Ce, de ce și cum de marketing de produs
Publicat: 2020-11-09Ce este mai exact marketingul de produs? Cum creează tipul de conținut care îi va face pe clienți entuziasmați de produsele pe care le vindeți sau de serviciile pe care le oferiți? De ce ar trebui să începeți să vă gândiți să aveți o strategie de marketing de produs? Care este impactul marketingului de produs asupra vânzărilor? Această postare de blog va despacheta tocmai asta.
Cuprins
Ce este marketingul de produs?
Ce este un „Produs”?
Care este rolul unui Product Marketer?
5 elemente ale promovării de succes a produselor
De ce este necesar marketingul de produs?
Cum să comercializezi un produs
7 pași pentru a crea o strategie de marketing de produs
Ce este marketingul de produs?
În esență, marketingul de produs este procesul de:
1) Aducerea unui produs pe piață
2) Promovarea produsului respectiv
3) Să-l vândă bazei dvs. de clienți
Există o echipă dedicată de marketing de produs pentru a executa acest proces, iar agenții de marketing de produs și managerii de marketing de produs sunt acolo pentru a înțelege publicul țintă al produsului și pentru a utiliza mesajele strategice ale mărcii care vor crește cererea pentru produs și vor crește veniturile pentru afacere.
Luați în considerare exemplul Apple. Clasat drept cel mai valoros brand din lume, Apple se află într-o ligă proprie atunci când vine vorba de comercializarea produselor sale către clienți. De la lansările de produse până la publicitate, Apple reușește să creeze constant entuziasm și interes în jurul produselor sale printr-o strategie eficientă de marketing de produs.
Ce este un „Produs”?
În general, un produs este un bun poate fi un obiect fizic care devine instantaneu al tău odată achiziționat (cum ar fi un iPhone Apple) sau poate fi un serviciu care are ca rezultat o schimbare măsurabilă a stării pentru cumpărător de la furnizorul de servicii (cum ar fi remediați ecranul iPhone spart).
Un lucru de reținut despre produse este că acestea pot fi tangibile sau intangibile . Un produs tangibil este în general un obiect fizic pe care îl poți atinge și percepe direct (o casă, o mașină, un computer etc.), dar există produse necorporale pe care le poți percepe indirect, precum o poliță de asigurare.
Care este rolul unui marketer de produse?
Indiferent de cât de mare sau mică este o companie, responsabilitățile unei echipe de marketing de produs sau ale unui manager de marketing de produs sunt destul de asemănătoare în diferite industrii și verticale.
Atât marketerul de produs, cât și managerul de marketing de produs trebuie să fie capabili să identifice persoanele cumpărători și publicul țintă al unui anumit produs și să se asigure că produsul îndeplinește de fapt nevoile publicului țintă.
De acolo, marketerii de produse nu trebuie doar să determine poziționarea unui produs pe piață, ci și să se asigure că construiesc și implementează cu succes o strategie de marketing. Acest lucru vine din lucrul alături de echipa de vânzări pentru a ajunge la clienții potriviți pentru produsul care este promovat.
În funcție de dimensiunea companiei, managerul de marketing de produs poate face parte fie în echipa de marketing, fie în R&D.
5 elemente ale promovării de succes a produselor
Există multe fațete care fac o campanie de marketing de produs de succes. Luați în considerare acestea în timp ce planificați promovarea următorului dvs. produs!
1. Publicitate
Publicitatea este orice formă plătită de promovare a unui bun sau serviciu de către o companie sau o persoană și este, de obicei, o formă de comunicare sau mesagerie unidirecțională. Publicitatea este una dintre cele mai populare metode de promovare a produselor, deoarece există o serie de canale de știri și rețele sociale pe care le puteți folosi (cum ar fi televiziunea, radioul, reviste, rețelele de socializare sau panourile publicitare) pentru a vinde ceea ce este promovat.
2. Vânzarea personală
Vânzarea personală este o activitate de marketing care implică comunicare personală, față în față cu potențialii dvs. sau clienții existenți, iar scopul este de a vă promova produsul sau serviciul și de a ajuta la creșterea veniturilor.
Vânzarea personală folosește conversații în două sensuri și adesea implică o prezentare către potențiali sau clienți. Deși este în mod tradițional una dintre cele mai costisitoare metode de promovare a produsului, vânzarea personală poate fi una dintre modalitățile mai eficiente de promovare a produsului.
