Recenziile rămân o soluție locală principală de SEO

Ați auzit că recenziile online și, în special, recenziile Google vă afectează SEO local? Dar, care sunt celelalte opțiuni ale tale?

În general, există trei piloni principali care conduc performanța marketingului online local:

• Citări locale (inclusiv GMB)
• Conținut pe pagină (inclusiv cuvinte cheie cu coadă lungă)
• Recenzii (inclusiv un flux lent și constant)

Pentru a ajuta la digerarea acestor piloni SEO primari, următoarele abordează impactul recenziilor, împreună cu alte opțiuni SEO locale și cum să vă evaluați rezultatele. Aceasta este partea finală a unei serii de trei părți care examinează și despachetează SEO local. Postarea inițială a împărtășit impactul citațiilor locale și al marketingului hiperlocal. A doua postare a analizat modul în care SEO pe pagină conduce performanța locală.

În cele din urmă, după citirea și digerarea seriei, veți înțelege punctele forte și punctele slabe ale eforturilor dvs. actuale de SEO local. Dar, mai important, veți ști de unde să începeți eforturile locale de marketing online sau cum să evaluați potențialii consultanți.

Recenziile rămân o soluție locală principală de SEO

În sfârșit, recenzii. Recenziile sunt esențiale pentru succesul SEO local, deoarece Google listează doar companiile cu cel puțin 4 stele în rezultatele pachetului MAP. În plus, o abordare lentă și constantă, cu un flux constant de recenzii, creează o operațiune durabilă. De exemplu, trimiterea unui e-mail în masă prin care se solicită recenzii ar putea crește numărul de recenzii și poate crește ratingul companiei, dar pare spam. În special, dacă nu urmează recenzii în următoarele câteva luni, atunci Google va semnala probabil recenziile în bloc.

Ca rezultat, încorporarea în general a solicitării de recenzii în operațiuni ajută la generarea unui flux constant de recenzii de înaltă calitate. Deși Google interzice stimulentele pentru a lăsa recenzii, solicitarea generală funcționează. Din fericire, unele soluții software precum Podium ajută la solicitarea de recenzii în timp real trimise pe telefoanele clienților. Știm cu toții că solicitările de recenzii tind să lânceze în căsuța noastră de e-mail, așa că întrebarea pe moment prin text îmbunătățește numărul de recenzii în timp. Impactul recenziilor pozitive este un adevărat factor de diferențiere într-o industrie aglomerată și oferă următoarele beneficii:

• recenziile sunt un motor principal al eforturilor locale de SEO.
• Lista GMB nu va apărea pentru cuvintele cheie de tip „cel mai bun” decât dacă înregistrarea dvs. are o evaluare de peste 4,0 stele.
• serviciile de monitorizare a reputației ajută la notificarea companiilor cu privire la recenzii pozitive/negative.
• Răspunsul la recenzii arată receptivitatea la recenziile clienților și ajută la creșterea numărului de recenzii.

În plus, clienții potențiali se uită la recenziile Google!

„Într-un raport recent (prin BrightLocal) care analizează interacțiunile actuale ale clienților online , 97% dintre respondenții la sondaj au declarat că caută online o afacere locală. Nu numai că practic fiecare client potențial începe online, dar sondajul a constatat că 85% dintre consumatori au încredere în recenziile online la fel de mult ca și în recomandările personale.”

Dacă companiei dvs. îi lipsește un plan de joc pentru a genera recenzii, atunci compania dvs. rămâne în urmă concurenței. În plus, consumatorii citesc în medie șapte recenzii înainte de a avea încredere într-o afacere. Acest număr este în creștere față de anul precedent și pare să crească doar în timp.

Aceasta înseamnă că recenziile Google au un impact uriaș asupra manualului dvs. local de SEO.

Recenzii în acțiune

Pentru a arăta modul în care recenziile ajută angajații și educarea clienților, agenția noastră (All Points Digital) dorește să împărtășească câteva rezultate ale clienților.

În august 2019, am început să lucrăm cu o companie de pompe de apă care dorea să iasă în evidență față de concurență. Compania dorea să se extindă în afara zonei lor locale și avea nevoie de mai mulți clienți (și mai mulți clienți de înaltă calitate). În urma discuțiilor, a fost implementat un program software care a permis tehnicienilor să solicite o revizuire imediat după o lucrare de service pentru a genera mai multe recenzii. Rezultatele, în special pe Google, înseamnă că compania apare acum în rezultatele pachetului MAP!

În plus, compania a folosit software-ul pentru a informa clienții când va sosi tehnicianul. Tehnicienii și-au dat seama că își pot trimite mesaje text următorului client atunci când părăsesc un loc de muncă, astfel încât clienții erau bine pregătiți pentru vizita iminentă. Cu clienții într-o dispoziție bună, vor urma cu siguranță recenzii pozitive!

Alte soluții locale de SEO

Dacă este făcut corect, atunci cei trei piloni ai SEO local vor arăta îmbunătățiri în clasamentul căutării în timp. Deși tacticile sunt simple, unele dintre ele necesită timp pentru a fi implementate corect. De exemplu, recenziile necesită timp. În special, în funcție de afacerea dvs. locală, este posibil să nu vedeți mulți clienți în fiecare lună. În plus, toate eforturile de SEO pe pagină durează cel puțin câteva luni pentru a fi preluate de Google. Cu toate acestea, optimizările GMB ar trebui făcute cât mai curând posibil și, în general, arată îmbunătățiri destul de rapide.

