Îmbrățișarea viabilității pieței produselor: cheia pentru a prospera într-un peisaj competitiv

Imaginați-vă asta: vii cu o idee nouă de produs și te gândești „Este grozav, ar rezolva atâtea probleme!”

Începeți să creați schițe, să faceți cercetări despre producător și să faceți brainstorming nume atrăgătoare pentru produsul dvs. nou-nouț.

Dar stai... nici măcar nu știi dacă acesta este ceva care are vreo viabilitate pe piață. Ce se întâmplă dacă ajungi să cheltuiești o grămadă de timp și bani construind acest produs și pur și simplu nu există suficienți cumpărători pentru a-l face să merite?

De aceea, este atât de important pentru antreprenori să facă o analiză a viabilității pieței produselor înainte de a se arunca cu capul întâi într-o nouă afacere.

În acest articol, vom detalia conceptele de piață și viabilitatea produsului pentru a vă ajuta să înțelegeți ce ar trebui să căutați înainte de a lansa acel nou produs interesant.

Ce este viabilitatea pieței?

Viabilitatea pieței se referă la probabilitatea ca un produs, serviciu sau model de afaceri să aibă succes și să fie profitabil pe o anumită piață.

Este o măsură a cât de bine este probabil să funcționeze produsul, pe baza unor factori precum:

• Dimensiunea pieței
• Cererea clientului
• Peisaj competitiv
• Tendințele pieței
• Capabilitățile companiei de a livra și susține produsul sau serviciul

Ignorarea viabilității pieței este ca și cum ați începe o călătorie fără o hartă - este posibil să mergeți în locuri, dar nu neapărat în direcția corectă.

Neevaluarea adecvată a viabilității pieței poate duce la lansări eșuate de produse, pierderi financiare și risipa de resurse.

Ce este viabilitatea produsului?

Viabilitatea produsului se referă la probabilitatea ca un produs să aibă succes pe piață, oferind o rentabilitate a investiției.

Evaluarea viabilității produsului înseamnă evaluarea factorilor cheie, inclusiv feedback-ul clienților, potențialul de scalabilitate și cât de bine rezistă produsul în timpul testării riguroase. Pentru a determina viabilitatea produsului, trebuie să puneți întrebări precum:

• Produsul dumneavoastră umple un gol sau o nevoie pe piață?
• Poate fi produs în serie fără a compromite calitatea?
• Vor finaliza clienții achiziții repetate?
• Îl vor trimite clienții altora?

Un produs viabil este acela care nu numai că rezolvă o problemă, dar răspunde unei nevoi, își menține calitatea pe măsură ce producția se extinde și este mai bun decât concurența.

De ce viabilitatea pieței este o parte esențială a lansării unui nou produs

Înțelegerea viabilității pieței înainte de a lansa un produs sau de a stabili o prezență într-o nouă regiune vă permite să luați decizii informate, să vă asumați riscuri calculate și să observați lucruri pe care alții le-ar putea rata.

Potrivit lui Clayton Christensen, profesor la Harvard Business School, aproximativ 30.000 de produse sunt lansate în fiecare an și 95% dintre ele eșuează. În calitate de proprietar de afaceri, evident că nu doriți să faceți parte din această statistică.

Dacă ți-ai făcut cercetările și ai stabilit că piața pe care vrei să vinzi nu este deservită, atunci produsul tău are șanse să aibă succes.

Pe de altă parte, dacă îți înființezi magazinul pe o piață suprasaturată și nimeni nu ajunge să-ți cumpere produsul, te lasă într-o situație dificilă. În acest moment, vei fi pierdut:

• Timpul necesar pentru a crea noul produs
• Investiția inițială de inventar
• Fonduri necesare pentru a stoca inventarul într-un depozit
• Orice cheltuieli de marketing asociate cu promovarea produsului
• Reputația mărcii dacă produsul este perceput ca un eșec pe piață

Efectuarea cercetării viabilității pieței oferă o perspectivă asupra nevoilor pieței dvs., cine sunt concurenții și ce oferă aceștia și modul în care clienții potențiali ar putea răspunde la produsul dvs.

8 factori cheie care contribuie la viabilitatea produsului

Lansarea unui produs nou poate fi deranjantă. Pentru a atenua o parte din stres, ar trebui să faceți o planificare și cercetare adecvată pentru a ști cum va reacționa piața.

