5 aspecte ale inteligenței media care vă pot stimula cu adevărat afacerea

„Gândiți-vă când o afacere digitală se căsătorește cu ceea ce voi numi „inteligență digitală”. Este zorii unei noi ere despre a fi o afacere „cognitivă”. Când fiecare produs, fiecare serviciu, modul în care vă conduceți compania poate avea de fapt o piesă care învață și gândește ca parte a acestuia, veți fi o afacere cognitivă.” GinniRometty – CEO – IBM

Citatul de mai sus vine de la una dintre cele mai bune minți de afaceri din industria tehnologiei. În calitate de prim președinte, președinte și CEO al IBM, ea a spulberat mai multe stereotipuri pentru IBM. Inteligența digitală este unul dintre cele mai discutate aspecte ale personalității ei, împreună cu teoria ei „informatică cognitivă”.

Trăim acum într-o era digitală în care fiecare mișcare este monitorizată de companiile care doresc să își comercializeze produsele/serviciile. Dacă sunteți pregătit, există milioane de conversații și articole pe rețelele sociale pe care le puteți parcurge.

Acestea pot influența o companie pentru a se asigura că produsele sau serviciile lor creează un val pe piață. De asemenea, conversațiile și articolele menționate mai sus pot fi folosite în favoarea lor. Informația media este pur și simplu procesul de colectare a tuturor datelor disponibile prin intermediul rețelelor de socializare și al canalelor de știri. Pentru ca acestea să poată fi analizate pentru a crește perspectivele afacerii tale.

Lectură recomandată: Top 10 software de automatizare de marketing pentru întreprinderile mici

O perspectivă profundă în inteligența media

Fie ca descrierea scurtă menționată mai sus să nu fie suficientă pentru majoritatea cititorilor mei, nu sunt familiarizați cu inteligența media. Acum voi încerca să mă aprofundez în ceea ce este inteligența media și ce poate face aceasta pentru afacerea dvs. Am pus accentul pe afacerile stabilite în mod deliberat. Motivul este că startup-urile sau micile afaceri aflate la început nu sunt direct afectate de ceea ce vom discuta acum.

Tehnologia a schimbat modul în care comunicăm prin Internet sau chiar pe smartphone-urile noastre. Datele evoluează și cresc în mod constant cu fiecare zi care trece. Cantitatea de date acumulată de noi într-un singur minut este uluitoare. Utilizatorii Instagram postează aproximativ 46.740 de fotografii, iar utilizatorii YouTube vizionează 4.146.600 de ore de videoclipuri în 60 de secunde!

Da, incredibil, dar adevărat. Acest lucru a făcut companiile să gândească și să-și modifice strategiile pentru a rămâne doar în cursă. Pentru a fi înaintea majorității companiilor, sunt necesare schimbări drastice în strategia generală.

În prezent, afacerile continuă să sape adânc în informațiile miniere care sunt relevante pentru ei. Dar ei nu realizează că există cantitatea uriașă de date care pot fi extrase de pe Internet. Și ce este surprinzător că aceste informații sunt disponibile în mod deschis pe Internet. Aici intervine inteligența media și poate servi foarte bine companiilor. Dar exact cum se face?

Următoarele 5 aspecte vă vor asigura că înțelegeți corect acest aspect. Utilizarea unor informații de business este, de asemenea, necesară pentru a oferi sprijin informațiilor media.

1. Monitorizați conversațiile

Prin intermediul informațiilor media, puteți asculta ce spun concurenții și clienții dvs. despre produsul dvs. De asemenea, poate fi verificat și ceea ce gândesc clienții potențiali despre produsele similare cu ceea ce produceți dvs. Trebuie să gândiți dincolo de rețelele sociale. Există milioane de bloguri, articole și studii de caz în care clienții tăi interacționează zilnic. Site-ul de rețea bazat pe locație, cum ar fi Yelp, este un exemplu excelent.

Citește și: 30 Plus de bloguri de rețele sociale minunate pe care trebuie să le urmărești

2. Acces imediat la raportul de valori cheie

Obținerea accesului la raportul de valori cheie este acum ușor, deoarece nu contează unde sunteți disponibil fizic. Personalul de vârf al unei companii poate acum să aibă acces la rapoartele de valori din mers, datorită puterii inteligenței media. În acest sens, puteți fi super-productiv, deoarece vă economisește timp prețios. Și asta vă ajută să vă răsfățați în căutarea prin date nesfârșite pentru articole și bloguri.

3. Analiza tendințelor

Departamentul de marketing digital al fiecărei companii știe bine că a ține un ochi pe tendințele în curs de dezvoltare din industrie este ușa lor către tot succesul de care au nevoie. În acest fel, ei sunt capabili să dezvolte noi produse și să învețe noi campanii de marketing . Soluțiile de inteligență media puternice permit utilizatorilor să rămână la curent cu cele mai recente tendințe din industrie. Și, de asemenea, oferindu-le o perspectivă amplă asupra a ceea ce a funcționat pentru alte companii în trecut. Îi ajută să facă noi strategii înainte de a-și lansa noile produse emblematice.

4. Identificați factorii de influență

Aplicarea ambelor poate fi fructuoasă pentru a aduce oamenii în contact direct cu piața țintă. Este exact ceea ce trebuie să comande medicul pentru o persoană de marketing, deoarece îi oferă o șansă ca afacerea lor să atingă culmi amețitoare și să interacționeze cu cei mai influenți cumpărători ai lor. Dar exact cum pot mărcile să găsească astfel de indivizi care îi caută de fapt? Citește mai departe.

Citește și: Sfaturi de top pentru a deveni un influenț al rețelelor sociale

Informația media este cheia pentru a oferi servicii care pot ajuta companiile să determine cumpărătorul influent cel mai preferat și cel mai relevant pentru o companie. Forumurile de discuții online și comunitățile sunt două astfel de modalități de a găsi cumpărători pentru a face departamentele de marketing să-și atingă cu ușurință ținta.

5. Analizați sentimentele și conversațiile

O parte din business intelligence înseamnă că textul poate fi scanat și ulterior interpretat inteligent pentru a obține sentimentele și emoțiile. Depinde în totalitate de companie cum să le folosească în avantajul său. Companiile pot afla adânc în mintea clienților lor exact ce gândesc ei despre produsele lor. De asemenea, ce cred ei despre calitate sau preț și multe alte aspecte. Aceștia pot avea acces la toate aceste informații valoroase cu ajutorul software-ului media intelligence oferit de multe servicii.

Cuvântul final

Discuția menționată în articol demonstrează în mod clar modul în care inteligența media joacă un rol vital în a face afacerile să aibă succes admirabil. Mărcile pot obține recunoașterea pe care o merită folosind în mod adecvat un software de informații media. Este ușor disponibil pe piață de companii proeminente.

Informațiile media utilizează știința datelor pentru a analiza și inspecta conținutul public de rețele sociale și media. Se referă în principal la sisteme de marketing care produc zilnic miliarde de conversații și articole/bloguri în informații relevante care permit organizațiilor să măsoare și să gestioneze, în special, strategia de afaceri și să conducă comunicațiile și să aprofundeze tendințele, de asemenea, pentru a face o companie să știe cum trebuie să facă. atrage clienții lor.

În zilele noastre, software-ul de inteligență media este oferit acum de companii ca un serviciu care utilizează Big Data. Conținutul generat de utilizatori de pe site-urile de rețele sociale, articolele și blogurile sunt doar câteva dintre exemplele de date care oferă informații valoroase oricui caută să le folosească.

Citește și: Importanța Big Data în Social Media Marketing