Meta publicitate pentru Shopify

Publicat: 2023-02-06

Când oamenii vorbesc despre „vremurile bune”, de obicei, își amintesc despre copilăria lor, se gândesc la timpul în care au trăit într-un anumit oraș sau casă sau se gândesc cu drag la o perioadă din viața lor când s-au simțit mai lipsiți de griji, s-au distrat mai mult sau m-am simțit mai optimist. „Vremurile bune” diferă pentru fiecare.

Cu excepția agenților de publicitate Meta. Când agenții de publicitate, inclusiv comercianții Shopify, vorbesc despre „vremurile bune”, este garantat că se referă la zilele dinainte de iunie 2021... luna de lansare a actualizării Apple iOS 14.5. Cum putem fi atât de siguri? Bine…

Imagine de pch.vector pe Freepik

Ce a fost actualizarea iOS 14.5?

Actualizarea iOS 14.5 a fost o actualizare iOS care includea următoarea declarație

aplicațiile trebuie să vă solicite permisiunea atunci când doresc să vă urmărească în aplicații și site-uri web deținute de alte companii

Explicația a fost că a fost conceput pentru a proteja confidențialitatea utilizatorilor.

Mai simplu spus, fiecărui utilizator de iPhone i se va primi un prompt pentru fiecare aplicație, inclusiv Facebook și Instagram, și ar putea alege să permită - sau să refuze - ca activitatea de pe site să fie urmărită de aplicație.

Era de așteptat ca oamenii să renunțe, ceea ce este exact ceea ce majoritatea au făcut și fac și astăzi. Statista sugerează că între 14% și 25% dintre oameni au optat pentru urmărire în perioada iunie 2021-aprilie 2022.

În timp ce la nivel global, Android deține de obicei cea mai mare cotă de piață în comparație cu iOS, unele țări precum Marea Britanie, SUA și Australia fie au o împărțire destul de egală în ceea ce privește utilizatorii de dispozitive, fie iOS deține o cotă mai mare pe acele piețe.

Deci, cum îmi afectează acest lucru publicitatea meta pentru afacerea mea Shopify?

Practic, dacă publicul dvs. Meta este împărțit în mod destul de egal între utilizatorii Android și iOS și dacă, după cum arată statisticile, 75% dintre utilizatorii dvs. au renunțat la urmărire, dimensiunea publicului urmăribil a scăzut cu mai mult de un sfert din publicul tău total. Dacă publicul tău este împărțit 90% iOS și 10% Android, ai pierdut cu mult mai mult de jumătate.

Aceasta înseamnă că toate lucrurile pe care această porțiune specifică de renunțare a publicului dvs. le face pe site-ul dvs. Shopify, cum ar fi adăugarea în coș, efectuarea de achiziții și cheltuirea banilor, nu pot fi urmărite și partajate cu Facebook așa cum a fost anterior, ceea ce înseamnă rezultate mai mici atribuite platformei.

În plus, având în vedere că sunt capturate mai puține date, platformei îi este mai dificil să ajungă și să implice în mod eficient consumatorii cu anunțurile dvs., deoarece nu știe neapărat în ce stadiu al călătoriei de cumpărare se află sau cât de interesați sunt de produsul dvs. Publicul de achiziție lipsește acum în ceea ce privește punctele de date partajate, iar segmentele de public de remarketing sunt mult mai mici.

Acest lucru duce la dificultăți pentru agenții de publicitate atunci când măsoară performanța, decid asupra bugetelor și planifica o strategie eficientă.

Imagine de pch.vector pe Freepik

Deci, cum repar acest lucru pentru publicitatea mea?

Pe scurt, nu există o soluție rapidă și ușoară, într-un singur pas. Meta a lansat și continuă să lanseze actualizări pentru a sprijini agenții de publicitate care întâmpină lucrurile mai dificile ca urmare a actualizării.

Cu toate acestea, există ceva ce putem face noi înșine, ca agenți de publicitate, atunci când marketingul pe platforme. Dezvoltați strategii gânditoare, bazate pe înțelegerea a ceea ce lipsește acum și pe bunul simț. Acum, fiecare afacere Shopify și afacere de comerț electronic este diferită și strategii diferite se vor potrivi diferitelor modele de afaceri. Cu toate acestea, există câteva concepte generale pe care le puteți ține cont atunci când lucrați pentru a crea o strategie puternică pentru afacerea dvs.

Introducand…

Strategia în două direcții a Eastside Co pentru Meta marketing pentru Shopify

De la actualizarea iOS, am lucrat să dezvoltăm continuu strategii considerate pentru Meta marketing, care sunt concepute pentru a genera cele mai înalte niveluri de venit posibil pentru clienții noștri, dar și care sunt concepute pentru a oferi cât mai mult beneficiu general de marketing suplimentar pentru si clientii nostri.

