Nu ratați știrile din industria de marketing de mâine

„ Sociable” este cel mai recent comentariu despre evoluțiile și tendințele importante ale rețelelor sociale de la expertul în industrie Andrew Hutchinson de la Social Media Today.

Se pare că Elon Musk ar arde mai devreme platforma cunoscută anterior ca Twitter decât să-și schimbe modurile, deoarece a demonstrat încă o dată că nu pare să iasă din calea lui în timp ce reconstruiește aplicația.

Ca o scurtă recapitulare a situației actuale X ads:

• În iulie, Musk a spus că veniturile din reclame ale lui X au scăzut cu 50% de la an la an, din cauza diferiților factori legați de preluarea aplicației, tendințele pieței etc. Twitter a adus 3,96 miliarde de dolari din reclame în 2022, deci X, la această rată era probabil pe cale de a ajunge la aproximativ 2 miliarde de dolari în venituri publicitare pentru 2023.
• Musk a mai menționat că veniturile din reclame ale lui X au scăzut din nou până în octombrie, cu veniturile din reclame din SUA, cea mai mare piață publicitară a lui X, cu 60% în scădere față de anul trecut.
• La începutul lunii noiembrie, au fost publicate două rapoarte independente care au demonstrat că X afișează reclame lângă conținut ofensator, în timp ce Musk a amplificat și un punct de discuție antisemit prin intermediul propriului său cont X.
• O serie de mărci de renume au anunțat că vor opri în consecință cheltuielile publicitare X, mai mult din cauza comentariilor lui Musk decât a raportului independent. Ca răspuns, Musk a lansat o acțiune în justiție împotriva unuia dintre autorii raportului pentru prejudicierea afacerii.

Deci, lucrurile nu sunt grozave pentru afacerile publicitare a lui X, iar Musk, până acum, nu și-a cerut scuze și nici măcar nu și-a recunoscut postarea, care a fost principalul catalizator al acestui nou boicot al agenților de publicitate. Și boicotul este în continuare în creștere în fiecare zi, pe măsură ce mai mulți agenți de publicitate se îndepărtează de platformă, ceea ce mănâncă și mai mult veniturile din reclame ale lui X în ceea ce ar trebui să fie cea mai mare perioadă de venituri din an.

Așa că ieri, cu toate acestea pe linie, în fața unei mulțimi uriașe de potențiali parteneri publicitari la New York Times DealBook Summit, Musk a avut șansa să-și clarifice poziția, să-și repare bolile trecute și să ofere mai multe informații. în viziunea lui pentru X.

Și a făcut-o, cam, dar apoi...

În primul rând, adresându-se postului antisemit, Musk și-a cerut de fapt scuze.

„Vreau să spun, uite, îmi pare rău pentru acea postare. A fost o prostie din partea mea. Din cele 30.000, ar putea fi literalmente cel mai prost și mai prost post pe care l-am făcut vreodată. Și am încercat tot posibilul să clarific șase moduri de duminică, dar știi, cel puțin, cred că va fi evident că, de fapt, departe de a fi antisemit, sunt de fapt filosemit.”

Adică, nu este cea mai bună încadrare pentru scuze și pierde oarecum ideea, că ceea ce împărtășește contează, deoarece are o audiență uriașă online, așa că este mai puțin despre a spune „Nu sunt antisemit” decât despre ceea ce face de fapt. cu acea platformă.

Dar apoi, în ceea ce va fi considerat într-o zi un moment de hotar, care îl va bântui pe el, pe CEO-ul X Linda Yaccarino și pe fiecare partener de investiții din aplicație de ceva timp, Musk a spus acest lucru (avertisment de limbă):

Ultimul „Hey Bob” a fost aparent vizat de CEO-ul Disney, Bob Iger, una dintre numeroasele mărci care aproape și-a oprit activitatea X ca urmare a comentariilor lui Musk. Aș spune că toate profilurile deținute de Disney din aplicație, inclusiv cele asociate cu ESPN, Marvel, 20th Century Fox și altele, se vor întuneca pe X începând de astăzi.

Și vă puteți imagina doar ce s-ar fi gândit Linda Yaccarino, care a lucrat pentru a construi punți cu agenții de publicitate și îi asigură că X le ascultă și îi pasă de preocupările lor, în timp ce privea din mulțime.

Este o proclamație șocantă, dar și deloc surprinzătoare pentru Musk, deși atunci când compania ta se bazează pe dolari publicitari pentru a supraviețui, nu este tocmai semnul unei abordări geniale de afaceri.

Și în timp ce X împinge utilizatorii către abonamente ca un flux alternativ de venituri, în speranța de a câștiga mai multă putere în orice dezbateri legate de partenerii publicitari, veniturile sale totale din abonamente sunt încă doar o mică parte din plăcinta sa mai amplă de venituri.

În prezent, X pare să aducă aproximativ 600 de milioane de dolari din abonamente și vânzări de date în 2023. Din nou, față de 2 miliarde de dolari din reclame.

Industria publicitară tinde să nu răspundă bine la platformele individuale care caută să sfideze normele industriei și, în timp ce astfel de comentarii i-ar putea câștiga lui Musk mai multă adorație față de legiunea sa de entuziaști ai „libertății de exprimare”, impactul asupra lui X este probabil să fie mult mai semnificativ. Așadar, fie este foarte încrezător că poate găsi finanțare alternativă pentru a menține funcționarea lui X, chiar și cu o reducere semnificativă a cheltuielilor publicitare, fie este bine să-l lase să se prăbușească, ca o declarație, poate, ca un monument al controlului mașinii media mainstream. .

Nu știu, nimeni nu o face și cred că toți ne scărpinăm în cap, încercând să descoperim care este strategia de șah 4D a lui Musk în acest caz, pentru că din punct de vedere istoric, el a reușit să dea comutatorul și să pornească personalitate media mai serioasă în interviuri mari ca acesta.

Se pare că acum, el nu va face față, ceea ce va face foarte, foarte dificil pentru Yaccarino și echipa ei să convingă partenerii publicitari că X lucrează pentru a le oferi o experiență sigură, receptivă și benefică.

Musk a spus în esență că nu-i pasă de ceea ce cred ei, fie faci reclamă pe X conform regulilor lui, fie nu o faci.

Problema pentru Musk este că X nu este o platformă publicitară esențială, pentru orice afacere, iar acum, el dă motive pentru fiecare marcă să evalueze dacă au chiar nevoie de ea. Și pe măsură ce mai multe profiluri își reduc rezultatul postării în aplicație, atât plătite, cât și organice, aceasta își pierde din valoare în acest sens în fiecare zi.

Așa că, în timp ce Musk le spune agenților de publicitate ce pot face, bănuiesc că el este cel care va simți durerea acestei sfidări încă de ceva vreme.