15 abilități de vânzare cu amănuntul pe care le doriți în CV-ul dvs

Publicat: 2022-08-23

Indiferent de job sau industrie, primul pas în obținerea oricărui loc de muncă este alcătuirea CV-ului potrivit.

Și țintirea unui loc de muncă în retail nu este diferită.

Persoanele aflate în căutarea unui loc de muncă trebuie să cunoască abilitățile necesare pentru a pune un CV pentru posturi de retail, astfel încât să se poată distinge de ceilalți candidați. Desigur, asta nu înseamnă că ar trebui să minți, deoarece în cele din urmă va trebui să vorbești despre abilitățile tale de CV-ul de vânzare cu amănuntul înainte de a obține postul. Dar vă puteți gândi la experiența dvs. de muncă anterioară și vă puteți alege abilitățile potrivite pentru a pune un CV pentru un job de retail.

Cheia este să înțelegeți ce abilități sunt apreciate în industria de retail și să evidențiați acele abilități în CV-ul dvs.

Evident, probabil că nu veți poseda toate abilitățile pe care le caută angajatorii. Cu toate acestea, dacă puteți alege abilitățile potrivite pentru CV-ul de vânzare cu amănuntul pe care să le enumerați, vă puteți pune în cea mai bună poziție pentru a obține jobul pe care îl doriți. (Chiar și începerea unei afaceri cu amănuntul necesită anumite abilități de vânzare cu amănuntul.)

Acestea fiind spuse, iată câteva abilități bune de pus pe un CV pentru un job de retail.

15 abilități câștigătoare pe care să le puneți pe un CV pentru comerțul cu amănuntul

Etica muncii

Aceasta este o trăsătură pe care angajatorii o vor căuta indiferent de postul pe care trebuie să o ocupe. Partea dificilă este să poți transmite pe un CV că ai o etică puternică a muncii. Cu toate acestea, nu strica să-l înscrii pe CV-ul tău și apoi să ai un răspuns bun în minte atunci când ai întrebat despre etica ta în muncă în timpul unui interviu.

Abilități de comunicare

Comunicarea este, fără îndoială, una dintre cele mai importante abilități de retail. De cele mai multe ori, jobul va implica multă interacțiune umană, atât cu clienții, cât și cu colegii de muncă. Chiar dacă CV-ul tău nu are experiență în retail, există modalități de a arăta că ai capacitatea de a comunica bine cu ceilalți.

Acest nivel de comunicare permite, de asemenea, o mai bună implicare a echipei.

Abilități de vânzare

Inutil să spun că aceasta este una dintre cele mai bune abilități de pus pe un CV pentru un job de retail. Clienții au uneori nevoie de o împingere blândă în direcția corectă, ceea ce face ca sarcina comercianților cu amănuntul să-i convingă subtil să cumpere un produs. Dacă aveți experiență în vânzarea de bunuri sau servicii pentru publicul larg, este o abilitate care trebuie să apară în CV-ul dvs.

Așadar, când sunteți în program, profitați la maximum de abilitățile dvs. de CV-ul cu amănuntul atunci când vine vorba de vânzare!

Atenție la detalii

Aceasta este încă una dintre acele abilități universale de CV-uri cu amănuntul pe care comercianții cu amănuntul le vor plăcea să le vadă. Bineînțeles, poate fi o mișcare cu risc ridicat și cu recompensă mare pentru a pune acest lucru pe CV-ul tău, deoarece înseamnă că nu poți trece cu vederea niciun detaliu din CV-ul tău sau în timpul procesului de interviu. Dar dacă ați avut un loc de muncă anterior care a necesitat multă atenție la detalii, indicați-l în CV.

Cunostiinte de IT

Aceasta nu este printre cele mai evidente abilități de retail pe care le doresc angajatorii, dar este una care poate ieși în evidență dacă o aveți. Mai mult decât oricând, lucrul în retail necesită operarea unui sistem software.

Dacă există ceva în trecut care poate convinge un angajator că aveți abilități tehnice bune și că puteți învăța rapid un sistem, vă va ajuta șansele.

De exemplu, software de programare de vânzare cu amănuntul, aplicații de chat sau chiar funcționarea unui sistem POS. Împărtășiți că știți cum să implementați aceste soluții dacă sunteți angajat și chiar beneficiile pe care le-ați văzut când ați folosit un astfel de instrument.

