Cum oferirea de mărturii vânzătorilor dvs. vă poate obține cu ușurință backlink-uri pentru SEO

Publicat: 2020-06-10

În calitate de fondator al unei agenții de design și dezvoltare web în creștere, unul dintre cele mai mari obiective ale mele a fost să mă gândesc la modalități de a genera în mod regulat mai mult trafic către site-ul nostru printr-o strategie SEO dedicată, off-page. Deși lucrăm cu mărci naționale, îmi dau seama că extinderea în continuare înseamnă aducerea continuă a mai mult trafic și clienți potențiali către site-ul nostru.

Am înțeles beneficiile postării invitaților, atunci când se face cu moderație, dar am vrut să explorez dacă există o modalitate mai eficientă de a obține backlink-uri printr-o altă strategie de pălărie albă. Deși este eficientă de-a lungul timpului, postarea invitaților poate fi uneori un scenariu greșit, deoarece nu puteți fi niciodată sigur că editorul blogului vă va accepta prezentarea sau postarea de invitat.

Un experiment de postare a invitaților efectuat de Jim Horner pentru site-ul său de nișă a documentat o rată de succes de 15,8%. Deși arătau promisiunea, m-a inspirat să văd dacă aș putea crește substanțial rata de acceptare.

Acest lucru m-a făcut să mă gândesc: și dacă ar exista conținut de mare valoare pe care l-aș putea oferi proprietarilor de site-uri web, fără a aștepta nimic în schimb, care ar crește în continuare traficul către site-ul meu?

Atunci m-a lovit: scrierea de mărturii sincere pentru mărci și site-uri web ale căror instrumente le folosește agenția mea este o modalitate ideală de a oferi valoare acestor site-uri externe, în timp ce pot menționa agenția mea în aceste mărturii.

Este o strategie bazată pe recunoștință care a construit în mod semnificativ profilul de backlink al agenției mele.

Iată cum am făcut-o.

Povestea de fundal

În ultimii trei ani de când am înființat Rise, ne-am bucurat de o creștere bună. Profilul nostru de backlink a devenit din ce în ce mai puternic și ne situăm deja pe primul SERP pentru câteva dintre cuvintele noastre cheie țintă. Acest lucru ne-a ajutat să obținem un flux constant de clienți potențiali, dar îmi doream mai multe. Am vrut să vin cu o strategie SEO solidă, în afara paginii, care să nu se bazeze doar pe capriciile unui editor de blog – mai ales atunci când timpul necesar pentru cercetare, prezentare și apoi redactarea unei postări pentru invitați poate fi considerabil.

Nu mă înțelege greșit, totuși. Postarea invitaților este încă una dintre cele mai bune abordări ale SEO, chiar acceptăm postări de invitați pe blogul Rise acum, dar este ceva care nu vă va garanta niciodată o rată de acceptare de 100%. Nici măcar pe aproape.

Așa că am început să-mi pun următoarele întrebări:

  • A fost posibilă creșterea semnificativă a ratei de acceptare a postărilor pentru invitați?
  • A fost posibil să se reducă drastic cantitatea de încercări și erori în procesul tipic de informare a postărilor pentru invitați, unde o bună parte a procesului se bazează pe găsirea publicației potrivite, confirmarea dacă acceptă postările invitaților în primul rând, elaborarea celei potrivite? pitch, etc.?
  • A fost ceva realist la care să te gândești?

Cu cât m-am gândit mai mult la asta, cu atât mi-am dat seama că obținerea unor postări de succes pentru oaspeți se rezumă întotdeauna la împerecherea propunerii sau ofertei tale exact cu interesele sau nevoile editorului de blog. Desigur, chiar dacă confirmați că un blog acceptă postări ale invitaților, cercetați conținutul unui blog pentru a vă asigura că le oferiți ceva relevant și apoi creați o prezentare bazată pe valoare, prezentarea dvs. poate fi respinsă din diverse motive, unul fiind că nu poți ști întotdeauna cu certitudine ce va decide un editor de blog.

