Este cunoscut faptul că marketingul și afacerile lucrează mână în mână. Co-fondatorul HubSpot, Brian Halligan , a fost 100% îndreptățit când a spus: „Nu ceea ce vinzi contează la fel de mult precum cum îl vinzi”.

Să presupunem că observați cu atenție afacerile de succes pe piața locală astăzi. În acest caz, veți afla că fiecare are o serie de principii de marketing de prim rang în formularea strategiilor de marketing.

Dacă strategia dvs. de marketing nu catalizează schimburile dintre dvs. și potențialii potențiali sau clienții anteriori, trebuie să vă îmbunătățiți înțelegerea principiilor de marketing. Să analizăm câteva dintre aceste principii.

Principiul 1: „Pentru cine este marketingul tău?”

Vedem mulți proprietari de afaceri de acoperiș care își pun timpul, banii și efortul în lucruri care sunt pentru piața țintă greșită. Își investesc timpul în afaceri mai degrabă decât în ​​piața locală sau petrec timp pe alți acoperișori.

Ei trebuie să își pună cele mai importante întrebări.

• Cine este pentru?
• Unde petrec CLIENȚII mei IDEALI?
• Ce le pasă?

În cursul său altMBA , autorul american Seth Godin a spus: „Majoritatea inventatorilor și marketerilor încep cu ceea ce au, lucrurile și încearcă să lucreze înapoi la întrebarea „cui este pentru”.

Este mult mai logic să mergi în cealaltă direcție. Identificați un set de temeri, vise și atitudini și apoi descoperiți ce fel de poveste se potrivește cu acea încuietoare într-un mod care îi încântă pe clienți, apoi construiți-o” .

Așadar, identificați cele mai mari dorințe ale clienților dvs., apoi creați-le produsul, serviciul sau experiența de marketing, așa cum o cere situația. Încercați să răspundeți la întrebările consumatorilor dvs. și să oferiți soluții prin marketing.

Principiul 2: Faceți din clienți eroul

Pentru acest principiu de marketing va recomandam Donald Miller's Construirea unui StoryBrand . Un mic fapt despre natura umană – toți suntem obsedați de noi înșine și, dacă aveți clienți, aceștia sunt pe „me FM” tot timpul.

Dacă nu accesezi acel post de radio înainte de a-i convinge, orice spui sau faci va arăta doar confuz sau le va pierde atenția. Este fie asta, fie te amesteci în fundal pentru că toate celelalte companii de acoperiș fac același lucru.

Modul ideal este să vorbești despre problema clientului tău și despre soluția în titlurile de pe site-ul tău. Vorbește despre provocările pe care trebuie să le depășească și despre cine vor deveni dacă le vor cuceri.

FĂ-I EROUL.

Făcând acest lucru, creezi această poveste de succes și adaugi elemente de „poveste” pe site-ul tău.

În general, scopul tău ar trebui să fie să crești elementele convingătoare care îi vor face pe oameni să rămână mai mult timp și să citească cu plăcere conținutul site-ului tău web, în ​​loc să le spui doar cât de minunat ești, ceea ce majoritatea oamenilor fac în mod natural.

Principiul 3: Răspundeți la întrebările legate de procesul de vânzări

Când clienții întreabă, evităm adesea întrebări precum „De ce ești mai scump?” Vă cerem să răspundeți la întrebările pe care le primiți în primul rând pe parcursul procesului de vânzare. Răspundeți la aceste întrebări cu conținut sau fiți direct cu cei care vă pun. Nu te feri de ceea ce poți și nu poți oferi. Aplecă-te în ea.

Este înfricoșător pentru că nu vor intra în procesul de vânzare dacă primesc răspunsul acolo. Cu toate acestea, este în regulă, mai ales dacă te gândești din greu la generarea de lead-uri. Acest principiu este cel mai bine combinat cu generarea de clienți potențiali pentru a vă asigura că aveți mai multe fluxuri acoperite.

Metoda noastră preferată de a gestiona acest lucru este de a face o foaie de calcul; inserăm fiecare întrebare și obiecție obișnuită în foaia de calcul. Apoi creăm conținut video pentru a răspunde acestor întrebări.

De obicei, fiecare foaie de calcul reprezintă aproximativ o lună de întrebări. Rețineți că aceste videoclipuri nu trebuie să fie neapărat de lux. Îți recomandăm Ei întreabă, tu răspunzi de Marcus Sheridan pentru a fundamenta acest principiu de marketing.

Principiul 4: Evaluați-vă eforturile de marketing prin „oferte închise”

Imaginează-ți cum te simți când investești bani și timp în marketing, iar agentul de vânzări spune: „ Uh, acești clienți potențiali nu sunt atât de buni ”. Pentru unii, poate fi un ucigaș al motivației.

Pentru a comanda eficient efortul nostru de marketing, analizăm în mod regulat ofertele noastre încheiate cu echipa noastră de vânzări. Să presupunem că am avut aproximativ cinci oferte închise săptămâna trecută; le evaluăm îndeaproape pe fiecare dintre ele și aflăm de unde provine fiecare - indiferent dacă de la YouTube, recomandări sau alte surse care generează clienți potențiali.

