14 idei de marketing mobil pentru sărbători

Publicat: 2023-08-08

Cu sezonul sărbătorilor aproape, acum este momentul să vă asigurați că afacerea dvs. este pregătită pentru potențialele profituri pe care le oferă comerțul electronic mobil. Dacă nu credeți că trebuie să fiți pregătit să vizați acel public mobil, atunci iată o lecție rapidă de istorie care vă poate lărgi orizonturile.

Fără un site web sau o aplicație optimizată pentru dispozitive mobile, ați putea rata foarte mult să ajungeți la acești donatori de cadouri mobile.

Reclamă-ți afacerea aici

Pentru a începe, trebuie să simplificați cumpărătorii de pe un dispozitiv mobil să facă o achiziție sau aceștia vor cumpăra de la o competiție care oferă acea experiență mobilă impecabilă.

Alternativ, a avea acea experiență mobilă oferă un avantaj substanțial față de concurența dvs. dacă nu au adoptat încă o strategie mobilă intuitivă.

idei de marketing mobil pentru sărbători

Aplicațiile mobile reprezintă acum mai mult de 52% din timpul petrecut pe telefoanele mobile. Deci, dacă afacerea dvs. nu are o aplicație, atunci pierde probabil cea mai bună modalitate de a ajunge la consumatori în era digitală.

Implicarea piețelor țintă este extrem de critică în perioada sărbătorilor. Dacă vă puteți păstra brandul și produsele sale în mintea clienților, atunci este aproape garantat că vă vor oferi o parte din afacerile lor de vacanță.

Iată câteva sfaturi și strategii despre modul în care aplicațiile mobile vă pot ajuta să vă pregătiți afacerea pentru sezonul aglomerat al comerțului electronic de sărbători.

Idei de marketing mobil pentru sărbători

Implementați un program de loialitate

Programele mobile de fidelizare a clienților oferă clienților oferte exclusive și oferte speciale pentru primirea timpurie. Prin valorificarea datelor existente despre clienți, prin instrumente de sondaj sau o soluție de analiză a datelor, puteți începe să vizați în mod eficient clienții cu recompensele și produsele de care sunt interesați personal.

Rețineți că 80% dintre consumatori recunosc deschis că vor schimba mărcile dacă li se oferă stimulentele potrivite, așa că aveți nevoie de o aplicație în acest sezon de sărbători pur și simplu pentru a vă asigura că vă păstrați clienții existenți.

Programele de recompense încurajează, de asemenea, cumpărătorii care revin, deoarece mai multe „puncte” înseamnă mai multe recompense. Astfel, această strategie va avea roade chiar și după ce goana sărbătorilor se va termina. La urma urmei, este mai ușor să păstrezi un client decât să găsești unul nou, așa că răsplătește-ți clienții existenți cu un program de fidelitate foarte bun.

Utilizați notificări push

idei de marketing mobil pentru sărbători

Cu o aplicație mobilă, puteți include notificări push care vă informează clienții când oferiți prețuri speciale sau aveți o vânzare exclusivă. Sezonul trecut de sărbători, 75% dintre cumpărătorii de pe dispozitive mobile au folosit un anumit tip de cupon de mobil pentru a face o achiziție. Prin urmare, notificările push cu cupoane stimulează vânzările.

Doar un mic procent de clienți vor deschide un mesaj de e-mail și vor face clic pe un link (aproximativ 5 la sută, dar între 30-60 la sută dintre consumatori vor răspunde și vor deschide o notificare push care este inclusă cu o aplicație.

Notificările push sunt, de asemenea, o modalitate excelentă de a vă păstra marca proaspătă în mintea oamenilor, chiar dacă aceștia nu v-au deschis aplicația de ceva timp.

Îmbunătățiți experiența serviciului pentru clienți

Aplicațiile mobile introduc un nou punct de contact pentru ca clienții să vă acceseze serviciile și produsele.

