MixMax: recenzie, concurenți și alternative

Sujan Patel

• 1 februarie 2023

MixMax este o extensie Gmail care include funcții de productivitate pentru reprezentanți de vânzări, antreprenori, profesioniști în recrutare, profesioniști în operațiuni și reprezentanți ai succesului clienților, printre alții.

Spre deosebire de alte instrumente similare, accentul său este puțin mai larg și nu este concentrat doar pe vânzări.

Unele dintre caracteristicile sale principale includ urmărirea e-mailurilor, secvențele automate de e-mail, instrumentele de programare a întâlnirilor și sondajele și sondajele încorporate.

Deși oferă multe dintre aceleași caracteristici ca și alte platforme precum Mailshake sau Salesloft, nu este menit să fie un concurent direct. În schimb, este proiectat să fie un stimulent de productivitate pentru echipele mici și în creștere, nu o platformă de vânzări pentru întreprinderi.

Până în acest punct, MixMax oferă trei planuri plătite (precum și un plan gratuit), cu cel mai înalt nivel dedicat „echipelor în creștere”.

Cu toate acestea, MixMax este de încredere de câteva organizații binecunoscute din spațiul SaaS, inclusiv Canva și Typeform.

În general, poate fi un plus util pentru o platformă de activare a vânzărilor cu mai multe caracteristici și un bun loc de plecare pentru echipele în curs de dezvoltare, dar nu este conceput pentru a înlocui un instrument de nivel superior.

Caracteristicile de bază ale MixMax

MixMax oferă șase caracteristici de bază:

• Partajarea calendarului: MixMax permite utilizatorilor să-și partajeze calendarele cu alții, astfel încât să poată programa și rezerva mai ușor întâlniri, la fel ca oferta Calendly. Acest lucru poate reduce o parte din dus și înapoi, care este atât de ușor de strecurat atunci când programați întâlniri prin metode tradiționale. În schimb, vă puteți partaja calendarul și persoana de contact poate alege un interval orar deschis pentru întâlnire.
• Sondaje și sondaje: Cu MixMax, puteți trimite sondaje și sondaje direct în corpul e-mailurilor dvs. Când un destinatar răspunde, răspunsul său va fi înregistrat într-o bază de date unificată. În acest fel, nu trebuie să copiați și să lipiți singur textul – totul este automat, astfel încât să nu pierdeți niciun răspuns sau să pierdeți timp cu sarcini ușoare.
• Urmărirea e-mailurilor: această extensie Gmail afișează care dintre destinatarii dvs. v-au vizualizat e-mailurile. De asemenea, afișează locațiile din care le-au vizualizat, precum și ce dispozitive au folosit.
• Automatizare: MixMax vă ajută să creați secvențe automate de e-mailuri și alte sarcini. De exemplu, puteți crea o secvență automată de e-mail cu e-mailuri ulterioare programate pentru o săptămână după primul dvs. e-mail. Puteți adăuga, de asemenea, urmăriri InMail la mix.
• Integrari: MixMax se sincronizează cu instrumente populare, cum ar fi Salesforce, Pipedrive, Zoom și Dropbox, astfel încât să vă puteți menține munca eficientizată și unificată.

Ce nu le place oamenilor la MixMax

Deși MixMax are în general recenzii foarte bune (4,6/5 pe G2), nu este lipsit de defecte. Unele dintre cele mai frecvente plângeri sunt că este prea scump, în timp ce alți utilizatori raportează că interfața nu este ușor de utilizat și că întâlnesc prea multe erori.

Serviciul prost pentru clienți este o altă plângere comună, care nu este niciodată ideală, dar poate fi deosebit de frustrantă dacă produsul se defectează adesea.

Alți utilizatori au observat că funcțiile de raportare sunt frustrante și greu de utilizat, ceea ce este unul dintre cele mai importante și valoroase aspecte ale unui instrument precum MixMax. În plus, unele dintre aceste caracteristici au devenit irelevante datorită GDPR, care protejează împotriva anumitor tipuri de urmărire a e-mailurilor.

Mailshake: alternativa ta#1 MixMax

Mixmax este un instrument foarte ușor pentru a vă ajuta cu sarcinile legate de gestionarea și trimiterea e-mailurilor din căsuța dvs. de e-mail.

