Strategii de generare de lead-uri în ieșire: 6 tactici care îți vor transforma afacerea
Publicat: 2023-03-21Atragerea de clienți potențiali calificați și transformarea lor în clienți fideli reprezintă fundamentul oricărei afaceri de succes. Cu toate acestea, găsirea strategiilor potrivite de generare de clienți potențiali pentru a aduce acești potențiali cumpărători poate fi uneori copleșitoare. Din fericire, cu instrumentele și tehnologia modernă de marketing de astăzi, companiile au mai multe oportunități ca niciodată de a folosi tactici de ieșire care vor ajuta la atragerea de noi clienți potențiali la scară.
În această postare pe blog, vom explora șase strategii specifice de generare de clienți potențiali pe care le puteți folosi pentru a vă transforma afacerea pentru o creștere continuă. Ne vom uita la care tactici funcționează cel mai bine în fiecare industrie. Citiți mai departe dacă sunteți gata să vă duceți la un nivel superior jocul de generare de clienți potențiali!
Cuprins
Ce este generarea de lead-uri?
Înainte de a determina diferitele strategii de generare de clienți potențiali, să aflăm ce este generarea de clienți potențiali.
Un client potențial se referă la orice candidat sau prospect care ar putea manifesta interes pentru un anumit produs sau serviciu care este disponibil în afacerea dvs. În consecință, „generarea de clienți potențiali” se referă la metoda de vânzare de a atrage astfel de candidați și de a-i converti în potențiali clienți ai afacerii tale. Generarea de lead-uri poate fi clasificată în două tipuri: „generare de clienți potențiali de intrare” și „generare de clienți potențiali de ieșire”. Accentul acestui articol este pe acesta din urmă, deși vom explora diferențele dintre ambele clasificări mai jos.
Ce este generarea de lead-uri în ieșire?
Generarea de clienți potențiali este un proces de vânzare de recunoaștere, contact și stabilire de relații cu clienții potențiali care ar putea să nu cunoască produsele sau serviciile dvs. sau cu clienții potențiali care nu caută în mod activ produsele sau serviciile dvs. Aceasta implică trimiterea de reprezentanți de vânzări sau efectuarea de apeluri către potențiali clienți potențiali care se potrivesc profilului dvs. ideal de client. În plus, toată această metodă de vânzare se referă la atingerea manuală a potențialilor clienți potențiali.
Generarea de clienți potențiali de intrare vs generarea de clienți potențiali de ieșire
După cum am menționat mai sus, generarea de clienți potențiali poate fi împărțită în două categorii - generarea de clienți potențiali de intrare și de ieșire. În acest sens, primul se referă la procesul de vânzare de atragere a potențialilor consumatori. Aceasta înseamnă că clienții potențiali vin în a vă solicita produsele și serviciile. Pe de altă parte, „generarea de clienți potențiali” se referă la procesul de vânzare de a ajunge la potențialii consumatori pentru a promova produsele și serviciile companiei și pentru a genera clienți potențiali.
Generarea de lead-uri inbound este un proces de vânzare care se desfășoară pe o perioadă lungă de timp. În plus, generarea de clienți potențiali inbound se referă mai mult la a ajuta publicul să vă înțeleagă produsele și serviciile, decât să încercați să le vindeți. Cele mai comune tactici de inbound marketing sunt social media, blogging, SEO și marketing de conținut și/sau alte platforme digitale.
Generarea de lead-uri outbound este un proces mai manual executat cu scopul de a informa potențialii consumatori despre produsele și serviciile companiei. De obicei, generarea de clienți potențiali de ieșire implică utilizarea apelurilor telefonice, a e-mailurilor și/sau a canalelor de social media, cum ar fi LinkedIn, pentru a ajunge la acești clienți potențiali. În comparație cu tacticile de inbound marketing pentru a obține clienți potențiali, acesta este un proces pe termen scurt care ajută companiile să obțină rezultate mai rapid.
Care sunt avantajele utilizării strategiilor de generare de clienți potențiali în ieșire?
Există multe beneficii că derularea de campanii de generare de clienți potențiali poate ajuta experiența dvs. de afaceri. Am subliniat câteva dintre ele mai jos.
Scurtează ciclul de vânzări
Procesul de vânzări de generare de clienți potențiali este benefic în direcționarea clienților potențiali care se potrivesc profilului de client al afacerii dvs. și care pot manifesta interes pentru produsele și serviciile dvs. Această metodă este valoroasă pentru a informa potențialii consumatori despre valoarea afacerii dvs. și, cu toate acestea, este cea mai bună modalitate de a articula informațiile de care au nevoie.
