API-ul de calificare pentru Recomandări Smart Discount
Publicat: 2023-08-04Căutarea celor mai bune oferte poate fi o sarcină dificilă pentru clienți, având în vedere numărul mare de piețe online, site-uri web cu cupoane și reduceri disponibile. Adesea se simte ca și cum ai căuta un ac într-un car de fân.
Cu peste 90% dintre clienții din SUA considerând reducerile și promoțiile cruciale în deciziile lor de cumpărare , concurența este acerbă. Mărcile care urmăresc să ajungă la clienți cu promoțiile potrivite la momentul potrivit trebuie să își intensifice jocul. Aici intră în joc API-ul Voucherify Qualification și noul său set de scenarii de calificare.
În acest articol, voi explora modul în care API-ul Voucherify Qualification îmbunătățește recomandările de reduceri. Vom explora modul în care mărcile îl pot utiliza pentru a oferi clienților oferte foarte bine direcționate și personalizate.
Cum funcționează recomandările de reduceri?
Recomandările de reduceri se bazează pe analiza comenzii și a contextului clientului pentru a oferi sugestii relevante pentru reducerile sau promoțiile disponibile. Recunoscând nevoia tot mai mare de personalizare și experiențe de promovare îmbunătățite, am dezvoltat un nou mecanism pentru a oferi reduceri inteligente .
Acest mecanism vă permite să afișați în mod dinamic campanii relevante pentru a obține experiențe de promovare la nivelul următor, cum ar fi:
- Portofele digitale – cu calificare rapidă și GET API, puteți construi cockpit-uri pentru clienți, unde publicul dvs. poate accesa informații precum soldul punctelor de fidelitate, promoțiile și reducerile actuale, vouchere exclusive și programe de recomandare.
- Gruparea produselor – analizând conținutul coșului, Voucherify poate afișa rapid campanii de grupare relevante și BOGO oferă pentru creșterea AOV.
- Upselling – informând clienții despre posibilele economii chiar după colț, aveți ocazia de a încuraja achizițiile mai mari.
- Prețuri marcate – funcționalitatea de calificare vă permite să afișați reduceri bazate pe produse și SKU la nivelurile de detalii ale catalogului sau ale paginii de produs.
Ce este API-ul Voucherify Qualification și cum funcționează?
Noua calificare Voucherify este un punct final API special conceput care returnează coduri de cupon disponibile , campanii și niveluri de promovare a coșului de cumpărături în funcție de comandă și contextul clienților. Aceasta este o actualizare a metodelor de recomandare vechi – cu performanțe mai bune și scenarii noi din care să alegeți. Noul API de calificare vine cu un set fantastic de beneficii, inclusiv:
1. Fără limită pentru valorile returnate
Absența limitărilor privind valorile returnate prin noul API de calificare vă permite să obțineți mai multe informații cu un efort mai mic. În acest fel, puteți afișa toate reducerile disponibile clienților dvs. cu un singur apel API, optimizând numărul de apeluri API de care aveți nevoie, ceea ce vă afectează direct planul de abonament.
2. Experiență îmbunătățită a utilizatorului
Cu noul API de calificare, puteți oferi clienților rezultate de calificare mai rapide , utilizând Voucherify pentru a crea portofele digitale super receptive, unde clienții pot găsi promoții și cupoane disponibile. Acest lucru permite accesul mai rapid la recompense și beneficii.
Având în vedere contextul de cumpărături, Voucherify oferă brandului dumneavoastră posibilitatea de a oferi clienților reduceri inteligente la nivel de coș. În plus, noul API de calificare îmbunătățește experiența generală a clienților prin eficientizarea campaniilor de vânzare în sus și încrucișat.
3. Rată de retenție mai bună
Experiența îmbunătățită a clienților, posibilă de noul API de calificare, contribuie la rate mai bune de retenție a clienților. Atunci când clienții au o experiență pozitivă și fără probleme cu calificarea pentru beneficii, este mai probabil să continue să se implice în afacere și să rămână loiali în timp.
4. Domeniu extins de personalizare
Folosind datele obținute din API-ul de calificare, companiile își pot personaliza ofertele și comunicarea către clienții individuali. Noua metodă de calificare returnează promoții eligibile, ceea ce înseamnă că sistemul nostru înțelege pe deplin contextul de cumpărături și returnează fără probleme reducerile corespunzătoare, ceea ce înseamnă că un client primește ceva care se potrivește nevoilor sale, nu doar oferte aleatorii care ajung de obicei într-un dosar de spam.
5. Noi scenarii de calificare
Noul API de calificare permite companiilor să introducă scenarii unice de calificare. Prin crearea de noi moduri prin care clienții se pot califica pentru beneficii, mărcile pot genera entuziasm în rândul bazei lor de clienți. Acest lucru ajută la atragerea de noi clienți și îi menține pe cei existenți interesați și motivați să participe.
Cum API-ul de calificare îmbunătățește recomandările de reduceri?
