Cum să depășești provocările lanțului global de aprovizionare cu ajutorul tehnologiei?
Publicat: 2022-08-30Digitalizarea transformă în mod vizibil aproape fiecare spațiu, dar poate cel mai mare impact pe care îl are conceptul este în sectoarele de logistică și de producție.
Aflate la limita globalizării în creștere, a complexității crescute a produselor și a cerințelor în continuă schimbare ale clienților, companiile folosesc un set avansat de tehnologie în lanțul de aprovizionare pentru a-și extinde inovația în afaceri.
Situațiile recente de pandemie și război au adus un dezechilibru în cererea și oferta de bunuri, afectând astfel tehnologia lanțului de aprovizionare la nivel global. Dar aceste situații îngrozitoare au crescut și nevoia companiilor de a adopta soluții de management al lanțului de aprovizionare bazate pe tehnologie pentru a face față provocărilor, deoarece probabilitatea blocajelor sau a unui alt război nu poate fi trecută cu vederea.
Întrucât companiile devin precaute cu privire la un viitor imprevizibil, nu este surprinzător să le vedem investind în tehnologii inteligente de optimizare a lanțului de aprovizionare. Potrivit Gartner, până în 2023, 50% dintre companiile globale de comerț electronic vor investi în AI, un lanț de aprovizionare în timp real și soluții analitice avansate.
O investiție pe care doresc să o facă pentru a rezolva problemele tulburătoare ale întreruperii lanțului global de aprovizionare.
Probleme în tehnologia actuală a lanțului de aprovizionare
Chiar dacă situația economică actuală a accelerat adoptarea digitalizării în lanțul de aprovizionare, a adus și câteva lipsuri la suprafață. O revelație care a forțat roluri esențiale ale tehnologiei informației în managementul lanțului de aprovizionare.
1. Lipsuri de materiale și forță de muncă
2020-21 a fost înregistrată de mai multe disponibilizări, în timp ce carantina a pus piața globală în flux. Liderii nu se confruntă acum doar cu probleme de delegare, dar le este și dificil să ocupe poziții cheie în rolurile operațiunilor de achiziții și lanțul de aprovizionare.
Potrivit raportului Institute of Supply Chain Management, fiecare produs crucial – uman și material – este limitat sau scump, ceea ce duce la complexități și lipsuri în industrie. Un deficit care necesită includerea tehnologiei de ultimă generație în managementul lanțului de aprovizionare.
2. Creșterea costurilor de transport
În 2021, transportul intermodal a crescut într-o măsură masivă, în timp ce și prețurile spot s-au dublat; de exemplu, modificarea prețului a arătat așa – frigorific (+25%), camioneta (+18%) și platformă (+27%). Mai mult decât atât, prețurile transportului aerian și maritim au crescut vertiginos, ceea ce face dificilă pentru companii să deplaseze mărfurile la capacitate mare. Acest lucru a determinat companiile să investească în logistică de vârf și în tehnologia lanțului de aprovizionare pentru a găsi cele mai rentabile soluții.
3. Aglomerația portului
În ultimii doi ani, au existat timpi lungi de așteptare pentru navele care intră în porturile din întreaga lume. Anul trecut, în octombrie 2021, peste 50 de nave portacontainere au fost adunate chiar lângă Los Angeles și Long Beach pentru descărcarea mărfurilor din China. Blocaje ca acestea, în special în portul de peste mări, provoacă întârzieri pe măsură ce navele caută să obțină mărfuri. Astfel de blocaje la ambele capete duc la timp suplimentar în operațiunile de import-export, ceea ce perturbă lanțurile de aprovizionare interne.
Deși aglomerația din porturi nu este o problemă nouă, National Customers Brokers & Forwarders Association of America (NCBFAA) prezice că 2022 ar putea fi martorul unor timpi lungi de așteptare și blocaje ale lanțului de aprovizionare. Și ca răspuns la aceasta, vom vedea o utilizare mai mare a tehnologiei în managementul lanțului de aprovizionare.
4. Limitări în prognoza cererii
În timp ce închiderea la nivel mondial din 2020 a afectat datele rețelei furnizorilor, 2021 a fost martor la adoptarea bruscă a eforturilor de digitalizare. Acest lucru a dus la zero puncte de referință pentru ca liderii lanțului de aprovizionare să lucreze, lăsând astfel spațiu pentru adoptarea tehnologiei lanțului de aprovizionare global.
