15 escrocherii imobiliare despre care să vă avertizați clienții

Frauda imobiliară (cunoscută și sub denumirea de fraudă imobiliară) este o preocupare reală și actuală atât pentru clienții imobiliari, cât și pentru agenții imobiliari care îi sprijină. Escrocii devin din ce în ce mai pricepuți odată cu anul și se știe că uzurpa identitatea creditorilor, agenților, companiilor de titluri sau chiar clienților înșiși.

Unii dintre clienții tăi pot fi noi în procesul de cumpărare a casei sau au intrat în vârsta de pensionare. Aceste grupuri sunt vizate cel mai des, deoarece de obicei nu sunt conștienți de modurile în care apar escrocherii și nu înțeleg complexitățile unei tranzacții imobiliare.

Înșelătoriile pot fi la fel de flagrante ca contactarea cumpărătorului prin telefon și presiunea agresivă asupra acestuia pentru a face o mișcare sau la fel de ascunsă precum piratarea conversațiilor pentru a avea acces la informații sensibile.

Există mai multe moduri furtive în care artiștii escrocheri vă pot ataca pe dvs. și clienții dvs. (pe care le vom aborda în curând). Cu toate acestea, cele mai evidente semne revelatoare ale unei escrocherii imobiliare sunt aceleași în general:

• Ei cer bani dinainte și urgent
• Gramatică, ortografie și limbaj slabe care nu sunt tipice pentru un profesionist imobiliar
• Solicitarea ca cumpărătorul casei să trimită bani prin metode neconvenționale sau ocazionale precum Venmo sau CashApp
• Efectuați imediat o ofertă integrală în numerar sau o ofertă cu mult peste valoarea justă de piață

În calitate de profesionist imobiliar, sunteți menit să oferiți siguranță și securitate clienților dumneavoastră. Este extrem de important să acordați prioritate prevenirii fraudei și să vă învățați clienții cum să se protejeze împotriva fraudelor imobiliare și să evite escrocherile imobiliare.

Cele mai frecvente escrocherii imobiliare

1. Frauda prin transfer bancar

Frauda prin transfer bancar este de departe cea mai comună și insidioasă dintre cele mai populare escrocherii imobiliare. Implica transferul unei tornade de informații personale și financiare între mai multe persoane pe platforme și companii. Numărul de tranzacții și cea mai mare parte a comunicării oferă o abundență de șanse pentru escroci să intre și să intercepteze comunicarea fără probleme. Acest lucru se numește „phishing”. Escrocii creează adesea e-mailuri frauduloase, texte false și site-uri web care arată periculos de aproape de lucrul real. De exemplu, aceștia pot adăuga sau scădea o singură cifră din e-mailul destinatarului și pot crea una nouă, suficient de asemănătoare pentru a ridica clienții. Apoi, își transferă banii către ei înșiși.

Oricine este implicat într-o tranzacție mare (inclusiv profesioniștii din domeniul imobiliar) nu ar trebui să trimită sau să faciliteze transferul de bani fără a verifica instrucțiunile cu o persoană live la telefon de la un număr sigur pe care l-a sunat și verificat anterior.

Fiți deosebit de atenți la orice solicitare scrisă de modificare a instrucțiunilor de cablare pe care le aveți deja.

2. Escrocherii de închiriere

Nu este greu să găsești o înșelătorie de închiriere online. Escrocii postează anunțuri de închiriere de proprietăți pe Craigslist sau pe site-uri similare pentru a atrage chiriași nebănuiți sau disperați. Aceste listări false sunt adesea complete cu fotografii false și informații de contact. Ei vor folosi scuze elaborate pentru a împiedica chiriașii să vizualizeze proprietățile închiriate în avans sau să solicite chiriașilor să trimită un depozit fără documentația corespunzătoare.

În calitate de profesionist imobiliar, știți că este esențial să vă depuneți diligența atunci când ajutați clienții să găsească o închiriere, mai ales dacă o fac de la distanță. Asigurați-vă că verificați personal identitatea proprietarului și a proprietății. Dacă îi lăsați clientului să plătească taxe fără această siguranță, aceasta va fi pe seama dvs.

