Îndeplinirea pe mai multe canale Amazon: Cum funcționează, cazuri de utilizare și sfaturi de experți

Programul Amazon Multi-Channel Fulfillment (MCF) este una dintre multele opțiuni de onorare pe care Amazon le oferă vânzătorilor. Stocându-vă inventarul în depozitele Amazon, aceștia se vor ocupa de îndeplinirea mărcii dvs. pe anumite canale.

Dar, deși există avantaje în utilizarea programului Amazon Multi-Channel Fulfillment, aceasta are și anumite costuri. Între teama ca Amazon să creeze produse concurente și lipsa capacității de a comunica cu, remarketing sau de a accesa propriile date ale clienților, multe mărci se întreabă dacă ar trebui să rămână cu Amazon, să treacă la un 3PL sau să gestioneze în mod intern operațiunile de vânzare cu amănuntul.

În această postare, vom intra în detalii despre cum funcționează Multi-Channel Fulfillment, argumentele pro și contra și alternativele la Amazon Multi-Channel Fulfillment care vă pot ajuta afacerea să se dezvolte.

Ce este Amazon Multi-Channel Fulfillment?

Amazon Multi-Channel Fulfillment este un serviciu de onorare oferit de Amazon. Folosind acest serviciu, comercianții de comerț electronic multicanal își pot stoca produsele în rețeaua de depozite Amazon și pot primi comenzi pentru toate canalele din aceste depozite Amazon.

Programul Multi-Channel Fulfillment este un subset al serviciului Fulfillment by Amazon (FBA), cu plusul că mărcile pot onora comenzile non-Amazon din facilitățile Amazon.

Care este diferența dintre Fulfillment by Amazon (FBA) și Amazon Multi-Channel Fulfillment (MCF)?

Amazon FBA și Amazon Multi-Channel Fulfillment sunt programe similare, așa că este ușor pentru vânzători să se încurce. Iată o scufundare mai profundă a modului în care diferă cele două programe:

Programele Amazon FBA și MCF au o diferență majoră: FBA se concentrează pe vânzările efectuate prin intermediul site-ului Amazon, în timp ce MCF se concentrează pe vânzările realizate prin toate canalele vânzătorului.

În programul Amazon FBA, Amazon îndeplinește doar comenzile pe care clienții le plasează prin intermediul site-ului și platformei Amazon. Deoarece aceste comenzi vin prin canalul Amazon, ele se califică pentru faimoasa expediere rapidă a Amazon (de obicei, livrare în ziua următoare și în 2 zile) și taxele standard pentru stocarea și onorarea Amazon.

Acest lucru face din Amazon FBA o alegere excelentă pentru mărcile care vând în principal pe Amazon sau care folosesc doar unul sau două canale de vânzare în total. Cu toate acestea, mărcilor cu multe canale de vânzare le poate fi greu să gestioneze regulile, reglementările și structurile de prețuri ale Amazon, pe lângă alte soluții de onorare pentru celelalte canale ale lor.

Pentru aceste mărci multicanal, Amazon MCF poate fi o potrivire mai bună. În programul Amazon MCF, Amazon va onora comenzile de pe oricare dintre canalele unui comerciant. Aceasta înseamnă că Amazon stochează întregul inventar al unei mărci (nu doar unitățile dedicate canalului Amazon) și onorează comenzile plasate pe site-ul web al unei mărci de comerț electronic și pe alte piețe de comerț electronic, precum și pe cele plasate pe Amazon.

Pentru mărcile care vând pe o varietate de platforme care caută să-și eficientizeze strategia de realizare, Amazon MCF poate fi o soluție bună. Cu toate acestea, Amazon nu va trata neapărat toate comenzile la fel în cadrul Amazon MCF. Comenzile de pe alte canale pot fi expediate a doua zi sau în 2 zile, dar pot primi și livrare standard (3-5 zile lucrătoare). De asemenea, Amazon MCF percepe taxe MCF separate pentru comenzile plasate pe alte canale, care se bazează pe greutatea și dimensiunea comenzii.

