O prezentare generală a dezvoltării aplicațiilor SaaS

Companiile caută în mod constant modalități noi și inovatoare de a-și îmbunătăți operațiunile. O opțiune excelentă este dezvoltarea unei aplicații Software-as-a-Service (SaaS). În termeni simpli, SaaS este un software care este furnizat prin internet clienților care plătesc taxe lunare de abonament. Vă puteți gândi la el ca la un serviciu utilitar în care aveți acces la o anumită aplicație fără a fi nevoie să cumpărați hardware și software și să o instalați singur. Este o opțiune excelentă pentru companii, deoarece oferă flexibilitate și scalabilitate.

Procesul de dezvoltare

Dezvoltarea unei aplicații SaaS necesită timp și efort. Nu numai că procesul de dezvoltare este complicat, dar necesită și o planificare amănunțită, precum și o monitorizare după dezvoltare. Evident, implică și o serie de profesioniști în software.

1. Crearea unei foi de parcurs

Aceasta este una dintre cele mai importante etape ale dezvoltării SaaS. Crearea unei foi de parcurs implică cercetare și planificare cuprinzătoare pentru a crea un concept pentru aprobare. Doar după aprobare, procesul de dezvoltare poate merge mai departe. Este important de reținut că, chiar și în timpul dezvoltării, pot apărea schimbări bruște, cum ar fi cerințele urgente de caracteristici specifice, o schimbare a bugetului sau o schimbare a furnizorilor de cloud. Cu toate acestea, foaia de parcurs inițială trebuie să fie în vigoare. Iată care sunt procesele implicate.

A. Cercetare și analiză

Primul pas este să cercetezi și să analizezi cerințele tale exacte și așteptările de la produsul tău. Trebuie să existe o investigație meticuloasă a industriei implicate, a concurenților tăi principali și a produselor lor (dacă există) și a publicului țintă. Acest lucru ajută la identificarea oportunităților de afaceri, a strategiilor pentru un design atractiv și convingător și la găsirea modalităților de scalare a aplicației în viitor. Identificarea problemelor și cerințelor utilizatorilor finali poate ajuta la crearea conceptului pentru un MVP sau chiar un prototip funcțional.

B. Determinarea monetizării

Construirea unui model SaaS de succes se referă la monetizare. Monetizarea este cea care transformă o aplicație SaaS într-o afacere care poate fi susținută și profitabilă. Există o varietate de metode de monetizare a unei aplicații, așa că este important să o alegeți pe cea care va funcționa cel mai bine pentru aplicația dvs. Unele dintre cele mai comune metode sunt taxele de tranzacție și vânzare, modelul Freemium și reclamele în aplicație. De asemenea, este important să monitorizați activitatea utilizatorilor și să folosiți datele obținute din acestea pentru a lua decizii critice cu privire la strategiile viitoare de generare de bani.

2. Crearea arhitecturii SaaS

Crearea arhitecturii este un aspect cheie al dezvoltării SaaS. Ea afectează funcționarea generală a aplicațiilor, pașii de dezvoltare ulterioare care trebuie luați și modul în care poate fi scalat din punct de vedere comercial sau tehnologic. Arhitectura tinde să fie unică pentru produs, deoarece nu există o arhitectură unică pentru toate când vine vorba de SaaS. Cu toate acestea, se pot face distincții pe baza industriei, acoperirea funcționalității și modelele de închiriere.

A. SaaS vertical

– Acestea sunt create pentru scopuri specifice ale industriei, de la asistență medicală la finanțe, logistică, retail, e-learning și multe altele. Utilizarea SaaS verticală a crescut cu 28% din 2020 (Fractal). Aceasta este o abordare mai restrânsă a dezvoltării SaaS, fiecare produs fiind destinat unei anumite industrii. Byju's, Blackboard și MyCase sunt exemple grozave.

B. SaaS orizontal

– Acestea se concentrează mai mult pe funcționalitate și, prin urmare, pot fi utilizate în mai multe industrii. Acestea sunt orientate către categorii de software, indiferent de industrii, și variază în marketing, vânzări, comunicare și multe altele. Mailchimp, Slack și Dropbox sunt exemple de acest tip.

În continuare, diferențierea pe baza modelelor de închiriere, avem

C. Arhitectura cu locatar unic

– Acesta este menit să servească un singur client plătitor. Chiriașul primește un software dedicat, un server și o bază de date - nu trebuie să partajeze. Acest lucru este foarte avantajos, deoarece cumpărătorul poate personaliza software-ul după cum are nevoie și poate scala în sus și în jos după cum crede de cuviință, mai ales că nu trebuie să partajeze resursele bazei de date. Oracle Cloud utilizează arhitectura cu un singur locatar.

D. Arhitectură cu mai mulți chiriași

– Acesta este unul dintre cele mai preferate tipuri de arhitectură în dezvoltarea SaaS. Clienții partajează o bază de date și aplicația. Cu toate acestea, măsurile de securitate asigură că datele clienților rămân în siguranță. De asemenea, poate fi combinat cu arhitectura cu un singur chiriaș pentru a crea o soluție mixtă, în care anumite părți ale aplicației sunt create pentru a fi dedicate fiecărui chiriaș din cauza cerințelor specifice de afaceri. Google Workspace este un exemplu excelent de SaaS cu arhitectură multi-locatari.