3. Cec-Switch

Comutatorul de cec este similar cu escrocherii de închiriere, cu toate acestea, ele pot fi utilizate cu multe tipuri diferite de achiziții imobiliare. „Cumpărătorul” va spune pur și simplu că ți-a trimis din greșeală prea mulți bani și îți va cere să transferi o bucată din ei folosind un transfer bancar, aproape imediat după ce ai depus cecul. După câteva zile, cecul va fi respins și „rambursarea” pe care le-ați trimis va dispărea.

4. Înșelătorii în mișcare

Imaginați-vă asta: clientul dvs. completează formularele necesare pentru a solicita o estimare de la o companie de mutări. Ei primesc o estimare de 3.000 USD, dar când compania de mutări a terminat de împachetat toate lucrurile în ultima zi de închiriere, îi spun clientului dvs. că de fapt va costa 9.000 USD.

În acest caz, este la latitudinea clientului dvs. să facă cea mai mare parte a muncii pentru a-i trage la răspundere pe cei care se mută. Sfătuiți-i să obțină numărul de licență al companiei de mutare și să vedeți dacă au fost înregistrate reclamații anterioare la Federal Motor Carrier Safety Administration din țara dvs. sau la Better Business Bureau (sau la o entitate similară).

5. Rugăciunea pentru executări silite

Adevărul este că majoritatea proprietarilor de case care se confruntă cu executarea silită sunt la capătul frânghiei în ceea ce privește stresul financiar și timpul. Aceasta este o oportunitate excelentă pentru escrocii de a pretinde că fac parte dintr-un program guvernamental de asistență pentru locuințe sau ceva similar. Acești fraudatori știu că proprietarii de case care se confruntă cu momente grele pot deveni disperați și mai dispuși decât de obicei să sări peste detalii importante.

6. Frauda de executare silită

Frauda de executare silită apare atunci când o proprietate este blocată în mod greșit, ceea ce duce la mutarea proprietarului și renunțarea la locuința sa.

7. Împrumut de împrumut

După cum a demonstrat experiența, schimbarea împrumutului este aproape întotdeauna o veste proastă. Schimbarea împrumutului implică un creditor care încurajează un proprietar de locuință să-și refinanțeze casa în mod repetat, împingând proprietarii de case să împrumute din ce în ce mai mult de fiecare dată. Înainte de a-și da seama, cumpărătorii de case plătesc o plată pentru împrumut mai mare decât pentru care erau pregătiți. Bătrânii care suferă de tulburări de memorie sunt ținte comune pentru aceste tipuri de escrocherii.

8. Cumpărători/Oferte străine

Înșelătoriile tipice ale cumpărătorilor străini încep așa ceva. Ei explică că sunt în străinătate (de obicei într-o țară despre care se știe că are cumpărători bogați de proprietăți, cum ar fi China, Arabia Saudită etc.) și nu se vor întoarce în țară până la o anumită dată. În continuare, ei insistă că au nevoie de un loc înainte de a ajunge în țară.

Următorul pas este, de obicei, să vă trimiteți un cec neperformant, care vă cere să anulați tranzacția, dar măcar să le trimiteți o rambursare parțială, iar apoi aflați că cecul a fost prost și oricum a respins.

Nu toți cumpărătorii străini sunt escroci, desigur. Mulți cumpărători străini legitimi cumpără case de la distanță, totuși, de obicei, vor avea un agent pe care l-au angajat pentru a-i ajuta să treacă prin case printr-un apel video și să aibă contact față în față cu proprietarul proprietății.