Acesta permite unui client să poată contacta și interacționa cu marca dvs. la orice oră din zi sau din noapte, fără a fi nevoit să-și pornească computerul și să viziteze site-ul web.

Folosiți-l ca instrument de marketing

idei de marketing mobil pentru sărbători

Aplicația mobilă poate fi, de asemenea, un instrument de marketing neprețuit, deoarece este ușor de integrat cu site-urile de social media, cum ar fi Twitter și Facebook. Clienții pot partaja aplicația dvs. cu o singură atingere și pot comunica experiența pe care au avut-o sau se bucură cu compania dvs., ceea ce vă oferă o promovare gratuită și valoroasă.

În plus, o aplicație mobilă este un mediu excelent pentru a notifica utilizatorii despre noile produse care vor fi de interes pentru ei.

Accesați mai mulți clienți

Consumatorul de astăzi obsedat de mobil este în permanentă căutare pentru următorul lucru important. Ne place să fim primii care află ceva și suntem entuziasmați când credem că am descoperit o nouă aplicație care este deosebit de uimitoare.

Astfel, atunci când reușiți să oferiți o experiență de aplicație mobilă care este captivantă, utilă și distractivă pentru client, este mai probabil ca aceștia să o recomande prietenilor și membrilor familiei.

Prezentați Ghiduri de cadouri de sărbători

Sezonul sărbătorilor reprezintă o oportunitate excelentă de a implica utilizatorii aplicației și de a le optimiza experiența de cumpărături. Un ghid bine pregătit pentru cadouri de sărbători poate crește semnificativ utilitatea aplicației dvs., încurajând mai multă implicare a utilizatorilor și conversii. Iată cum poți profita la maximum de ea:

Curatorie personalizată: proiectați ghiduri de cadouri specifice diferitelor categorii demografice și interese. Exemplele includ:
- „Cadouri pentru ea”
- „Cadouri tehnologice pentru adolescenți”
- „Pasionați de decorațiuni interioare”
- „Esențiale pentru iubitorii de călătorie”
- „Cărți pentru tineri adulți”
Segmentare: grupați produsele în categorii ușor de căutat. Această abordare ușor de utilizat reduce timpul petrecut de utilizatori căutând produse, ceea ce duce la o decizie de cumpărare mai rapidă.

Nivelați terenul de joc

Dezvoltarea unei aplicații mobile devine din ce în ce mai accesibilă pentru întreprinderile mici și mijlocii. Dacă ești o afacere mică și vrei să concurezi pe piața ta specifică, trebuie să te adaptezi la schimbări și să ai o prezență puternică pe dispozitivele mobile.

Timpul pe care consumatorii îl petrec pe dispozitive mobile a crescut cu 21% în ultimul an, așa că, în calitate de IMM, trebuie să fiți pregătit pentru ceea ce se așteaptă consumatorii în acest sezon de sărbători. Aceste așteptări includ capacitatea de a face cumpărături de pe dispozitivele lor mobile.

Mai simplu spus, tehnologia mobilă îi ajută pe proprietarii de afaceri mici să-și conducă afacerea mai eficient. Mai multe companii încep să implementeze aplicații interne care le ajută operațiunile să funcționeze mult mai bine.

Oferă oferte festive pe perioadă limitată

În perioada sărbătorilor, consumatorii sunt mereu în căutarea ofertelor speciale. Creați oferte festive pe durată limitată care sunt disponibile exclusiv prin aplicația dvs. mobilă.

Aceste oferte ar putea fi oferte de produse combinate, cumpărați unul și primiți unul gratuit sau reduceri semnificative la articole populare. Exclusivitatea acestor oferte, combinată cu disponibilitatea lor limitată în timp, va crea un sentiment de urgență în rândul utilizatorilor de a lua măsuri prompte.

Pentru a maximiza impactul, promovați aceste oferte folosind grafice atrăgătoare pe tema sărbătorilor și asigurați-vă că utilizatorii primesc notificări push în timp util care îi avertizează despre disponibilitatea acestor oferte festive.

