Cum să vă extindeți afacerea cu un software de expediere cu mai mulți transportatori
Publicat: 2024-03-15Gestionarea eficientă a logisticii ajută companiile să crească vertiginos în peisajul actual al comerțului electronic.
Potențialul de a gestiona volume mari de comenzi și de a le livra la timp clienților este o sarcină prioritară. Devine dificil să desfășurați operațiuni logistice după un moment fără un software de expediere cu mai mulți transportatori.
Un software de expediere multi-carrier (MCSS) ajută la eficientizarea operațiunilor logistice. Acestea contribuie la reducerea timpului și efortului pentru ca întreprinderile să își desfășoare rețelele fără probleme.
MCSS are mai multe avantaje și beneficii. Să ne aprofundăm în scopul său de a stimula scalabilitatea afacerii.
Ce este un software de expediere multi-carrier?
Un software de expediere cu mai mulți transportatori este o platformă de alocare și monitorizare a expedierilor pentru afacerile de comerț electronic.
Puteți genera AWB (factura de transport aerian), puteți urmări expedierile și puteți gestiona timpii de tranzit. Puteți să vizualizați informațiile despre comandă, să accesați date și analize și să urmăriți valorile relevante privind îndeplinirea.
Un software multi-operator se integrează perfect cu fluxurile dumneavoastră de lucru operaționale și oferă asistență fiabilă pentru clienți. Oferă cele mai bune tarife de expediere de la mai mulți transportatori și îl alege pe cel mai bun pentru afacerea dvs.
Beneficiile software-ului de expediere multi-carrier
Un software multi-operator este imperativ pentru companii pentru a-și învinge concurenții. Iată beneficiile unui software de expediere cu mai mulți transportatori.
1) Automatizare de reglementare și conformitate
Reglementările și respectările sunt reguli obligatorii și standarde de siguranță pentru a proteja clienții și rezultatele afacerii.
Acestea asigură o călătorie fără întreruperi a pachetului prin procese și rețele complexe. Un MCSS automatizează cu acuratețe reglementarea și conformitatea unei afaceri pentru a funcționa cu succes.
Îndeplinirea standardelor din industrie și a cerințelor de reglementare poate salva eforturile sale de penalități costisitoare și poate preveni întârzierile.
De exemplu, MCSS poate simplifica complexitatea conformității prin integrarea cunoștințelor regulilor de afaceri și a termenilor specifici țării.
2) Cost redus și eficiență
Companiile se confruntă cu constrângeri bugetare pentru gestionarea mai multor parteneri 3PL (logistică terță parte) . Un sistem logistic cu mai mulți transportatori vă ajută să selectați cei mai rentabili transportatori și opțiuni pentru coletele dvs.
Întreprinderile mici și mijlocii care caută soluții de transport cu costuri reduse pot beneficia de MCSS.
De asemenea, software-ul reduce nevoia de opțiuni scumpe și vă ajută să îndepliniți așteptările clienților. Vă permite să vă concentrați pe alte investiții relevante pentru afacerea dvs. și să obțineți o valoare generală bună pentru bani.
3) Scalabilitate îmbunătățită
MCSS este un avantaj pentru scalabilitatea afacerii dvs. prin eficientizarea tuturor operațiunilor. Software-ul ajută la identificarea zonelor de îmbunătățire și a proceselor de expediere îmbunătățite.
De asemenea, puteți compara timpii și tarifele de livrare pentru a selecta cea mai bună opțiune pentru clienții dvs. Software-ul reduce costurile totale de transport.
În plus, companiile pot comunica în mod proactiv cu consumatorii și partenerii logistici și pot oferi estimări precise de livrare. Puteți analiza și expedia volume mari de comenzi pentru partenerii logistici individuali.
4) Urmărirea comenzilor și gestionarea expedierii
Urmărirea comenzilor și gestionarea transportului sunt cele mai importante părți ale logisticii de expediere. Companiile pot concura oferind soluții robuste de management al transportului și maximizând eficiența.
