pot obține informații mai profunde asupra comportamentului clienților și pot lua decizii mai informate.

2. Conducta de date de marketing

O conductă de date de marketing este următoarea componentă crucială a unei stive de date de marketing. Acest sistem este responsabil pentru extragerea datelor din diverse surse, transformarea acestora într-un format utilizabil și încărcarea lor într-un depozit de date centralizat sau într-o platformă de analiză.

Conducta de date asigură că datele circulă fără probleme și eficient de la sursă la destinație, permițând o analiză în timp util și precisă.

Elementele cheie ale unei conducte de date de marketing includ:

Extragerea datelor : primul pas în conducta de date este extragerea datelor din diverse surse. Acest lucru poate implica conectarea la API-uri, baze de date sau sisteme de fișiere pentru a colecta date brute. Instrumente precum Improvado automatizează acest proces, asigurând extragerea continuă și fiabilă a datelor. Pentru a afla mai multe despre modul în care Improvado eficientizează procesul de colectare a datelor, vizitați pagina noastră de produs.
Transformarea datelor : odată ce datele sunt extrase, acestea trebuie adesea curățate, formatate și îmbogățite pentru a asigura consistența și utilizarea. Acest proces de transformare poate include sarcini precum deduplicarea, normalizarea, agregarea și adăugarea de câmpuri calculate. Instrumente precum dbt (instrument de compilare a datelor) și platforme orientate spre marketing precum Improvado ajută la automatizarea acestor transformări, asigurând că datele respectă standardele de calitate necesare.
Încărcarea datelor : După transformare, datele sunt încărcate într-un depozit centralizat, cum ar fi un depozit de date sau un lac de date. Soluții precum Snowflake, BigQuery și Amazon Redshift sunt alegeri populare pentru stocarea unor volume mari de date structurate și nestructurate. Încărcarea eficientă a datelor asigură că datele sunt disponibile pentru analiză.
Procesare în timp real : pentru companiile care au nevoie de informații de date de ultimă oră, capabilitățile de procesare a datelor în timp real sunt esențiale.
Monitorizare și întreținere : menținerea sănătății și a performanței conductei de date este vitală. Instrumentele de monitorizare continuă și de guvernare a datelor, cum ar fi Cerebro, sau tablourile de bord personalizate, pot ajuta la urmărirea performanței conductei, la detectarea problemelor și la asigurarea calității datelor.

3. Depozitul de date de marketing

Depozitul de date de marketing este un depozit centralizat conceput pentru a stoca și gestiona date integrate din diverse surse de marketing. Joacă un rol esențial într-o stivă de date de marketing, permițând o analiză cuprinzătoare a datelor și sprijinind activitățile de business intelligence.

Sfat profesionist: Implementarea și întreținerea depozitului de date necesită resurse interne dedicate ale unui administrator de baze de date intern sau chiar al unui specialist DevOps.Prin parteneriatul cu Improvado, companiile pot beneficia în continuare de toate beneficiile unui depozit de date de marketing fără a se confrunta cu niciunul dintre dezavantajele. Compania asigură stocarea datelor în servicii gestionate. Instanța depozitului de date este deținută de Improvado, dar Improvado o gestionează la nivelul clientului, asigurându-se că procesul este transparent pentru aceștia. Clienții nu trebuie să se teamă de nimic – vor avea întotdeauna controlul deplin și proprietatea asupra datelor lor.

4. Instrumente de business intelligence (BI).

Instrumentele de business intelligence (BI) sunt componente critice ale stivei de date de marketing. Aceste instrumente permit marketerilor să analizeze datele și să vizualizeze valorile de performanță prin tablouri de bord și rapoarte interactive. Utilizând instrumentele BI, echipele de marketing își pot înțelege mai bine datele, pot identifica tendințele, pot urmări performanța campaniei și pot lua decizii bazate pe date.

