3 sfaturi utile pentru a vă construi strategia omnicanal pentru marketing afiliat

Ciclul contemporan de vânzări al comerțului electronic poate fi surprinzător de complicat. Clientii potențiali interacționează adesea cu mărcile pe mai multe platforme diferite înainte de a face prima lor achiziție și se așteaptă la o experiență unificată pe fiecare canal pe care îl folosesc.

În calitate de agent de marketing digital, personalizarea este cel mai bun instrument pe care îl aveți atunci când vine vorba de menținerea unui angajament puternic al publicului.

În acest articol, vom arunca o privire asupra modului în care funcționează marketingul omnicanal și a modului în care concentrarea acestuia asupra personalizării vă poate ajuta să vă duceți campaniile la nivelul următor.

Ce este marketingul omnicanal?

Trecerea de la marketingul monocanal la marketingul multicanal este clar, dar specialiștii în marketing nu sunt întotdeauna siguri de diferențele dintre multicanal și omnicanal. Deși ambele pot folosi aceleași canale, specialiștii în marketing omnicanal le abordează în moduri diferite.

În mediul nostru de comerț electronic cu ritm rapid, clienții se deplasează fără probleme între rețelele sociale, căsuța lor de e-mail și multe alte canale. Aceste platforme pot părea separate din perspectiva unui marketer digital, dar utilizatorul le percepe ca aspecte diferite ale aceluiași brand unificat.

Marketingul omnicanal se referă la eficientizarea experienței clienților pentru a muta clienții potențiali prin canalul de vânzări mai eficient.

O tactică omnicanal ar putea fi la fel de simplă ca înregistrarea activității anterioare și punerea acesteia la dispoziția echipei în timpul interacțiunilor de asistență. Pe de altă parte, ar putea fi, de asemenea, la fel de complex ca și dezvoltarea de campanii pe mai multe canale care să răspundă la o varietate de acțiuni ale utilizatorilor.

Este ușor pentru marketeri să trateze fiecare canal separat, dar această abordare se confruntă cu modul în care consumatorii vă percep marca. Cheia marketingului omnicanal este să vă asigurați că clienții potențiali nu suferă nicio fricțiune atunci când interacționați cu dvs. pe canale diferite.

3 moduri de a-ți construi strategia omnicanal pentru marketing afiliat

Iată câteva tactici de marketing dovedite pentru a vă consolida strategia omnicanal.

1. Creați reclame

În calitate de afiliat, calitatea conținutului tău va juca cel mai important rol în determinarea succesului tău pe termen lung. Ar trebui să fiți pregătit să faceți eforturi consistente pentru a dezvolta conținut mai eficient, analizând rezultatele anterioare și testând idei noi.

Rețineți că rezultatele anunțurilor dvs. vor fi limitate de publicul vizat, precum și de conținutul pe care îl creați. Chiar dacă alcătuiți reclamele perfecte pentru produsele sau serviciile dvs. unice, nu va face nicio diferență dacă trimiteți acele anunțuri către persoanele greșite.

Cele mai bune practici de direcționare a anunțurilor se pot schimba în mod imprevizibil ca răspuns la tehnologiile emergente, noile reglementări și alte schimbări bruște. De exemplu, pe măsură ce browserele majore continuă să elimine suportul pentru module cookie de la terți, specialiștii în marketing sunt nevoiți să caute noi strategii de urmărire și atribuire.

Instrumentul Audience Sync de la Omnisend permite marketerilor să redirecționeze clienții potențiali pe Facebook și Google folosind adresele lor de e-mail (mai degrabă decât cookie-uri). Odată ce creați un segment în Omnisend, acesta va fi sincronizat automat cu contul dvs. Facebook Ads ca audiență personalizată atât pentru direcționarea Facebook, cât și pentru Instagram.

Va trebui, de asemenea, să folosiți testarea A/B pentru a aduce îmbunătățiri consistente ale tacticilor de marketing afiliat. Testarea A/B implică crearea mai multor variante ale aceluiași anunț și compararea rezultatelor acestora cu un public de testare.

Dacă întâmpinați dificultăți în a decide între două imagini potențiale, oferiți fiecăreia șansa de a se dovedi într-un test A/B înainte de a utiliza oricare dintre ele într-o campanie completă. Fiecare test A/B pe care îl desfășurați îți oferă șansa de a îmbunătăți o anumită campanie, în același timp, adunând informații valoroase despre preferințele și tendințele publicului țintă.

2. Configurați mai multe oportunități de implicare a publicului

Generarea de venituri prin marketing afiliat depinde de o performanță puternică în fiecare punct al pâlniei de vânzări. Îmbunătățirea practicilor de generare de clienți potențiali și de captare a clienților potențiali vă va ajuta să creșteți dimensiunea publicului dvs., oferindu-vă mai multe oportunități de a realiza vânzări cu fiecare nouă campanie.