Are sisteme avansate de urmărire precum RFID și GPS pentru a informa clienții despre comenzile lor în timp real.
Un alt avantaj al capabilităților avansate de urmărire a comenzilor ale software-ului este de a crește ratele de retenție și de a-și menține clienții mulțumiți. Cele două opțiuni populare pentru urmărirea comenzilor sunt urmărirea comenzilor integrată și încorporată.
5) Reduce întreruperile și întârzierile
Odată ce comanda este scoasă, clienții o așteaptă la sau înainte de EDD (Data estimată de livrare), iar companiile trebuie să fie la timp.
O afacere de succes trebuie să evite întreruperile și întârzierile și să-și păstreze clienții fericiți. Software-ul de expediere vă gestionează expedițiile într-un singur tablou de bord și reduce potențialele întreruperi.
De exemplu, dacă comanda dvs. nu este la timp din cauza unei situații neașteptate, compania vă ține la curent cu întârzierea acesteia. Vă informează despre ora reprogramată sau data livrării.
Companiile pot gândi pe termen lung cu acest software și pot îmbunătăți vizibilitatea comenzii până la ultima milă de livrare.
6) O singură platformă pentru toți
Software-ul de expediere multi-carrier este un sistem unul pentru toți care aduce beneficii întreprinderilor mici, mijlocii și mari în multe moduri utile. Oferă un singur tablou de bord cu mai multe sisteme de management al transportului.
Creează o experiență fructuoasă pentru vizibilitatea și transparența clienților. De la analiza datelor până la alocarea operatorilor de transport, software-ul de expediere cu mai mulți transportatori vă acoperă.
ClickPost este o platformă de informații logistice cu mai mulți operatori care vă ajută să vă eficientizați operațiunile logistice. Software-ul gestionează și monitorizează eficient expedierile.
Se ocupă de livrările de pe ultimul kilometru și reduce rapoartele de non-livrare pe un tablou de bord unificat. ClickPost oferă mai multe API-uri pentru fiecare activitate de expediere. Simplifică complexitatea generală a fluxului de lucru logistic.
Puncte de luat în considerare pentru scalabilitate maximă prin software-ul de expediere multi-carrier
Scalabilitate maximă este atinsă atunci când o afacere utilizează potențialul maxim al software-ului de expediere cu mai mulți transportatori. Iată câteva lucruri de luat în considerare pentru scalabilitatea optimă a afacerii.
1) Integrare multi-purtător
Integrarea multi-carrier este o soluție logistică excelentă care dă putere afacerilor mijlocii și mari. Își împuternicește rețeaua pentru transport eficient.
Tehnologia de integrare multi-operator vă permite să alegeți și să alegeți cel mai bun transportator pentru sarcini specifice. De exemplu, comenzile de retur sunt atribuite transportatorului care efectuează retururi mai bine decât ceilalți. Sarcina este sugerată unui expert în livrări hiperlocal care efectuează livrări pe ultimul kilometru.
API-ul ClickPost de integrare cu mai mulți operatori vă conectează cu peste 650 de operatori din întreaga lume și vă eficientizează operațiunile lanțului de aprovizionare. Atribuiți automat transportatorii în funcție de datele analitice, obțineți starea în timp real prin notificări personalizate și îmbunătățiți experiența clienților.
2) Interfață ușor de utilizat
Software-ul de logistică oferă o interfață ușor de utilizat pentru a vă gestiona eficient nevoile de transport. Puteți accesa fiecare caracteristică dintr-un tablou de bord intuitiv și puteți gestiona fără probleme toate expedierile.
Un software de integrare multi-operator ușor de utilizat este ușor de utilizat, necesitând mai puțin efort și timp.
Pe scurt, software-ul de logistică multi-carrier vă poate conduce afacerea înainte cu funcționalitățile sale gata de integrat. Puteți începe cu el după ce ați învățat dintr-o demonstrație rapidă. O interfață ușor de utilizat este un factor de schimbare în scalabilitatea afacerii.