Urmând comenzile dvs. text, AI Agent poate construi orice fel de diagrame pe baza datelor dvs. — *AI Agent poate construi orice tip de diagramă pe baza datelor dvs. în câteva secunde.*

Instrumentele BI cu autoservire, în special, permit utilizatorilor non-tehnici să acceseze și să analizeze datele fără a avea nevoie de expertiză tehnică extinsă. Instrumente precum AI Agent permit marketerilor să-și creeze propriile rapoarte și vizualizări cu procesare în limbaj natural, favorizând o mai mare independență și luarea mai rapidă a deciziilor.

5. Instrumente de sincronizare a datelor de marketing

Instrumentele de sincronizare a datelor de marketing sunt esențiale pentru a ne asigura că datele de pe toate platformele de marketing sunt consecvente și actualizate. Aceste instrumente permit sincronizarea perfectă a datelor între diverse sisteme de marketing, cum ar fi CRM, marketing prin e-mail, social media și platforme de analiză. Prin menținerea coerenței datelor, instrumentele de sincronizare a datelor de marketing ajută la prevenirea discrepanțelor și se asigură că toate echipele au acces la aceleași informații exacte.

Această sincronizare sprijină strategii de marketing pe mai multe canale mai eficiente, asigurându-se că datele clienților și valorile campaniei sunt uniforme în diferite instrumente. De exemplu, dacă informațiile unui client potențial sunt actualizate în CRM, aceeași actualizare se va reflecta în platformele de marketing și analiză prin e-mail.

În plus, instrumentele de sincronizare a datelor de marketing îmbunătățesc acuratețea raportării, asigurându-se că datele utilizate în analizele de performanță și tablourile de bord sunt consecvente în toate sursele.

Provocări și soluții de implementare a stivei de date de marketing

Configurarea unei stive de date de marketing prezintă mai multe provocări, dar adoptând instrumente și soluții strategice, companiile le pot naviga în mod eficient. Iată cum să abordați provocările comune de implementare.

1. Manipularea datelor de mare viteză

Pentru echipele de marketing, în special în industriile dinamice, cum ar fi comerțul cu amănuntul sau tehnologia, gestionarea datelor de mare viteză - date care sunt generate rapid și în volume mari - reprezintă o provocare. Este posibil ca soluțiile tradiționale de procesare a datelor să nu poată ține pasul, ceea ce duce la întârzieri în informații care ar putea afecta procesul decizional în timp real.

Soluții

Implementarea arhitecturilor de procesare a datelor care acceptă date de mare viteză este crucială. Soluții precum lacurile de date sau platformele de analiză în timp real precum Improvado pot procesa și analiza datele pe măsură ce sosesc, asigurându-se că informațiile sunt întotdeauna actuale. Aceste arhitecturi sunt concepute pentru a se extinde rapid și a gestiona afluxurile masive de date fără degradarea performanței.

2. Investiții inițiale ridicate și Justificare ROI

Construirea unei stive cuprinzătoare de date de marketing necesită adesea o investiție inițială semnificativă atât în tehnologie, cât și în expertiză. Pentru multe organizații, justificarea rentabilității investiției (ROI) pentru părțile interesate poate fi dificilă, mai ales dacă beneficiile nu sunt imediat evidente sau cuantificabile.

Soluții

Pentru a răspunde preocupărilor legate de costurile inițiale ridicate și rentabilitatea investiției, echipele de marketing ar trebui să treacă în implementarea stivei lor de date, începând cu cele mai critice componente care vor oferi câștiguri rapide. Această abordare în etape nu numai că distribuie investiția în timp, dar permite și echipelor să demonstreze îmbunătățiri incrementale ale eficienței marketingului și ale generării de venituri.

Mai mult, definirea în mod clar a KPI-urilor și stabilirea unor mecanisme pentru a măsura impactul direct al stivei de date asupra acestor KPI-uri va ajuta la cuantificarea rentabilității investiției.

Luați ca exemplu „Timpul de comercializare pentru campanii”:

Definiție metrică: Durata de la conceperea unei campanii de marketing până la execuția acesteia.
Măsurare: Monitorizați reducerea timpului de lansare pe piață ca urmare a utilizării de instrumente automate și sisteme de date integrate care eficientizează dezvoltarea campaniei.
Justificare: Reducerea timpului de lansare pe piață nu numai că accelerează generarea potențială de venituri, dar ilustrează și eficiența operațională obținută din investiția în stiva de date.

