Ghid pentru parteneriate cu amănuntul

Pentru ca orice afacere să se dezvolte, au nevoie de parteneriate de încredere. Fie că este vorba de furnizori de servicii, furnizori sau chiar alte mărci – parteneriatele sunt esențiale pentru supraviețuirea pe termen lung a unei afaceri de comerț electronic.

Aici intervin parteneriatele cu amănuntul. Aceste parteneriate vă permit să accesați o bază mai largă de public și să vă dezvoltați exponențial afacerea.

În această postare, vom arunca o privire mai atentă asupra modului în care funcționează parteneriatele cu amănuntul, de ce ar trebui să luați în considerare utilizarea acestora și cum să stabiliți unul care să fie reciproc avantajos.

Ce este un parteneriat de retail?

Un parteneriat cu amănuntul este atunci când două companii colaborează pentru a profita reciproc de baza de audiență și de resursele celeilalte. Acest tip de parteneriat se formează între două mărci cu baze de audiență neconcurente, dar complementare.

Deci, deși există o suprapunere între fiecare dintre publicul lor, cele două mărci nu sunt concurenți direcți, permițându-le să-și dea reciproc un impuls în vânzări și cunoaștere a mărcii.

De ce (și când să) luați în considerare un parteneriat cu amănuntul?

Atunci când faci partener cu un alt brand de vânzare cu amănuntul, poți accesa imediat baza de audiență. Parteneriatele cu amănuntul vă permit să vă aduceți marca în fața unui nou public și să creșteți gradul de conștientizare a mărcii. Acest lucru poate duce în cele din urmă la o creștere a vânzărilor pe măsură ce mai mulți oameni învață despre produsele dvs.

Ca rezultat, parteneriatele cu amănuntul sunt adesea o idee bună atunci când lansați un produs nou sau vă extindeți pe un teritoriu nou. Alternativ, unele companii de retail ar putea dori, de asemenea, să formeze parteneriate strategice pentru a-și crește performanța. Luați, de exemplu, parteneriatul Ulta cu mărci la cerere precum Fenty Beauty pentru a-și spori performanța în segmentul emblematic.

Oportunitatea de a partaja resurse este un alt motiv major pentru a lua în considerare parteneriatul cu o altă afacere de retail. Parteneriatele de vânzare cu amănuntul vă permit să utilizați forța de muncă sau resursele de marketing ale unui alt brand de vânzare cu amănuntul, făcându-l o soluție excelentă pentru mărcile startup care trebuie adesea să lucreze cu resurse limitate.

Exemplu de funcționare a unui parteneriat de retail

Parteneriatele cu amănuntul iau naștere din două mărci care decid să colaboreze la o nouă campanie sau să se aventureze împreună. Ambele mărci comercializează colaborarea, permițându-le să intre în publicul celuilalt, astfel încât să își poată crește vânzările și cunoașterea mărcii.

De exemplu, să presupunem că o nouă marcă de machiaj face furori pe piață, dar are încă o acoperire foarte limitată în comparație cu mărcile mai mari care domină piața. Între timp, un mare brand de retail care se ocupă cu o mare varietate de produse, inclusiv machiaj, dorește să-și reînnoiască oferta. Cele două mărci ar putea forma un parteneriat strategic pentru a se ajuta reciproc să-și atingă obiectivele.

Marele retailer ar putea folosi produsele de machiaj ale noului brand pentru a-și extinde oferta de produse. Simultan, noul brand poate accesa instantaneu baza de audiență existentă a marelui retailer pentru a-și extinde acoperirea.

Provocări ale parteneriatului cu amănuntul

Deși parteneriatele strategice cu amănuntul pot adăuga valoare afacerii dvs., ele nu sunt întotdeauna ușor de format. Este posibil să întâmpinați o mulțime de eșecuri pe parcurs pe măsură ce vă gândiți sau formați un parteneriat de retail.

Relație slabă cu amănuntul

Atunci când se formează o relație de afaceri, încrederea reciprocă, obiectivele aliniate și comunicarea fără întreruperi sunt cruciale pentru succesul pe termen lung. Cu toate acestea, acest lucru nu poate exista atunci când aveți o relație proastă cu partenerul dvs. de retail.

Poate că întâmpinați dificultăți în a comunica cu ei sau aveți de-a face cu diferențe creative. Sau, în unele cazuri, comerciantul poate fi pur și simplu nesigur. Oricum, o relație proastă cu amănuntul ar putea împiedica parteneriatele potențial profitabile de retail.

Nu satisface nevoile celuilalt

Pentru ca un parteneriat cu amănuntul să funcționeze, acesta trebuie să fie reciproc avantajos. Cu alte cuvinte, ambele mărci trebuie să culeagă roadele relației. Dacă parteneriatul beneficiază doar unei părți, celălalt este probabil să se retragă.

Colectarea slabă a datelor și înțelegerea clienților

Un parteneriat cu amănuntul înseamnă puțin dacă nu înțelegeți corect ceea ce are nevoie și dorește publicul dvs. Dacă nu știi ce așteaptă clienții tăi de la tine, nu poți forma un parteneriat care va îndeplini aceste așteptări. Colectarea și analiza datelor despre consumatori vă va oferi o mai bună înțelegere a clienților dvs.

