Offboarding: Beneficiile de a le oferi angajaților un rămas bun
Publicat: 2021-10-10Dacă citiți asta, probabil că ați fost deja angajat de cel puțin câteva ori.
Știu că am, cu diferite niveluri de succes.
Adevărul să fie spus, nu toate acele locuri de muncă s-au încheiat în cei mai buni condiții. Pe de o parte, s-ar putea să nu fi dat companiei suficiente motive să mă țină în preajmă. Pe de altă parte, poate că firma nu a făcut suficient pentru a lăsa ușa deschisă pentru întoarcerea mea.
Oricum ar fi, probabil că mulți dintre voi veți fi de acord că ultimele săptămâni de muncă ar fi putut decurge puțin mai bine.
Și acum, fluctuația angajaților este la un nivel alarmant.
Potrivit Biroului de Statistică a Muncii, durata medie de muncă a scăzut la 4,1 ani.
În timp ce o serie de factori au jucat un rol în acest lucru, inclusiv pandemia și implicarea în general slabă a angajaților, natura în care un angajat părăsește compania este adesea trecută cu vederea.
În cele din urmă, există două tipuri de absolvenți ai companiei: cei care sunt prieteni ai companiei și cei care au devenit inamici.
Pentru fiecare persoană care își încheie slujba în condiții proaste, există nenumărați potențiali candidați care pot fi amânați. Ultimul lucru pe care și-l dorește orice companie este recenziile negative postate online de la foștii angajați. Acest lucru poate oferi companiei dvs. un nume prost și mai puțini oameni vor dori chiar să aplice pentru poziții deschise.
- Un studiu realizat de Software Advice a arătat că mai mult de 50% dintre persoanele aflate în căutarea unui loc de muncă au consultat recenziile de locuri de muncă pe Glassdoor înainte de a-și trimite CV-urile.
- Ca să nu mai vorbim de faptul că acesta a fost primul lucru pe care aproape jumătate dintre acești oameni l-au făcut în timpul procesului de căutare a unui loc de muncă.
- La fel ca restaurantele slabe și atracțiile turistice de pe TripAdvisor – cine va dori să aplice pentru o companie care are doar o stea?
Ultimele zile/săptămâni la locul de muncă pot determina câți angajați trecuți devin fie prieteni, fie dușmani. Pentru a asigura mai mult din primele, este imperativ ca HR și managementul să dea timp și grijă pentru a crea o experiență eficientă de offboarding pentru angajații lor.
Vă vom oferi o definiție clară a acestui termen neobișnuit, precum și importanța sa pentru toate companiile și beneficiile pe care un program de offboarding bine reglat le aduce companiei. De asemenea, vă vom arăta câteva instrumente și software utile pe care companiile le pot folosi pentru a face din offboarding o experiență mult mai ușoară, atât pentru angajator, cât și pentru angajat.
Ce este mai exact offboarding-ul?
Există numeroase modalități prin care vă puteți pune capăt angajării actuale. Ați putea să vă prezentați scrisoarea de demisie, angajarea dumneavoastră ar putea fi încetată oficial sau ați putea avea o anumită vârstă la care sunteți gata să vă pensionați.
Oricare ar fi cazul, vei suferi un fel de offboarding.
Definiția offboarding-ului este destul de simplă, când te gândești la asta. Dacă onboarding-ul este procesul prin care noii angajați dobândesc abilități, cunoștințe și resurse relevante, atunci offboarding-ul este opusul fundamental – repunerea lui în companie înainte de a pleca.
Offboarding-ul este practic separarea formală dintre angajat și companie.
Unele procese tipice de offboarding includ:
- Returul echipamentului
- Primirea unui interviu de ieșire
- Pierderea drepturilor de acces, cum ar fi chei, parole etc.
- Predarea responsabilităților postului
Despărțirea ar trebui să ajute ambele părți să leagă capete libere înainte de a se despărți.
Atât managerul, cât și angajatul ar putea primi feedback valoros unul de la celălalt, învățând cum să îmbunătățească condițiile de lucru între viitorul management și angajați. Dar chiar merită timpul și efortul?
Digitalizați și eficientizați-vă procesul de offboarding cu Connecteam astăzi!
Beneficiile unui proces adecvat de offboarding
Există o serie de beneficii remarcabile care vin din implementarea unui proces eficient de offboarding pentru angajații care trec în deplasare. S-ar putea presupune că angajatul este cel care beneficiază în primul rând de pe urma acestuia. Acesta este motivul principal pentru care companiile îl trec cu vederea atât de mult. În calitate de manager, s-ar putea să vă întrebați: „Dacă cineva ne părăsește, de ce să vă deranjați să-i acordați o plecare oficială? Care e ideea?" Dar realitatea este că un proces adecvat de offboarding creează un efect domino de beneficii pentru toate părțile implicate.
- Reputația companiei – Un offboarding de calitate poate ajuta la îmbunătățirea ultimelor impresii ale angajatului despre compania pe care o părăsesc. De asemenea, poate facilita recenzii mai bune, cuvântul în gură și poate duce chiar la mai multe recomandări ale angajaților.
- Securitatea datelor – Este esențial ca angajații plecați să fie eliminați din toate conturile online ale companiei, pentru a se asigura că nu sunt manipulați după angajare. Un program de offboarding de calitate nu va lăsa piatra neîntoarsă când vine vorba de securitatea datelor.