În condițiile în care cererea fără precedent crește și astăzi, abordarea acestora continuă să fie o problemă. Pentru a rezolva acest lucru, liderii se bazează pe datele actuale pentru a prezice anul următor și pentru a stabili valori de referință de la inventar la prețuri și buget.
Deci, acestea sunt provocările de top pe care industria lanțului de aprovizionare continuă să le urmeze chiar și după digitalizarea condusă de COVID. Soluția la acestea constă în utilizarea unei game de noi tehnologii în lanțul de aprovizionare. Să ne uităm la ele în continuare.
Cel mai impactant set de tehnologie a informației în managementul lanțului de aprovizionare
Tehnologia din lanțul de aprovizionare se schimbă rapid. Ceea ce odinioară era limitat la documente și excele este astăzi utilizarea tehnologiilor inteligente precum AI, Internet of Things (IoT), Blockchain, RPA etc., pentru a face procesele eficiente și transparente. Să trecem la lista de tehnologii și la modul în care acestea ajută la rezolvarea provocărilor din managementul lanțului de aprovizionare.
IoT
Cu IDC prognozând o creștere anuală de două cifre a cheltuielilor globale pentru IoT în 2022, industria lanțului de aprovizionare vede o oportunitate masivă în tehnologia lanțului global de aprovizionare, în special în lucruri cenzurate și conectate, cum ar fi containerele de transport, mărfurile și stațiile de depozit.
Se poate aștepta de la producători și companiile de transport să cheltuiască pentru implementări IoT, în special pentru susținerea operațiunilor de producție și managementul monitorizării activelor de producție și gestionării flotei de marfă.
Permițând urmărirea locației, monitorizarea condițiilor meteorologice, a modelelor de trafic etc., companiile vor căuta să combine IoT și inteligența artificială în managementul lanțului de aprovizionare pentru o serie de cazuri de utilizare. De exemplu, în spatele acestor informații, furnizorii pot redirecționa livrarea către un centru de distribuție din apropiere sau pot trimite un echipaj de reparații pentru a rezolva problemele în timp real.
Blockchain
Va fi imposibil să vorbim despre întreruperea lanțului global de aprovizionare fără a vorbi despre blockchain. Tehnologia funcționează pe un set imuabil de tranzacții, care este cel mai potrivit pentru urmărirea originii mărfurilor și stabilirea încrederii în informațiile furnizorilor și în procesele lanțului de aprovizionare.
Blockchain în managementul lanțului de aprovizionare, în spatele factorului său de imuabilitate, stabilește traseul de audit, care este mult mai eficient decât abordările tradiționale de urmărire, cum ar fi e-mailul sau contabilitatea.
Drept urmare, cel mai mare exemplu de blockchain din lanțul de aprovizionare constă în activarea cazurilor de utilizare de urmărire și urmărire care ajută companiile să analizeze lanțul de custodie a mărfurilor. Acest lucru, la rândul său, ajută la găsirea articolelor contrafăcute și a cazurilor de fraudă, evidențiază furnizorii expuși riscului, se asigură că cerințele de reglementare sunt îndeplinite și asigură transparența în ceea ce privește originea și circulația mărfurilor. Toate acestea fac din tehnologia blockchain din lanțul de aprovizionare una dintre cele mai profitabile investiții din domeniu.
AI
Fiecare rețea modernă a lanțului de aprovizionare vine cu o gamă masivă de date care ajută la deblocarea informațiilor despre tehnologia lanțului de aprovizionare global, altfel complex.
Prin încorporarea unei combinații de tehnologie în managementul lanțului de aprovizionare și logistică, cum ar fi inteligența artificială, analiza predictivă și învățarea automată, companiile sunt capabile să-și automatizeze operațiunile din depozit, să-și îmbunătățească timpul de livrare, să gestioneze inventarul în mod proactiv, să optimizeze relațiile de aprovizionare și să construiască experiențe noi care o mai bună satisfacție a utilizatorilor și creșterea vânzărilor.
Folosind metode predictive și algoritmi de inteligență artificială în lanțul de aprovizionare, companiile sunt capabile să folosească seturi mari de date și să obțină informații la nivel microscopic - toate cu implicarea umană aproape nulă. Acesta este unul dintre cele mai mari motive pentru care companiile folosesc AI ca lanț de aprovizionare și tehnologie logistică cheie.