3) Analiza datelor și perspective
Obținerea controlului asupra datelor este o sarcină plictisitoare și complexă, care necesită timp și expertiză profesională. Are nevoie de analize precise a datelor și de informații competitive pentru a determina performanța ulterioară a afacerii.
Logistica precisă identifică și reduce ineficiența operațiunilor dumneavoastră logistice. Un software de expediere cu mai mulți operatori preia date din industrie, informații despre afaceri și valori de performanță. Efectuează o analiză a concurenței pentru a vă menține în fața concurenței.
API-urile robuste din software vă sortează nivelurile de inventar, problemele de calitate, transportul și timpii de livrare. Companiile pot utiliza analiza datelor și informațiile despre clienți pentru planificarea cererii/aprovizionării și alte decizii strategice.
4) Asistență neîntreruptă pentru clienți
Asistența bună pentru clienți este o prioritate pentru companii pentru a ieși în evidență și pentru a-și spori imaginea de marcă. Evaluările și feedback-ul clienților sunt cruciale pentru ca întreprindere să își îmbunătățească produsele și serviciile.
Software-ul de logistică oferă asistență excelentă pentru clienți pentru a rezolva problemele și îndoielile legate de logistică. Sunt disponibile prin diverse canale, inclusiv chat, e-mailuri și apeluri.
Atunci când aleg un operator de transport sau un software de transport cu mai mulți transportatori, companiile acordă atenție asistenței clienților neîntrerupte. O experiență superioară a clienților este o necesitate și joacă un rol vital în succesul general al unei afaceri.
5) Managementul returnărilor
Gestionarea returnărilor este la fel de importantă ca toate celelalte activități de expediere și lanț de aprovizionare. Este procesul de logistică inversă în care produsul/comanda este returnată în siguranță la depozitul de origine.
Retururile se pot întâmpla din mai multe motive, dar modul în care afacerea le gestionează este imaginea de ansamblu. Fluxul de lucru pentru managementul returnărilor necesită un sistem eficient care să ia în considerare câteva aspecte.
Acestea includ procentul vânzărilor, volumul, valoarea și starea produsului pentru a obține marje de profit și scalabilitate mai bune. Un software de expediere cu mai mulți operatori vă optimizează returnările, ajutându-vă să le urmăriți până la depozit. Este, de asemenea, o măsură durabilă în peisajul comerțului electronic.
La pachet
Un software de transport cu mai mulți transportatori transformă afacerile. Gama lor cuprinzătoare de caracteristici, satisface cerințele clienților și permit companiilor să facă salturi mai mari.
Vă scutesc de investiții inutile și operațiuni care necesită timp. Software-ul potrivit vă ajută să răspundă nevoilor clienților și să vă asigure viitorul obiectivelor de afaceri.
MCSS este o contribuție crucială la imaginea generală a mărcii dvs. și un instrument pentru navigarea în industria comerțului electronic în schimbare. Extindeți-vă afacerea și profitați la maximum de software-ul de expediere cu mai mulți operatori.
Întrebări frecvente
1) Este ușor să treceți la un software de expediere cu mai mulți transportatori?
Trecerea de la un sistem logistic tradițional sau echivalent la un software de transport cu mai mulți transportatori poate fi o provocare. Factori precum integrarea, compatibilitatea, personalizarea, instruirea și migrarea datelor intră în joc. Un partener logistic profesionist poate facilita procesul.
2) Care sunt provocările comune cu care se confruntă companiile cu transportatorii?
Există destul de multe provocări pe care companiile le întâmpină cu transportatorii și 3PL. Acestea sunt - Costul, inadecvarea capacității, variabilitatea nivelului de servicii și asistența pentru clienți. Companiile le pot aborda individual sau adaptându-se la software-ul de transport cu mai mulți transportatori.