Cum să creezi un plan strategic de marketing perfect
Publicat: 2022-10-26Afacerile se confruntă cu provocări în fiecare zi atunci când planifică campanii pentru mărcile lor. Între eforturile depuse pentru a găsi cele mai bune modalități de a partaja conținut cu publicul dvs., de a atrage clienți potențiali și de a genera conversii, este ușor să vă pierdeți în detalii și să uitați imaginea de ansamblu a ceea ce încercați să realizați!
Un plan de strategie de marketing este doar asta – o imagine de ansamblu. Vă poate ajuta să faceți un pas înapoi și să vedeți cum toate acțiunile dvs. individuale de marketing funcționează împreună, apoi să vă ghidați toate aspectele de marketing. Ceea ce urmează sunt pași simpli și cuprinzătoare despre cum să finalizați un plan de strategie de marketing pentru marca dvs.!
Ce este un plan de strategie de marketing?
Un plan de strategie de marketing este o privire amplă asupra modului în care o afacere se apropie de publicul său. Strategia de marketing creează o perspectivă generală asupra modului în care un brand se poate implica cu publicul său și definește elemente-cheie, cum ar fi propunerea de valoare a afacerii și mesajul de bază al mărcii.
Există patru componente ale unui plan de strategie de marketing care ar trebui să fie luate în considerare: produs (sau serviciu), preț, loc și promovare.
Înțelegerea modului în care afacerea dvs. va aborda aceste patru elemente este esențială pentru succesul dvs.
Dacă v-ați descurcat bine fără să creați o strategie oficială de marketing până în acest moment: bine pentru tine!
Cu toate acestea, aceasta poate fi o abordare riscantă, mai ales că strategiile, platformele și metodele de marketing evoluează odată cu vremurile actuale.
Dacă algoritmii de căutare se schimbă în direcția greșită, un nou concurent intră în arena sau dacă publicul tău prinde o altă tendință, îți poate fi dificil să te adaptezi fără o strategie adecvată cu privire la modul de răspuns.
Poate părea dificil sau inutil, mai ales dacă sunteți o afacere mică. Cu toate acestea, crearea unui plan de marketing pentru proprietarii de afaceri mici și ocupați poate dura chiar și 30 de minute!
Strategie de marketing vs plan de marketing
Poate vă întrebați, care este diferența dintre o strategie de marketing și un plan de marketing? Nu sunt aceleași lucruri? De fapt, nu sunt!
O strategie de marketing subliniază modul în care o companie va atinge un anumit obiectiv . Aceasta include conținutul, canalele de rețea, software-ul și campaniile care vor fi utilizate pentru atingerea acestui obiectiv. Include, de asemenea, modalități prin care afacerea își va evalua și urmări progresul și succesul.
Între timp, un plan de marketing se concentrează pe modul în care strategia dvs. de marketing va fi executată . Este baza pentru modul în care afacerea dvs. își va atinge obiectivele. Diferența poate fi înțeleasă mai bine ca imagine mare vs imagine mică. Una nu poate exista fără cealaltă.
Fără un plan de marketing, va fi mai dificil să vă fixați obiectivele. Fără o strategie de marketing, va fi mai greu să-ți execuți planurile pentru a-ți atinge obiectivele pe care le-ai stabilit.
Exemplu: Strategie și planificare pentru un brand de modă
Pentru a înțelege mai bine diferența și relația dintre strategia de marketing și planificarea marketingului, un brand de modă este un loc bun de început.
Înainte ca afacerea să poată începe să lucreze spre succes, trebuie să-și înțeleagă obiectivele și să vină cu o strategie de marketing globală pentru a le atinge. Afacerea trebuie să își evalueze audiența și să vină cu planuri de marketing concrete pentru a atinge aceste obiective.
De exemplu, afacerea poate fi în haine de exterior și de drumeții. Apoi își pot identifica publicul mai precis și pot veni cu obiective mai specifice.
După ce planul de marketing de afaceri este finalizat, afacerea poate dezvolta strategii specifice pentru a-și realiza viziunea. De exemplu, ei pot decide că o campanie de marketing de conținut în timpul primăverii sau iernii va fi eficientă, deoarece clienții lor ar putea dori să se pregătească pentru vremea mai caldă din timpul verii.
Ei își pot măsura progresul prin valorile pe care le stabilesc și pot ajusta ca răspuns la schimbările pieței.
10 pași pentru a vă planifica strategia de marketing
Dacă doriți să realizați o strategie de marketing eficientă care să formeze baza modului în care afacerea dvs. își va atinge obiectivele, iată o listă cuprinzătoare de pași care vă vor ajuta să faceți exact asta!