Strategia pe două direcții este concepută pentru a sprijini conturile publicitare în urma actualizării iOS, lucrând atât pentru a genera venituri, dar și pentru a sincroniza Meta publicitatea cu alte eforturi de marketing aliniate, creând o abordare holistică a generării și creșterii veniturilor afacerii.


Creștere Prong

Acest aspect al strategiei este vital pentru creșterea contului pe termen lung și este potrivit în primul rând pentru un cont publicitar nou, un cont publicitar inactiv pe termen lung sau un cont publicitar cu activitate/buget redus, care a avut un nivel scăzut de activitate eficientă. Pentru un cont publicitar de înaltă performanță, acest lucru este mai puțin important, însă va oferi valoare afacerii în ansamblu și va sprijini performanța contului publicitar pe termen lung.

Aspectul cheie al acestei strategii este că nu este concepută pentru a genera vânzări în mod direct, dar va genera o creștere generală atât pentru contul de reclame Facebook și ar trebui, de asemenea, să contribuie la creșterea veniturilor pentru întreaga afacere prin hrănirea eficientă a consumatorilor. Avantajul acestei strategii pentru Facebook în mod direct este că această activitate ar trebui să contribuie la maximizarea vânzărilor și a rentabilității cheltuielilor publicitare (ROAS) pentru platforma însăși pe termen lung, pe măsură ce consumatorii devin mai familiarizați cu marca dvs. Shopify.

Imagine de pch.vector pe Freepik

Importanța acestui tip de creștere a fost alimentată din cauza cerinței Facebook de a adera la controalele de confidențialitate ale iOS 14. Ca urmare a actualizării, conturile Facebook din fiecare industrie și din fiecare țară au înregistrat scăderi ale dimensiunilor cheie ale publicului de remarketing și o scădere. capacitatea de a urmări și raporta tipurile de activități de conversie pe site-uri web.

Prin urmare, furnizarea de activități concepute pentru a încălzi în mod eficient consumatorii mai rece, pentru a construi și întări audiențe cheie de remarketing și pentru a oferi sprijin altor tactici care, la rândul lor, oferă sprijin pentru rețelele sociale plătite, sunt esențiale pentru a conduce la niveluri mai mari de succes în marketingul pe rețelele sociale plătite atât termen scurt si lung.

Campaniile livrate ar trebui să activeze canalul ca o „poartă de acces pentru hrănire”, plasând consumatorii în diferite locuri alese de ei, unde aleg să fie expuși la conținut în curs de desfășurare.

Aceasta ar include campanii precum

  • generarea de lead-uri prin e-mail
  • Generarea de lead-uri SMS
  • Like paginii de Facebook
  • Urmăriți pe Instagram
  • concentrat pe conștientizare

Odată ce consumatorul a ales să urmărească pagina de Facebook, de exemplu, sau să se înscrie pentru a primi e-mailuri, acești consumatori pot fi apoi hrăniți în mod continuu prin conținut livrat în feed-ul sau în căsuța lor de e-mail. Acest lucru ar trebui să sprijine în primul rând generarea de venituri pentru aceste tactici aliniate (cum ar fi achiziții suplimentare în magazinele Meta sau achiziții ca urmare a marketingului prin e-mail), care generează venituri globale ale afacerii.

Beneficiul suplimentar al acestui tip de activitate este că, odată ce acești consumatori sunt hrăniți prin aceste canale, audiențe cu intenții ridicate personalizate, cum ar fi segmente de e-mail ale utilizatorilor cărora li s-au deservit fluxuri specifice sau audiențe care au interacționat cu postările de profil organic, pot apoi să fie utilizat în eforturile de publicitate plătită Meta pentru a oferi campanii personalizate pentru a crește probabilitatea de a genera achiziții prin reclame plătite Meta. Această strategie aduce beneficii eforturilor de marketing aliniate pe termen scurt și eforturilor de publicitate Meta pe termen lung.

Publicitatea meta plătită este, desigur, aliniată deja canalelor meta organice și poate fi integrată cu ușurință cu o mare varietate de furnizori de servicii de e-mail, cum ar fi Klaviyo și Omnisend.


Conversie Prong

Acest aspect al strategiei, care este de obicei principalul obiectiv al marketingului social plătit, este generarea de conversii pe canal.

Vedem deja cum această activitate poate fi susținută de campaniile pe direcția de creștere și de stimularea ulterioară a consumatorilor pe alte canale pentru a crea segmente de public cu intenții ridicate.

Cu toate acestea, aceasta nu ar trebui să fie singura strategie pentru generarea de conversii pe platformă. În ciuda efectelor actualizării iOS și a nivelurilor de audiență scăzute, Meta este capabilă să comercializeze și să urmărească rezultatele în mod eficient, există încă o mulțime de oportunități de a genera conversii direct pe platformă.