3. Publicitate
Publicitatea este o formă de relații publice care are ca scop creșterea gradului de conștientizare a mărcii sau a produsului. Pentru a crea interes pentru un produs, persoană sau marcă, fie o persoană de relații publice, fie un publicist va emite, de obicei, un comunicat de presă, va prezenta instituțiilor media care ar putea fi interesate să acopere povestea sau să organizeze apariții la conferințe și expoziții comerciale.
4. Promovarea vânzărilor
Scopul unei promoții de vânzări este de a determina clienții să-ți cumpere produsul sau serviciul imediat. Promoțiile de vânzări sunt de obicei stimulente pe termen scurt și includ activități precum târguri, reduceri de sezon, cupoane sau concursuri. Adesea, promoțiile de vânzări sunt efectuate la punctul de vânzare sau în magazin.
5. PR
Relațiile publice sunt o formă de promovare și activitățile sale sunt menite să construiască și să mențină o imagine favorabilă unei afaceri, precum și o relație favorabilă între afacere și public.
Asemenea modului în care publicitatea poate fi realizată în canalele media tradiționale, relațiile publice pot fi realizate și prin aceste canale, alături de rețelele digitale și sociale, într-un efort de a gestiona difuzarea și răspândirea informațiilor între o persoană sau o companie și public.
De ce este necesar marketingul de produs?
Marketingul pentru produse este o parte esențială a strategiei generale de marketing a oricărei afaceri, mai ales dacă doriți să vă asigurați că produsele dvs. primesc cea mai bună oportunitate de a ajunge la publicul țintă. Dar cu siguranță există mai mult în asta decât se vede.
Promovarea produsului este importantă pentru acceptarea clientului
Importanța marketingului și promovării produsului constă în ceea ce poate face pentru afacerea dvs. În primul rând, vă ajută să vă înțelegeți mai bine clienții în ceea ce privește produsele pe care le place să cumpere de la afacerea dvs. Marketingul de produse vă ajută, de asemenea, să vă vizați mai eficient persoanele de cumpărător.
Luați în considerare acest scenariu : faceți parte din echipa de marketing de produse și, împreună cu echipa de cercetare și dezvoltare, ați alocat timp, resurse și efort pentru a crea un nou dispozitiv tehnologic care îi entuziasmează pe toți cei din compania dvs.
Cu toate acestea, în ziua lansării, această emoție nu este împărtășită între clienți și există puțin sau deloc interes pentru noul tău dispozitiv tehnologic.
Cum s-ar fi putut întâmpla asta?
Ei bine, unul, publicul tău nu ar putea avea nevoie de produs. Acesta este motivul pentru care efectuarea cercetării clienților este o parte critică a rolului unui manager de marketing de produs.
Produsul ar fi putut, de asemenea, să fi eșuat deoarece nu exista un plan promoțional suficient de puternic înainte de lansare.
Specialiştii în marketing de produse sunt acolo pentru a gestiona procesul de comunicare a unui produs către noile audienţe şi clienţii existenţi. Fără informații despre public, poate fi dificil să știi dacă țintiți publicul corect sau dacă mesajele dvs. vor rezona cu publicul.
Cum este marketingul de produs diferit de marketingul tradițional?
Marketingul tradițional își propune să promoveze întreaga ofertă de produse a unei afaceri și să ridice brandul. În timp ce marketingul de produse colaborează cu echipele de marketing pentru a executa lansări de produse și pentru a crea mesaje de introducere pe piață, concentrarea unui agent de marketing de produse este mai restrâns decât a unui manager de marketing .
Un agent de marketing de produse se concentrează pe vânzarea sau crearea interesului în jurul unui anumit produs, în timp ce echipele de marketing promovează adesea întreaga suită de produse a unei companii.
De asemenea, veți descoperi adesea că echipa de management al produsului este cea care este responsabilă pentru înțelegerea cu adevărat a cumpărătorilor lor și a rolurilor pe care le joacă în procesul de cumpărare.
Echipa de management al produsului își petrece mult timp vorbind cu clienții, înțelegându-le punctele dureroase și interacționând cu ei cu privire la produsele pe care le folosesc. Cu astfel de informații, echipa de management al produsului poate transmite aceste informații echipei de marketing pentru a-și ajuta eforturile de marketing să devină mult mai eficiente.