1. Informații de afaceri
Primul pas în crearea unei strategii de marketing este să vă cunoașteți marca. Este esențial pentru fiecare companie să recunoască cine sunt, misiunea, obiectivele, metodele și punctele de vânzare unice.
O parte din aceasta este o propunere de valoare, ceea ce afacerea ta poate oferi publicului tău. Acest punct de vânzare unic este ceea ce vă va ajuta să înțelegeți mai bine care ar trebui să fie obiectivele dvs. și să creați contextul pentru ceea ce veți face pentru a le atinge.
2. Stabiliți și analizați obiective
Obiectivele de afaceri sunt obiective pe care echipa dvs. își propune să le atingă. Nu uitați să distingeți obiectivele pe termen scurt de cele pe termen lung. Utilizați Obiectivele SMART pentru a vă ghida prin acest proces:
- Specific: clar definit.
- Măsurabil: cuantificabil și capabil de a fi înregistrat.
- Realizabil: realist și în limitele capacității tale.
- Relevant: util pentru afacerea dvs. și pentru publicul dvs.
- Limitat în timp: poate fi realizat într-o anumită perioadă de timp.
3. Auditul de marketing
Acest lucru presupune primul pas de a te cunoaște pe tine însuți și îl duce cu un pas mai departe. Acolo unde primul pas al cunoașterii afacerii tale a fost mai mult despre viziune și propunerea ta de valoare, auditul tău de marketing este mai mult despre evaluarea stării activităților tale curente de marketing și a resurselor pe care le ai la îndemână chiar acum!
Nu-ți arunca nici munca trecută! Poți oricând să înveți din ceea ce ai făcut în trecut. Uită-te la ce a funcționat și ce nu. Vino cu idei despre ceea ce poți face mai bine. Aruncă o privire mai atentă și asupra oamenilor, cunoștințelor și instrumentelor pe care le ai la dispoziție.
4. Analiza de marketing
O analiză de marketing implică înțelegerea modului în care te încadrezi într-o industrie, concurenții tăi, publicul tău și alte variabile de pe piață. Puteți utiliza o analiză SWOT pentru a vă ajuta să evaluați acest lucru. SWOT înseamnă puncte forte, puncte slabe, oportunități și amenințări . Înțelegeți cum fiecare dintre acestea se aplică mărcii dvs. și luați în considerare aceste aspecte pentru strategia dvs. de marketing.
Este important pentru tine să cercetezi concurenții tăi și să vezi ce fac aceștia bine și ce ar putea fi mai bun.
Aceasta este și etapa procesului de planificare în care doriți să vă definiți canalele de marketing. De exemplu, va trebui să alegeți ce platforme de social media au cel mai mult sens pentru ca marca dvs. să se concentreze, în funcție de locul în care este cel mai probabil publicul dvs.
5. Definiți KPI-uri
Menținerea marketingului dvs. cuantificabil și urmăribil implică setarea unor valori specifice pe care doriți să le urmăriți. Aceștia se numesc indicatori cheie de performanță (KPI) și sunt foarte importanți pentru a le urmări pe parcursul marketingului. KPI-urile vă ajută să înțelegeți cât de aproape sunteți de atingerea obiectivului dvs. Un exemplu de KPI ar putea fi traficul pe site sau numărul de urmăritori sociali.
Fiecare companie trebuie să urmărească KPI relevanți. De fapt, KPI-urile sunt direct afectate de obiectivele care au fost definite de afacerea ta! De asemenea, implică adresarea de „întrebări cheie de performanță despre marketingul dumneavoastră”. De exemplu:
- Care este scopul meu final?
- Cum îmi pot urmări progresul către acest obiectiv în timp?
- Când îmi voi atinge scopul?
6. Identificați publicul țintă și punctele de durere ale acestora
Cunoașterea publicului țintă este una dintre cele mai esențiale componente ale marketingului. În loc să selectați un public la întâmplare, gândiți-vă cu atenție cine ar dori să vă cumpere produsul.
Faceți cercetări demografice în acest grup pentru a-i înțelege mai profund și pentru a afla despre interesele lor. Unele date demografice pe care probabil că veți dori să le cunoașteți sunt intervalele de vârstă, sexul, locația geografică, hobby-urile și interesele.
Mai important, va trebui să le identificați punctele dureroase. Așa le vei ajuta să le faci viața mai ușoară!
Un punct de durere este o problemă specială cu care se confruntă publicul tău. Probleme ca acestea sunt oportunități pentru tine de a intra în legătură cu publicul tău și de a le oferi exact ceea ce își dorește și are nevoie.