Creșteți-vă afacerea cu amănuntul

Un singur instrument pentru a gestiona operațiunile zilnice!

Aflați mai multe

Fiabilitate

Consecvența este o parte atât de importantă a oricărei profesii și ceva pe care angajatorii și-l vor dori. Majoritatea angajatorilor trebuie doar să aibă încredere că oamenii vor apărea și își vor face treaba în fiecare zi. Desigur, nu este ușor să dovedești pe hârtie că ești o persoană de încredere. Dar dacă simțiți că sunteți de încredere și că puteți susține acest lucru în timpul unui interviu, aceasta este printre abilitățile de retail CV pe care angajatorii vor dori să le vadă.

Conducere

Inutil să spun că aceasta este una dintre abilitățile pe care trebuie să le puneți pe un CV pentru joburile de retail. La suprafață, este posibil ca locurile de muncă în retail să nu pară că necesită un lider puternic. Cu toate acestea, majoritatea angajatorilor preferă oamenii care se consideră lideri. Acestea sunt tipurile de oameni care vor lua inițiativa și vor merge mai departe, ceea ce își doresc angajatorii din orice industrie.

Pe drum, acest lucru te-ar putea face un manager de retail mai bun sau chiar un manager de operațiuni de retail.

Organizare

Chiar dacă munca ta este să stai în spatele unui ghișeu și să faci vânzări, este esențial să fii organizat, motiv pentru care aceasta este una dintre cele mai importante abilități de retail. La urma urmei, este mult mai mult în muncă decât să stai în spatele ghișeului și să lucrezi la casa de marcat. Lucrurile pot deveni dezordonate atunci când oamenii nu sunt organizați, motiv pentru care acest lucru ar trebui să apară în orice CV de vânzare cu amănuntul. (Este o modalitate sigură de a atrage și mai mulți oameni în magazinul dvs. de vânzare cu amănuntul.)

Inițiativă

Lucrările de vânzare cu amănuntul nu trebuie să dureze pentru totdeauna; uneori, ele pot duce la lucruri mai mari și mai bune. De multe ori, angajatorii doresc pe cineva care dorește să se ridice în cadrul companiei la acele lucruri mai mari și mai bune. Ei vor, de asemenea, pe cineva care să ia inițiativa de a îmbunătăți modul de funcționare a lucrurilor. Dacă aceasta este una dintre acele abilități soft care se potrivesc personalității tale, este una dintre abilitățile pe care trebuie să le pui pe un CV pentru un job de retail.

A retailer putting her retail resume skills to use
Fotografie de Liza Summer de la Pexels

Constientizare culturala

Evident, aceasta nu este una dintre abilitățile clasice de retail, dar a devenit critică pentru oricine lucrează cu publicul larg. În timp ce lucrați în comerțul cu amănuntul, veți întâlni o mulțime de oameni diferiți din diverse medii, ceea ce face esențial ca managerii de angajare să găsească oameni care posedă conștientizare și sensibilitate culturală. Înțelegerea diversității și îmbrățișarea acesteia este o abilitate foarte valoroasă de vânzare cu amănuntul, chiar și o abilitate de viață astăzi.

De gestionare a timpului

Chiar și în retail, timpul este bani, așa că angajații care pierd timpul sunt angajați care pierd bani. Angajatorii nu doresc să angajeze astfel de oameni, motiv pentru care abilitățile de gestionare a timpului sunt importante pentru a le pune pe un CV ca abilitate de CV-ul de vânzare cu amănuntul. Trebuie să le arătați angajatorilor că vă folosiți timpul cu înțelepciune și că puteți jongla mai multe sarcini simultan, într-un mod eficient.

Poate fi util să utilizați aplicațiile de urmărire a timpului angajaților.

Soluție simplă și precisă pentru ceasul de timp pentru forța de muncă fără birou

Verificați singuri!

Aflați mai multe

Serviciu clienți

Aceasta este cea mai evidentă abilitate de vânzare cu amănuntul de inclus într-un CV, ceea ce înseamnă că nu puteți uita să o includeți. Orice tip de serviciu anterior pentru clienți ar trebui să fie considerat relevant pe un CV, chiar dacă nu se potrivește direct pentru jobul pentru care aplicați chiar acum. Dacă doriți să lucrați în retail, există șanse mari să trebuie să dovediți că aveți abilități de asistență pentru clienți.