Cum funcționează Amazon Multi-Channel Fulfillment

Amazon Multi-Channel Fulfillment funcționează în mod similar cu modul în care funcționează îndeplinirea cu o companie de logistică terță parte (3PL): vă depozitați produsele în depozitele lor și ei se vor ocupa de onorare.

Iată o detaliere pas cu pas a procesului Amazon MCF:

Stocați-vă inventarul în centrele de livrare Amazon

Dacă marca dvs. nu este deja un vânzător Amazon înregistrat, trebuie mai întâi să vă înscrieți și să accesați contul Seller Central. De acolo, comercianții care folosesc Amazon MCF pot începe să-și trimită inventarul către Amazon pentru stocare.

Comercianții au două opțiuni pentru a trimite inventarul către Amazon: puteți fie să îl trimiteți la un singur centru de primire Amazon sau la un centru de onorare și să solicitați Amazon să distribuie inventarul în rețeaua lor contra unei taxe suplimentare, fie îl puteți împărți singur inventarul și îl puteți expedia către mai multe centre de livrare pentru o taxă mai mică (sau uneori fără costuri suplimentare).

Odată ce inventarul dvs. ajunge la centrul de livrare final, Amazon îl stochează pentru dvs. Amazon va percepe taxe lunare de stocare a mărcii dvs. în funcție de spațiul pe care îl ocupă inventarul dvs. în centrele sale de livrare, precum și taxe de stocare pe termen lung, atunci când este cazul.

Comenzile plasate pe canalele dvs. de vânzare sunt primite de Amazon

Pentru ca Amazon să primească și să onoreze comenzi de la celelalte canale, mai întâi trebuie să integrați acele canale cu platforma Amazon.

Amazon se integrează cu principalele platforme de comerț electronic, cum ar fi Shopify și Big Commerce, precum și cu instrumente de asistență populare. Prin integrarea site-ului dvs. web și a altor canale cu Amazon, orice comandă plasată este trimisă automat la un depozit Amazon.

Amazon ridică, împachetează și expediază comenzile

Odată ce un depozit Amazon primește o comandă de la unul dintre canalele dvs. de vânzare, asociații de onorare ai Amazon vor alege articolul(ele) din inventarul disponibil și vor împacheta comanda respectivă. Amazon percepe o taxă standard de onorare pentru fiecare comandă, precum și suprataxe în timpul sezonului de vârf, când volumele de comenzi sunt cele mai mari.

Acesta este cazul numai pentru comenzile interne din SUA. În prezent, Amazon MCF nu poate accepta servicii internaționale decât dacă este pentru articole media, cum ar fi cărți, videoclipuri sau DVD-uri.

Odată ce o comandă este ridicată și ambalată, Amazon va expedia comanda clientului final. Pentru comenzile de pe alte canale decât Amazon, comercianții pot alege dacă doresc ca acesta să fie livrat în 2, 3 sau 5 zile. Un lucru de reținut este că Amazon dă prioritate comenzilor FBA față de comenzile MCF de pe site-ul dvs., astfel încât anumite comenzi pot fi întârziate.

Puteți urmări comenzile pe măsură ce trec prin procesul de onorare în contul dvs. Seller Central.

Prețuri Amazon Multi-Channel Fulfillment

Multi-Channel Fulfillment de la Amazon utilizează o structură bazată pe taxe. Deși nu trebuie să plătiți o taxă de recomandare de 15% pentru comenzile plasate pe canale non-Amazon, există o mulțime de alte taxe cu care trebuie să jonglați pentru ca Amazon să vă onoreze comenzile omnicanal.

Notă: toate cifrele citate reflectă prețurile din 15 octombrie ²⁰²³ și este posibil să nu fie actualizate.

Taxe standard de stocare și de executare

Taxe de depozitare

Sursă

Comercianții Amazon MCF trebuie să plătească o taxă lunară de stocare a inventarului pentru a-și păstra inventarul în depozitele Amazon. Această taxă este calculată în funcție de cantitatea de metri pătrați ocupat de inventarul dvs.