Neimaginativ

Scopul parteneriatelor cu amănuntul este de a alimenta inovația – de a crea ceva unic pe care publicul tău l-ar plăcea. Dacă nu gândiți în afara cutiei, există șanse mari ca parteneriatul dvs. să eșueze. La urma urmei, ce rost are parteneriatul dacă pur și simplu oferi ceva ce pot obține peste tot în altă parte?

Tipuri de parteneriate cu amănuntul

Creșterea comerțului cu amănuntul multicanal deschide noi căi pentru parteneriate creative de retail. Brandurile pot acum să formeze parteneriate de retail omnicanal pentru a-și crește exponențial acoperirea și a-și crește rentabilitatea investiției.

Iată câteva tipuri diferite de parteneriate cu amănuntul pe care să le luați în considerare.

Parteneriate de brand la retail

Acest tip de relație implică parteneriatul unui brand cu un magazin de vânzare cu amănuntul. De exemplu, în Target puteți găsi spații dedicate mărcilor precum Disney și Apple.

Parteneriate între retail și retail

Acest parteneriat presupune o colaborare între două afaceri de retail. De exemplu, Ulta și Target s-au unit pentru a oferi spații dedicate de frumusețe cu marca Ulta în magazinele Target.

Parteneriate digitale și comerț electronic

Acest parteneriat are loc atunci când o marcă se asociază cu un jucător de top în comerțul electronic pentru a-și vinde produsele digital. De exemplu, unele mărci (cum ar fi marca de produse pentru animale de companie Bocce Bakery) au un microsite pe Amazon, astfel încât să poată accesa baza de clienți a Amazon.

Parteneriate de vânzări și distribuție

Acest tip de relație implică parteneriatul unui brand cu un alt brand pentru a-și vinde produsele unui public mai larg. De exemplu, ASOS a colaborat cu Nordstrom pentru a crește gradul de conștientizare a mărcilor Topshop.

Parteneriate de colaborare cu produse

Parteneriatele de colaborare cu produse sunt atunci când două mărci sau companii lucrează împreună pentru a crea un nou produs co-branded. De exemplu, Colourpop colaborează frecvent cu mărci sau francize pentru a crea colecții de machiaj cu marcă comună.

Parteneriate de marketing

Parteneriatele de marketing constau în branduri care co-dezvolta campanii de marketing pentru a viza același consum demografic și pentru a economisi costurile de achiziție. De exemplu, Dick's Sporting Goods a lansat o campanie publicitară de sărbători subliniind oferte de la The North Face și Under Armour.

Parteneriate cu programe de loialitate

Acest tip de parteneriat implică stimulente de partajare a mărcilor neconcurente prin programe de loialitate. De exemplu, American Express colaborează cu o serie de mărci precum Bose, Apple, GoPro și Sony, astfel încât membrii să își poată folosi punctele de recompensă pentru a cumpăra produse de la aceste mărci.

Cum să identificați și să începeți un parteneriat de retail de succes reciproc

Deoarece formarea unui parteneriat de retail vine cu o listă lungă de provocări, este important să fii strategic cu abordarea ta. Urmați pașii de mai jos pentru a identifica o oportunitate de parteneriat și pentru a forma un parteneriat reciproc avantajos.

Găsirea partenerului potrivit

Formarea unei relații potrivite este pasul cel mai evident, dar este și cel mai critic. Nu toate parteneriatele de vânzare cu amănuntul funcționează, iar colaborarea cu partenerul greșit poate duce la pierderi grave pentru afacerea dvs. Pentru început, parteneriatul cu un concurent direct nu îți va oferi rezultatele pe care le cauți. În plus, mărcile cu o reputație proastă ar pune imediat în pericol și reputația mărcii dvs. Cu toate acestea, parteneriatul cu afacerea potrivită vă poate ajuta să vă creșteți afacerea de zece ori.

În mod ideal, ar trebui să căutați să colaborați cu mărci care oferă produse complementare. De exemplu, o marcă de îmbrăcăminte sportivă s-ar descurca bine să colaboreze cu o marcă de nutriție. Un exemplu în acest sens este corturile off Road și echipamentele Guana care desfășoară în mod regulat campanii de co-marketing.

De asemenea, mărcile care au oferte diferite pot face ca un parteneriat să funcționeze dacă vizează același public. De exemplu, Dolly este o aplicație pentru găsirea de servicii de livrare de mobilă și de mutare. Dolly a colaborat cu Crate and Barrel pentru a oferi servicii de livrare de mobilă.

Făcând o propunere

Odată ce ați restrâns un potențial partener de retail, este timpul să redactați o propunere tentantă. Acest lucru poate fi foarte provocator, deoarece determină dacă ideea ta devine realitate. Asigurați-vă că evidențiați în mod clar modul în care parteneriatul poate fi reciproc avantajos. Luați în considerare potențialul partener drept client-țintă în acest scenariu și ajutați-l să înțeleagă ce oferiți și cum îi poate beneficia.