Cum să comercializezi un produs
Ați putea oferi cel mai bun produs de pe piață, dar dacă nimeni nu știe despre el și nu faceți treaba potrivită pentru a-l promova, riscați să pierdeți oportunitatea de a obține venituri. În timp ce găsirea unei strategii clare poate părea dificilă la început, există o serie de metode cu costuri reduse pentru a vă ajuta să vă comercializați produsul:
- Creați o ofertă introductivă unică pentru produse noi
- Oferiți previzualizări exclusive clienților fideli
- Promovați-vă produsul prin e-mail marketing
- Rulați o competiție pe rețelele sociale
- Scrieți o postare pe blog despre produsul dvs
- Distribuiți recenziile clienților existenți în scopuri promoționale
7 pași pentru a crea o strategie de marketing de produs
Odată ce marketerii de produse știu cine este publicul lor țintă și cum să le comunice, ei pot începe să creeze o strategie de marketing de produs de succes care va ajuta la creșterea vânzărilor și a veniturilor.
Iată 7 pași de urmat atunci când formulați o strategie de marketing de produs:
1. Faceți-vă cercetările
Dacă marketerii de produse plănuiesc să lanseze un anumit produs, este înțelept să petreacă câteva săptămâni sau luni înainte de lansare pentru a înțelege produsul real în sine și cum să-l poziționeze cel mai bine în fața publicului țintă.
2. Spune o poveste
La fel ca să spuneți clienților povestea unei mărci, folosiți această oportunitate pentru a spune povestea unui anumit produs. Pe cine va ajuta produsul? Ce problemă le rezolvă? Cum este diferit față de produsele concurenților? Pune-ți aceste întrebări ca o modalitate de a crea povestea produsului.
3. Asigurați-vă că strategia dvs. de marketing de conținut este orientată spre produs
Odată ce ați făcut cercetarea și aveți o poveste în minte, este timpul să creați copia și conținutul necesar pentru a descrie produsul în așa fel încât să atragă atenția publicului dvs.
Poate doriți să solicitați ajutorul unui marketer de conținut sau al unui redactor pentru acest pas, dar este esențial ca descrierea și tot conținutul relevant să rămână concentrate pe produs.
4. Creați o strategie de lansare a produsului
Acest pas va implica întreaga echipă de marketing de produs. Aici, trebuie conturată o strategie bine gândită, inclusiv responsabilități atribuite în mod special persoanelor potrivite care vor executa strategia de lansare a produsului.
5. Lansați produsul
Acum că aveți o strategie în vigoare, este timpul să vă lansați produsul! În ziua lansării, asigurați-vă că toți membrii implicați în strategia de lansare a produsului sunt prezenți și știu exact cum să comercializeze produsul în ziua lansării.
6. Implicați-vă publicul
Pe măsură ce lansarea produsului începe să genereze zgomot pe canalul media ales, interacționează cu publicul solicitând ajutorul restului echipei de marketing pentru a ajunge la cei care vorbesc despre produsul tău.
De asemenea, puteți utiliza instrumentul de implicare socială de la Meltwater pentru a vă ajuta să gestionați zgomotul online și să urmăriți conversațiile online despre produsul dvs. în rândul publicului dvs.
7. Pregătește-ți echipa de vânzări
Pe măsură ce vă pregătiți să intrați pe piață cu produsul dvs., asigurați-vă că ați informat echipele de vânzări despre caracteristicile, beneficiile și costul produsului. Poate doriți să creați și material de vânzări, cum ar fi o pagină sau un videoclip, care va ajuta echipa de vânzări să se conecteze cu cumpărătorii interesați. După lansarea produsului, acordați-vă un moment pentru a vă întâlni cu echipa pentru a discuta despre mesajele de produs necesare pentru strategia lor de vânzări, astfel încât aceasta să rămână consecventă și conformă mărcii.
Acum că am explorat elementele de bază ale marketingului de produs, răspundeți la întrebările enumerate mai sus pentru a începe să vă formulați strategia de marketing de produs. Poate că este timpul să vă dezvoltați propria echipă de marketing de produse sau să regândiți modul în care aduceți noi produse pe piață.
Dacă doriți să aflați mai multe despre modul în care soluțiile noastre Meltwater vă pot ajuta să vă stimulați eforturile de marketing pentru produse, completați următorul formular.