Software de automatizare a vânzărilor: 35 de alegeri de top pentru întreprinderile mici

Software-ul de automatizare a vânzărilor este un schimbător de jocuri pentru întreprinderile mici, crescând eficiența și stimulând creșterea. Acest articol analizează primele 35 de alegeri, oferind informații despre fiecare opțiune. De la sisteme CRM la instrumente de generare de clienți potențiali, vom evidenția caracteristici, beneficii și aplicații. Găsiți software-ul potrivit pentru a crește productivitatea și veniturile.

Ce este Software-ul de automatizare a vânzărilor

Software-ul de automatizare a vânzărilor facilitează vânzările prin automatizarea sarcinilor și îmbunătățirea eficienței. Acest lucru poate ajuta echipele să realizeze mai multe vânzări, să economisească bani prin reducerea nevoii de externalizare a vânzărilor și eliberând angajații să se concentreze pe alte sarcini de impact.

Funcțiile cheie ale instrumentelor software de automatizare a vânzărilor

Software-ul de automatizare a vânzărilor este un set de instrumente care facilitează vânzarea. Ei pot face lucruri precum găsirea de clienți potențiali, urmărirea contactelor și raportarea datelor de vânzări. Aceste instrumente automatizează, de asemenea, e-mailurile, se integrează cu bazele de date ale clienților, oferă informații utile și eficientizează fluxurile de lucru. Scopul este de a economisi timp și de a ajuta echipele de vânzări să lucreze mai eficient.

Rolul instrumentelor de automatizare a vânzărilor în afaceri

În lumea competitivă de astăzi, instrumentele de automatizare a vânzărilor sunt esențiale pentru afaceri. Ele ajută companiile să-și vândă produsele sau serviciile într-un mod mai inteligent. Aceste instrumente gestionează clienții potențiali, țin evidența interacțiunilor cu clienții și construiesc relații. Prin automatizarea sarcinilor repetitive și oferind informații utile, ei permit echipelor de vânzări să se concentreze pe conectarea cu clienții și pe încheierea de oferte. În cele din urmă, ele ajută companiile să realizeze mai multe vânzări, să câștige mai mulți bani și să-și păstreze clienții fericiți.

Impactul automatizării vânzărilor asupra procesului de vânzări

Automatizarea vânzărilor are un impact semnificativ asupra procesului de vânzări, sporind generarea de clienți potențiali, îmbunătățind prognoza vânzărilor, sporind productivitatea și împuternicind reprezentanții de vânzări.

Îmbunătățirea generării de clienți potențiali

Software-ul de automatizare a vânzărilor optimizează generarea de clienți potențiali prin eficientizarea proceselor, îmbunătățirea calității clienților potențiali și creșterea numărului de clienți potențiali. Automatizează sarcinile de captare, îngrijire și notare a clienților potențiali, permițând companiilor să identifice și să prioritizeze eficient clienții potențiali valoroși.

Previziune îmbunătățită a vânzărilor

Instrumentele de automatizare a vânzărilor utilizează datele pentru a îmbunătăți prognoza vânzărilor. Analizând datele de vânzări anterioare, comportamentul clienților și tendințele pieței, aceste instrumente oferă informații valoroase pentru a prezice tendințele viitoare de vânzări și pentru a identifica oportunitățile potențiale. Acest lucru ajută companiile să ia decizii informate și să aloce resursele în mod eficient.

Creșterea productivității vânzărilor

Software-ul de automatizare a vânzărilor sporește productivitatea vânzărilor prin automatizarea sarcinilor repetitive precum introducerea datelor, urmărirea e-mailurilor și programarea. Prin eliminarea muncii manuale consumatoare de timp, reprezentanții de vânzări se pot concentra mai mult pe eforturi strategice, cum ar fi construirea de relații, calificarea clienților potențiali și încheierea de oferte. Acest lucru duce la creșterea eficienței și la o mai bună utilizare a timpului lor.

Împuternicirea reprezentanților de vânzări

Software-ul de automatizare a vânzărilor dă putere reprezentanților de vânzări eliminând sarcinile repetitive și oferindu-le instrumente și informații valoroase. Cu fluxuri de lucru automatizate, integrare CRM și acces la date în timp real, reprezentanții de vânzări se pot concentra pe interacțiunea cu clienții, înțelegerea nevoilor acestora și furnizarea de soluții personalizate. Acest lucru le îmbunătățește eficiența și le permite să ofere clienților experiențe excepționale.

