13 roluri pe care fiecare departament tehnologic ar trebui să le aibă în personal

În lumea digitală de astăzi, departamentele tehnologice sunt adesea cele care conduc companiile înainte. Prin urmare, este logic ca organizațiile să dorească să prioritizeze bugetul de angajare al acestei echipe și să construiască un departament solid, cu roluri și seturi de abilități distincte.

Deși poate dura ceva timp pentru a adăuga toate posturile de care aveți nevoie în departamentul dvs. de tehnologie, există câteva roluri cheie pe care fiecare companie ar trebui să se concentreze mai întâi pe ocuparea acestora. În acest scop, un grup de membri ai Consiliului Tinerilor Antreprenori (YEC) a luat în considerare următoarea întrebare:

„Când construiți departamentul de tehnologie al companiei dvs., care este un rol important pe care ar trebui să vă asigurați că îl includeți? Ce valoare aduce această poziție afacerii?”

Iată care sunt rolurile de top pe care le recomandă.

1. Manager de succes

„Din experiența mea, a avea un manager de succes dedicat este esențial pentru a obține o rată ridicată de adoptare pentru orice tehnologie. Când un departament de tehnologie are un manager de succes, devine mai ușor pentru restul organizației să își asume responsabilitatea implementării, deoarece există un ambasador care răspunde la întrebări și oferă demonstrații.” ~ David Hunter, Epic Web Studios

2. Expert în securitate cibernetică a platformei

„Securitatea cibernetică a platformei este esențială pentru departamentul de tehnologie al oricărei companii și ar trebui să aibă prioritate. Rolurile interne ar trebui să includă angajați cu experiență. Asigurarea unei platforme sigure va aduce numeroase beneficii afacerii în ceea ce privește asigurarea, păstrarea clienților și reducerea generală a riscurilor.” ~ Jordan Edelson, Appetizer Mobile LLC

3. Manager Tehnic de Proiect

„Un rol important este un manager de proiect tehnic. Aceștia sunt responsabili pentru planificarea, executarea și finalizarea proiectelor în conformitate cu termene stricte și un buget. Ei lucrează îndeaproape cu managementul superior pentru a se asigura că direcția tehnică a unui proiect se aliniază cu obiectivele generale de afaceri ale companiei. Ele ajută la asigurarea faptului că proiectele sunt finalizate eficient și eficient.” ~ Olufemi Shonubi, EduTech Global

4. Chief Inovation Officer

„Este esențial să angajezi un director de inovare (CINO). Este datoria lor să rămână în fruntea curbei când vine vorba de tehnologii și tendințe emergente. Acest rol este esențial pentru stimularea inovației în cadrul organizației dumneavoastră. CINO vă poate ajuta să identificați domeniile în care investițiile în tehnologie ar putea genera profituri mai mari – potențial chiar să vă transforme modelul de afaceri sau să vă extindeți pe noi piețe.” ~ Adam Preiser, WPCrafter

5. Dezvoltator front-end

„Un dezvoltator front-end este o poziție crucială pentru orice echipă de tehnologie. În mod ideal, această persoană are atât abilități de codare, cât și un ochi puternic pentru design și poate ajuta la ideea și executarea unor părți ale afacerii orientate către clienți.” ~ Josh Weiss, Reggie

6. O legătură pentru furnizori terți

„Suntem o afacere mică și, când a lovit Covid, am externalizat companii de tehnologie pentru a ne ajuta în timp ce lucram virtual. Rolul care ar fi trebuit să fie atribuit devreme a fost punctul de contact între compania de tehnologie și firma noastră. Pentru a evita prea mulți bucătari în bucătărie, este înțelept să identificați cine este responsabil pentru ce și când. Dacă mai multe persoane sunt responsabile, nimeni nu este responsabil.” ~ Givelle Lamano, Cabinetul de Avocatură Lamano

7. Inginer de asigurare a calității

„Un inginer de asigurare a calității este un atu important pentru echipele tehnice, care este adesea neglijat. Specialiștii QA acoperă fiecare unghi al unei aplicații și acționează în numele utilizatorului. Inginerii și proiectanții nu pot prezice fiecare caz de utilizare, iar delegarea unor teste extinse acestor roluri afectează atât viteza, cât și satisfacția muncii.” ~ Mario Peshev, DevriX

8. Legătura de afaceri IT

„Există mai multe informații și date tehnice care informează deciziile și informațiile de afaceri astăzi. Cu toate acestea, aceste date pot fi utile numai dacă sunt interpretate pentru afaceri. O legătură de afaceri IT face o punte între lumea tehnică și cea de afaceri. Ei înțeleg și pot interpreta informații tehnice complexe în cunoștințe aplicabile pentru luarea deciziilor de către personalul netehnic.” ~ Tonika Bruce, Lead Nicely, Inc.

9. Business Intelligence Analyst

„Un analist de business intelligence (BI) este un membru valoros al departamentului de tehnologie al unei companii. Ei colectează și analizează date pentru a informa deciziile de afaceri, pentru a identifica tendințele cheie și pentru a îmbunătăți operațiunile și eficiența. Oferind perspective și ajutând la planificarea strategică informată, un analist BI poate beneficia foarte mult o afacere.” ~ Abhijeet Kaldate, tema WordPress Astra

10. Lider tehnologic

„Fiecare departament IT are nevoie de un lider tehnologic. Acest lider va facilita orice upgrade-uri necesare pentru o transformare digitală sau securitate cibernetică. De asemenea, ei pot conduce sesiuni de formare de care au nevoie angajații pentru noi programe sau software pentru a reduce curbele de învățare sau pentru a preveni blocajele. În acest fel, IT-ul devine mai accesibil și compania câștigă sinergie.” ~ Duran Inci, Optimum7

11. Director Tehnic

„CTO (directorul tehnic) este un rol pe care ar trebui să îl aibă departamentul de tehnologie al fiecărei companii. CTO este responsabil pentru strategia tehnologică a companiei, arhitectura și performanța tehnologică generală. Acest rol aduce valoare afacerii, asigurându-se că compania folosește cea mai recentă tehnologie și resurse disponibile pentru a stimula inovația și a maximiza eficiența.” ~ Thomas Griffin, OptinMonster

12. Designer UX/UI

„Proprietarii de afaceri care doresc să construiască un departament tehnologic de succes au nevoie de un designer UX/UI. Acest rol este vital pentru succesul produsului dvs. deoarece consumatorii doresc produse care curge perfect și eficient. Dacă nu aveți pe cineva care să găsească calea optimă a utilizatorului și plasarea elementelor, este posibil ca oamenii să nu găsească în produsul dvs. tehnologic atât de multă valoare pe cât ați sperat în ziua lansării.” ~ John Turner, SeedProd LLC

13. Arhitect soluții

„Când construiți departamentul de tehnologie al companiei dvs., includeți un arhitect de soluții. Acest rol aduce o perspectivă strategică afacerii prin înțelegerea peisajului tehnic, analizând nevoile afacerii și proiectând soluții pentru a satisface aceste nevoi. Un arhitect de soluții este esențial în alinierea tehnologiei cu obiectivele de afaceri și în asigurarea funcționării fără probleme a sistemelor tehnice.” ~ Jared Weitz, United Capital Source Inc.

Imagine: Envato Elements