Există câteva tipuri de puncte dureroase:
- Financiar: publicul tău are nevoie de ajutor pentru a gestiona, a economisi sau a câștiga bani.
- Productivitate: oamenii caută modalități de a-i ajuta să rămână mai productivi sau să economisească și să gestioneze timpul.
- Proces: oamenii la care încercați să ajungeți caută o modalitate mai eficientă de a-și rezolva problemele.
- Asistență: clienții dvs. au nevoie de sprijin pentru a găsi ceea ce au nevoie pentru ei înșiși.
Puteți găsi punctele dureroase prin mai multe metode. Cercetarea te poate ajuta, dar te poate duce doar atât de departe. Interviurile cu clienții sunt o modalitate excelentă de a vă familiariza mai bine cu oamenii pe care încercați să îi ajungeți și de a înțelege problemele acestora. Recenziile companiei dvs. vă pot ajuta, de asemenea, să înțelegeți oportunitățile de a îmbunătăți și de a oferi produse și servicii noi sau revizuite.
7. Acțiuni pentru atingerea obiectivelor
Acum că ați identificat punctele dureroase pentru publicul dvs., este timpul să identificați cum le veți rezolva problemele!
Odată ce ați identificat aceste probleme, este esențial să recunoașteți ce poate oferi afacerea dvs. pentru a atenua problemele cu care se confruntă clienții dvs. Creați o listă de acțiuni de care aveți nevoie pentru a vă finaliza strategia.
Luați în considerare toate instrumentele de care veți avea nevoie pentru a finaliza aceste sarcini. De asemenea, este important să luați în considerare cine va îndeplini fiecare sarcină. Delegați eficient pentru a vă asigura că strategia dumneavoastră este realizată eficient.
8. Stabiliți un buget
Un buget de marketing este costul planului dvs. de strategie de marketing. Este costul atingerii obiectivelor tale. S-ar putea să fi sunat foarte dificil să creezi un buget de marketing înainte de a începe această călătorie. Totuși, acum că ai trecut prin toți pașii până în acest moment, este mult mai ușor! Dacă ați fost amănunțit cu privire la obiectivele dvs. și la modul în care intenționați să le atingeți, este mult mai ușor să cuantificați costul.
Există câteva etape importante implicate în determinarea bugetului dvs.:
- Luați în considerare veniturile dvs. Acesta este blocajul a ceea ce vă puteți permite. Dacă planul tău iese din sfera veniturilor tale, este timpul să reconsideri amploarea strategiei tale de marketing.
- Calculați costul fiecărei acțiuni la care ați decis mai devreme în planul dvs. Acest lucru vă va permite să determinați totalul general în cele din urmă.
- Amintiți-vă ce canale ați ales pentru a vă atinge obiectivele. Există costuri asociate cu aceste canale?
- Urmăriți cheltuielile reale pe parcursul planului dvs. Includeți KPI-uri în măsurătorile dvs. pentru a identifica și înțelege mai bine costurile.
9. Timp de implementare, contributori și responsabilități
Înainte de a intra în procesul strategiei de marketing, asigurați-vă că luați în considerare când veți pune anumite părți ale planului în acțiune. Momentele de implementare sunt atunci când intenționați să executați anumite acțiuni ale strategiei dvs.
Una dintre cele mai bune modalități de a face acest lucru este să păstrați un calendar al evenimentelor și cine le va executa. Persoanele cărora le delegați aceste sarcini sunt contribuitori .
Un instrument util care poate ajuta, în afară de un calendar, este diagrama Gantt. Similar unui calendar, această diagramă vă ajută să vizualizați ce este fiecare sarcină, când încep și se termină, durata lor, se suprapun evenimentele, cine va executa fiecare sarcină și când începe și se termină proiectul mai mare.
10. Monitorizare și raportare
Ai făcut multă muncă grea până în acest moment și ai parcurs un drum lung!
Planul dvs. de strategie de marketing este în curs de desfășurare și sunteți pregătit pentru succes. Ultima cireșă pentru marca dvs. este să vă monitorizați și să vă măsurați progresul.
Această etapă este esențială pentru creșterea dumneavoastră continuă, deoarece vă poate oferi date perspicace care vă vor ajuta să luați decizii cu privire la strategiile de marketing actuale și viitoare. De asemenea, vă ajută să pivotați atunci când este necesar pentru a reacționa la schimbările de pe piață sau la interesele publicului dvs.
Principalele tipuri de strategii de marketing
Strategiile de marketing sunt esențiale pentru fiecare afacere pentru a se asigura că obiectivele sale sunt îndeplinite și că rezultatele sunt monitorizate și înregistrate.