Cele mai bune 35 de instrumente de automatizare a vânzărilor

Cele mai bune 35 de platforme de automatizare a vânzărilor de mai jos cuprind o gamă de soluții concepute pentru a îmbunătăți procesele de vânzare, a crește productivitatea și a optimiza implicarea clienților. Să aruncăm o privire la ele…

1. HubSpot

HubSpot’s Sales Hub este un software de vânzări puternic care simplifică procesul de vânzare prin centralizarea instrumentelor și datelor pe o platformă CRM ușor de utilizat. Oferă șabloane de e-mail, urmărire a apelurilor și funcții de automatizare. Utilizatorii îi laudă eficacitatea și beneficiază de asistență pentru clienți 24/7 și resurse educaționale.

2. Zapier

Zapier vă conectează instrumentele pentru a eficientiza procesele. Oferă acces gratuit și acceptă mai multe aplicații decât orice altă platformă. Creați fluxuri de lucru personalizate, automatizați sarcinile și integrați instrumente AI. Alăturați-vă celor peste 1,8 milioane de companii și experimentați puterea Zapier.

3. EngageBay

EngageBay este un software accesibil, all-in-one pentru marketing, vânzări și asistență. Include un CRM gratuit și oferă diverse instrumente precum marketing prin e-mail, automatizare și generarea de clienți potențiali. Conceput pentru întreprinderile mici, ajută la dobândirea, implicarea și transformarea vizitatorilor în clienți mulțumiți.

4. Expeditorul

Sender este o platformă de marketing prin e-mail care ajută companiile să se conecteze cu clienții și să crească veniturile. Oferă instrumente ușor de utilizat pentru crearea de e-mailuri de marcă, șabloane receptive și funcții avansate precum automatizarea. Cu planuri de prețuri flexibile și integrări cu platforme populare, Sender are încredere de peste 180.000 de companii din întreaga lume.

5. Vânzări Clipire

SalesBlink este un instrument de automatizare a vânzărilor bazat pe inteligență artificială în care au încredere peste 1000 de echipe. Oferă funcții precum scrierea de e-mailuri ChatGPT, secvențe multicanal, programare de întâlniri și căutare de clienți potențiali B2B. Îmbunătățiți gradul de informare, capacitatea de livrare și urmăriți performanța cu SalesBlink.

6. Strada Procesului

Process Street este o platformă de gestionare a proceselor ușor de utilizat, în care companiile de top au încredere. Oferă funcții precum fluxuri de lucru, design bazat pe inteligență artificială, formulare, seturi de date și pagini pentru a eficientiza procesele și a promova schimbul de cunoștințe. Cu fluxurile de lucru bazate pe inteligență artificială, echipele automatizează sarcinile și iau decizii bazate pe date.

7. Outreach.io

Outreach.io abordează provocările cu care se confruntă liderii de vânzări, cum ar fi nevoia de creștere a productivității, adaptarea la noi obstacole și îmbrățișarea tehnologiei. Ea eficientizează activitățile de vânzări, oferă informații și crește veniturile, reducând în același timp costurile și riscurile. Platforma se integrează cu multe instrumente și asigură securitatea datelor.

8. Mailchimp

Mailchimp este un brand de marketing prin e-mail de top care oferă instrumente pentru creșterea veniturilor. Cu AI, segmentare și integrări, permite mesageria direcționată. Fondată în 2001, a fost achiziționată de Intuit. Ei sprijină întreprinderile mici și investesc în organizații nonprofit.

9. InsightSquared

InsightSquared oferă instrumente puternice de prognoză și analiză a vânzărilor cu peste 350 de rapoarte predefinite. Oferă prognoză automată a vânzărilor, analiză a veniturilor și tablouri de bord, management interactiv al pipelinei, captarea activității, informații despre conversații și vânzare ghidată. Utilizatorii apreciază foarte mult soluțiile sale de venituri.

10. Lemlist

Lemlist ajută la rezervarea întâlnirilor cu 17% dintre clienți potențiali prin colectarea și îmbogățirea clienților potențiali vizați, personalizarea mesajelor, efectuarea de teste A/B și îmbunătățirea livrării e-mailurilor. Utilizatorii accesează resurse, șabloane și sfaturi de specialitate. Încercați-l gratuit fără a furniza informații despre cardul de credit.