Faceți plata ușoară

Aplicațiile mobile pot fi personalizate de către utilizator, astfel încât să își poată introduce informațiile de plată. Acest lucru face întregul proces de realizare a unei achiziții mult, mult mai ușor. 85% dintre consumatori recunosc că preferă cumpărăturile pe o aplicație mobilă decât pe un site web.

O mare parte din raționamentul din spatele acestei preferințe se află în metodele de plată din aplicație.

În loc să fie nevoit să scoată cardul de credit sau alte informații de plată de fiecare dată când dorește să facă o achiziție, un client poate pur și simplu să deschidă aplicația care are informațiile pre-încărcate de el și să facă o achiziție cu doar câteva atingeri.

Introduceți elementele gamificate

Încorporați jocuri sau provocări distractive cu tematică de vacanță în aplicația dvs. care oferă recompense la finalizare. De exemplu, o provocare zilnică a calendarului de advent în care utilizatorii pot „deschide” o nouă ușă în fiecare zi pentru o ofertă specială sau o recompensă. Astfel de elemente gamificate nu numai că sporesc implicarea utilizatorilor, ci și stimulează utilizarea zilnică a aplicației, ceea ce duce la vânzări potențial mai mari.

Încorporați partajarea socială cu stimulente

Încurajați utilizatorii să-și împărtășească achizițiile de sărbători sau listele de dorințe din aplicația dvs. pe rețelele sociale. Oferă stimulente, cum ar fi coduri de reducere sau oferte exclusive, celor care își împărtășesc experiențele sau etichetează marca ta. Acest lucru nu numai că mărește vizibilitatea produselor tale pe platformele sociale, ci și transformă utilizatorii în ambasadori ai mărcii. În perioada sărbătorilor, pe măsură ce oamenii caută idei de cadouri și recomandări, acest marketing din gură în gură poate fi deosebit de eficient.

Generați mai multe venituri

Din nou, 60% dintre consumatori și-au folosit smartphone-ul pentru cumpărături de sărbători anul trecut. Se preconizează că acest număr va fi mai mare în acest an. De asemenea, aproximativ 70 la sută din căutările pe dispozitive mobile duc la acțiunea consumatorului, adesea sub forma unei decizii finale de cumpărare, care este mai mare decât cumpărătorul online tradițional care folosește un computer.

Cu alte cuvinte, există o mulțime de tranzacții care au loc în mediul mobil și dezvoltarea unei aplicații pentru mobil vă oferă posibilitatea de a obține o parte din acel venit. De asemenea, merită menționat faptul că afacerea dvs. poate câștiga mai mulți bani permițând agențiilor să difuzeze reclame în aplicația dvs.

Implicați-vă prin sondaje și chestionare cu tematică de vacanță

Atrageți utilizatorii prin introducerea de sondaje interactive și chestionare adaptate temei sărbătorilor. De exemplu, un test intitulat „Ce deliciu festiv se potrivește cu personalitatea ta?” sau un sondaj care le cere utilizatorilor să voteze pentru produsul lor preferat de vacanță din gama ta.

Aceste funcții interactive pot avea un dublu scop: în primul rând, mențin utilizatorii implicați și petrec mai mult timp în aplicația dvs., crescând probabilitatea unei achiziții.

În al doilea rând, acestea pot oferi informații valoroase despre preferințele utilizatorului, permițându-vă să vă adaptați eforturile de marketing și recomandările de produse mai eficient.

Pentru a stimula participarea, luați în considerare oferirea de reduceri sau stimulente speciale pentru utilizatorii care parcurg chestionarele sau participă la sondaje.

Păstrați-vă afacerea relevantă

Consumatorul de astăzi petrece mult timp pe telefon. Dacă afacerea dvs. oferă o aplicație mobilă, atunci vi se oferă automat șansa de a obține o parte din timpul zilnic mobil al acelui client. Mai mult, aplicația ta poate fi mult mai captivantă decât un site web, iar crearea unei aplicații va permite micii tale afaceri să evolueze împreună cu clienții tăi, care depind din ce în ce mai mult de dispozitivele lor mobile.