Fiți pregătit cu orice informații suplimentare de care ar putea avea nevoie potențialul partener. Acestea ar putea include înregistrările dvs. financiare, datele de performanță și datele demografice ale clienților pentru a-i ajuta să vă evalueze propunerea.

Învață din experiență

Este posibil să nu înțelegi bine la prima încercare. Chiar dacă o faci, întotdeauna va exista o oportunitate de a te îmbunătăți. Este esențial să fii informat de parteneriatele tale anterioare cu amănuntul pentru a forma un parteneriat care să ofere rezultate impresionante. Fii gata să înveți din succesele și eșecurile tale pentru a-ți adapta abordarea.

Viitorul parteneriatelor cu amănuntul

Pe măsură ce ne uităm la viitorul parteneriatelor cu amănuntul, există o nevoie tot mai mare de a utiliza datele clienților pentru a obține o înțelegere mai profundă a ceea ce își dorește publicul. Acest lucru vă va permite să luați decizii strategice, bazate pe date, pentru tranzacții de parteneriat mai profitabile.

Datele sunt necesare pentru a răspunde la întrebări precum ce vrea publicul dvs. de la dvs., unde cumpără, ce îi atrage și cum să le atragă. Așadar, companiile ar trebui să găsească toate oportunitățile posibile pentru a colecta date despre clienți care vor informa viitoarele parteneriate.

În plus, ar trebui să se acorde un accent mai mare pe inventarul integrat, care va aduce vizibilitate la nivel general. Cu ajutorul tehnologiei de inventar de la 3PL, fiecare partener de vânzare cu amănuntul poate obține vizibilitate în timp real asupra stării inventarului său în depozite și canale de vânzare. Acest lucru va permite o colaborare îmbunătățită, care poate facilita apoi un parteneriat de succes cu amănuntul.

Creșteți-vă șansele de a avea un parteneriat de succes cu amănuntul cu soluția potrivită de realizare

Pentru ca orice parteneriat de vânzare cu amănuntul să funcționeze, companiile trebuie să creeze o strategie de distribuție și împlinire a retailului care să aibă sens. Ar trebui să poată distribui în mod strategic inventarul în depozitele lor de vânzare cu amănuntul și să proceseze fără probleme comenzile pe toate canalele lor de vânzare.

Acolo ar putea fi de ajutor un furnizor de servicii de onorare activat de tehnologie. Serviciile ShipBob vă ajută să vă simplificați logistica de vânzare cu amănuntul. Cu servicii care acoperă distribuția B2B și îndeplinirea comerțului electronic, ShipBob joacă un rol crucial în lanțul dvs. de aprovizionare cu amănuntul.

ShipBob se ocupă de întregul proces de onorare a comenzii – de la primirea comenzii până la stocarea și distribuția stocurilor până la onorarea comenzilor clienților. Software-ul nostru proprietar se integrează cu principalele canale de vânzare și piețe, ceea ce vă permite să eficientizați îndeplinirea omnicanalului. Datele dvs. de inventar sunt actualizate automat în timp real, chiar dacă clienții plasează comenzi pe diferite canale de vânzare.

În plus, serviciile de distribuție cu amănuntul de la ShipBob și soluția de dropshipping cu amănuntul facilitează parteneriatul cu retaileri mari din toată țara. Acest lucru poate facilita comerțul electronic B2B îmbunătățit, permițând companiilor să plaseze comenzi angro pentru magazinele lor de vânzare cu amănuntul. Alternativ, companiile își pot vinde produsele direct pe site-urile retailerilor. Serviciul de onorare B2B de la ShipBob conectează în continuare produsele dumneavoastră, asigurându-vă că comenzile sunt livrate fără probleme altor cumpărători B2B sau consumatori finali.

Începeți cu ShipBob

Dacă ShipBob pare partenerul de care aveți nevoie, solicitați o ofertă pentru a intra în legătură cu echipa noastră.

Întrebări frecvente privind parteneriatele cu amănuntul

Iată răspunsurile la cele mai frecvente întrebări despre parteneriatele cu amănuntul.

Care sunt beneficiile unui parteneriat cu amănuntul?

Parteneriatele cu amănuntul permit companiilor să-și extindă acoperirea, să-și dezvolte vânzările și să economisească costurile de marketing, sporind în același timp exponențial rentabilitatea investiției.

Cum aleg un partener de retail?

Puteți alege un partener de retail identificând companii care oferă produse complementare sau care vizează un public similar. Căutați un partener în care puteți avea încredere pentru a menține transparența și colaborarea fără întreruperi.

Cum mă poate ajuta ShipBob cu parteneriate cu amănuntul?

ShipBob vă poate ajuta cu parteneriatele dvs. de vânzare cu amănuntul, oferind un inventar integrat pentru a spori vizibilitatea la nivel general. De asemenea, puteți profita de serviciile de distribuție și de execuție B2B pentru a vă trimite inventarul către retaileri de top. În plus, soluția dropshipping vă permite să vă vindeți produsele direct pe site-ul retailerului, în timp ce ShipBob îndeplinește comenzile pentru dvs.