11. Picreel

Picreel este un instrument de generare a pop-up-ului care crește clienții potențiali, conversiile și vânzările. Oferă oferte specifice, testare A/B și instalare ușoară cu peste 700 de integrări. Potrivit oricărei afaceri, oferă asistență gratuită pentru clienți și funcții avansate, cum ar fi direcționarea către public și analiza.

12. Mailshake

Mailshake este un instrument de promovare a vânzărilor în care au încredere peste 49.000 de companii. Mărește ratele de răspuns prin aterizarea în căsuța de e-mail, automatizează campanii personalizate pe mai multe canale și oferă analize pentru a îmbunătăți performanța.

13. Integrat

Integrately oferă peste opt milioane de automatizări pentru peste 1.000 de aplicații, permițând automatizarea cu un singur clic. Recunoscut ca un instrument de productivitate de top, a câștigat premiile ProductHunt Golden Kitty și are suport de chat live foarte apreciat. Este o alternativă Zapier ușor de utilizat, cu peste 500 de recenzii pozitive G2.

14. Aritic

Aritic este o platformă unificată de automatizare pentru afacerile B2B, care oferă software de marketing, vânzări, servicii și productivitate. Oferă instrumente personalizate pentru succes, se integrează cu serviciile existente și oferă o încercare gratuită. Peste 2500 de clienți din întreaga lume au încredere.

15. Datanyze

Datanyze oferă o extensie Google Chrome pentru a obține informații de contact din profilurile și site-urile LinkedIn. Acestea garantează date exacte de contact B2B, oferă rapoarte de piață și au funcții viitoare precum spărgătoare de gheață și gestionarea listei de contacte. Deservesc echipe de vânzări de toate dimensiunile.

16. Creatia vanzarilor

Sales Creatio este o platformă de management al vânzărilor end-to-end recunoscută în Quadrantul Magic Gartner pentru automatizarea forței de vânzări. Oferă automatizare eficientă a procesului de vânzări, crearea profilului clienților și instrumente pentru gestionarea vânzărilor de orice tip. Cu funcții precum analiza performanței vânzărilor și personalizarea low-code, ajută la accelerarea operațiunilor de vânzări.

17. Pega Sales Automation

Pega Sales Automation a fost cel mai bine clasat furnizor de către Gartner în 2022. Acesta optimizează vânzările, prezice nevoile clienților, simplifică procesele cu AI și oferă funcții precum managementul clienților potențiali. Folosit în asigurări, finanțe și asistență medicală.

18. Ciocănitoare

Woodpecker oferă produse personalizate pentru trimiterea de e-mailuri la rece și generarea de clienți potențiali, automatizarea urmăririlor, asigurând livrabilitatea și integrarea cu sistemele existente. Având încredere de peste 13.000 de profesioniști, Woodpecker ajută la extinderea și obținerea de oferte.

19. Chargebee

Chargebee este o platformă de gestionare a abonamentelor pentru afacerile de comerț electronic, simplificând facturarea recurentă și oferind experiențe fără probleme pentru clienți. Automatizează check-out, se integrează cu sistemele existente și oferă analize pentru decizii bazate pe date.

20. Zendesk Sell

Zendesk Sell este un CRM modern de vânzări care maximizează productivitatea, îmbunătățește experiența clienților și stimulează creșterea veniturilor. Oferă gestionarea contactelor și a tranzacțiilor, vizibilitate pipeline, interacțiuni personalizate și raportare. De încredere companiile din întreaga lume.

21. ZoomInfo

ZoomInfo este o companie de date și software B2B în care au încredere peste 30.000 de companii. Platforma lor RevOS oferă informații despre vânzări, automatizare de marketing, implicarea candidaților și instrumente de gestionare a datelor. Aceștia aliniază echipele de vânzări și marketing și se integrează cu CRM, MAT, ATS și instrumente de accelerare a vânzărilor.

22. Pipedrive

Pipedrive este o platformă CRM axată pe vânzări, în care peste 100.000 de companii din întreaga lume au încredere. Caracteristicile sale includ urmărirea vizuală a conductei, etapele personalizabile și colaborarea în echipă. Cu peste 350 de integrări, ajută la automatizarea sarcinilor și la generarea de clienți potențiali pentru companii.