Este o idee bună să luați în considerare strategiile de marketing dezvoltate special pentru a consolida un anumit aspect al marketingului dvs.
Unele dintre cele mai populare tipuri de strategii de marketing specifice sunt strategiile de poziționare a mărcii, strategiile de conținut, strategiile de social media, strategiile de marketing prin e-mail și strategiile media plătite.
Strategia de poziționare a mărcii
Această strategie se concentrează în principal pe promovarea vocii și imaginii afacerii dvs. Avantajele acestei strategii sunt că poate influența în mod activ reputația afacerii dvs. în publicul dvs., influențând punctul de vedere al acestora asupra mărcii dvs.
Acesta este totul despre conectarea valorii tale unice cu publicul în fiecare aspect al pâlniei. Acest lucru vă permite să creați în mod strategic sens în mintea publicului dvs. atunci când vă vede marca.
Strategia de conținut
O strategie de conținut implică crearea și distribuirea de conținut care vă promovează obiectivele de marketing. Aceasta este una dintre cele mai bune modalități de a vă stimula marketingul digital.
Clienții potențiali folosesc motoarele de căutare în fiecare zi, iar această strategie vă permite să vă valorificați conținutul pentru a atrage și a converti acești potențiali clienți. Unul dintre elementele cheie ale acestei strategii este crearea de conținut relevant. Poate fi sub formă de videoclipuri, bloguri, infografice, podcasturi, cărți albe, seminarii web sau cărți electronice. Oricare ar fi conținutul dvs., gândiți-vă critic la modul în care acesta poate beneficia strategia dvs. de afaceri.
Strategia Social Media
O strategie de social media se concentrează pe marketing pentru utilizatori pe platforme de social media precum Twitter, Instagram, Pinterest și multe altele.
O componentă critică a strategiilor de social media de succes este aceea că ele subliniază conținutul care poate fi partajat pe mai multe canale de social media. Planurile de succes iau în considerare și modul în care sucursala ar trebui să interacționeze cu publicul său. Acest lucru face mult mai ușor să gestionați mai multe profiluri de rețele sociale! Un alt aspect important al strategiei de social media este că oferă oamenilor acces la informații despre marca dvs. pe care le consideră relevante.
Acest lucru le oferă posibilitatea de a împărtăși acele informații pe rețelele sociale cu prietenii și familia. Acest lucru vă poate ajuta să atrageți și mai mulți clienți!
Strategie de marketing prin e-mail
O strategie de marketing prin e-mail se concentrează pe transformarea potențialilor clienți în abonați la e-mail. Odată ce utilizatorii se transformă în abonați, marca poate distribui în mod regulat e-mailuri care conduc clienții și potențialii clienți către brand pentru a face achiziții.
Acest lucru poate fi deosebit de eficient pentru ca oamenii să se întoarcă pentru achiziții suplimentare, sugerând conținut nou. E-mailul este convenabil, iar acest lucru încurajează implicarea destinatarului. De asemenea, este posibil să utilizați automatizarea fluxului de lucru pentru a programa e-mailuri personalizate pentru fiecare client.
Strategiile de marketing prin e-mail pot genera, de asemenea, o rentabilitate excelentă a investiției.
Strategie media plătită
O strategie media plătită se referă la cumpărarea de publicitate online. Există o mulțime de tipuri diferite de media plătite care sunt disponibile pentru marketing. De exemplu, există reclame în rețelele sociale, anunțuri grafice, anunțuri video, ferestre pop-up, rezultate de căutare plătite și multe alte tipuri de media promovate.
Media plătită este deosebit de excelentă pentru a crește traficul, clicurile și cunoașterea mărcii!
Concluzie
Acum că știi cum să creezi o strategie de marketing de afaceri, ești gata să ieși și să faci una! Amintiți-vă întotdeauna că este incredibil de important să urmați întotdeauna fiecare dintre pașii tratați în acest ghid atunci când vă creați planurile.
Fiecare pas joacă un rol critic în crearea strategiei dvs. de marketing. Dacă urmați fiecare pas, acordați o mare atenție detaliilor și aveți obiective clare și bine definite, veți putea genera mai multe conversii și obțineți o rentabilitate mai bună a investiției.
O modalitate de a face acest proces mai ușor este să utilizați o aplicație precum Tailwind, care vă poate ajuta să creați și să programați conținut pe cele mai utilizate platforme, inclusiv prin e-mail! Cel mai bun dintre toate, poți folosi gratuit multe dintre funcțiile noastre grozave cu planul nostru pentru totdeauna!