Cu alte cuvinte, există întotdeauna o fricțiune între ceea ce crezi că este o prezentare grozavă sau o postare pentru invitați... și ceea ce editorul blogului decide că este o prezentare grozavă sau o postare pentru invitați.

Așa că am început să mă gândesc la ceea ce știu sigur despre agenția mea. Unul dintre cei mai decisivi factori de schimbare a jocului a fost utilizarea de către noi a unor instrumente specifice de la diferiți furnizori pentru creștere. Folosim instrumente precum sisteme de depozit de control al versiunilor pentru dezvoltarea web, platforme de găzduire și software de contabilitate, atât pentru noi, cât și pentru clienții noștri. Am valori care corelează creșterea noastră cu momentul în care am început să folosim aceste instrumente.

Apoi am avut acel Aha! moment: experiențele grozave ale agenției mele cu aceste instrumente ar face postări solide pentru oaspeți, deoarece le cunoaștem atât de bine și putem demonstra cum ne-au ajutat să creștem cu adevărat. Nu a fost nevoie să cercetăm prea mult pentru a scrie puternic și convingător despre ele, grăbindu-ne astfel timpul de livrare. Ne-am putea folosi experiențele noastre pozitive cu aceste instrumente ca bază pentru studii de caz relevante și de mare valoare pe care să le oferim acestor diferiți furnizori (spre deosebire de a face cumpărături în jurul postărilor de oaspeți către site-uri web aleatoare și de a spera la backlink-uri în schimb).

Câteva dintre instrumentele pe care le folosim includ (mai multe despre acestea mai târziu):

  • Banca (contabilitate)
  • Plesk (gazduire web)
  • Moniker (gestionarea domeniului)
  • Bitbucket (control versiuni cod și CI/CD)
  • Gitbook (documentație cod și intranet)
  • WooCommerce (software de comerț electronic)
  • Hubstaff (urmărirea timpului pentru echipele de la distanță)
  • npm (manager de pachete de coduri)

Aceste postări potențiali ale invitaților ar fi foarte specifice și se aplică numai site-urilor web ale vânzătorilor care creează aceste instrumente pe care le-am folosit cu mare efect. Deci, de ce să nu modificați strategia de postare a invitaților și să o transformați într-o ofertă de mărturii pentru un anumit grup de site-uri web?

Mărturiile pot ajuta la generarea de venituri cu 62% mai mari pentru fiecare vizitator, potrivit BigCommerce, așa că aceasta era valoarea pe care o acordam furnizorilor noștri.

Știam că singura modalitate de a vedea dacă va funcționa este să-l testez. Am fost placut surprins de rezultate.

Strategia și procesul defalcate

Iată o detaliere pas cu pas a procesului nostru:

1. Găsiți persoana potrivită pentru sensibilizare

În câteva luni, am contactat fiecare dintre acești furnizori pentru a-i întreba dacă ar fi interesați de o mărturie aprofundată din partea mea despre modul în care serviciile lor au fost vitale pentru creșterea agenției mele.

Deoarece aceasta nu mai era o strategie tradițională de postare pentru oaspeți, nu a existat un editor de blog pe care să-l urmăresc. În schimb, am încercat să găsesc cei mai relevanți oameni din fiecare organizație pe care îi puteam, cum ar fi cineva care a lucrat în departamentul de marketing sau o adresă de e-mail generală pentru feedback. Cu toate acestea, uneori, am contactat pur și simplu un membru al echipei de asistență prin intermediul platformei de ticketing a site-ului web. Toate aceste informații au fost disponibile pe site-urile web ale fiecărui furnizor.

2. Creați un mesaj simplu bazat pe valoare

Mesajul meu de sensibilizare a fost întotdeauna scurt și la obiect: am spus clar că instrumentul lor m-a ajutat să-mi dezvolt agenția în ultimii doi ani și că am avut valorile necesare pentru a susține acest lucru. Am vrut să le ofer o mărturie din recunoștință. Mi-am încheiat mesajul cu o întrebare despre cum m-ar putea ajuta să fac asta.

Atât a fost nevoie. Niciodată nu am cerut sau menționat un backlink ca o condiție pentru furnizarea acestor mărturii.