Reduce efortul depus în dezvoltarea conștientizării mărcii
Metoda de generare de lead-uri inbound petrece mult timp în procesul său de dezvoltare a conștientizării produselor și serviciilor în rândul clienților potențiali. Acest lucru necesită publicarea regulată a conținutului de înaltă calitate, exact și util, obținerea de backlink-uri și menținerea legăturilor cu influențatorii din rețelele sociale. Prin urmare, acestea sunt procese lungi și plictisitoare de efectuat. Pe de altă parte, eforturile de generare de clienți potențiali sunt mai eficiente de respectat, deoarece consumă mai puțin timp în răspândirea informațiilor despre produsele și serviciile dvs. către publicul companiei. Prin urmare, trebuie doar să petreceți mai puțin timp pentru a câștiga vizibilitate în rândul publicului dvs.
Produce Rezultate Imediate
Spre deosebire de omologul său, procesul de generare de clienți potențiali de ieșire vă poate oferi rezultate tangibile imediate. Veți putea vedea imediat cum reacționează clienții dvs. la apelurile, mesajele și anunțurile dvs. și veți vedea cum încep să vă achiziționeze produsele și serviciile. Acest lucru vă ajută să evaluați cu ușurință eficacitatea tacticilor dvs. de generare de clienți potențiali de ieșire și să le îmbunătățiți cu efect imediat, în funcție de răspunsul pe care îl primește.
Strategii esențiale de generare a clienților potențiali
Există diverse tactici de ieșire care pot fi folosite pentru a genera clienți potențiali pentru afacerea dvs. Mai jos, am explorat cele mai importante metode care garantează succesul dacă sunt făcute corect.
Apeluri reci
Apelarea la rece este o strategie de vânzări care poate fi definită ca o solicitare a unui potențial consumator care nu a avut nicio interacțiune anterioară cu un agent de vânzări sau o afacere. Această tactică de marketing implică agenții de vânzări să contacteze în mod proactiv clienții potențiali prin telefon pentru a-și prezenta produsele și serviciile. Această strategie oferă o oportunitate de a construi relații și de a începe conversații în timp real cu clienții potențiali care ar putea avea nevoie de ceea ce au de oferit. Cheia este să fii profesionist și politicos în timpul apelului și să te asiguri că oferiți informații valoroase pentru potențialii dvs. evidențiind ceea ce vă diferențiază oferta de concurență.
Apelarea la rece vă permite să discutați personal detaliile cu clientul și să creați un argument de vânzare personalizat, care are mai multe șanse să aibă succes decât un e-mail sau o reclamă care nu are personalizare. În plus, apelurile la rece ajută la construirea mai rapidă a unei relații cu clienții, oferindu-le șansa de a pune și de a răspunde la întrebări despre nevoile lor, pentru a vă oferi conținut de calitate, precum și oferte viitoare mai bune.
Acestea fiind spuse, apelurile la rece nu sunt încă o sarcină ușoară – practica și perseverența sunt esențiale pentru a stăpâni abilitățile – așa că companiile ar trebui să se asigure că reprezentanții lor sunt echipați cu instrumentele potrivite, cum ar fi dialer-uri automate, scripturi și analize de date pentru a asigura succes.
E-mailuri reci
E-mailurile reci merg mână în mână cu apelurile reci. Când vorbim despre ce sunt e-mailurile reci, definiția este destul de asemănătoare cu apelurile la rece, dar singura diferență este că aici, potențialii candidați sunt contactați prin e-mail. E-mailurile reci sunt cel mai bun canal de utilizat cu companiile B2B.
Acesta permite marketerilor să identifice și să contacteze potențiali clienți care probabil nu au auzit niciodată de produsul sau serviciul lor înainte. Dacă sunt concepute cu atenție, cu îndemnuri clare, e-mailurile reci la timp pot face minuni pentru generarea de clienți potențiali. Personalizând fiecare e-mail în funcție de destinatar, specialiștii în marketing își pot ținti mesajele mai eficient, ceea ce poate duce la rate de conversie mai mari. Aceste e-mailuri nu necesită un buget mare și pot ajunge adesea la persoane pe care alte canale de marketing ar putea să nu le poată accesa. Folosind această strategie, companiile pot câștiga mai mulți clienți potențiali la un cost mai mic decât alte tactici de generare de clienți potențiali și pot cultiva relații cu oameni care ar putea deveni în cele din urmă clienți valoroși.