Oricare ar fi rezultatele dvs., doriți să fiți la curent cu acestea și să aveți valori standard pentru a determina ceea ce funcționează cel mai bine pentru dvs.

Dacă te uiți de unde au venit toate ofertele tale închise în ultimele luni sau săptămâni și faci eforturi în acele zone, marketingul tău va fi mult mai eficient. Regula 10X a lui Grant Cardone explică acest lucru mai în profunzime și la un nivel mai înalt, dacă sunteți interesat.

Principiul 5: Unicitatea te face memorabil

Cât de „ vizual ” poți fi diferit de alți proprietari de afaceri? Și cum poți „ înțelept mesajul ” să spui ceva complet diferit de ceea ce spun alții? Pentru aceasta, ar trebui să verificați Purple Cow de Seth Godin.

În calitate de agenții de marketing sau de acoperiș, ne uităm adesea la oamenii din jurul nostru, vedem ce fac ei și apoi spunem: „ Voi face doar ceea ce fac ei pentru că trebuie să aibă dreptate ”. Unii acoperișori câștigă cu această atitudine. Cu toate acestea, este mult mai eficient să fii vizual diferit și UNIC.

Ilustrația lui Godin a fost o vacă violet. Imaginați-vă că vă încrucișați cu o vacă mov! Chiar dacă ai mai văzut sute de vaci, tot vei fi atent. Acesta este nivelul de diferență vizuală despre care vorbim. Depărtați-vă de oamenii care fac aceleași lucruri ca și voi.

Principiul 6: Găsiți spații neexploatate și dețineți-le

Vă recomandăm Blue Ocean Strategy de Renee Mauborgne și W. Chan Kim pentru acest principiu de marketing. În ceea ce privește marketingul, proprietarii de afaceri preferă în general să urmeze majoritatea. Ca un acoperiș, mișcarea inteligentă pentru tine ar fi să identifici locuri de joacă complet diferite unde clientul dorește să fie sau există. Apoi atacați aceste zone cu eforturi de marketing în jurul strategiilor care funcționează cel mai bine pentru dvs.

Luați ca exemplu oceanele roșii, unde aveți rechini peste tot. Crezi că ar trebui să mergi acolo din cauza activității de bâzâit, dar este roșu de sânge, adică dacă te grăbești, s-ar putea să fii sacrificat!

Ideea este că poți accesa YouTube sau Instagram dacă toată lumea este pe Facebook. Puteți merge în cealaltă zonă dacă toți concurenții tăi sunt într-o zonă. Străduiește-te să fii UNIC și DIFERIT .

Principiul 7: Minimizați pașii pentru închiderea clienților

Don’t Make Me Think (o abordare de bun simț a utilizării web) de Steve Krug este cartea pentru acest principiu de marketing.

Mulți acoperișori trebuie să realizeze că pentru fiecare câmp pe care îl adăugați într-un formular de pe site-ul dvs. web, scădeți probabilitatea ca cineva să facă afaceri cu dvs. cu două procente. Prin experiență, am aflat că browserele preferă formularul de câmp obișnuit celui al site-ului dvs. web. Cereți mai mult decât se așteaptă clientul să vă ofere și riscați să le pierdeți atenția și vânzarea.

Atrageți clienții sau fluxul de clienți potențiali să acceseze site-ul web pentru a naviga până la programarea unui apel. Îți dai de lucru mult de făcut, iar scopul aici este să captezi cât mai multe informații fără a le cere prea multe.

În calitate de proprietar de afaceri de acoperișuri, unul dintre obiectivele dumneavoastră este să accelerați procesele . Le puteți trimite un link Calendly către program, iar când aveți o propunere, pune întotdeauna semnul în partea de sus. De asemenea, creați oportunități pentru clientul dvs. de a vă plăti rapid.

Când aveți de-a face cu clienți potențiali, tot ceea ce faceți ar trebui să scurtați distanța până la „ cumpărare ”. Trebuie să scurtezi distanța dintre momentul în care cineva devine interesat și momentul în care cumpără. Pentru că altfel, întregul proces ar consuma mult timp pentru tine și pentru echipa ta de vânzări.

În concluzie

Când studiați principiile de marketing, rețineți că comunicarea dintre cumpărător și vânzător este vitală . Observați ceea ce își dorește clientul, apoi construiți pe asta, clătiți și repetați. Păstrați conținutul actual, captivant și unic, astfel încât clientul să dorească să revină pentru mai mult.

În general, pe cât de mult doresc clienții să vadă valoare în ceea ce oferiți, ei doresc, de asemenea, ca procesul și soluția să fie ușoare. Întrebați-vă: „ Cum pot face pașii esențiali în procesul meu de vânzări cât mai simpli posibil pentru a reduce frecarea de a lucra cu mine?”

Dacă nu știai deja, acesta este ajutorul pe care îl oferim la Hook Agency . Avem echipa calificată și mijloace pentru a facilita și îmbunătăți relația cu clienții, generând în același timp modalități de a aduce mai mulți clienți potențiali pentru afacerea dvs. de acoperișuri prin procese dovedite de site-uri web complet personalizate, anunțuri bazate pe PPC și optimizare SEO pentru tot conținutul site-ului dvs. web. Programează un apel cu noi astăzi pentru a afla mai multe!