23. Coleg de vânzări

Salesmate este un software CRM pentru echipele de vânzări. Oferă experiențe personalizate, implicarea potențialului, urmărirea canalului de vânzări, automatizare, informații despre vânzări, integrări și instrumente de comunicare încorporate. Oferă o probă fără riscuri de 15 zile și asistență personalizată.

24. IQ-ul plumbului

LeadIQ este o platformă de prospectare pentru echipele de vânzări SaaS, care ajută la rezervarea mai multor întâlniri. Identifică datele potențial, urmărește declanșatorii vânzărilor și compune mesaje personalizate. Foarte apreciat și folosit de echipele de vânzări de top, se integrează cu multe instrumente populare.

25. Yesware

Yesware este un instrument de vânzări gratuit pentru Gmail și Outlook, care ajută echipele de vânzări să îmbunătățească nivelul de comunicare prin e-mail. Oferă funcții precum urmărirea e-mailurilor, șabloane și analize. Cu peste 1,4 milioane de utilizatori, este ușor de configurat și de încredere de către profesioniștii în vânzări.

26. Growbots

Growbots este o platformă de vânzări outbound alimentată de inteligență artificială, care identifică potențiali, creează campanii și optimizează atingerea. Oferă o bază de date vastă, liste de potențiali personalizate și opțiuni de autoservire sau de concierge.

27. Leadfeeder

Leadfeeder convertește vizitatorii site-ului web în clienți potențiali, identificând companii, furnizând informații și integrându-se cu instrumente precum Pipedrive. De încredere de peste 60.000 de utilizatori, oferă clienți potențiali de calitate și opțiuni de filtrare a datelor. Începeți să generați clienți potențiali din traficul site-ului dvs. web acum.

28. Keap

Keap este o platformă de automatizare și CRM pentru întreprinderi mici. Ajută companiile să crească veniturile, să economisească timp și să implice clienții prin colectarea de clienți potențiali, automatizare personalizată, marketing și multe altele. Se adresează diferitelor industrii și oferă ajutor și resurse de experți pentru învățare.

29. Autoklose

Autoklose este o platformă de vânzări care ajută companiile să vizeze clienții potențiali cu clienți potențiali B2B verificați, să îi implice prin e-mailuri personalizate și să analizeze performanța campaniei. Încrederea liderilor de piață precum DHL și Microsoft.

30. Overloop

Overloop este o platformă de implicare în vânzări pentru întreprinderile mici și mijlocii. Ajută la creșterea veniturilor prin campanii de ieșire personalizate, inclusiv e-mailuri la rece și automatizarea LinkedIn. Gestionați-vă canalul de vânzări, urmăriți performanța și accesați asistență de top.

31. PredictLeads

PredictLeads furnizează date de inteligență structurate ale companiei prin intermediul API-urilor, ajutând companiile să identifice companiile în creștere, să personalizeze contactul și să înțeleagă perspectivele țintă. Oferă informații valoroase despre locuri de muncă deschise, evenimente de știri, date tehnografice și date cheie ale clienților.

32. GMass

GMass este un sistem de îmbinare a corespondenței și a e-mailurilor în masă pentru Gmail, care oferă funcții precum contacte și e-mailuri nelimitate, personalizarea îmbinării corespondenței cu Foi de calcul Google, rate ridicate de livrare, urmăriri automate și rapoarte la nivel de campanie.

33. Rollworks

RollWorks este o platformă lider de marketing bazată pe cont pentru vânzări B2B. Ajută companiile să crească veniturile concentrându-se pe conturile potrivite la momentul potrivit. RollWorks oferă identificarea țintei, implicarea pe mai multe canale și măsurarea impactului, oferind un ROI de peste 5x comparativ cu alți furnizori de ABM.

34. MixMax

MixMax este o platformă de implicare în vânzări ușor de utilizat, care crește veniturile prin eficientizarea proceselor. Oferă secvențe de e-mail personalizate, automatizare a sarcinilor, tablouri de bord interactive, programare ușoară și integrare Salesforce. Clienții îi laudă eficacitatea, în timp ce recunoașterile din industrie îi validează succesul.