Vânzarea socială
Vânzarea socială este o strategie de generare de clienți potențiali care implică utilizarea rețelelor sociale pentru a identifica, conecta și interacționa cu potențiali clienți potențiali pentru a construi relații și a găsi noi oportunități. Această abordare modernă permite vânzătorilor să utilizeze vastitatea internetului pentru a ajunge la clienții potențiali rapid și eficient. Vânzarea socială permite echipei de vânzări să ajungă la un număr mai mare de contacte, fără niciunul dintre costurile adăugate ale strategiilor tradiționale de ieșire, cum ar fi campaniile de apeluri la rece sau de corespondență directă. De asemenea, le permite utilizatorilor să utilizeze mesajele vizate și datele colectate pe rețelele sociale pentru a-și adapta comunicarea și pentru a maximiza acoperirea potențială.
Când ne uităm la platformele sociale care sunt cele mai adecvate pentru vânzările sociale, LinkedIn, Facebook, Tik Tok și Instagram pot fi considerate cele mai proeminente. În mod semnificativ, LinkedIn poate fi identificat ca fiind cel mai bun dintre cele de mai sus, deoarece este o platformă socială mai orientată spre afaceri. Acest lucru permite, de asemenea, o comunicare mai bună cu clienții pe mai multe canale, deoarece conversațiile pot începe pe o singură platformă și pot continua non-stop pe diferite, oferind o experiență consecventă a mărcii. Companiile pot capta cu ușurință interesul clienților și îl pot transforma în rentabilitatea investiției în cel mai scurt timp. Această strategie de succes de generare de clienți potențiali a devenit un aspect indispensabil al oricărei strategii de succes de generare de clienți potențiali care merge mai departe.
Campania PPC
Campaniile cu plata pe clic (PPC) sunt o strategie unică și eficientă de ieșire pentru a susține eforturile de generare de clienți potențiali. Spre deosebire de tacticile tradiționale de marketing outbound, cum ar fi apelurile la rece și poșta directă, campaniile PPC oferă avantajul de neegalat de a viza rapid clienții potențiali care și-au demonstrat interesul pentru produsul sau serviciile dvs. prin căutarea unor subiecte și cuvinte cheie conexe.
Unul dintre avantajele cheie ale campaniilor PPC este că sunt personalizabile și scalabile la orice buget sau alți parametri de marketing. Cu capabilități avansate de segmentare și direcționare granulară, o organizație poate defini cu precizie de cine dorește să fie văzute anunțurile lor, fără a pierde un buget pe segmente de public irelevante. Ca atare, campaniile PPC sunt o modalitate excelentă de a genera clienți potențiali, optimizând în același timp rentabilitatea investiției prin folosirea celei mai noi tehnologii în publicitatea digitală.
În comparație cu strategiile de mai sus menționate până acum, campaniile PPC sunt destul de scumpe. Cu toate acestea, campaniile PPC sunt o modalitate eficientă și rapidă de a crește gradul de cunoaștere a mărcii în rândul unui public țintă larg care ar putea fi interesat de produsele și serviciile dvs. Initierea unei campanii PPC nu este usoara. Este nevoie de cunoștințe și experiență de specialitate. Angajarea unui specialist PPC poate face minuni pentru afacerea ta.
Dacă doriți să căutați sprijin pentru a crea o campanie PPC, contactați-ne la Inquivix.
Sindicarea conținutului
Sindicarea de conținut se conturează ca o strategie de generare a clienților potențiali de ieșire cu impact și rentabilă pentru companii de toate dimensiunile. Utilizând sindicarea conținutului, companiile au capacitatea de a-și extinde acoperirea fără a aloca cantități mari de resurse sau timp. Acest lucru se poate face prin reutilizarea conținutului existent, cum ar fi articolele de blog, în alte formate, cum ar fi webinarii, infografice și videoclipuri, care pot fi partajate cu potențialii în mai multe locuri online.
În plus, sindicarea de conținut permite companiilor să aducă noi vizitatori pe site-urile lor web prin recomandări organice de la furnizori terți și valorifică capabilitățile de direcționare bazate pe date pentru a atrage clienți potențiali calificați. Prin sindicarea conținutului, companiile pot reduce semnificativ efortul necesar pentru a transforma clienții potențiali reci în oportunități de vânzare calde.
