Cum să vă personalizați UX-ul mobil?
Publicat: 2015-11-20Aplicațiile mobile au devenit atât de omniprezente astăzi încât este aproape imposibil să ne imaginăm chiar și o zi fără aplicații. Utilizatorii diverselor aplicații mobile caută o experiență bună pentru utilizator , făcând astfel UX una dintre cele mai integrante părți ale aplicațiilor mobile . Crearea unei experiențe bune de utilizator poate fi o sarcină descurajantă, dar cu câteva tehnici de personalizare, veți putea cuceri inimile utilizatorilor dvs. și , în cel mai scurt timp, aplicația dvs. va zgudui lumea. Dar ce este personalizarea? Este un fel de teorie extraterestră? Absolut nu. Citiți mai departe pentru a afla cum ați putea continua cu același lucru.
Ce se înțelege prin personalizare pentru aplicații mobile?
Când ești la Pizza Hut și comanzi o Pizza cu brânză și smântână în plus, îți personalizezi gustul și asta se numește personalizare. În mod similar, atunci când proiectați o aplicație , trebuie să o personalizați pentru a o face corect și pentru a respecta principiile de design UX pentru mobil . Cu siguranță, este nevoie de timp, dar nu este atât de greu cum pare a fi.
Trebuie să identifici ce doresc utilizatorii tăi. Iată câteva exemple despre cum să vă personalizați aplicația . De exemplu, dacă ați creat o aplicație de tablou de bord, trebuie să identificați ce se așteaptă utilizatorul dvs. - poate fi o diagramă sau o singură interfață pentru mai multe rețele sau poate un rezumat al modulelor principale ale aplicației. Ținând cont de acești factori, puteți alege designul UX al aplicației
- În urmă cu câțiva ani, Bank of America a lucrat la experiența utilizatorului aplicației sale mobile, după ce a efectuat un sondaj riguros despre ceea ce își doresc clienții. Rezultatul sondajului a fost că utilizatorii doreau ca totul să acționeze rapid. Bank of America a implementat același lucru , iar astăzi utilizatorii pot verifica mai multe conturi și pot face orice sarcină prin ecranul de pornire al aplicației .
- YouTube este un alt exemplu grozav de personalizare. Această aplicație de streaming video își personalizează pagina de pornire cu videoclipuri bazate pe obiceiurile de vizionare ale utilizatorilor. YouTube vă cunoaște interesul și, prin urmare, pagina dvs. de pornire va arăta ușor diferită de ceilalți utilizatori
- Spotify deține o colecție enormă de muzică pe care o poți asculta oricând vrei. Acest serviciu de streaming de muzică recomandă melodii, albume sau playlist în funcție de istoricul de navigare al utilizatorului. Spotify are chiar și o funcție specială personalizată a alergătorilor, în care melodiile redate sunt în ton cu tempo-ul alergătorului
- Sistemul de recomandări personalizate al Netflix îl face să iasă în evidență în marea altor servicii de streaming. Netflix oferă sugestii pe ecranul de pornire în timp ce răsfoiți conținutul și chiar și după vizionarea conținutului. Aceste funcții de personalizare a experienței utilizatorului rămân aceleași pe toate dispozitivele, oferind cea mai personalizată experiență de utilizator posibilă.
Ce face UX mobil diferit de UX desktop?
Iată câteva diferențe cheie între UX mobil și desktop pe care trebuie să le cunoașteți:
- Orientarea ecranului: vorbind despre dispozitivele mobile, aveți opțiunea de a schimba orientarea ecranului în verticală sau orizontală. Mai mult, aproximativ 49% dintre utilizatori preferă să folosească ecranul cu un singur degetul mare.
Desktopurile, pe de altă parte, sunt orientate orizontal și nu le puteți schimba.