De îndată ce persoana care a primit cererea mea a citit oferta mea de a-i oferi o mărturie, răspunsul pe care l-am primit a fost pozitiv. Fiecare dintre mărcile pe care le-am contactat a fost mai mult decât încântată să le ofer o mărturie. Am fost întotdeauna direcționat către resursa potrivită pentru a-mi trimite mărturia, fie că a fost un formular web specific pentru succesul clienților, o adresă de e-mail generală sau, dacă am fost cu adevărat norocos, adresa de e-mail a persoanei responsabile de marketing la brand .

Odată ce am primit aprobarea de a scrie mărturia, am știut că sunt pe drumul cel bun și a trebuit să o fac să conteze.

3. Scrieți o mărturie aprofundată cu valori

Mi-am dorit ca mărturiile să fie cât mai concrete posibil, deoarece am vrut să fie sincere și lizibile. Pentru a face asta, am apelat la ajutorul redactorului nostru șef. Împreună, ne-am asigurat că mărturiile pe care le-am oferit acestor mărci selectate erau pline de informații, care descriau modul în care o agenție în creștere și-a folosit cu succes instrumentele pentru o creștere mai rapidă.

El a preluat experiențele noastre cu instrumentul fiecărui brand și le-a transformat în studii de caz puternice care au spus povestea creșterii agenției mele, subliniind:

  • Problemele pe care le-am avut
  • Problemele pe care le-a rezolvat fiecare instrument
  • Valori specifice pe care le-am folosit pentru a măsura succesul
  • Benchmark-uri pe care le atingem după implementarea fiecărui instrument

Din notele detaliate, unul dintre dezvoltatorii noștri și cu mine i-am trimis drumul, el a completat articole cu drepturi depline, de lungă durată, care au ghidat cititorii prin procesul nostru de utilizare a fiecărui instrument pentru a ne optimiza operațiunile.

4. Împărtășește-ți mărturia

Odată ce am aprobat proiectul fiecărei mărturii, redactorul nostru șef le-a împărtășit cu persoana de contact a fiecărui furnizor. Ne-am asigurat că mărturiile sunt atât de aprofundate încât aproape niciunul dintre persoanele de contact ale vânzătorului a ajuns să ceară mai multe detalii sau revizuiri. Mărturiile noastre au fost acceptate în prima schiță în 90% dintre aceste oferte de informare . Singurul brand care ne-a cerut să furnizăm informații suplimentare a făcut-o pentru că avea solicitări de formatare specifice pentru modul în care prezintă mărturiile.

Deși mi-a plăcut să ofer valoare site-urilor web ale acestor furnizori în mărturii care îmi arătau aprecierea pentru produsele lor, nu mă așteptam la niciun backlink. Am vrut pur și simplu să le ofer valoare în oferta mea (știam deja că agenția mea va fi menționată în mod firesc în mărturii).

Toate mărcile care au primit mărturiile noastre ne-au oferit de bunăvoie un backlink, fie în biografia autorului meu, fie în mărturia în sine – o mărturie a mărturiilor noastre amănunțite care au fost înrădăcinate în recunoștință.

Rezultatele explicate

În cele din urmă, ne-am bucurat de o rată de succes de 100%, obținând un backlink pentru fiecare mărturie:

  • Mărturie de bancă (DR 75)
  • Mărturie Plesk (DR 95)
  • Mărturie de nume (DR 71)
  • Mărturie Bitbucket (DR 91)
  • Mărturie Gitbook (DR 89)
  • Mărturie WooCommerce (DR 93)
  • Mărturie Hubstaff (DR 77)
  • mărturie npm (DR 87)

Cum se poate explica asta?

Totul se întoarce la valoare ridicată. În loc să ajungem la aceste mărci cu așteptarea unui backlink - ca în strategia tradițională de postare pentru oaspeți - am făcut legătura cu ele . De la primul meu mesaj de contact până la scrierea schițelor mărturiilor și până la coordonarea redactorului nostru șef cu aceste mărci pentru a le publica, am făcut ca interesele vânzătorilor noștri să fie prioritare.

