Clienți potențiali – Cum să îi convertiți în clienți
Publicat: 2022-03-14Întâmpinați probleme în a converti clienții potențiali în clienți plătitori? Nu-ți face griji, nu ești singur. De fapt, aceasta este o provocare comună pentru proprietarii de afaceri de toate tipurile. Dar nu vă supărați – există modalități de a depăși acest obstacol. În această postare pe blog, vom discuta câteva sfaturi și strategii pentru transformarea potențialilor în clienți plătitori.
Cine este un potențial client?
Un client potențial este cel care a fost identificat de o companie ca un client potrivit pe baza ofertelor sale comerciale. Pasul inițial în procesul de vânzare este de a determina dacă un contact este sau nu un prospect de vânzare. Un client potențial are puterea de cumpărare și se potrivește cu piața țintă. Ei au, de asemenea, autoritatea de a lua decizii de cumpărare. Este posibil ca aceștia să nu fi manifestat interes pentru o achiziție, dar dacă se încadrează în criteriile menționate, există posibilitatea ca afacerea să-i transforme în clienți.
Clienți potențiali vs. clienți potențiali: care este diferența?
Un client potențial este adesea schimbat cu un client potențial, dar există o distincție semnificativă. Orice client potențial este un client potențial, dar este posibil să nu fi îndeplinit criteriile pentru a se califica ca client potențial. În primul rând, colectați clienți potențiali, apoi îi calificați în potențiali clienți înainte de a le muta de-a lungul procesului dvs. de vânzare.
4 moduri de a găsi potențialii clienți potriviți
Fiecare afacere are nevoie de clienți. Dar provocarea este cum să le găsești. Nu poți să le faci la întâmplare oricui și tuturor. Trebuie să găsiți clienții potențiali potriviți și să mențineți o listă a acestora. Mulți sfătuiesc să arunce o plasă mare atunci când fac o listă de potențiali cu scopul de a atrage noi clienți. Scopul acestei metode este să-ți aduci numele în fața unor destui oameni, încât cineva să-ți vorbească în cele din urmă. Cu toate acestea, lansarea unei rețele mai înguste și profunde care se concentrează pe anumite segmente de piață, regiuni sau date demografice va ajuta la descoperirea mai multor clienți potențiali de înaltă calitate. Iată 4 moduri de a găsi clienții potențiali potriviți pentru afacerea dvs.
# 1 Înțelegeți piața
Înainte de a putea identifica orice clienți potențiali, trebuie să înțelegeți piața țintă. Acesta este grupul de persoane la care încercați să ajungeți cu produsele sau serviciile dvs. Începeți prin a efectua niște cercetări și a afla tot ce puteți despre ele. Care sunt interesele lor? Ce provocări se confruntă? Ce soluții caută? Odată ce ai o bună înțelegere a pieței țintă, poți începe să cauți potențiali clienți în cadrul grupului respectiv.
#2 Cercetăți mărci concurente de succes
Cea mai rapidă metodă de a-ți identifica consumatorii țintă este să studiezi mărcile rivalilor tăi de succes. Cu toate acestea, nu te limita la o strategie de mass-market; marketingul de nișă este mult mai promițător. Priviți piețele țintă ale concurenților dvs. și căutați nișe cărora le-ați putea vinde.
#3 Analizați cine vă interesează produsele și serviciile
Faceți o analiză a produsului pentru a obține o perspectivă suplimentară asupra potențialilor dvs. Identificați avantajele produselor/serviciilor dvs. și cine ar beneficia de ele, apoi analizați cine ar putea fi interesat de un astfel de produs.
#4 Rămâneți conectat
Intră în locuri în care interacționează publicul țintă. Rețelele sociale, forumurile, secțiunile de comentarii etc. ar dezvălui o mulțime de perspective despre ceea ce crede piața dvs. țintă. Implicați-vă în conversații și aflați ce le face să țină loc.
Importanța transformării perspectivelor în clienți
Este bine să ai multe perspective. Înseamnă o mulțime de oportunități de a genera venituri. Cu toate acestea, nu toți clienții potențiali vor deveni clienți. Ei pot pleca oricând fără a face o tranzacție cu afacerea dvs. Pentru ca afacerea să prospere, este important să convertiți clienții potențiali în clienți plătitori, ceea ce duce la generarea de venituri.
