Automatizarea proceselor robotizate (RPA) vs. hiperautomatizare
Publicat: 2021-10-28Hiperautomatizarea poate suna ca un termen din era spațială, dar are un impact mare aici și acum pentru companiile din întreaga lume, ducând automatizarea la următorul nivel.
Astăzi, vom vorbi despre ce este hiperautomatizarea, de ce devine o necesitate pentru companiile moderne și despre cum poate fi implementată în afacerea dvs. astăzi.
Ce este hiperautomatizarea?
Hiperautomatizarea este utilizarea de tehnologii precum inteligența artificială, învățarea automată și automatizarea proceselor robotizate (RPA) pentru a automatiza sarcinile și procesele de afaceri care sunt de obicei realizate de oameni.
Este o abordare a automatizării care urmărește automatizarea fiecărui proces (în limita rațiunii) pentru a realiza o afacere în care operațiunile sunt cât mai eficientizate.
Rezultatul final ar trebui să urmărească să scape de sarcinile repetitive, să economisească timp, să scadă cheltuielile și risipa, să colecteze mai multe date și să crească eficiența în cadrul unei organizații.
Ce este RPA?
Robotic Process Automation (RPA) este procesul de utilizare a roboților care sunt antrenați să automatizeze sarcini de rutină, repetitive și previzibile prin interacțiuni care sunt concepute pentru a emula acțiunile umane.
Acest lucru ajută la eliberarea timpului pentru ca lucrătorii umani să se concentreze pe proiecte cu mai mult impact, permițând roboților să se ocupe de sarcini precum extracția datelor, gestionarea datelor, logistică și asistență operațională, procesarea facturilor, raportarea și gestionarea inventarului.
Există două tipuri de RPA utilizate astăzi:
A participat
Boți desfășurați pe portaluri desktop unde lucrătorul uman execută unele activități specifice, în timp ce botul le realizează pe cele mai complexe și mai repetitive.
Un beneficiu al utilizării roboților RPA asistați este că aceștia necesită o intervenție umană care oferă un control mai mare al calității în scopuri de supraveghere și conformitate.
Nesupravegheat
Un server implementează boți pentru fluxuri de lucru complet automatizate. Acești roboți sunt pregătiți și așteaptă și nu necesită nicio interacțiune umană pentru a începe să-și facă treaba atribuită.
De ce este automatizarea importantă în afaceri astăzi?
Indiferent de dimensiunea afacerii tale, automatizarea poate fi un instrument util pentru a-ți eficientiza procesele și pentru a stimula creșterea organizațională, iar afacerile se prinde.
Se așteaptă ca automatizarea și inteligența artificială să genereze miliarde de dolari în valoare de muncă în 2022, deoarece automatizarea aduce o eficiență de neegalat întreprinderilor, oferindu-le un avans masiv față de concurenții ineficienți care vor continua să rămână din ce în ce mai în urmă.
Automatizarea modernă a afacerilor este, de asemenea, un domeniu incredibil de flexibil, ceea ce înseamnă că companiile pot investi doar ceea ce este necesar în prezent, fie că este un simplu nivel de automatizare de bază sau ceva mai complex, și pot extinde această investiție în funcție de nevoile și creșterea lor.
Având un potențial de creștere atât de mare și un cost de intrare scăzut, este esențial ca companiile să înceapă să investească în automatizare mai devreme decât mai târziu, sau riscă să fie nevoite să-și atingă concurenții.
Automatizarea poate ajuta și în multe părți diferite ale afacerii dvs.
Fie că este vorba de marketing, resurse umane, servicii pentru clienți, gestionarea datelor, vânzări și contabilitate, fiecare departament al afacerii dvs. are procese care ar putea fi automatizate.
Care este diferența dintre RPA și hiperautomatizare?
Principala diferență dintre RPA și hiperautomatizare este că, în timp ce RPA se concentrează în principal pe preluarea robotică și automatizarea proceselor simple, hiperautomatizarea este o transformare mai mare a modului în care funcționează o afacere care duce RPA la un alt nivel.
Hyperautomation aplică tehnologii suplimentare, cum ar fi învățarea automată, pentru a utiliza datele pentru a identifica tipare, a învăța și pentru a adăuga un alt nivel de profunzime dincolo de urmărirea proceselor simple bazate pe reguli pentru a efectua sarcini de nivel scăzut.
Beneficiile hiperautomatizării
Când se gândesc la beneficiile hiperautomatizării, oamenii recunosc în principal ideea de a automatiza sarcini simple, dar nu realizează că aceasta vine cu o mulțime de beneficii suplimentare pentru o afacere, cum ar fi:
Injectați noi tehnologii în afacerea dvs
Introducerea de noi tehnologii în afacerea dvs. are mai multe beneficii, alături de cele care vin în mod natural cu hiperautomatizarea proceselor stabilite.
Hiperautomatizarea cuprinde o serie de tehnologii diferite, de la RPA la AI.
Îmbunătățiți satisfacția angajaților
Implementarea hiperautomatizării în procesele organizației dvs. îmbunătățește mult satisfacția angajaților prin eliminarea acestora din locurile de muncă neinspiratoare, consumatoare de timp, care implică acțiuni repetitive.
În schimb, se pot concentra pe proiecte provocatoare care sunt interesante și necesită creativitate, gândire critică și rezolvarea problemelor.
Transformare digitală cu automatizare
Adesea, pentru companii, automatizarea este primul pas către o strategie completă de transformare digitală care eficientizează, optimizează și crește drastic eficiența.
Hiperautomatizarea este doar o continuare a acelei transformări care duce totul la următorul nivel.
Reducere
Automatizarea cu RPA reduce costurile prin eliminarea cheltuielilor inutile din cadrul operațiunilor de afaceri prin eliberarea lucrătorilor de sarcini care nu necesită o atingere umană pentru a le îndeplini.
Hyperautomation face acest alt pas înainte, făcând din automatizare filozofia călăuzitoare pentru toate operațiunile de afaceri.
Aceasta înseamnă preluarea oricărei lucrări posibile care poate fi finalizată cu automatizare și reducerea substanțială a costurilor într-o multitudine de părți diferite ale unei afaceri.
Extindeți Utilizarea datelor
Utilizarea hiperautomatizării permite o mai bună utilizare și valorificare a datelor dvs. de afaceri existente, precum și colectarea de date suplimentare pe care nu le aveați înainte.
Cu hiperautomatizare, combinația dintre datele dvs., inteligența artificială, învățarea automată și automatizarea duce la o utilizare mai eficientă a datelor și la seturi de date mai curate de utilizat.
Aceasta înseamnă să folosiți mai multe date (inclusiv datele pe care nu le-ați folosit anterior) și chiar dacă AI utilizează date pentru a oferi informații suplimentare.
Concluzie
Cu economii de costuri, moral îmbunătățit al angajaților, mai multă utilizare a datelor și eficiență generală crescută a companiei, implementarea hiperautomatării are o mulțime de beneficii pentru companii.
Nu lăsați în urmă în timp ce alte companii inovează.
Abonați-vă la blogul nostru pentru a primi informații lunare despre tehnologia de afaceri și pentru a fi la curent cu marketingul, securitatea cibernetică și alte știri și tendințe tehnologice.