9. Frauda prin act sau titlu

Escrocii după titlul de proprietate sau actul dvs. sunt cunoscători în special despre procesul de cumpărare/vânzare a casei, așa că aveți grijă. Acești escroci vor fura adesea corespondența clienților pentru a obține informații confidențiale, cum ar fi numele lor complet, adresa, informațiile de securitate socială etc. Cu aceste informații, pot falsifica semnături și alte documente pentru a-și asuma titlul proprietății tale. Este chiar posibil să încerce să ia un împrumut împotriva casei clientului tău.

În unele cazuri, grupurile de crimă organizată au furat acte de identitate și au angajat oameni pentru a fi chiriași pentru a avea acces la locuințe și chiar pentru a le vinde, închiria sau pentru a obține o linie de credit.

10. Investitori incompleti nu pot oferi referințe

Investitorii profesioniști stabiliți au de obicei o rețea de agenți, contractori și alți profesioniști în investiții. Dacă un investitor care face o ofertă pe lista proprietății tale pare să-l „aștepte” fără nicio referință, simțurile tale de păianjen ar trebui să crească.

11. Inspecții false la domiciliu

De obicei, cumpărătorii plătesc pentru inspecția casei, cu excepția cazului în care se încheie un alt acord. Cu toate acestea, dacă un vânzător sau altcineva legat de vânzarea casei vă împinge clienții să apeleze la un anumit inspector, este posibil să încerce să suprataxeze și să pună în buzunar banii sau să vă convingă că locuința nu are probleme (când există de fapt mulți).

Rezultatul este că reparațiile costisitoare și esențiale sunt ratate sau omise intenționat și cumpărătorul nu află până nu este prea târziu.

Dacă este posibil, cercetați temeinic inspectorii de locuințe sau conectați-vă cumpărătorii cu un inspector în care puteți avea încredere. Încurajează-ți clienții să citească mereu recenzii și să angajeze doar inspectori care sunt autorizați.

12. Fraudă de dezvăluire

Cei mai mulți vânzători decente informează cumpărătorii despre daunele materiale cunoscute. Acestea pot include țevi care prezintă scurgeri, zgomote și probleme similare. Cuvântul cheie aici este „cunoscut”. Este lipsit de etică și, în unele cazuri, ilegal, ca un vânzător să ascundă factori care ar afecta valoarea proprietății casei pe care clientul tău o cumpără.

Dacă clientul dvs. este vânzător și nu este sigur exact ce trebuie să dezvăluie, încurajați-l să cerceteze legile locale sau să contactați un avocat imobiliar de încredere pentru o a doua opinie.

13. Fraude ipotecare

Frauda ipotecară apare atunci când informațiile și datele cruciale legate de ipoteca dvs. sunt implicate în tranzacții frauduloase. Mai simplu spus, escrocii colectează cât mai multe informații personale ale unui proprietar de locuință, inclusiv detaliile tranzacției lor de finanțare, apoi se uzurpă pe proprietarul creditului ipotecar la (sau la) biroul creditorului.

14. Escrocherii educaționale pentru investiții imobiliare

Unii dintre clienții dvs. ar putea începe să învețe despre imobiliare și să fie interesați de imobiliare ca strategie de investiții pe termen lung. Cu toate acestea, există multe scheme de îmbogățire rapidă care profită în mod intenționat de noii investitori. După cumpărarea atelierelor scumpe, participanții nu primesc educația la care se așteptau și nici măcar detaliile evenimentului! Apoi, escrocii îi convin pe „participanți” să plătească pentru formare mai avansată la un preț mai mare pentru a obține adevăratele secrete ale industriei.

Amintiți-le clienților dvs. că există o mulțime de seminarii care caută să profite de noii investitori dornici. Dacă cineva susține că vei câștiga o mulțime de bani instantaneu fără experiență – fii atent.

15. Scutire de executare silită

După ce ai pierdut casa ta, devii o țintă pentru un „cumpărător” care este de fapt un escroc. Escrocii imobiliari care se roagă pentru cei care au nevoie de scutire de executare silită vor contacta de obicei persoana vizată și se vor oferi să-și modifice împrumutul consistent sau pentru o taxă în avans. Cu toate acestea, victimele ajung adesea să plătească taxe suplimentare pentru servicii inexistente și mai au de gestionat un împrumut stresant.