Dacă inventarul dvs. rămâne pe rafturi suficient de mult, este posibil să suportați și o taxă de stocare pe termen lung în plus față de taxa lunară standard de stocare.

Taxele de stocare pentru Amazon Multi-Channel Fulfillment sunt, de asemenea, sezoniere. În perioada aglomerată de cumpărături de sărbători și sezonul de vârf, Amazon crește taxele de stocare pe picior cub. Acest lucru vă poate reduce rapid profiturile în perioada sărbătorilor.

Taxe de realizare

Sursă

Sursă

Sursă

Amazon vă taxează pentru fiecare comandă onorată. Taxa de onorare a comenzii se calculează folosind:

• Volumul și dimensiunile produsului
• Nivelul mărimii produsului
• Greutatea unitară
• Greutate DIM (dacă este cazul)
• Transport Greutate
• Numărul de unități pe comandă
• Viteza de livrare dorită

Amazon oferă, de asemenea, reduceri pe niveluri pentru comenzile cu mai multe unități. Aceasta înseamnă că, cu cât comanda dvs. include mai multe unități (până la 4+), Amazon va reduce prețul total de onorare pentru acea comandă. Ei oferă această structură de reducere pentru fiecare dintre cele 3 opțiuni de viteză de livrare.

Faceți clic aici pentru a vedea câteva exemple despre cum să calculați costurile de onorare pentru diferite comenzi.

Costurile de livrare sunt, de asemenea, supuse unor suprataxe de vacanță de vârf în SUA.

Taxe suplimentare

Taxe de intrare

Amazon percepe comercianților o taxă pentru a primi inventarul la unul dintre Centrele lor de primire sau centrele lor de livrare. Aceste taxe sunt aceleași pentru Amazon MCF ca și pentru Amazon FBA.

Taxe de eliminare a stocurilor

De asemenea, veți suporta o taxă dacă, din orice motiv, trebuie să eliminați inventarul din centrele de onorare Amazon. Taxele de eliminare sunt percepute pe unitate eliminată și sunt aceleași cu taxele de eliminare FBA.

Taxe de transport internațional

Amazon MCF este conceput pentru comercianții care vând și expediază pe plan intern în SUA. Drept urmare, Amazon aplică o taxă suplimentară de 100% pentru articolele de dimensiuni standard și 200% pentru articolele supradimensionate pentru comenzile expediate în afara SUA interne (inclusiv Alaska, Hawaii, Guam, Puerto Rico și Insulele Virgine).

Cele mai bune practici și sfaturi Amazon Multi-Channel Fulfillment

Folosirea rețelei de procesare a Amazon permite companiilor de comerț electronic să reducă costurile în unele scenarii și să ofere opțiuni de livrare mai rapide. Clienții doresc opțiuni de expediere rapidă, iar Amazon a stabilit standardul.

Cu toate acestea, există dezavantaje ale utilizării Multi-Channel Fulfillment care vor determina afacerea dvs. să sacrifice câteva lucruri. Înainte de a începe să utilizați MCF, este important să cântăriți argumentele pro și contra.

Păstrați tot inventarul într-un singur loc

Amazon are cea mai mare rețea de centre de onorare din lume. Utilizarea serviciului Multi-Channel Fulfillment înseamnă că nu trebuie să vă gestionați singuri propriile depozite. Ei fac munca grea, astfel încât să vă puteți concentra pe gestionarea afacerii dvs. de comerț electronic.

Profitați de economiile de scară ale Amazon

Amazon cunoaște împlinirea. Au unele dintre cele mai bune tehnologii și procese pentru a-i ajuta să-și gestioneze eficient depozitele cu mii de membri ai personalului în fiecare centru de onorare.

Oferă livrare rapidă

Amazon are o rețea logistică extinsă. Optimizările lanțului lor de aprovizionare vă permit să oferiți livrare rapidă clienților și să reduceți costurile de expediere, deși îndeplinirea pe mai multe canale este mai costisitoare decât FBA.