3. Dezvoltarea aplicației

Acesta este pasul în care toată planificarea va lua viață. Acesta este pasul care necesită cel mai mult timp și implică testare constantă. Cadrele populare pe partea serverului includ NodeJS, Laravel, Django și Flask. Framework-uri la nivelul clientului utilizate frecvent React, VueJS, Angular și Bootstrap. Când vine vorba de alegerea unei baze de date, aveți câteva opțiuni, cum ar fi MySQL, MongoDB Atlas sau PostgreSQL. Sunt necesare, de asemenea, platforme suplimentare de găzduire în cloud precum AWS, Azure sau Heroku și soluții de stocare în cloud precum Amazon S3.

Securitatea datelor este, de asemenea, o prioritate de vârf atât pentru dezvoltatorul aplicației, cât și pentru utilizatorul final. Există mai multe modalități de a asigura securitatea în timpul dezvoltării, cum ar fi implementarea criptării datelor end-to-end, VPN-urilor și autentificarea cu mai mulți factori. Crearea politicilor de ștergere a datelor și efectuarea de teste regulate de vulnerabilitate este, de asemenea, importantă. Astfel de măsuri vor contribui la asigurarea securității datelor în bazele de date distribuite.

A. Design

Designul este cheia într-o aplicație SaaS. Experiența utilizatorului este extrem de importantă și, dacă designul nu este la egalitate, utilizatorii vor întâmpina probleme în timpul utilizării aplicației. Pentru a asigura o experiență de înaltă calitate a utilizatorului, este important să aveți o viziune clară pentru produs de la început. Luați-vă timp și perfecționați fiecare detaliu – fiecare pixel contează. Asigurați-vă că utilizați grafică și imagini de înaltă calitate, deoarece acest lucru se va reflecta în experiența utilizatorului aplicației. În plus, asigurați-vă că utilizați wireframes și prototipuri pentru a testa diferite opțiuni de design. Asigurați-vă că aspectul aplicației este perfect înainte de ao finaliza. În cele din urmă, asigurați-vă că backend-ul dvs. este codificat corect - dacă nu, utilizatorii vor întâmpina probleme în timpul utilizării aplicației.

B. Desfășurarea unui MVP

Înainte de a putea oferi utilizatorilor experiența perfectă, trebuie să aveți un produs minim viabil (MVP). Acest lucru vă va ajuta să determinați dacă aplicația este fezabilă și dacă are un potențial atracție pentru clienți. De asemenea, este important să aveți un MVP solid înainte de a începe dezvoltarea unei aplicații SaaS, deoarece acest lucru vă va ajuta să evitați erorile comune de dezvoltare. Odată ce aveți un MVP care funcționează, este timpul să începeți să planificați implementarea. Aceasta include configurarea unui proces de implementare și testarea aplicației înainte de a o lansa publicului.

C. Testare, optimizare și dezvoltare ulterioară

Acum că aveți o aplicație funcțională, este timpul să o optimizați pentru o experiență mai bună pentru utilizator. Aceasta include adăugarea tuturor funcțiilor necesare, optimizarea acesteia pentru performanță și creștere și asigurarea faptului că îndeplinește așteptările utilizatorilor dvs. Pentru a face acest lucru, va trebui să obțineți feedback de la publicul țintă care a folosit MVP-ul. După ce ați implementat modificări și improvizații pe baza feedback-ului lor, este timpul să adăugați ultimele retușuri – caracteristici care vor face cu adevărat aplicația dvs. în evidență. Rețineți că procesul de dezvoltare a aplicației nu se termină niciodată – trebuie să continuați să testați și să vă optimizați aplicația pentru a asigura o experiență ridicată pentru utilizator. Nu în ultimul rând, utilizați Analytics pentru a urmări implicarea utilizatorilor și pentru a vedea cum interacționează utilizatorii cu aplicația dvs. Acest lucru vă va ajuta cu actualizări sau patch-uri imediate pe care trebuie să le eliberați.

4. Monitorizare și întreținere

O aplicație SaaS bună trebuie monitorizată și întreținută în mod regulat pentru a o menține fără probleme. Acest lucru este deosebit de important pentru aplicațiile care sunt utilizate de o bază mare de utilizatori. A avea o relație continuă cu o echipă de asistență calificată este importantă pentru a asigura performanța optimă a aplicației. Diverse instrumente pot ajuta în acest sens, cum ar fi software-ul de monitorizare a performanței. Monitorizarea vă permite, de asemenea, să identificați și să rezolvați rapid problemele, înainte ca acestea să devină probleme mai mari. Făcând acest lucru, puteți menține aplicația să funcționeze fără probleme și puteți satisface cerințele utilizatorilor dvs.

Concluzie

Dezvoltarea SaaS, la fel ca orice altă dezvoltare de aplicații web, este un proces care necesită multă planificare și coordonare. Urmând pașii prezentați în acest blog, puteți dezvolta cu succes o aplicație SaaS de înaltă calitate. Fă-ți timp și cercetează fiecare pas înainte de a lua o decizie, deoarece acest proces poate fi destul de complex. După ce ați finalizat toți pașii, este timpul să vă lansați aplicația și să vedeți cum răspund utilizatorii!