Rata de conversie: ce este?
Rata de conversie este determinată de numărul de vânzări realizate împărțit la numărul total de potențiali clienți. Această măsurătoare este utilizată pentru a măsura eficiența campaniilor dvs. de vânzări și marketing.
Ce este marketingul de conversie?
Marketingul de conversie este o metodă de transformare a potențialilor în clienți plătitori. Acest lucru implică încurajarea lor să facă ceva anume care îi determină să devină clienți adevărați ai tăi, făcând o achiziție.
5 strategii pentru a converti potențialii clienți în clienți
Pentru a continua convertirea potențialilor în clienți, trebuie să ne asigurăm că rămânem la curent cu lucrurile și rămânem consecvenți pentru a câștiga cu succes mai multe afaceri sau a realiza mai multe vânzări. Iată cele cinci strategii esențiale de urmat.
Înțelegeți punctele dureroase ale clienților dvs
Clienții sunt mai interesați de modul în care produsul dvs. îi poate ajuta să își rezolve problemele. Prin urmare, înțelegeți punctele dure ale potențialului dvs. Acest lucru vă poate ajuta să vă poziționați mai bine produsul față de ei și, de asemenea, să oferiți soluții pentru nevoile acestora. Când poți empatiza cu clienții tăi, arată că le înțelegi situația și că ești dispus să faci ceva în acest sens. Acest lucru va contribui în mare măsură la transformarea potențialilor în clienți plătitori.
Lucrați la Recomandări
Aceasta este una dintre cele mai subutilizate abordări pentru a converti potențialele în clienți plătitori. S-ar putea să ai o mulțime de potențiali, dar s-ar putea să nu devină clienți pentru că s-ar putea să nu te cunoască suficient de bine. Prin urmare, trebuie să stabiliți un sentiment de încredere. Aici recomandările funcționează bine. Pentru că persoana care te trimite la un prospect îi cunoaște. Stabilește un triunghi de încredere, care crește șansele de a converti prospectul.
Fii orientat pe date
Când vine vorba de promovarea produsului sau serviciului dvs., numerele vă pot ajuta să vă faceți cazul și mai convingător. Perspectivii dvs. ar fi interesați de produsul dvs. dacă ar avea dovezi că a funcționat înainte. Studiile de caz și mărturiile sunt modalități excelente de a arăta acest lucru. De asemenea, comparațiile cu produsele concurenților pot oferi produselor tale un avantaj.
Furnizați o declarație detaliată a lucrărilor
Furnizați clienților potențiali detaliile produsului/serviciului dvs. Le va fi mai ușor să înțeleagă și să vizualizeze cum va funcționa. De asemenea, puteți furniza documente albe, broșuri și întrebări frecvente pe site-ul dvs. web. Acest lucru vă va ajuta să vă educați potențialii despre ceea ce faceți. Amintiți-vă, cu cât puteți oferi mai multe informații clienților potențiali, cu atât este mai probabil ca aceștia să se transforme în clienți plătitori
Memento privind rentabilitatea investiției
Dacă produsul sau serviciul dvs. are capacitatea de a spori rentabilitatea investiției clienților potențiali, asigurați-vă că ei știu despre asta. Amintiți-le că soluția dvs. le oferă mai multă valoare pentru investiție. Acest lucru va încuraja clienții potențiali să facă o achiziție reală.
Concluzie
Deci, cum găsești clienții potriviți? Cel mai bun mod de a începe este prin a înțelege clientul ideal și ceea ce își dorește. Odată ce știi asta, devine mult mai ușor să identifici potențialii care sunt susceptibili să devină clienți cumpărători. Puteți utiliza rețelele sociale sau chiar evenimentele de rețea pentru a intra în legătură cu potențialii clienți. Transformarea perspectivelor în cumpărători necesită timp și efort, dar câștigurile pot fi uriașe.
Aveți o strategie de transformare a potențialilor în clienți cumpărători? Dacă nu, nu vă faceți griji. Noi putem ajuta. Inquivix oferă soluții de marketing digital la scară completă pentru toate nevoile dvs. de afaceri. Contactați-ne pentru o consultație.