- Menținerea unei culturi pozitive a companiei – Negativitatea se poate răspândi într-o companie ca un incendiu și poate proveni din surse mai puțin probabile, cum ar fi declinarea cuiva. Dacă angajații văd că cineva suferă în momentul în care își iese de la un loc de muncă, asta poate provoca mai multă energie proastă și o creștere a cifrei de afaceri a angajaților.
- Crearea „angajaților bumerang” – Un lucru mic pe care multe companii nu îl fac este să lase ușa deschisă pentru ca angajații să se întoarcă în viitor. Lăsarea lucrurilor în condiții bune poate crea angajați bumerang. Spherion și Research Now au efectuat un sondaj în rândul a peste 1.000 de lucrători, dezvăluind că aproape 30% s-au întors la un angajator anterior. Încă 41% au recunoscut că sunt deschiși la „bumeranging”.
Faceți debarcarea fără durere cu aceste sfaturi și instrumente
Aplicațiile de companie all-in-one devin o soluție din ce în ce mai populară pentru a face experiența angajaților mai captivantă decât oricând. De ce să vă deranjați cu o gamă completă de opțiuni de comunicare când puteți conduce toate afacerile companiei dvs. într-un singur loc?
Acest lucru ajută practic în fiecare etapă a ciclului de viață al angajaților – inclusiv integrarea, managementul performanței și offboarding.
Connecteam este un instrument pe care managerii îl pot folosi pentru a face procesul de offboarding fără probleme. Următoarele sfaturi și instrumente arată cum Connecteam poate îmbunătăți procesul pentru angajații care pleacă:
- Managerii pot crea sondaje pe care angajații externi le pot folosi pentru a răspunde la întrebări despre experiența lor la companie. Acest lucru poate oferi informații importante care ar putea ajuta compania să îmbunătățească managementul viitorilor angajați. Caseta de sugestii este, de asemenea, o caracteristică utilă care permite angajaților să trimită feedback productiv care ar putea face o diferență uriașă pe termen lung.
- Creați o listă de verificare pentru angajații tăi care ies la bord. Sau oferiți-le toate sarcinile de ultimă oră pe care trebuie să le îndeplinească înainte de a trece la următoarea lor afacere. Indiferent dacă au nevoie să returneze uniformele/echipamentul sau să transfere abilități și responsabilități importante noilor membri ai personalului, ei vor ști fiecare capăt liber de care trebuie să le lege, totul într-o singură aplicație.
- Săptămânile de închidere ale mandatului unui angajat pot fi inutil de stresante. Cu funcția de programare, managerii se pot asigura că angajații care ies la bord sunt la curent cu toate evenimentele viitoare la care se așteaptă să participe. Acestea pot include orice, de la interviuri de ieșire până la sesiuni de predare și chiar petreceri de rămas bun.
- Managerii pot îmbunătăți securitatea datelor companiei prin ștergerea sau arhivarea utilizatorilor. În timp ce ambele funcții elimină utilizatorul din aplicație, „arhivarea” asigură faptul că foștii angajați nu pot obține datele companiei. Aceasta înseamnă că informațiile importante, fișierele, comunicarea și cunoștințele sunt protejate în orice moment. Cu toate acestea, în calitate de manager, aveți în continuare acces la toate informațiile angajaților, inclusiv la vechile lor foi de pontaj.
- Fluxul social al aplicației poate fi folosit pentru a informa digital compania despre plecarea iminentă a unui angajat. Acest lucru le permite colegilor să trimită mesaje de adio prin videoclipuri, fotografii și GIF-uri, asigurându-se că angajații se simt recunoscuți pentru munca lor grea înainte de plecare.
Toate caracteristicile menționate mai sus sunt obligatorii atunci când vine vorba de crearea unui program de offboarding eficient și, după cum puteți vedea, Connecteam are toate aceste lucruri și multe altele.
Concluzia de la offboarding
Pentru a culege pe deplin premiile offboarding-ului, trebuie să vă uitați la procesul actual de offboarding al companiei dvs. și să oferiți o evaluare sinceră a succesului acestuia.
- Primește angajatul toți pașii necesari pentru a lega toate capetele libere?
- Cum arată cultura companiei după fiecare plecare. Se schimbă? Dacă da, se îmbunătățește sau se înrăutățește?
- Sunt recenziile companiei pe Glassdoor din ce în ce mai favorabile?
- Compania trebuie să urmărească absolvenții cu privire la pașii restante care nu au fost deja finalizați?
Toate aceste întrebări vă vor ajuta.
După cum am menționat anterior, există o varietate de instrumente pe care le puteți implementa pentru a face debarcarea lină și fără probleme. Furnizarea de liste de verificare detaliate și sarcini relevante va asigura că angajatul ia toți pașii necesari de debarcare. Oferirea șansa celui care pleacă de a oferi feedback și sugestii poate ajuta la îmbunătățirea companiei în tot felul de moduri. Programarea interviurilor de ieșire este, evident, esențială și, desigur, puteți îmbunătăți securitatea datelor arhivând un utilizator în aplicația dvs. all-in-one.
Simțiți-vă liber să vă referiți la tot ceea ce am atins în acest blog pentru a fi pe deplin informați despre cum arată cu adevărat un offboarding de succes. Pentru că dacă ar trebui să iei ceva din asta, este că ultimele impresii ale unei companii sunt la fel de importante ca și primele.
Faceți integrarea și debarcarea mai ușoare cu Connecteam!
Probă gratuită de 14 zile, nu este necesar cardul de credit.