Deblocând întregul potențial al reducerilor personalizate și al recomandărilor de produse, versiunea actualizată a Voucherify Qualification API oferă o listă de scenarii și cazuri de utilizare noi, inclusiv:
1. Toate valorile rambursabile sunt disponibile
În acest scenariu de calificare, cererea API preia toate valorile disponibile pentru un anumit client. Oferă o imagine cuprinzătoare a tuturor tichetelor, campaniilor și nivelurilor de promovare a coșului pentru care este eligibil clientul. Acest scenariu simplifică procesul pentru clienți prin prezentarea unei liste complete de opțiuni disponibile, permițându-le să aleagă și să le răscumpere pe cele care se potrivesc cel mai bine nevoilor lor.
Puteți utiliza acest scenariu pentru a afișa toate stimulentele disponibile într-o vizualizare dedicată sau într-un portofel pentru clienți.
2. Portofelul clientului
În acest scenariu de calificare, API-ul preia bonurile care sunt atribuite în mod specific profilului de client. API-ul verifică conținutul coșului clientului și îl potrivește cu voucherele disponibile în profilul său.
Imaginați-vă o situație în care clientul potențial are floricele și sifonul în cărucior. Cu noua metodă de calificare poți, de exemplu, să oferi clientului tău o reducere suplimentară la floricele de porumb, dar numai dacă reducerea a fost atribuită anterior și pusă la dispoziție clientului. Acest scenariu nu numai că economisește timpul clientului dvs., dar asigură și că potențialii dvs. cumpărători primesc reduceri relevante și personalizate în funcție de achizițiile lor specifice, crescând șansele de conversie și îmbunătățind experiența de cumpărături a clientului.
3. Rambursabile bazate pe public
Acest scenariu returnează toate voucherele, campaniile și nivelurile de promovare disponibile pentru client. Voucherify validează regulile numai pe baza profilului clientului, cum ar fi atributele clientului și apartenența la segment. Acesta poate fi folosit pentru a arăta clientului ce promoții sunt disponibile pentru el. De exemplu, un client dintr-un nivel de fidelitate Gold poate vedea mai multe promoții decât o persoană dintr-un nivel de fidelitate Silver. Acest scenariu permite companiilor să vizeze anumite audiențe și să ofere clienților oferte personalizate, asigurându-se că primesc promoții adaptate preferințelor și caracteristicilor lor.
Rețineți că acest scenariu va returna rezultate false pozitive, deoarece nu toate regulile sunt verificate - regulile bazate pe produs sunt omise în procesul de validare.
4. Rambursabile bazate pe produse
În acest scenariu de calificare, solicitarea API preia toate nivelurile de promovare care sunt aplicabile anumitor produse sau dacă produsul este utilizat în regula de validare. Puteți profita de acest scenariu în strategia dvs. de preț barat pentru a afișa bannere de promovare și prețuri reduse chiar în vizualizarea catalogului de produse și pentru a ghida clienții cu privire la produsele care trebuie adăugate în coș pentru a se califica pentru o reducere.
În acest fel, puteți oferi promoții și stimulente direcționate pentru anumite produse, crescând vânzările și încurajând clienții să cumpere acele articole specifice. La fel ca în cazul valorificărilor bazate pe audiență, acest scenariu poate returna rezultate false pozitive, deoarece nu toate regulile sunt verificate (omite limitele bazate pe clienți).
5. Rambursabile cu reduceri de produs
Acest scenariu este un subtip al tipului anterior. Această versiune se concentrează exclusiv pe returnarea tuturor promoțiilor disponibile pentru produse atunci când este definită o reducere pentru a fi aplicată la articolul specific. Ca atare, este o alegere perfectă pentru afișarea prețurilor reduse ale produselor și prețurile barate.
6. Valori rambursabile pe baza stivelor de promovare
În acest scenariu de calificare, cererea API returnează stivele de promovare care sunt aplicabile pentru clientul dat și contextul comenzii. Stivuirea promoțiilor în Voucherify este un set de niveluri de promovare care sunt valorificate ca un singur valorificabil.
Prin returnarea stivelor de promovare aplicabile, puteți îmbunătăți experiența clientului oferind un set de beneficii grupate sau stratificate, rezultând o satisfacție sporită a clienților și o valoare medie potențial mai mare a comenzii.
Bonificați integrările CMS cu Bloomreach și Contentful pentru recomandări mai bune de reduceri
Integrarea unui instrument API-first, cum ar fi Voucherify, cu sisteme CMS fără cap, precum Contentful și Bloomreach, permite stocarea diverselor active asociate campaniilor dvs. promoționale în cadrul CMS.
Conectorii noștri CMS permit accesul automat la informații legate de promovare, inclusiv termeni și condiții, bannere, copie promoțională, reguli și limitări. Aceste campanii au în metadatele lor ID-uri ale activelor corespunzătoare, ajutându-vă să le afișați pe front-end cu doar câteva clicuri de mouse.
Care este legătura dintre API-ul de calificare și conectorii CMS?
Când apelați API-ul de calificare și apare un ID de campanie sau de promovare, puteți descărca anumite active, de exemplu, un banner, T&C pentru o anumită reducere și multe altele, datorită integrării CMS. Aceasta înseamnă că puteți încheia o experiență excelentă pentru clienți în doar două apeluri API – apelând campanii relevante și descarcând active dinamice alocate unei anumite oferte.
{{CTA}}
Creați o experiență mai bună pentru clienți cu API-ul de calificare
Află mai multe
{{ENDCTA}}