Roboți și automatizări
Roboții au jucat pentru totdeauna un rol cheie în tehnologia lanțului de aprovizionare. A fost folosit de industrie pentru mutarea materialelor in depozit si pentru procesarea comenzilor. Cu toate acestea, pe măsură ce AI împinge tehnologia roboților la un nivel mai mare de sofisticare, mașinile vor fi acum capabile să îndeplinească sarcinile manuale conduse de om, de la ridicarea și ambalarea comenzilor până la tehnologia automată a lanțului de aprovizionare.
Capacitatea combinată a oamenilor și roboților duce la implementări la scară largă, toate prin soluții automate de management al lanțului de aprovizionare. Potrivit IDC, 65% din activitățile din depozit vor folosi analize situaționale și roboți până în 2023 pentru a ajuta apoi optimizarea stocării, creșterea capacității depozitului cu peste 20% și scăderea eforturilor de procesare a comenzilor de lucru la jumătate.
Cloud computing
Pe măsură ce lanțul de aprovizionare generează cantități masive de date de la an la an, cloud-urile bazate pe inteligență artificială sunt folosite de companii pentru a converti acel set de date în informații. Cloud computing, atunci când este încorporat cu inteligența artificială în managementul lanțului de aprovizionare, deține capacitatea de a transforma operațiunile lanțului de aprovizionare și de a crește capacitățile sale de gestionare a complexității.
Impactul tehnologiei în managementul lanțului de aprovizionare poate fi observat cel mai bine prin reunirea sistemelor Cloud și AI, care utilizează indicatorii pieței și tendințele din trecut pentru a realiza următoarele procese:
- Alimentarea procesului de automatizare
- Îmbunătățirea procedurii de selecție a furnizorilor
- Obținerea de date în timp real despre expedieri
- Analizarea performanței transportatorului
- Eficientizarea procesului de integrare a furnizorilor
- Anticiparea problemelor și tendințelor operaționale
- Creșterea suportului pentru clienți
Adăugarea acestor tehnologii în domeniul lanțului de aprovizionare duce la o situație în care companiile sunt capabile să prezică cererea, să facă procesul lanțului de aprovizionare transparent și să reducă termenele de livrare. Un eveniment care a condus la mai multe tendințe care prezintă impactul tehnologiei în managementul lanțului de aprovizionare.
Să ne uităm la acele tendințe ale tehnologiilor lanțului de aprovizionare în timp ce încheiem articolul.
Tendințele noilor tehnologii în lanțul de aprovizionare
Întreruperea lanțului de aprovizionare este imposibil de ignorat. Modul în care industria sa schimbat în era pre și post-COVID este remarcabil. Cu tehnologii precum inteligența artificială în lanțul de aprovizionare, IoT, cloud computing, robotica și blockchain în managementul lanțului de aprovizionare marcând intrarea lor mai proeminentă în sector, suntem la doar câțiva pași în spatele digitalizării globale complete a lanțului de aprovizionare.
Iată câteva tendințe pe care Gartner le-a identificat în raportul „Transformarea digitală a lanțului de aprovizionare”.
Aceste tendințe de perturbare a lanțului de aprovizionare pe care le-am văzut mai sus sunt doar transformarea la nivel de suprafață la care spațiul urmează să fie martor în următorii ani. Odată cu adoptarea tot mai mare a tehnologiilor de nouă generație în domeniu, vom intra în curând într-o perioadă în care afacerile, în special producția și logistica, vor deveni mai eficiente.
Pentru sectorul bazat pe mărfuri, devine esențial să investești în setul potrivit de tehnologii – ceva cu care experții în aplicații pentru lanțul de aprovizionare, precum Appinventiv, îl pot ajuta. Avem o experiență vastă în consultanță și inginerie în transformarea digitală în jurul soluțiilor pentru lanțul de aprovizionare.
Echipa noastră de experți în dezvoltare înțelege dezavantajele încorporării tehnologiilor de nouă generație precum AI, blockchain, IoT și automatizarea proceselor robotizate – o specialitate pe care o folosim pentru a transforma procesele lanțului de aprovizionare din mai multe industrii. Recent, am lucrat cu un producător global de echipamente grele pentru construcții și minerit la un software inteligent pentru lanțul de aprovizionare, care i-a ajutat să devină mai receptivi la nevoile clienților lor. Mai mult, facilitatea de automatizare a proceselor pe care am adăugat-o le-a permis angajaților să-și depună eforturile pe alte aspecte ale jobului în locul activităților banale, crescându-le astfel productivitatea și eficiența.
Acum că avem răspunsurile la modul în care tehnologia ajută în lanțul de aprovizionare, contactați-ne astăzi și începeți călătoria dvs. în lanțul de aprovizionare.