Cu toate acestea, nu considerați blogging-ul pentru oaspeți ca o sindicare de conținut. Blogging-ul pentru oaspeți face parte din campaniile de generare de clienți potențiali în care utilizați rețelele sociale pentru a vă distribui conținutul în întreaga lume. Când vine vorba de sindicarea conținutului, tu alegi pe cine vrei să fie citit conținutul și când ar trebui să fie citit conținutul tău. În loc să așteptați ca conținutul dvs. să fie citit, vă distribuiți conținutul prin e-mail și rețelele sociale.
Avansare pe mai multe canale
Diseminarea pe mai multe canale este modalitatea perfectă de a profita la maximum de strategia dvs. de generare de clienți potențiali. Această strategie generează noi perspective prin utilizarea mai multor canale de la rețelele sociale până la platforme de mesagerie directă, reclame de marketing și multe altele. Puteți ajunge cu ușurință la oameni care sunt interesați de ceea ce aveți de oferit. În plus, amestecarea diferitelor canale de comunicare vă permite să creați o abordare cuprinzătoare și cu mai multe fațete, care vă oferă șanse mai mari de succes. Nu numai că, dar și extinderea pe mai multe canale crește vizibilitatea mărcii și întărește relațiile cu clienții de-a lungul timpului. Toate acestea se adaugă la o metodă eficientă de generare de clienți potențiali care poate oferi rezultate fiabile pe termen lung.
Semnificația sensibilizării pe mai multe canale este posibilitatea acesteia de a alege platforma de pe care puteți găsi potențiali clienți care vor fi interesați de produsele și serviciile dvs. În plus, o campanie de informare pe mai multe canale poate fi desfășurată fie online, pe rețelele sociale, fie în format tipărit. Mai mult, expunerea crescută din utilizarea mai multor canale creează familiaritatea cu misiunea și obiectivele companiei; acest lucru deschide calea pentru relații îmbunătățite între clienți sau potențiali și afaceri în timp. Aceasta este o soluție practică atunci când vine vorba de generarea de clienți potențiali de calitate în procesele de marketing outbound, deoarece amplifică acoperirea fără a sacrifica resursele sau forța de muncă.
Îmbunătățiți-vă afacerea cu strategii de generare de clienți potențiali
Aducerea produselor și serviciilor tale către un public țintă mai larg care ar putea să nu aibă idee despre afacerea ta este crucială pentru supraviețuirea ta în lumea afacerilor. Apelurile la rece, comunicarea prin e-mail la rece, vânzările sociale, difuzarea pe mai multe canale, campaniile PPC și sindicarea de conținut sunt câteva dintre strategiile de generare de clienți potențiali care vor îmbunătăți enorm generarea de clienți potențiali dacă sunt încorporate în afacerea dvs.
Dacă aveți nevoie să implementați strategii de generare de clienți potențiali pentru afacerea dvs., suntem aici pentru a vă ajuta. Faceți clic aici și vizitați pagina noastră – Inquivix. Permiteți-ne să vă ajutăm să obțineți clienți potențiali de înaltă calitate, care se convertesc cu ușurință.
Întrebări frecvente
Nu. Strategiile de generare de clienți potențiali sunt folosite de companiile B2B și, de asemenea, de companiile care comercializează direct clienților. Cu toate acestea, generarea de lead-uri outbound este un proces de marketing care este mai popular în rândul afacerilor B2B. Cu toate acestea, ambele tipuri de afaceri utilizează de obicei atât strategii de generare de clienți potențiali de intrare, cât și strategii de generare de clienți potențiali de ieșire.
Generarea de clienți potențiali în ieșire continuă să fie o modalitate puternică pentru organizații de a găsi și de a interacționa cu potențiali clienți. Unele dintre cele mai eficiente strategii includ apeluri la rece, vânzări sociale, mobilizare pe mai multe canale și campanii PPC. Apelarea la rece presupune contactul direct cu persoane fizice sau companii prin telefon. Vânzarea socială valorifică puterea rețelelor prin utilizarea platformelor precum LinkedIn sau Twitter pentru a identifica potențialii clienți. Diseminarea pe mai multe canale implică comunicarea pe diferite canale, cum ar fi e-mail, web și telefon, cu mesaje personalizate și personalizate. Campaniile PPC implică crearea de reclame pe listările motoarelor de căutare care sunt declanșate atunci când utilizatorii introduc cuvinte cheie relevante. Folosind una sau mai multe dintre aceste strategii, companiile pot crea o campanie eficientă care va ajuta la generarea de clienți potențiali și la stimularea relațiilor cu potențialii clienți.