- Dimensiune: dimensiunea unui dispozitiv mobil este, în general, de 4-5 1/2 inci, așa că trebuie să decideți care informații sunt suficient de importante pentru a ajunge la designul smartphone-ului. Pentru un design excelent UX mobil, trebuie să vă structurați conținutul într-o singură coloană. Desktopurile sunt de obicei mari, așa că o mulțime de informații pot fi puse prin aranjarea conținutului în mai multe coloane una lângă alta.
- Ecran divizat: telefoanele inteligente mai noi oferă funcții de ecran divizat, dar totuși nu este atât de comun. Cu toate acestea, desktopurile vă permit să deschideți mai multe aplicații și site-uri web simultan.
- Navigare: pentru utilizarea unui telefon mobil, nu aveți nevoie de mouse sau tastatură fizică pentru navigare. Pentru a tasta sau a selecta elementele, puteți utiliza ecranul tactil. În timp ce pentru a utiliza un desktop, trebuie să utilizați o tastatură sau un mouse. S-ar putea să găsiți desktop-uri cu un ecran tactil, dar vin și cu o tastatură și un mouse proprii.
Cum se creează o experiență de utilizator mobil personalizată?
Aveți mulți factori de luat în considerare atunci când personalizați experiența utilizatorului unei aplicații. Iată câteva dintre cele mai bune practici de UX mobil care se recomandă să fie încorporate în strategia dvs.
Preluați datele
Cel mai bun mod de a personaliza designul ux mobil este de a determina utilizatorii să treacă printr-un chestionar care ar conține întrebări legate de nume, sex, vârstă sau locație în momentul înscrierii. Deși acest pas nu este foarte răspândit în zilele noastre, încă funcționează. Agenția de design UI UX trebuie doar să se asigure că întrebările ar trebui să fie de natură generică și să nu fie foarte personale.
Creați conținut personalizat
Pentru a crea o experiență uimitoare pentru utilizatorii dvs., compania de design app ui ux din SUA, ca noi , ar trebui să se concentreze pe conținut și să-l personalizeze. După aceea , pot pune utilizatorii în grupuri, astfel încât cele mai relevante conținuturi să apară înaintea lor atunci când se conectează.
Creați repere
Crearea de repere pentru utilizatorii dvs. poate crea un sentiment de realizare, iar oferirea de recompense poate crește implicarea acestora. Drept urmare, utilizatorii vor întreprinde acțiunile care vă vor beneficia în calitate de proprietar. De exemplu, adăugați cărucioare de cumpărături cu recompense și deblocare de conținut în serviciul dvs. de design UX , pe baza progresului utilizatorului în aplicație.
Testare, testare și testare
Uneori, se observă că multe aplicații devin copleșite de personalizare care împiedică creșterea aplicațiilor . Prin urmare, este întotdeauna cel mai bine să identificați caracteristicile în timpul proiectării produsului care sunt cele mai potrivite pentru utilizatorii dvs. Cea mai ușoară abordare pentru compania de proiectare a aplicațiilor mobile ar fi folosirea testării de utilizare de la distanță în proiectarea și dezvoltarea UI UX .
Gânduri finale
S-a estimat că aproximativ 50 de milioane de aplicații sunt descărcate zilnic, dar doar 5% dintre aplicații sunt capabile să aibă impact. Restul celor 95% aplicații mobile sunt abandonate în doar câteva zile de la descărcare. Managerii de produs și designerii UX mobili ai companiilor bazate pe aplicații depun multe eforturi și cheltuiesc o sumă bună pentru designul de produse pentru a-i determina pe oameni să-și descarce aplicația , dar este doar prima jumătate a bătăliei. Totuși, totul depinde de experiența utilizatorului pentru prima dată sau cunoscută în mod obișnuit ca FTUE a utilizatorilor. Nu există o regulă strictă și rapidă pentru a obține un FTUE bun, dar o analiză riguroasă și o revizuire UX pentru aplicația mobilă trebuie făcute de către designerii UI UX pentru a ajunge la o concluzie.