Când știi ce influențează succesul sau eșecul unui produs, poți să planifici în consecință și să-ți crești șansele de a lansa unul de succes.

1. Cererea pieței

Cel mai important factor care va determina viabilitatea produsului este cererea pieței. Dacă nu există cerere pentru produsul dvs., vă pregătiți pentru eșec.

Există anumite produse la mare cerere care par să aibă întotdeauna o piață pregătită, cum ar fi îmbrăcămintea, îngrijirea pielii și pantofii. Aceste produse valorifică adesea nevoi larg răspândite, consecvente sau tendințe emergente. Cu toate acestea, a fi într-un sector cu cerere mare nu garantează succesul, deoarece tendințele pot dispărea sau piața este suprasaturată.

Feedback-ul clienților și cercetarea de piață sunt de neprețuit pentru înțelegerea cererii pentru produsul dvs., deoarece identifică problemele, nevoile și dorințele pe care produsul dvs. le poate rezolva. Cu cât necesitatea soluției dvs. este mai puternică, cu atât viabilitatea potențială a acesteia este mai mare.

2. Avantaj competitiv

Înțelegerea peisajului concurențial este ceea ce vă va dota cu informațiile necesare pentru a vă diferenția afacerea de ceilalți.

Știind ce există deja, puteți identifica propunerea dvs. unică de vânzare (USP). Acesta ar putea fi un design superior, caracteristici unice, prețuri mai bune sau servicii excepționale pentru clienți.

Aruncă o privire nu numai la ceea ce oferă concurenții tăi, ci și la ceea ce spun clienții concurenților tăi. Citiți recenziile și găsiți lucrurile pe care oamenii și-ar dori să le aibă produsul.

De exemplu, luați recenzia de mai jos pentru o centrifugă de salată de la Amazon. Clientul a fost nemulțumit de fragilitatea produsului. Dacă ar exista suficiente recenzii care spun același lucru, ar putea exista un loc pe piață pentru ca cineva să creeze un spinner de calitate superioară, solidificând un avantaj competitiv.

Sursă

3. Potrivire produs-piață

A avea un produs grozav nu este suficient în lumea retailului online. Trebuie să vă asigurați că produsul dvs. răspunde de fapt la o problemă cu care se confruntă oamenii pe piața căreia îi vindeți.

Costumele de baie în Antarctica nu au sens, așa cum nu au hainele de iarnă în deșert, nu?

Așadar, ține-ți degetele pe pulsul clienților tăi, cunoaște-le durerile și frustrările ca ale tale și asigură-te că produsul tău se potrivește nevoilor lor specifice.

4. Scalabilitate

Tu. poate doriți să începeți cu puțin, dar pe măsură ce marca dvs. crește, scalabilitatea va fi probabil o prioritate.

Procesele dumneavoastră de producție și lanțurile de aprovizionare pot face față creșterii?

Vrei să poți să ridici cadranul când lucrurile merg bine și să nu implozi pentru că ești prost pregătit pentru succes.

Pe de altă parte, ce se întâmplă dacă produsul tău pur și simplu nu este scalabil? Există așa ceva ca lansarea unui produs care este prea de nișă în care doar un mic subset de oameni sunt interesați să cumpere.

Efectuarea cercetării dvs. va atenua întâlnirea cu această problemă. Puteți face lucruri precum:

• Analizând volumul de trafic pe care îl primește cuvântul cheie al produsului dvs
• Verificarea Google Trends
• Evaluarea cost-pe-clic (CPC) pe Google Ads
• Analizarea dimensiunilor audienței pe platformele de social media precum Meta și TikTok

5. Rentabilitatea

Ăsta nu e o idee. Produsul tău trebuie să facă bani.

Trebuie să faci niște calcule și să-ți dai seama de marja de profit după toate costurile tale de cost și cheltuielile legate de marketing.

Cash este oxigenul afacerii tale. Fără el, afacerea ta nu poate funcționa, cu atât mai puțin să crească. Așa că fii mereu cu ochii pe economia unității tale. Dacă publicul dvs. țintă nu este dispus să plătească prețul pe care trebuie să îl percepeți, viabilitatea produsului dvs. ar putea fi compromisă.