Rezumat idei de marketing mobil pentru sărbători

Perspectivă cheie	rezumat
Importanța comerțului electronic mobil	O prezență optimizată pe mobil este crucială pentru captarea acestui public.
Avantaj față de concurență	O experiență mobilă perfectă oferă un avantaj față de concurenții care nu au o strategie mobilă.
Timp petrecut pe mobil	Aplicațiile mobile reprezintă 52% din timpul petrecut pe telefoane.
Implicare în timpul sărbătorilor	Menținerea mărcii și a produselor în fața clienților asigură afaceri de vacanță.
Programe de loialitate	Ofertele exclusive rețin și atrag clienții; 80% pot schimba mărcile pentru stimulente.
Notificări	Acestea informează utilizatorii despre oferte; 75% au folosit cupoane mobile în sezonul trecut de sărbători.
Serviciu Clienți îmbunătățit	Aplicațiile oferă acces 24/7, îmbunătățind experiența clienților.
Unealtă de marketing	Integrarea cu rețelele sociale permite promovarea mărcii și implicarea utilizatorilor.
Accesarea clienților noi	O aplicație unică și captivantă încurajează recomandările utilizatorilor.
Ghiduri de cadouri de sărbători	Segmentarea produselor ușurează procesul de cumpărături, iar recomandările personalizate cresc probabilitatea de cumpărare.
Competitivitate pentru IMM-uri	Prezența mobilă este crucială pe măsură ce timpul de utilizare mobil al consumatorilor crește; ajută la eficiență.
Oferte pe timp limitat	Ofertele exclusive exclusiv pentru aplicații generează urgență și vânzări.
Plăți ușoare	Metodele de plată în aplicație simplifică procesul de cumpărare; 85% preferă cumpărăturile din aplicații decât site-ul web.
Elemente gamificate	Provocările și jocurile zilnice sporesc implicarea utilizatorilor.
Partajarea socială	Stimulentele pentru partajarea achizițiilor măresc vizibilitatea produselor și marketingul verbal.
Oportunitate de venituri sporite	Mediul mobil înregistrează un volum semnificativ de tranzacții; reclamele din aplicații oferă fluxuri de venituri suplimentare.
Logodna pe tema sărbătorilor	Sondajele și chestionarele sporesc implicarea utilizatorilor și oferă informații pentru marketing.
Relevanța pentru afaceri	Aplicațiile mobile se aliniază cu tendințele de comportament ale consumatorilor și pot fi mai captivante decât site-urile web.
Concluzie	O aplicație mobilă poate oferi afacerilor un avantaj în perioada sărbătorilor. Este vital să explorezi oportunitățile de dezvoltare mobilă pentru a fi competitiv și relevant pe piață.

Concluzii

idei de marketing mobil pentru sărbători

Dacă doriți ca afacerea dvs. să fie competitivă în timpul sezonului aglomerat al sărbătorilor, este timpul să luați în considerare o aplicație mobilă. Există multe moduri diferite de a încorpora aceste aplicații și de a le face să funcționeze pentru afacerea dvs.

Vă datorați pentru a afla mai multe despre dezvoltarea mobilă și despre cum vă poate ajuta afacerea. Când începeți să investigați posibilitățile, puteți începe să egalați condițiile de joc cu concurența dvs. pe viitoarea piață aglomerată de vacanțe.

Și dacă încă nu sunteți sigur dacă afacerea dvs. trebuie într-adevăr să creeze o aplicație mobilă - consultați acest site web aici: Ar trebui să creați o aplicație?

Posibilitățile sunt nesfârșite, iar dezvoltatorii de aplicații pot colabora cu dvs. pentru a determina ce va funcționa cel mai bine pentru afacerea dvs. și cum vă puteți revendica miza în lumea mobilă.

Fotografie cu smartphone-ul de vacanță prin Shutterstock