Cheia pentru o pâlnie puternică de vânzări este de a muta cel mai mare procent posibil de clienți potențiali prin fiecare etapă a progresiei. Dacă cineva face clic pe una dintre postările tale sociale, de exemplu, vrei să valorifici acea interacțiune transformându-l într-un adept. În mod similar, ar trebui să încercați să interacționați cu adepții dvs. existenți din rețelele sociale pe canale suplimentare.

În timp ce paginile de destinație de bază și formularele de înscriere sunt fundamentale pentru orice flux de lucru de captare a clienților potențiali, vă recomandăm, de asemenea, să căutați modalități mai ușoare de a vă conecta cu clienții potențiali. Cu Omnisend Text to Join, puteți adăuga abonați la lista dvs. de SMS-uri pur și simplu punându-le text „Alăturați-vă”.

Chiar și în 2022, SMS-ul este relativ nedezvoltat ca canal de marketing în comparație cu e-mailul și alte platforme de top. Cu toate acestea, adunarea numărului de telefon al unui client potențial este o modalitate excelentă de a vă conecta cu ei prin intermediul dispozitivului său mobil.

Majoritatea utilizatorilor primesc mult mai multe e-mailuri promoționale decât texte promoționale, astfel încât campaniile de SMS-uri se vor confrunta cu mult mai puțină concurență și vor duce, în general, la rate de implicare mai mari în comparație cu e-mailurile de marketing. În plus, consumatorii răspund de obicei la mesaje text mai rapid decât la e-mailuri, ceea ce face ca SMS-urile să fie perfecte pentru oferte fulger și alte promoții pe timp limitat.

3. Concentrați-vă pe construirea de relații pe termen lung

Credibilitatea și imaginea sunt totul în lumea marketingului afiliat. Adepții tăi vor fi interesați de conținutul tău doar dacă simt că oferi o perspectivă unică și valoroasă la care se pot relaționa cu ușurință.

Având în vedere acest lucru, concentrarea prea restrânsă asupra vânzărilor și promoțiilor poate fi inversă, rănind percepția pe care publicul o are asupra mărcii dvs. În schimb, lucrați la construirea unor relații semnificative pe termen lung, care să conducă la încredere naturală și, în cele din urmă, la venituri.

Nu veți putea dezvolta acest tip de relație fără a rămâne în contact cu publicul dvs. de bază. Deși e-mailul este încă un canal de marketing digital esențial în 2022, ar trebui să vă uitați și la alte canale emergente, cum ar fi notificările push.

De fapt, analiza noastră de Black Friday/Cyber ​​Monday din 2021 a constatat că notificările push sunt cele mai puțin populare dintre toate canalele de marketing majore, dar duc la cea mai mare rată de conversie. Specialiștii de marketing au trimis cu 492% mai multe notificări push în 2021 față de cifrele din 2020, așa că este clar că prind această tendință profitabilă. Dacă nu utilizați deja notificările push, acum ar fi un moment bun pentru a începe.

Odată ce ai un utilizator interesat de conținutul tău, este esențial să faci tot ce poți pentru a-l menține implicat și pentru a-și maximiza valoarea de viață. Programele de fidelizare a clienților sunt cea mai bună modalitate de a obține și mai multă valoare din publicul dvs. de bază. Recompensele de loialitate le oferă un motiv pentru a continua să revină și să-și consolideze relația cu marca dvs.

Adepții fideli sunt, de asemenea, o resursă incredibil de valoroasă atunci când vine vorba de generarea de clienți potențiali. Consumatorii tind să aibă încredere în prieteni, membri ai familiei și alți clienți mult mai mult decât au încredere în conținutul care este în mod explicit promoțional. Dacă nu aveți un program de recomandare configurat, pierdeți o sursă de încredere de clienți potențiali foarte implicați.

Concluzie

Marketingul afiliat nu este nimic nou – de fapt, companiile se bazau pe agenții de vânzări terți pentru a-și promova mărcile cu mult înainte ca oricare dintre noi să cumpere produse online. Cu toate acestea, agenții de marketing afiliați folosesc în mod constant noi strategii în timp ce își ajustează practicile pentru a se alinia la cele mai recente tendințe.

Începeți afacerea dvs. de marketing afiliat cu ThirstyAffiliates AZI!

Dacă ți-a plăcut această postare, asigură-te că ne urmărești pe Twitter , Instagram , Facebook , Pinterest și LinkedIn ! Și nu uitați să vă abonați în caseta de mai jos.

Dezvăluire link afiliat