Cu toate acestea, dacă încercați să trimiteți campanii mai mari către mulți destinatari, Mailshake este o opțiune mult mai bună din mai multe motive:

• Mailshake este o aplicație web de sine stătătoare dedicată facilitării activității de informare personalizată la scară
• Mailshake se integrează cu mai mult din stiva dvs. de tehnologie
• Succesul clienților Mailshake este disponibil ori de câte ori aveți nevoie pentru a vă ajuta cu platforma și cu strategia dvs. de sensibilizare la rece în general

Mai multe funcții pentru campaniile în bloc

Fiind o aplicație care este separată de căsuța de e-mail Gmail sau Outlook, Mailshake are o serie de avantaje față de Mixmax.

În primul rând, puteți gestiona și răspunde clienților potențiali din Mailshake cu Lead Catcher. Acest lucru vă permite să păstrați munca pe care o faceți în campaniile de informare separată de căsuța de e-mail. De asemenea, vă ajută să vă concentrați doar asupra persoanelor care răspund și sunt interesate de oferta dvs. și să scăpați cu ușurință de autoresponders, respingeri, dezabonări și persoane care nu sunt interesate.

În plus, Mailshake vă menține campaniile pe drumul cel bun prin:

1. Identificarea răspunsurilor automate în afara biroului
2. Lista neagră a e-mailurilor care revin, astfel încât să nu le trimiteți din nou accidental
3. Punerea pe lista neagră a persoanelor care se dezabonează prind persoane care răspund cu expresii precum „elimină-mă” sau „dezabonează-te”

Mailshake vă ajută, de asemenea, la reducerea ratei de respingere prin identificarea e-mailurilor care sunt susceptibile de a respinge, înainte de a vă trimite campania și oferindu-vă opțiunea de a le elimina din campanie.

În cele din urmă, puteți îmbunătăți rezultatele campaniilor dvs. testând A/B liniile de subiect, copierea corpului și chiar secvențele întregi.

Concluzia este că Mailshake este o platformă dedicată automatizării dvs. la rece. Mixmax are câteva funcții care vă ajută să faceți acest lucru, dar îi lipsesc unele funcționalități de bază care fac Mailshake mult mai puternic.

Mai multe integrări directe și terță parte

Mixmax are câteva integrări directe cheie, dar îi lipsesc multe altele care fac dificilă transformarea Mixmax într-o parte a stack-ului tău de tehnologie.

În primul rând, Mixmax nu se integrează cu Zapier. Asta înseamnă că singurele integrări pe care le au sunt puținele instrumente cu care se integrează direct. Mailshake se integrează cu Zapier, ceea ce înseamnă că poți conecta Mailshake la mii de aplicații, chiar dacă nu avem o integrare directă.

Mixmax se integrează direct cu Salesforce și Pipedrive, niciunul dintre acestea nu este disponibil pentru primele două planuri de preț. Mailshake se integrează direct cu Salesforce, Hubspot și Pipedrive, toate fiind disponibile oricărui client Mailshake cu orice plan.

Mailshake se integrează direct cu alte două instrumente de vânzări populare: Calendly și Vidyard. Integrarea noastră directă Calendly vă permite să conectați urmărirea clienților potențiali în Mailshake la momentul în care un client potențial rezervă o întâlnire cu linkul dvs. Calendly.

Cel mai bun suport pentru clienți din clasă

O verificare rapidă a recenziilor Mailshake G2 va arăta un lucru: echipele noastre de asistență pentru clienți și de succes sunt cele mai bune din industrie.

Găzduim ore de birou de două ori pe săptămână, disponibile oricărui client, pentru a intra și a primi răspunsuri la întrebările lor despre produsul Mailshake sau strategia lor de comunicare.

Pentru clienții din planurile noastre anuale sau de implicare în vânzări, oferim o sesiune de onboarding individuală de o oră cu echipa noastră de succes pentru clienți, pentru a vă ajuta să vă configurați contul și să demarați strategia.

Oferim feedback specific despre copierea campaniei pentru a maximiza livrabilitatea și implicarea și colaborăm cu terțe părți pentru a oferi suport profesional pentru redactarea și strategia de campanie.