Atenție la restricțiile specifice produsului

Amazon nu vă va permite să vindeți orice prin Multi-Channel Fulfillment. Categoriile de produse care au restricții de la Amazon includ jucării, jocuri, abonamente și altele care sunt toate supuse revizuirii de către Amazon și pot alege să nu onoreze aceste comenzi la discreția lor.

Evaluează riscul vânzării pe platformă

Există întotdeauna un mic risc atunci când alegeți să vindeți pe o altă platformă decât propriul site de comerț electronic, așa că asigurați-vă că cunoașteți și evaluați aceste riscuri înainte de a adopta Amazon MCF.

În urmă cu câțiva ani, de exemplu, Wall Street Journal a raportat că Amazon folosește succesul vânzătorilor și datele clienților pentru a-și dezbina propriile produse cu etichetă privată. Deși acest lucru nu este tolerat în politicile declarate ale Amazon, ar trebui totuși să vă gândiți cu atenție dacă marca dvs. poate face față sau nu unei creșteri a concurenței care vine din vânzarea pe o platformă atât de mare și publică.

Investește în propriul serviciu pentru clienți

Amazon MCF nu oferă niciun fel de asistență pentru clienți, așa că este important să aveți propria operațiune de serviciu pentru clienți pentru a gestiona întrebările legate de livrare, cererile de rambursări și retururi.

Găsiți un partener de onorare pentru a reduce costurile globale de expediere

Îndeplinirea pe mai multe canale este limitată la Statele Unite și nu permite posibilități de transport internațional. Dacă afacerea dvs. are clienți în întreaga lume, aveți două opțiuni: să utilizați FBA global sau să găsiți o modalitate de a îndeplini și de a gestiona comenzile internaționale la nivel intern.

FBA global poate fi complicat. Este necesar să configurați conturi FBA separate pentru piața fiecărei țări, să gestionați fiecare listă și să trimiteți produsele în fiecare țară în parte, ceea ce necesită timp, este costisitor și greu de gestionat.

Pentru a evita această problemă, mărcile aleg adesea să-și externalizeze operațiunile de onorare non-Amazon către un partener de logistică terță parte, care le poate onora și expedia toate comenzile, inclusiv pe cele internaționale. Platformele de activare a comerțului electronic, cum ar fi ShipBob, pot ajuta comercianții să-și distribuie inventarul multicanal în mod inteligent în întreaga lume pentru a minimiza distanța de expediere, pentru a reduce costurile și timpul de expediere și pentru a face îndeplinirea la nivel global mult mai ușoară.

ShipBob: cea mai bună alternativă la Amazon Multi-Channel Fulfillment

Partenerii de logistică terți sunt o alternativă populară la programul Amazon Multi-Channel Fulfillment. Prin parteneriatul cu un furnizor de frunte de omnifulfillment precum ShipBob, beneficiați de toate beneficiile majore ale programului Multi-Channel Fulfillment al Amazon, alături de beneficii care nu sunt oferite de Amazon.

ShipBob oferă o soluție Fulfillment by Merchant (FBM) pentru mărcile care vând pe Amazon și vă recomandăm cu căldură să vă diversificați opțiunile de onorare (de exemplu, folosiți atât FBA, cât și FBM) pentru a maximiza vânzările. Aflați aici de ce vânzătorii s-au mutat de pe Amazon la ShipBob pentru FBM.

Am încorporat mii de comercianți de comerț electronic și am ajutat unele dintre mărcile cu cea mai rapidă creștere să se extindă fără efort. Aflați mai jos de ce mărcile aleg ShipBob.

Prețuri ușor de înțeles

Prețul ShipBob este simplu, astfel încât să nu fiți lovit cu nenumărate comisioane mici. Principalele taxe recurente sunt pentru primirea inventarului, depozitarea produselor și expedierea fiecărei comenzi. Spre deosebire de Amazon Multi-Channel Fulfillment, nu creștem taxele de stocare în timpul sărbătorilor.