6. Tendințele pieței

Tendințele vin și pleacă. Dar dacă produsul tău poate prinde avântul unei noi tendințe, atunci ai un avantaj serios.

Dar să nu uităm, să fii la modă nu înseamnă doar să urcăm în cel mai recent tren. Este vorba despre a avea capacitatea de a înțelege ce tendințe sunt relevante pentru clienții tăi și care sunt aliniate cu propunerea de valoare a produsului.

De asemenea, luați în considerare reversul. Dacă o tendință se estompează sau își schimbă direcția, ți-ar putea lăsa produsul înalt și uscat? Luați fidget spinners, de exemplu.

Nu călărește doar pe val, înțelege-l. Fii adaptabil. Rămâneți în fața curbei, dar nu pierdeți niciodată din vedere propunerea de valoare de bază.

7. Strategia de stabilire a prețurilor

Prețul dvs. nu este doar un număr, ci este un instrument.

Dacă prețul este prea mic, îți vei submina valoarea percepută; prea mare, s-ar putea să vă scoateți prețul de pe piață.

Deci, fă-ți temele. Înțelegeți disponibilitatea clientului dvs. de a plăti, luați în considerare costurile dvs., verificați cum își prezintă concurența prețurile și apoi creați o strategie de preț care să funcționeze pentru afacerea dvs.

8. Calitatea și fiabilitatea produsului

La sfârșitul zilei, produsul dumneavoastră trebuie să livreze mărfurile.

Calitatea și fiabilitatea nu se referă doar la caracteristicile sau designul produsului, ci se referă la experiența clientului. Dacă produsul dvs. este scurt, nu va conta cât de bine ați făcut orice altceva.

Cumpărătorii au opțiuni nelimitate la îndemână; o experiență proastă îi poate determina să schimbe mărcile.

Așadar, înainte de a lansa un nou produs, trebuie să-l testați singur și să perfecționați procesul de dezvoltare a produsului. Face ceea ce intenționați să pretindeți că face? Poate rezista la utilizarea repetată? Poate supraviețui în diferite medii sau situații prin care clienții tăi le-ar putea supune?

Reputația dumneavoastră și, prin extensie, viabilitatea produsului dumneavoastră, este direct legată de calitatea și fiabilitatea produsului dumneavoastră.

Potențiale provocări și riscuri legate de viabilitatea produsului

Viabilitatea produsului este un proces complex și continuu, care este atât de mult artă cât este știință. Pe măsură ce depuneți eforturi pentru a determina dacă o piață este viabilă, este esențial să înțelegeți potențialele provocări care v-ar putea submina eforturile.

Saturarea pieței

Așa cum nu ai deschide o pizzerie pe o stradă care este deja plină de pizzerii, trebuie să fii atent și la lansarea unui produs pe o piață saturată.

O piață supraaglomerată ar putea face dificil pentru produsul dvs. să iasă în evidență, indiferent cât de inovator sau de înaltă calitate este acesta.

Când există atât de multe produse similare pe o piață, costurile de marketing (Google PPC, de exemplu) și de producție pot fi probabil mai mari.

Nevoile clienților în evoluție

Nevoile, preferințele și comportamentele clienților evoluează mereu. Deci, dacă nu țineți pasul, rămâneți în urmă. Amintiți-vă, produsul dvs. trebuie să rezolve o problemă pentru clientul dvs., iar dacă acea problemă se schimbă sau dispare, la fel și nevoia de soluție.

Este înțelept să rămâneți la curent și să vă adaptați produsele, dacă este necesar.

Concurență puternică

Concurența este dură. Întotdeauna există cineva care caută să construiască un produs mai bun. În plus, bariera de intrare în comerțul electronic este deja relativ scăzută.

Dacă introduci un produs pe o piață care are deja un comerciant cu amănuntul puternic, te vei confrunta cu diverse obstacole. O companie mai mare, cu mai multe resurse, ar putea intra pe piața dumneavoastră și ar putea fura cota de piață. Ar putea avea un buget mai mare, o echipă de marketing mai mare sau abilitatea de a vă subcota prețurile.

Întreruperea lanțului de aprovizionare

Peisajul lanțului de aprovizionare poate fi imprevizibil. Dacă nu aveți un producător sau un furnizor de transport de încredere, puteți ajunge cu comenzi întârziate, lipsuri de produse sau, în cel mai rău caz, fără niciun produs.