Ne-am asigurat că mărturiile noastre sunt explicații de lungă durată, astfel încât toți clienții și abonații lor să poată înțelege exact ce am făcut cu instrumentele lor și să vadă valoarea instrumentelor lor. Am inclus valori, cronologie și rezultate înainte și după care și-au dovedit utilitatea. Mărturiile noastre sunt exemple excelente de dovezi sociale , pe care aceste mărci le pot folosi pentru a-și hrăni clienții potențiali în canalele lor de conversie. A fost un câștig-câștig pentru noi și ei!

De asemenea, le-am făcut foarte ușor pentru aceste mărci să obțină mărturii de înaltă calitate, aducându-le acestora. În mod normal, mărcile trebuie să se adreseze clienților lor pentru a vedea dacă ar fi bucuroși să le ofere o mărturie; am dat peste cap acest sistem vechi, eliminând frecarea prin care treceau în mod normal pentru a obține mărturii grozave. Drept urmare, nu au fost nevoiți să facă nicio muncă pentru a obține aceste mărturii și au primit în schimb mărturii valoroase.

În cele din urmă, ne-am asigurat că mărturiile exprimă recunoștința producătorilor acestor instrumente pentru că ne-au făcut creșterea și viața mai ușoară – lucru pe care l-au apreciat cu adevărat. De aceea, fără să cerem măcar un backlink, ni s-a permis să includem un backlink către Rise.co, de obicei în biografia autorului meu.

Recomandările noastre finale

Iată câteva sfaturi suplimentare, care să poată fi acționate, pentru a vă asigura că propria dvs. informație este întotdeauna de succes:

  • Înainte de a începe să scrii, asigură-te că ai toate detaliile de care ai nevoie pentru a scrie o mărturie conform cerințelor vânzătorilor tăi ; Întrebați-i dacă au un ghid de stil sau orice alte instrucțiuni pentru mărturii sau postări pe blog. Acest lucru ajută la asigurarea unui proces mai ușor, astfel încât nu va trebui să faceți revizuiri suplimentare după ce ați petrecut deja mult timp cu mărturia dvs.
  • Includeți date concrete în mărturiile dvs. pentru a le face mai persuasive. Indiferent dacă este vorba de un anumit număr de venit sau de conversie sau chiar doar de feedback-ul bun pe care l-ați primit de la proprii clienți după implementarea instrumentului unui furnizor, doriți să indicați ceva tangibil pentru a vă susține afirmația că instrumentul pe care l-ați folosit v-a ajutat afacerea să se dezvolte.
  • În spiritul de a oferi o valoare ridicată furnizorilor dvs., furnizați o mărturie foarte aprofundată și de lungă durată, spre deosebire de una care conține doar câteva paragrafe. Nu numai că acesta va fi un instrument mai bun de generare de lead-uri pentru aceste mărci, dar le ajutați și SEO cu conținut mai lung, datorită corelației dintre conținutul mai lung și clasamentele SERP mai ridicate.
  • Când trimiteți versiunea nefinalizată a mărturiei dvs., fiți perseverent cu urmăririle! Uneori, persoana de contact sau departamentul unui furnizor nu vă va contacta timp de săptămâni la rând sau nu mai puteți găsi departamentul sau persoana potrivită pe care să o contactați (dacă ați stabilit primul contact printr-o platformă de bilete, de exemplu). Odată, a trebuit chiar să vânăm pe LinkedIn Sales Navigator pentru a găsi contactul potrivit căruia să-mi trimit mărturia, dar totul a ieșit până la urmă!
  • Odată ce mărturia este publicată, distribuie pe canalele tale de socializare și mângâie-te pe spate.

Dacă conduceți o afacere, vedeți dacă ați folosit instrumente specifice care v-au avantajat într-un fel, formă sau formă. Ar putea fi o creștere. Ar putea fi mai multe venituri. Ar putea angaja mai mulți angajați. Ar putea fi toate cele de mai sus. Indiferent de forma pe care a luat-o creșterea dvs., dacă un instrument de afaceri v-a ajutat să o realizați și o puteți documenta cu valori, contactați furnizorii dvs. pentru a le oferi o mărturie... și, de asemenea, culegeți recompensele mai multor backlink.