„Au existat beneficii evidente în ceea ce privește costurile în colaborarea cu ShipBob — structura costurilor lor este mult mai favorabilă decât orice 3PL cu care am lucrat. Cu comenzile noastre multipick, am fost greșiți de taxele de ridicare în toată lumea.

3PL-urile noastre de dinainte de ShipBob erau, de asemenea, o cutie neagră totală în ceea ce privește prețul - primim doar o singură factură fără elemente rând, ceea ce făcea imposibil să stabilim ce era. Cu ShipBob, facturarea și prețurile sunt foarte transparente, iar acum știm exact cu ce suntem taxați.”

Jonathan Byrt, director și co-fondator la memobottle

Onorați comenzile pe mai multe canale

ShipBob are integrări la cheie cu toate platformele de comerț electronic de top (Shopify, BigCommerce, WooCommerce, Wix, Squarespace și multe altele), precum și piețe, inclusiv Amazon (putem onora comenzi non-Prime), Walmart.com și Ebay. Comenzile sunt trimise automat către ShipBob, iar urmărirea este împinsă înapoi în magazinul dvs. pentru a fi distribuită clienților.

Dacă vindeți prin site-ul dvs. web și alte piețe, le puteți integra pe toate cu ShipBob sau puteți utiliza API-ul nostru pentru dezvoltatori pentru a crea integrări personalizate. În plus, avem integrări cu platforme de top de returnări, sisteme de gestionare a stocurilor și multe altele.

„Vânzarea pe piețe este destul de provocatoare, iar capacitatea ShipBob de a servi atât D2C, cât și B2B ne-a permis să construim proceduri și practici mai consistente pe diferitele noastre canale de vânzare.

Alături de Chewy, onorăm și comenzi prin Amazon, deoarece acestea sunt cele mai mari două canale online de vânzare pentru animale de companie din SUA. Utilizăm soluția EDI ShipBob care este conectată la platforma noastră EDI terță parte SPS Commerce pentru comenzile noastre Chewy, iar atunci când nu livrăm direct către Amazon, ne bazăm pe integrarea directă a ShipBob cu Amazon pentru comenzile FBA. Explorăm chiar și canale suplimentare pe care ShipBob le acceptă, cum ar fi Walmart.com.

A fi un brand omnicanal este esențial pentru noi, așa că putem ajunge la mai mulți iubitori de animale de companie din mai multe locuri. Ne bucurăm că ShipBob ne ajută să ținem pasul cu cererea din toate locurile în care ajungem la clienții noștri.”

Stephanie Lee, COO la PetLab

Capacități internaționale de realizare

Spre deosebire de Amazon Multi-Channel Fulfillment, ShipBob oferă onorare pentru comenzile internaționale, astfel încât afacerea dvs. de comerț electronic să poată fi cu adevărat globală. Puteți utiliza oricare dintre centrele noastre de onorare din Statele Unite sau chiar și locațiile noastre internaționale de livrare de pe tot globul.

„Sunt un credincios ferm în a avea un inventar local în țara în care livrăm. Nu îmi place să fac expedieri transfrontaliere, doar pentru că există atât de mult potențial pentru întârzieri și probleme cu clienții. Deci, pentru noi, este foarte important ca compania de împlinire cu care lucrăm să aibă capacitatea de a crește împreună cu noi și de a oferi servicii în țările în care dorim să ne vindem produsele – și văd asta cu ShipBob.

Scopul lor este să continue să-și construiască rețeaua globală, astfel încât clienții lor să aibă cât mai multe opțiuni de vânzare la nivel global, așa că văd cu siguranță că funcționează pentru noi pe termen lung. Și amprenta actuală a lui ShipBob este foarte aliniată cu piețele noastre de comerț electronic de top și cu publicul țintă.”

Mithu Kuna, co-fondator și CEO al Baby Doppler

Procesarea retururilor

Spre deosebire de programul Amazon Multi-Channel Fulfillment, putem procesa retururile pentru dvs. la centrele noastre de onorare și putem găzdui procesul dvs. de returnări.