Nimic nu poate ucide un produs mai repede decât incapacitatea de a-l livra. Este important să lucrați cu parteneri de încredere (și chiar să vă diversificați rețeaua de producători) pentru a ști că veți primi produsele pentru a putea fi trimise clienților.

Un cadru pentru a testa viabilitatea produsului înainte de lansare

Indiferent dacă conduceți un startup sau o marcă de comerț electronic pe scară largă, înainte de a continua lansarea unui produs, trebuie să-i validați viabilitatea.

Iată un cadru în patru pași pentru a vă asigura că produsul dvs. atinge obiectivul și rezonează cu publicul țintă.

Pasul 1: testarea prototipului cu utilizatorii țintă

Primul pas este să vă aduceți prototipul sau produsul minim viabil (MVP) în fața utilizatorilor țintă. Observați interacțiunile, reacțiile și ezitările lor. Acest lucru vă va oferi informații despre cum este perceput produsul dvs., ce funcționează și ce nu.

Pasul 2: Repetați și rafinați produsul

Acum, înarmat cu feedbackul utilizatorilor dvs., este timpul să vă întoarceți la planșa de desen. Aici vă repetați și vă rafinați produsul pe baza acestor informații. Utilizatorii găsesc o anumită caracteristică confuză sau complicată? Fă-l mai intuitiv. Au fost dezamăgiți de materialele produsului? Sursă altele noi.

Acest pas poate implica mai multe runde de iterații, dar totul face parte din crearea unui produs care să răspundă cu adevărat nevoilor utilizatorilor.

Pasul 3: Efectuați testarea beta cu un public limitat

Odată ce sunteți sigur că produsul dvs. s-a îmbunătățit semnificativ, este timpul să efectuați un test beta. Aceasta implică lansarea produsului pentru un public limitat și monitorizarea atentă a utilizării, feedback-ului și problemelor potențiale care apar.

Testarea beta este verificarea finală a realității - este locul în care puteți vedea produsul în acțiune, în mâinile utilizatorilor reali.

Clientul ShipBob Hero Cosmetics a făcut exact asta. Au introdus primul lor SKU pe Amazon pentru a vedea cum ar primi produsul potențialii clienți.

Am lansat primul nostru produs, Mighty Patch Original, pe Amazon în septembrie 2017.

Era un produs nou-nouț pe piață și am vrut să facem niște teste pentru a vedea dacă are tracțiune. Piața este excelentă pentru testare; clienții sunt acolo, îndeplinirea este rapidă, iar recenziile sunt o mină de aur pentru feedback.

Ne-am vândut foarte repede din inventarul inițial, ceea ce ne-a uluit. Dorința pentru acest tip de tratament unic și foarte eficient pentru acnee părea reprimată. Oamenii nu se satură și, sincer, ne străduiam să ținem pasul cu cererea.”

Dwight Lee, co-fondator și COO la Hero Cosmetics

Pasul 4: Evaluați valorile cheie

De-a lungul pasului 3 și ulterior, trebuie să măsurați valorile cheie. Aceasta include costul de achiziție a clienților (CAC) - cât vă costă să achiziționați un nou client? De asemenea, trebuie să vă uitați la rata de conversie - câți vizitatori se transformă în clienți? Și, desigur, satisfacția clienților - cât de fericiți sunt utilizatorii de produsul dvs.?

Aceste valori vă oferă o evaluare obiectivă a performanței produsului și vă oferă informații despre unde să vă concentrați eforturile de îmbunătățire.

Exemple de produse de succes care demonstrează o viabilitate puternică

Când încercați să determinați dacă următorul dvs. produs are o viabilitate puternică pe piață, este întotdeauna o idee bună să vă uitați la exemple din lumea reală de la companii care l-au înțeles corect.

Earthley

Earthley, un brand de sănătate naturală, a început cu un singur SKU și oferă acum zeci de produse, de la remedii pe bază de plante la îngrijirea organică a pielii. Povestea lui Earthley a început ca un blog care împărtășește cum să faci remedii naturale acasă. Prin succesul său, ajungând în cele din urmă la 500.000 de cititori lunari unici, vizitatorii au început să se întrebe dacă își puteau cumpăra direct remediile.