Cum agenții își pot proteja clienții și ei înșiși împotriva fraudei imobiliare

Există reguli standard pe care ar trebui să le comunicați cu clienții dvs. înainte de a începe cu aceștia, pentru a evita probleme grave pe linie.

• Nu vă sfiați să vă așezați clienții și să aveți o conversație sinceră despre riscul fraudei imobiliare. Chiar dacă sunt deja informați, este mai bine să vă asigurați că sunt pe pagina potrivită decât să presupuneți.
• Dacă un client crede că este înșelat sau că informațiile sale sensibile sunt compromise, încurajați-l să vă contacteze prin telefon sau în persoană, imediat.
• Verificați toate instrucțiunile de conectare a banilor în timp real, pe măsură ce clientul dvs. finalizează transferul. Rămâneți la telefon cu ei sau întâlniți-i personal.
• Încurajați clienții să activeze verificarea vocală și orice alte tipuri suplimentare de verificare a identității în conturile lor bancare.
• Nu răspundeți și nu faceți clic pe e-mailuri sau texte suspecte. Deschiderea acestor e-mailuri sau texte ar putea lansa atacuri și ar putea permite escrocilor să vă spargă conturile și dispozitivele pentru a vă fura informațiile prețioase. clienții ar trebui să agenții lor tu și profesioniștii lor financiari imediat.
• Asigurați-vă că cumpărătorii dvs. sunt familiarizați cu fiecare profesionist imobiliar cu care vor lucra pe parcurs (titlu, evaluare, inspecție la domiciliu, escrow etc.) și oferiți-le informațiile de contact precise pentru fiecare persoană (chiar dacă nu vor fi în contact cu fiecare dintre ei în mod regulat).
• Schimbările bruște în instrucțiunile de cablare sau informațiile bancare sunt cu siguranță ceva de care trebuie să fiți atenți în procesul de închidere. Spuneți clienților să fie în alertă imediat dacă se întâmplă acest lucru.
• Să arăți că ești suficient de profesionist pentru a-ți face diligența necesară și a verifica informațiile despre clienți îi va impresiona și vă va ține pe toți în siguranță.
• Asigurați-vă că toate părțile implicate într-o tranzacție aplică în mod consecvent practici de e-mail și text sigure.
• Fiți conștienți de AI. Înșelătoriile imobiliare de astăzi sunt la egalitate cu cele mai de ultimă oră progrese tehnologice. Deepfake-urile pot fi create pentru a uzurpa identitatea agenților, creditorilor sau altora și pentru a-i face să pară că spun sau fac lucruri pe care nu le-au făcut. Instrumentele de scriere AI pot ajuta, de asemenea, la aranjarea limbajului tipic, dezordonat al escrocilor. Fiți la curent cu cele mai recente amenințări și posibilități de securitate cibernetică.
• Dacă clientul dvs. a fost înșelat, cereți-i să țină evidența și să salveze toate comunicările dintre el și escrocul. Aceste informații pot fi folosite pentru a vă ajuta să găsiți escrocul și să vă construiți cazul.

Încheierea…

Înșelătoriile imobiliare reprezintă o amenințare reală și în creștere în industria imobiliară. Escrocii devin din ce în ce mai pricepuți, iar înșelătoriile devin din ce în ce mai complexe, alături de noile tehnologii. Lucrurile bune este că dacă rămâi educat și educi în același timp clienții, poți evita complet escrocherii imobiliare.

Dacă doriți mai multe articole aprofundate, tactici, strategii și sfaturi - abonați-vă la buletinul nostru informativ. Și dacă doriți să vă dominați piața imobiliară hiperlocală, consultați Design-urile Web AgentFire, clasate pe locul 1 pentru câțiva ani la rând.

Și partea cea mai bună? Puteți încerca gratuit toate caracteristicile sale uimitoare cu perioada de încercare de 10 zile.