Cea mai bună tehnologie din clasă

Software-ul nostru proprietar de gestionare a inventarului vă ajută să setați mementouri pentru a reumple inventarul în mod proactiv, să vă grupați produsele pentru promoții, să faceți cereri de transfer de inventar și multe altele.

Algoritmul ShipBob selectează automat centrul de onorare și transportatorul care vă va oferi cea mai rapidă soluționare la cel mai bun preț. Este ușor să vizualizați numărul de inventar în timp real și starea oricărei comenzi, cu fiecare SKU de comandă actualizată pe măsură ce este preluată, ambalată și expediată.

Suport accesibil

Echipa de asistență a lui ShipBob este prin e-mail, apel sau chat și este ușor de contactat. În plus, beneficiați de asistență rapidă de la aceleași persoane care sunt deja familiarizate cu contul dvs. Avem reprezentanți la fața locului în fiecare locație pentru a ajuta la depanarea oricăror probleme care apar și pentru a ne considera responsabili, arătând cât de des atingem SLA-urile noastre, zilele tale medii în tranzit, costul de onorare pe comandă, costul de stocare pe unitate și multe altele. Mai mult.

„Majoritatea celorlalte companii precum Amazon sunt structurate în așa fel încât să nu ai flexibilitate – ești doar o mică parte din afacerea lor, așa că nu ai răbdare pentru tine. Lucrul uimitor despre ShipBob nu a fost doar flexibilitatea și capacitatea sa de personalizare, ci și sprijinul pe care ni l-a oferit ori de câte ori ne confruntăm cu probleme. Având sprijin prin ShipBob ne-a permis într-adevăr să captăm bine creșterea.”

Aaron Patterson, COO al The Adventure Challenge

Inventar distribuit

Spre deosebire de Amazon, ShipBob permite fiecărui comerciant să decidă cum să-și distribuie inventarul, mai degrabă decât să decidă pentru el. De asemenea, oferim instrumente gratuite de analiză și raportare pentru a vă arăta care dintre centrele noastre de onorare v-ar economisi cei mai mulți bani pe baza datelor istorice ale comenzilor.

Pentru comercianții care doresc să folosească experiența profesională în distribuirea inventarului, Programul de plasare a inventarului ShipBob simplifică alocarea stocurilor pentru dvs. Mărcile își trimit pur și simplu inventarul într-una dintre locațiile hub-ului ShipBob, iar echipa noastră îl va împărți și îl va distribui în mod inteligent în rețeaua de onorare pentru dvs.

„Imediat după ce ne-am asociat cu ShipBob, ne-am alăturat programului lor de plasare a inventarului, care simplifică distribuția stocurilor în SUA, preluând livrări de intrare în mai multe locații, alocarea inventarului și reechilibrând plăcile comercianților.

De la lansarea programului, am reușit să ne alocăm inventarul în 4 dintre centrele de livrare ShipBob din Statele Unite, care ne-au redus timpul de expediere cu o treime – de la 5,2 zile la aproximativ 3,6 zile. Nu numai că timpul de tranzit a scăzut, dar, în același timp, am redus costurile de onorare cu peste 2 USD per comandă, comparativ cu vechiul nostru 3PL. Această combinație a fost cheia creșterii profitabile în acest an. Și costul împărțirii inventarului în acest fel? Este o idee deloc.”

Matt Crane, co-fondator și director științific la Semaine Health

Livrare în 2 zile

Livrarea la prețuri accesibile de 2 zile este o piatră de temelie a valorii Amazon – iar cu ShipBob ca partener de realizare, puteți oferi aceeași promisiune clienților dumneavoastră. Mărcile pot fie să folosească rețeaua de centre de livrare ShipBob pentru a plasa inventarul mai aproape de clienți (minimizând timpii și costurile de expediere), fie să folosească Programul de expediere rapidă de 2 zile ShipBob pentru a obține o livrare rapidă și fiabilă.