Mai multe 5 alternative MixMax

Dacă Mailshake nu pare să se potrivească nevoilor dvs., nu vă faceți griji. Există o mulțime de alte alternative pe piață și, în timp ce Mailshake este cu siguranță cea mai puternică, iată încă 5 considerații de luat:

1. Lemlist

• Evaluare G2 – 4,1/5 (143 recenzii)
• Evaluare Capterra – 4,6/5 (362 recenzii)

Fondat în decembrie 2017, Lemlist este un instrument de automatizare a e-mailului și de informare la rece similar cu MixMax. În ultimul timp, a câștigat o popularitate masivă în rândul echipelor mici de startup și al creatorilor de conținut datorită următoarelor caracteristici:

• Personalizare ușoară a e-mailului
• Urmări automate personalizate și secvențe de e-mail
• O gamă largă de integrări

Cel mai bun aspect al Lemlist în comparație cu MixMax este gradul de personalizare pe care îl oferă. Spre deosebire de MixMax, puteți conecta instrumentul la un fișier CSV care conține informații despre clienți potențiali, cum ar fi numele, numele companiei, adresa de e-mail și chiar imagini. Apoi, ar înlocui toate aceste detalii într-un șablon de e-mail prestabilit cu datele specifice fiecărui destinatar. Imaginile, în special, fac ca e-mailul să pară mai personalizat și mai direcționat.

Lemlist oferă, de asemenea, un instrument încorporat de verificare a e-mailului care vă ajută să evitați adresele nevalide. Această caracteristică nu este disponibilă în MixMax și este o economie imensă de timp și un activ valoros pentru orice agent de marketing.

Cu toate acestea, Lemlist nu acceptă atașamentele de e-mail. Și acesta este un domeniu în care MixMax câștigă. În ceea ce privește asistența pentru clienți, atât MixMax, cât și Lemlist au recenzii mixte despre serviciul pentru clienți. Unii oameni au fost tratați cu atenție, în timp ce alții nu au putut lua legătura cu echipa de asistență a niciunui instrument. Deci, dacă sunteți în căutarea unei alternative MixMax cu o echipă de asistență activă, treceți la următoarea secțiune!

Prețuri

În ceea ce privește prețul, Lemlist este puțin mai scump în comparație cu MixMax. Iată o privire asupra planurilor de prețuri ale Lemlist. Primești o reducere de 19% dacă plătești anual.

2. SalesLoft

• Evaluare G2 – 4,5/5 (3.444 recenzii)
• Evaluare Capterra – 4,3/5 (197 recenzii)

SalesLoft este o platformă de implicare în vânzări atotcuprinzătoare. Vă permite să automatizați activitatea de vânzări și să urmăriți activitățile echipei dvs., oferindu-vă informații valoroase asupra procesului dvs. de vânzări. MixMax, pe de altă parte, se concentrează mai mult pe productivitatea e-mailului cu funcții precum programarea e-mailului și șabloane. Deci, este practic o alternativă perfectă MixMax dacă căutați o soluție de vânzări all-in-one pentru a vă supraalimenta campaniile de sensibilizare la rece.

Pe lângă faptul că oferă caracteristici legate de vânzări, Salesloft excelează și la personalizare similară cu Lemlist. De exemplu, una dintre caracteristicile de personalizare SalesLoft este scorul de personalizare a e-mailului. Folosind aceasta, puteți urmări dacă următoarele lucruri au fost modificate pentru fiecare destinatar dintr-un anumit segment de public:

• Numărul de cuvinte folosite
• Alinierea textului
• Modificări ale fragmentelor
• Schimbarea salutului
• Modificări textuale

Este posibil ca SalesLoft să nu automatizeze o secvență de e-mail, dar vă permite să măsurați detalii atât de precise despre fiecare e-mail trimis de compania dumneavoastră.

Prețuri

SalesLoft este puțin secret în ceea ce privește prețul său - va trebui să solicitați o demonstrație pentru a afla cât costă.

3. YAMM

• Evaluare G2 – 4,2/5 (76 recenzii)
• Evaluare Capterra – 4,6/5 (38 recenzii)

YAMM înseamnă Yet Another Mail Merge. După cum sugerează și numele, acest instrument vă permite să trimiteți e-mailuri personalizate în vrac. A fost lansat în 2014 și se întâmplă să fie unul dintre cele mai de încredere instrumente de productivitate prin e-mail.

În ceea ce privește funcționalitatea, YAMM este mai simplu decât MixMax. Nu oferă nicio caracteristică de implicare în vânzări sau personalizare a secvenței. În schimb, acest instrument simplu se integrează cu GSuite și vă permite să trimiteți e-mailuri în bloc, conectând Gmail și Foi de calcul Google.