Aceste soluții SEO locale funcționează și au funcționat într-o varietate de industrii. Dar, pentru mai multe soluții locale de SEO, companiile au câteva opțiuni suplimentare.

Nu uitați de Analytics în eforturile dvs. locale de SEO

Frumusețea marketingului digital este să înțelegem ceea ce generează trafic, conversii și, în cele din urmă, vânzări. Prin instalarea Google Analytics (GA) cel puțin, companiile pot începe să urmărească acțiunile pe site-ul lor. Deși specialiștii în marketing digital standard se așteaptă ca clienții noi să nu aibă GA pe site-ul companiei lor, multe companii locale nu sunt conștiente de importanța analizei. În plus, dacă au GA, există probleme. De exemplu, multe site-uri nu urmăresc acțiuni precum apelurile telefonice sau completările de formulare. Drept urmare, proprietarii nu vor avea informațiile critice pentru a evalua dacă eforturile locale de marketing online funcționează.

Frecvent, companiile locale au testat activitățile de marketing convenționale, cum ar fi reclame radio, e-mailuri și poate chiar panouri publicitare. În timp ce aceste inițiative pot fi sau nu eficiente, este foarte dificil de înțeles cu adevărat cât de eficiente ar putea fi, deoarece nu există un rezultat direct unu-la-unu. În acest sens, inițiative similare care promit lumii, dar lipsesc detalii în urmărire sunt prezentate proprietarilor de afaceri locali. În general, dacă unui agent de vânzări îi lipsesc informațiile sau devine vag când este întrebat cum să urmărească succesul, atunci ai grijă!

Opțiuni suplimentare de SEO local

Fiecare afacere mică cunoaște dificultățile de a concura cu băieții mari. Dar, acum, cu anunțurile de servicii locale Google, reparatorul de cartier sau compania HVAC și altele pot valorifica puterea Google pentru a concura împotriva lovitorilor grei.

Cum?

Anunțurile de servicii locale Google provoacă giganții din industria serviciilor, cum ar fi HomeAdvisor, prin returnarea anunțurilor pentru serviciul la domiciliu. Anunțurile de servicii locale apar ca anunțuri de produs atunci când cumpără genți de mână, crose de golf sau orice alt produs de vânzare cu amănuntul. Cu toate acestea, consumatorii pot face clic și se pot conecta cu afacerea dvs. În plus, configurarea este foarte manuală, astfel încât mărcile mari nu pot obține niciun avantaj în timp ce se înregistrează. Desigur, aceasta este o rețea publicitară, așa că mărcile mari pot avea mai mult buget.

Anunțurile de servicii locale nu sunt disponibile pentru fiecare industrie, ci pentru orice companie bazată pe servicii care dorește să adopte o abordare proactivă pentru a genera noi afaceri, apoi aflați mai multe despre cum funcționează anunțurile pentru servicii locale.

Pentru serviciile locale și alte afaceri, cum ar fi micile afaceri cu amănuntul, opțiunile standard de publicitate online rămân și o posibilă soluție locală de SEO. În funcție de industrie și de bugetul de marketing, căutarea plătită convențională ar putea fi pur și simplu prea prohibitivă. De exemplu, consilierii financiari locali ajung să concureze pentru cuvintele cheie de bază cu mari conglomerate financiare precum Fidelity, Charles Schwab și alte nume mari. De asemenea, companiile locale de retail concurează cu marii jucători de retail și chiar cu Amazon. Cu toate acestea, agenții experimentați de căutare plătită pot găsi pepite pentru a testa și urmări rezultatele. Alternativ, unele tipuri mai noi de anunțuri, cum ar fi campaniile SmartCall, tind să ofere un instrument mai eficient de generare de clienți potențiali pe care mulți jucători mai mari nu îl folosesc.

În cele din urmă, există multe opțiuni de examinat în timp ce lucrați la manualul dvs. de joc SEO local. Proprietarii de afaceri locale care doresc să afle mai multe despre opțiunile lor SEO, ar trebui să se concentreze pe câteva concluzii cheie:

• Soluțiile SEO locale nu sunt neapărat prohibitive.
• optimizările de bază pot (și ar trebui) să fie făcute intern.
• urmăriți-vă site-ul pentru a vă măsura SEO local (și toate inițiativele de marketing).

La sfârșitul zilei, dacă sunteți interesat să explorați publicitatea online pentru a genera mai mulți clienți potențiali de calitate, atunci pur și simplu începeți. Inacțiunea înseamnă că concurenții tăi învață mai multe, așa că începe cu GMB și un plan pentru a genera recenzii. De acolo, veți învăța rapid următoarea acțiune pentru a vă îmbunătăți eforturile de marketing hiperlocal (cum ar fi citate suplimentare sau actualizări SEO pe pagină). Dacă nu ai timp să implementezi, atunci vei fi mai informat pentru a pune întrebările potrivite agențiilor sau consultanților de marketing digital.

Și, dacă toate acestea par grozave, dar copleșitoare, atunci pur și simplu contactați o agenție locală de SEO care le susține munca. Nu ezitați să contactați All Points Digital pentru a vedea ce soluții SEO locale vă vor ajuta compania să se dezvolte.