„Deoarece vindem un produs anti-îmbătrânire de înaltă calitate, dorim să oferim servicii de înaltă calitate pe parcursul întregii experiențe ale clienților – și asta include o livrare rapidă și fără probleme la care cumpărătorii au ajuns să se aștepte. Opțiunea ShipBob de expediere expres în 2 zile ne permite să îndeplinim aceste așteptări pentru clienții din SUA și să concuram cu companii precum Amazon pentru îndeplinirea rapidă.”

Maria Osorio, director de logistică și operațiuni la Oxford Healthspan

Brandul tău, în față și în centru

De la cutii personalizate de marcă până la ambalaj simplu gratuit, ShipBob lucrează cu dvs. pentru a vă oferi experiența de despachetare pe care o doriți. Puteți utiliza inserții personalizate și materiale de marketing în comenzi, iar noi lucrăm cu dvs. pentru a vă adapta marca.

„Vrem să oferim o experiență personalizată clienților noștri și nu putem face asta la un cost rezonabil cu Amazon. Este dificil să ai capabilități de remarketing, există mai puțină flexibilitate și totul trebuie să fie preambalat și pre-kit. ShipBob a lucrat cu noi pentru a dezvolta capabilități tehnice, astfel încât să putem avea orice combinație a ofertelor noastre de produse plasate în cutiile noastre de diferite dimensiuni personalizate.”

Pablo Gabatto, Business Operations Manager la Ample Foods

Concluzie

Programul Amazon Multi-Channel Fulfillment este o opțiune tentantă pentru mulți vânzători. Folosind rețeaua de onorare a Amazon, vă puteți dezvolta afacerea și nu trebuie să vă faceți griji cu privire la onorarea comenzilor la nivel intern. Deși are multe beneficii, există limitări care vă pot da înapoi.

Când căutați opțiunile de realizare a comerțului electronic, luați în considerare ShipBob. Oferim multe dintre aceleași beneficii ca și Amazon Multi-Channel Fulfillment, dar vă oferim și mai multă flexibilitate și transparență. Pentru a afla mai multe despre modul în care ShipBob vă poate ajuta cu onorarea comenzilor sau despre cum puteți trece de la MCF Amazon la ShipBob, solicitați o ofertă mai jos.

Întrebări frecvente despre Amazon Multi-Channel Fulfillment

Iată câteva întrebări frecvente despre programul de onorare multicanal al Amazon.

Ce este Amazon multi-channel fulfillment?

Amazon Multi-Channel Fulfillment (MCF) este un serviciu de onorare care utilizează depozitele Amazon pentru a stoca produse și pentru a onora comenzi atât pentru site-ul web al Amazon, cât și pentru site-ul unui brand. Programul MCF este un subset al serviciului Fulfillment by Amazon (FBA).

Puteți folosi Amazon fulfilment fără a vinde pe Amazon?

Da. Va trebui să configurați un cont Amazon Seller Central pentru a utiliza MCF, dar nu vi se cere să vindeți articole pe Amazon pentru a utiliza Amazon fulfillment.

Care sunt alternativele de onorare Amazon?

Un partener de împlinire precum ShipBob este o alternativă excelentă la împlinirea Amazon. Obțineți toate beneficiile majore ale programului MCF al Amazon, alături de beneficiile care nu sunt oferite de Amazon. ShipBob oferă Fulfillment by Merchant (FBM), care vă poate ajuta să vă diversificați opțiunile de onorare (de exemplu, utilizați atât FBA, cât și FBM) pentru a maximiza vânzările.

Este Fulfillment by Amazon o idee bună?

Totul depinde de nevoile tale. Amazon are unele dintre cele mai bune tehnologii și procese pentru a-i ajuta să-și gestioneze eficient depozitele cu mii de membri ai personalului în fiecare centru de onorare. Cu toate acestea, există limitări, cum ar fi restricții privind produsele vândute, nu sunt permise returnări și altele.