Jucător în echipă

Aceasta devine încet una dintre cele mai importante abilități de retail pentru cei care caută un loc de muncă. Cele mai multe locuri de muncă de retail vor necesita colaborarea cu colegii de muncă, astfel încât angajatorii trebuie să găsească jucători de echipă care pot face afacerea mai mare decât suma părților sale. La urma urmei, aceasta nu este o industrie în care lupii singuratici vor fi preferați.

Abilități de rezolvare a problemelor

Ar putea părea că o lucrare de retail este simplă, dar vor apărea întotdeauna probleme care trebuie rezolvate. Acesta este motivul pentru care abilitățile de rezolvare a problemelor sunt una dintre cele mai bune abilități de pus pe un CV pentru o poziție de retail. Acest lucru poate fi greu de demonstrat într-un interviu, așa că, dacă ați pus acest lucru pe CV, asigurați-vă că aveți un exemplu de împărtășit în timpul interviului. (Această abilitate de vânzare cu amănuntul este utilă în special în timpul sezonului de vârf, cum ar fi Black Friday sau Small Business Saturday.)

Reziliență

Aceasta nu este o abilitate pe care cei mai mulți oameni se vor gândi să o pună într-un CV de vânzare cu amănuntul, motiv pentru care te va ajuta să ieși în evidență. Din nou, nu-l pune pe CV decât dacă este adevărat. Dar dacă există momente în viața ta când ai depășit ceva sau ai dat dovadă de rezistență, probabil că ești genul de persoană pe care orice angajator ar fi norocos să o angajeze.

Folosește-ți abilitățile de vânzare cu amănuntul cu ajutorul tehnologiei

Nu a fost o greșeală când am enumerat IT ca o abilitate pentru un CV de retail. O bună înțelegere a tehnologiei poate fi un avantaj imens pentru jobul tău de zi cu zi în retail și, din acest motiv, ar trebui să treacă în fruntea listei de abilități de retail din CV-ul tău.

De exemplu, managerul dvs. de vânzare cu amănuntul va necesita un sistem POS și o aplicație de vânzare cu amănuntul all-in-one, cum ar fi Connecteam, pentru operațiunile zilnice.

best retail employee app

Cum vă ajută o aplicație de vânzare cu amănuntul să excelați în abilitățile de vânzare cu amănuntul?

  • Managerii pot seta cu ușurință ture recurente și permit echipei lor să revendice locuri libere pentru fiecare tură
  • Cu un singur buton, puteți să intrați și să ieșiți pentru un salariu mai precis
  • Materialul de instruire și de pregătire este disponibil din mers, cum ar fi gestionarea unui client dificil sau cum să vândă în plus (toate abilități valoroase de retail pe care le puteți perfecționa în mod regulat)
  • Chat 1:1 sau de grup, astfel încât toată lumea să fie pe aceeași pagină
  • Un flux social, astfel încât să puteți partaja actualizări cheie, cum ar fi vânzările aterizate, noi protocoale etc.

Aplicația de vânzare cu amănuntul Connecteam vă va permite dvs. și managerului dvs. să îndepliniți sarcinile de zi cu zi cu ușurință, astfel încât clienții să fie mulțumiți și să îndepliniți aceste obiective de vânzări.

Rămâneți la curent cu abilitățile de vânzare cu amănuntul

Odată ce ați găsit șablonul de CV perfect pentru a vă prezenta abilitățile, utilizați aceste 15 abilități de vânzare cu amănuntul sugerate pentru CV-ul dvs. ca ghid.

În timp ce aceste 15 abilități de vânzare cu amănuntul pe care trebuie să le enumerați într-un CV vă vor ajuta să obțineți locul de muncă, există întotdeauna mai multe de îmbunătățit în secțiunea de abilități.

Acest lucru poate varia de la dezvoltarea abilităților interpersonale până la învățarea abilităților de vânzare cu amănuntul. Deschizându-vă spre creștere și dezvoltare, vă faceți mai comercializabil (mai ales atunci când se deschid noi roluri senior).

Gestionați-vă fără efort afacerea de retail cu Connecteam

Probă gratuită de 14 zile, nu este nevoie de card de credit!

Începe GRATUIT