Cu alte cuvinte, dacă aveți detaliile tuturor potențialilor dvs. listate într-o foaie Google, puteți utiliza YAMM pentru a conecta foaia la Gmail și pentru a programa e-mailuri personalizate în bloc. De asemenea, vă permite să urmăriți valorile esențiale de bază, cum ar fi ratele de deschidere și ratele de respingere.

YAMM oferă, de asemenea, o interfață mai simplă și mai ușor de utilizat decât MixMax, ceea ce o face o alegere bună pentru începătorii care sunt noi în automatizarea e-mailului.

Prețuri

4. Răspunde.io

• Evaluare G2 – 4,6/5 (1062 recenzii)
• Evaluare Capterra – 4,6/5 (362 recenzii)

Dacă aveți o echipă mare (de exemplu, peste 50 de membri) și doriți să treceți la o platformă de implicare în vânzări all-in-one, Reply.io ar putea fi o opțiune excelentă. Aceasta înseamnă că instrumentul este foarte asemănător cu SalesLoft. Dar Reply.io este o alegere mai bună dacă gestionarea simplă a echipelor este principala ta preocupare, în timp ce SalesLoft este o alegere mai bună dacă analizele precise și deciziile susținute de date sunt nevoile tale principale.

Iată o perspectivă detaliată a caracteristicilor cheie ale Reply.io:

• • Analytics: tarife de deschidere, activitate de linkuri și activitate de atașamente.
  • Personalizări: integrarea platformei de e-mail, programarea e-mailului, notificări, clasificarea e-mailului și șabloane.

• Fluxuri de lucru integrate: managementul sarcinilor, urmărirea/automatizarea e-mailurilor și integrarea CRM.

• Repetabilitate și raportabilitate: managementul conținutului, gestionarea fluxului de lucru, performanța fluxului de lucru și coaching și informații despre vânzări.

După cum puteți vedea, Reply.io oferă o funcționalitate mai mare decât MixMax. În plus, caracteristicile de raportare ale Reply.io sunt mult mai cuprinzătoare și detaliate în comparație cu MixMax.

Prețuri

Reply.io oferă un plan gratuit pentru căutarea prin e-mail și date. Dar dacă doriți să beneficiați de funcțiile sale de implicare în vânzări, veți dori să luați în considerare unul dintre următoarele planuri:

5. Cirrus Insights

• Evaluare G2 – 4,2/5 (1357 recenzii)
• Evaluare Capterra – 4,1/5 (108 recenzii)

Cirrus Insights este, de asemenea, o alternativă excelentă MixMax pentru echipele în creștere. Oferă totul, de la automatizarea e-mailurilor până la generarea de clienți potențiali. Și este suficient de inteligent pentru a vă monitoriza căsuța de e-mail și pentru a trimite automat e-mailuri relevante clienților potențiali din înregistrările Salesforce!

Dar cel mai proeminent avantaj al Cirrus Insights față de MixMax este capabilitățile sale de integrare CRM. Cirrus Insights se integrează perfect cu CRM-urile populare, cum ar fi Salesforce, Microsoft Dynamics și SugarCRM. Astfel, vă permite să vă gestionați e-mailul și datele de vânzări într-un singur loc. MixMax se integrează și cu unele CRM-uri, dar nu la fel de multe ca Cirrus Insights.

În plus, Cirrus Insights oferă câteva caracteristici unice pe care MixMax nu le are, cum ar fi capacitatea de a crea și edita înregistrări Salesforce direct din căsuța de e-mail și un programator de întâlniri care se sincronizează cu calendarul tău. În plus, Cirrus Insights are o aplicație mobilă care vă permite să vă gestionați e-mailurile și datele CRM din mers.

Prețuri

Cirrus Insights nu oferă un plan gratuit precum MixMax. Dar planurile sale plătite încep de la un preț mai mic decât planurile MixMax.

Concluzia

Mixmax este un produs grozav pentru persoanele care caută un supliment ușor pentru căsuța de e-mail și automatizarea e-mailului în stadiu incipient.

Pentru majoritatea oamenilor, însă, Mailshake:

• Are funcții de îmbinare a corespondenței mult mai puternice
• Se integrează cu întreaga stivă tehnologică
• Oferă cel mai bun succes al clienților din clasă

Faceți clic aici pentru a rezerva o demonstrație sau pentru a vă înscrie astăzi.