Dezvoltarea și perfecționarea unui model eficient de călătorie a clienților de la achiziție la achiziție și reținere ar trebui să funcționeze pentru a dezvolta entuziaști loiali ai mărcii dvs. numai prin eforturi sociale plătite.

Atunci când campaniile de cunoaștere a mărcii sunt livrate ca parte a strategiei de creștere, lucrând pentru a crește frecvența punctelor de contact ale consumatorilor (de câte ori cineva trebuie de obicei să vadă ceva despre marca dvs. Shopify înainte de a fi înclinat să cumpere ceva), acest lucru poate fi apoi construit pe baza pentru aspectul strategiei axat pe conversii, cu campanii de trafic concepute inițial pentru a conduce oamenii către site-ul dvs. pentru a efectua acțiuni cheie, cum ar fi vizualizarea conținutului, adăugarea în coș, inițierea plății sau cumpărarea.

Acest lucru ajută la creșterea datelor de pixeli importante (care sunt mult, mult mai scurte după actualizarea iOS). Cu cât Meta are mai multe date de pixeli și înregistrări privind comportamentul de navigare, cu atât platforma poate înțelege mai mult cum se comportă membrii publicului și dacă este probabil să efectueze o anumită acțiune dorită, cum ar fi achiziția.

Datele pixeli ajută, de asemenea, platforma de publicitate să găsească utilizatorii care se aseamănă cel mai comportamental cu cumpărătorii dvs. actuali, pe baza unei multitudini de puncte de date. Așadar, cu cât aveți mai multe date (atâta timp cât sunt consumatori relevanți conduși de campanii de trafic adaptate în mod corespunzător), cu atât este mai bine pentru performanța contului dvs. publicitar în desfășurare, mai ales în ceea ce privește partea strategiei axată pe conversie.

Pe măsură ce colectarea datelor progresează, campaniile de conversie ar trebui să fie optimizate pentru patru poziții diferite în procesul de cumpărare a consumatorilor, vizând o varietate de tipuri de audiențe de susținători reci, calde, fierbinți și loiali, cum ar fi segmente de public bazate pe interese salvate, audiențe asemănătoare, audiențe de implicare și segmente de public de remarketing, cu mesaje personalizate pentru fiecare.

Pozițiile de nivel sunt:

  • achiziție (consumatori rece)
  • reangajare (consumatorii caldi)
  • remarketing (consumatori fierbinți)
  • răscumpărare (avocați loiali)

O abordare consecventă a campaniilor de conversie axate pe fiecare nivel ar trebui să fie eficientă atât pentru a genera conversii de la consumatori la toate nivelurile ale pâlniei, cât și pentru a sprijini alimentarea consumatorilor calificați care trec prin pâlnie - de exemplu de la un consumator rece care achiziții, către un consumator foarte fierbinte care probabil va răscumpăra. Sau un consumator rece care vă vizitează site-ul web, către un consumator fierbinte căruia i se poate remarketing. Campania de creștere, lucrând alături de aceasta, ajută, de asemenea, la hrănirea publicului necesar pentru activitatea de re-implicare și remarketing.


Atunci este fericit pentru totdeauna pentru Meta marketingul meu?

Depinde. Furnizarea de activități concepute pentru a încălzi în mod eficient consumatorii mai rece, pentru a construi și întări audiențe cheie de remarketing și pentru a oferi sprijin altor tactici care, la rândul lor, oferă sprijin pentru rețelele sociale plătite, este cheia pentru a conduce la niveluri mai ridicate de succes în marketingul pe rețelele sociale plătite atât pe scurt, cât și pe termen lung, dar nu ar trebui să fie punctul final al călătoriei tale. Vrei să crești și să aduci și mai multe venituri, nu?

După cum am menționat anterior în acest articol, cea mai bună modalitate de a crea o strategie puternică pentru magazinul dvs. Shopify este să găsiți o strategie care să funcționeze pentru afacerea dvs. Prin toate mijloacele, utilizați această strategie de bază ca punct de pornire pentru a stimula creșterea marketingului dvs. social plătit. Dar după aceea, este un caz de testare, de revizuire a rezultatelor, de testare, de revizuire a rezultatelor, de testare, de revizuire a rezultatelor și așa mai departe până la infinit.

Platformele de rețele sociale se schimbă mereu și ar trebui să modifici, să perfecționezi și să lucrezi mereu la scară, precum și să fii cu ochii pe actualizări, știri și informații pentru a te asigura că îți faci campaniile din ce în ce mai bune și că aduci mai multe și mai multe venituri pentru magazinul dvs. Shopify.

Dacă aveți nevoie de asistență pentru configurarea, rularea și optimizarea publicității Meta, de ce nu luați legătura și discutați cu echipa noastră de experți?