Prin blogul lor, Earthley a reușit să-și valideze produsele și să-și construiască o bază de fani loiali de clienți, înainte chiar să înceapă să vândă ceva. Acum, ei expediază 30.000 de comenzi pe lună și sunt în creștere.

Cosmetice Hero

Hero Cosmetics este încă un alt brand care a început cu un singur SKU în 2017. Ani mai târziu, au asigurat un afișaj de top la Target cu o gamă extinsă de produse.

Hero Cosmetics este o companie de îngrijire a pielii care utilizează bandaje hidrocoloide pentru a trata acneea. Când au început afacerea, utilizarea hidrocoloizilor în SUA nu era nouă, dar ideea de a le folosi pentru tratamentul acneei a fost.

Îngrijirea pielii este o industrie masivă, iar Hero a văzut o oportunitate de a oferi persoanelor care suferă de acnee un tratament alternativ într-o nișă în valoare de peste 21 de miliarde de dolari numai în 2023. Datorită succesului primului lor produs, Hero a început să se dezvolte și oferă acum un număr extins, dar țintit, de produse care se referă toate la demografia țintă.

Cum vă poate ajuta ShipBob să vă extindeți creșterea produselor de comerț electronic

Odată ce ați stabilit că produsul dvs. este viabil și că sunteți gata de scalare, este esențial să vă asigurați că logistica dvs. ține pasul. Aici ShipBob poate ajuta.

ShipBob preia complexitatea onorării comenzilor și a expedierii, permițându-vă să vă concentrați pe strategia dvs. de marketing și să vă serviți clienții.

Cel mai rău lucru pentru orice brand este să cheltuiască sume mari de bani și timp pentru a găsi un produs viabil și apoi să fie încetinit de logistică odată ce lucrurile încep să se redreseze.

Rețeaua de depozite ShipBob de peste 50 de facilități din întreaga lume și tehnologia avansată de procesare asigură procesarea și livrarea eficientă a fiecărei comenzi. Prin integrarea perfectă cu principalele platforme de comerț electronic, marca dvs. are vizibilitate în timp real asupra inventarului, comenzilor și livrărilor.

Întrebări frecvente privind viabilitatea pieței

Mai jos sunt răspunsuri la cele mai frecvente întrebări despre viabilitatea pieței produselor.

Cum pot fi la curent cu viabilitatea pieței în industria mea?

Pentru a fi la curent cu viabilitatea pieței, ascultați feedbackul clienților dvs., participați la expozițiile din industrie și monitorizați concurenții. Amintiți-vă, viabilitatea pieței nu este statică și nici nu ar trebui să fie înțelegerea dvs. despre aceasta.

Cum pot îmbunătăți viabilitatea pieței pentru produsul meu?

Îmbunătățirea viabilității pieței implică atenția asupra clienților țintă, diferențierea produsului și optimizarea prețurilor. Deși trebuie să vă asigurați că marketingul vizează oamenii potriviți, trebuie, de asemenea, să le arătați clienților cum este diferit produsul dvs. Fie că este vorba despre design, funcționalitate sau preț.

Care este diferența dintre viabilitatea pieței și fezabilitatea pieței?

Fezabilitatea pieței se referă la existența unei piețe pentru produsul dvs., în timp ce viabilitatea pieței se referă la sustenabilitatea și rentabilitatea produsului dvs. pe acea piață. Fezabilitatea este o etapă preliminară; viabilitatea se referă la succesul pe termen lung.

Cum pot determina piața țintă pentru produsul meu?

Identificarea pieței dvs. țintă implică înțelegerea cine are nevoie sau dorește produsul dvs., cine este dispus să plătească pentru el și de ce. Cercetarea de piață, sondajele clienților și analiza competitivă vă pot ajuta la definirea pieței țintă.

Care sunt câteva strategii eficiente pentru intrarea pe o piață competitivă?

Strategiile de succes pentru a intra pe o piață competitivă includ diferențierea produsului dvs., concentrarea pe un serviciu superior pentru clienți, construirea echității mărcii dvs. sau concurența pe punctele de preț. Cea mai bună strategie depinde de produsul dumneavoastră și de dinamica specifică a pieței dumneavoastră.