3. Întreținere și evoluție continuă

O stivă de date de marketing nu este o soluție set-it-and-forget-it. Tehnologiile de marketing în continuă evoluție, obiectivele de afaceri în schimbare și noile reglementări privind datele necesită actualizări și întreținere continue a stivei de date, care pot consuma multe resurse.

Soluții

Este crucială implementarea unui cadru de guvernanță robust, care să includă revizuiri și actualizări regulate ale stivei de date. Acest lucru asigură că stiva rămâne aliniată cu strategiile de marketing actuale și standardele de conformitate. În plus, parteneriatul cu furnizorii de tehnologie care oferă servicii gestionate poate ajuta la atenuarea sarcinii întreținerii continue. Acești furnizori se pot ocupa de aspectele operaționale ale stivei de date, inclusiv actualizări, corecții de securitate și modificări de conformitate

4. Supraîncărcarea datelor și paralizia analizei

Pe măsură ce stivele de date de marketing devin din ce în ce mai sofisticate, ele generează adesea cantități mari de date, care pot copleși echipele de marketing. Provocarea constă nu numai în gestionarea acestor date, ci și în extragerea de informații utile fără a vă pierde în detalii - o situație denumită adesea paralizie de analiză.

Soluții

Pentru a combate supraîncărcarea datelor, este esențial să implementați strategii de gestionare a datelor care să prioritizeze datele în funcție de relevanța și impactul potențial asupra procesului decizional. Utilizarea instrumentelor care oferă vizualizare avansată a datelor și generare automată de informații poate ajuta prin prezentarea datelor într-un format ușor de digerat și evidențierea informațiilor cheie care necesită atenție. Stabilirea unor reguli clare de prioritizare a datelor și formarea echipelor cu privire la tehnici eficiente de filtrare a datelor sunt, de asemenea, esențiale.

Stack de date de marketing începe cu Improvado

Improvado oferă o soluție simplificată crucială pentru construirea unei stive eficiente de date de marketing. Prin centralizarea datelor din mai multe surse, aceasta reduce complexitatea gestionării diferitelor formate și sisteme, permițând echipelor de marketing să se concentreze mai mult pe extragerea de informații decât pe gestionarea datelor.

Cu un motor de transformare a datelor la nivel de întreprindere și capabilități de procesare în timp real, Improvado îmbunătățește capacitatea de răspuns a operațiunilor de marketing, permițând luarea rapidă a deciziilor pe baza tendințelor actuale de date. Scalabilitatea sa asigură că, pe măsură ce întreprinderea dvs. crește, capacitățile dvs. de gestionare a datelor cresc și ele, fără a fi nevoie de actualizări constante ale sistemului.

Rezervați un apel demonstrativ cu Improvado pentru a simplifica integrarea datelor și pentru a vă amplifica capacitățile analitice.

întrebări frecvente

Ce este o stivă de date de marketing?

O stivă de date de marketing este un set integrat de tehnologii care lucrează împreună pentru a colecta, procesa, stoca și analiza date din diverse surse de marketing pentru a obține informații utile.

Care sunt componentele cheie ale unei stive de date de marketing?

Componentele cheie includ surse de date de marketing, conducte de date, depozite de date, instrumente de business intelligence (BI) și instrumente de sincronizare a datelor de marketing. Fiecare joacă un rol crucial în asigurarea fluxului de date în mod eficient de la colectare la informații.

De ce este importantă procesarea datelor în timp real într-o stivă de date de marketing?

Procesarea datelor în timp real permite companiilor să ia decizii în timp util pe baza celor mai actuale date, ceea ce este crucial pentru ajustarea rapidă a strategiilor de marketing ca răspuns la schimbările pieței.

Ce provocări s-ar putea confrunta companiile atunci când implementează o stivă de date de marketing?

Provocările comune includ complexitatea integrării datelor, problemele legate de calitatea datelor, lipsurile de competențe, preocupările legate de scalabilitate și constrângerile de cost. Soluțiile strategice, cum ar fi folosirea de instrumente robuste de integrare și soluții scalabile în cloud, pot ajuta la atenuarea acestor probleme.