35. Răspunde.io

Reply este o platformă de implicare în vânzări bazată pe inteligență artificială, în care au încredere peste 2.500 de companii. Automatizează comunicarea personală, gestionează răspunsurile clienților și rezervă întâlniri. Cu o bază de date de contacte B2B, gestionarea inteligentă a răspunsurilor și integrări, Reply eficientizează ciclul de vânzări.

Caracteristici cheie ale celui mai bun software de automatizare a vânzărilor

Software-ul de automatizare a vânzărilor cu caracteristici complete și robuste poate îmbunătăți semnificativ eficiența și productivitatea echipei dvs. de vânzări. Iată o descriere extinsă a caracteristicilor esențiale pe care le-ați menționat, împreună cu unele suplimentare de luat în considerare:

1. Scorarea clienților potențiali : această funcție folosește un sistem bazat pe puncte pentru a clasa clienții potențiali pe baza diferitelor criterii, cum ar fi interacțiunea lor cu afacerea dvs. și probabilitatea lor de a face o achiziție. Această prioritizare permite echipei dvs. de vânzări să își concentreze eforturile asupra clienților potențiali cu potențial ridicat.
2. Automatizarea sarcinilor : automatizarea sarcinilor de rutină, cum ar fi urmărirea, programarea întâlnirilor sau actualizarea datelor clienților, economisește semnificativ timp și reduce riscul erorilor umane. Acest lucru poate crește foarte mult eficiența echipei dvs. de vânzări, lăsându-le mai mult timp pentru a se concentra pe încheierea de oferte.
3. Prognoza vânzărilor : Predicția vânzărilor viitoare pe baza datelor istorice și a tendințelor pieței este o caracteristică cheie a software-ului de automatizare a vânzărilor. Prognoza precisă permite companiilor să planifice mai bine, să aloce resursele cu înțelepciune și să stabilească obiective realiste.
4. Automatizarea e-mailurilor : funcții precum răspunsurile automate la e-mail, programarea și urmărirea pot simplifica comunicarea cu potențialii clienți. Campaniile de e-mail personalizate, urmăririle și mementourile pot fi setate să ruleze pe pilot automat, sporind eficacitatea eforturilor dvs. de marketing.
5. Integrare CRM : Integrarea software-ului dumneavoastră de automatizare a vânzărilor cu sistemul dumneavoastră de management al relațiilor cu clienții (CRM) asigură o gestionare perfectă a datelor. Permite un flux fluid de date între diferite sisteme, oferind o viziune holistică a informațiilor despre clienți și permițând o mai bună luare a deciziilor.

Caracteristicile suplimentare de luat în considerare includ:

6. Raportare și analiză : software-ul ar trebui să ofere capabilități complete de raportare și analiză. Valori precum ratele de conversie, implicarea clienților, veniturile generate etc. pot oferi informații cruciale asupra performanței strategiilor dvs. de vânzări și a domeniilor de îmbunătățire.
7. Gestionarea contactelor : un sistem organizat pentru stocarea și gestionarea informațiilor de contact ale clienților este crucial. Aceasta ar trebui să includă note despre interacțiuni, preferințe și achiziții anterioare pentru a oferi o imagine completă a călătoriei clientului.
8. AI și învățarea automată : software-ul avansat poate încorpora AI și învățarea automată pentru a îmbunătăți funcționalitatea. Acestea ar putea include analize predictive, chatbot pentru serviciul clienți sau algoritmi de personalizare pentru materiale de marketing.
9. Asistență pe mai multe canale : software-ul ar trebui să sprijine eforturile de vânzări pe mai multe canale, inclusiv e-mail, rețele sociale, apeluri și întâlniri în persoană. Acest lucru oferă clienților o experiență coerentă, indiferent de modul în care interacționează cu afacerea dvs.
10. Interfață ușor de utilizat : O interfață curată și intuitivă face software-ul mai ușor de utilizat, reducând curba de învățare pentru echipa dvs. de vânzări și asigurând că poate folosi pe deplin funcțiile sistemului.
11. Securitate : Având în vedere natura sensibilă a datelor stocate în aceste sisteme, măsurile de securitate robuste sunt cruciale. Criptarea, autentificarea utilizatorului și actualizările regulate de securitate sunt toate caracteristicile de căutat.

Căutând aceste caracteristici atunci când selectează software-ul de automatizare a vânzărilor, companiile se pot asigura că aleg o soluție care le va satisface nevoile, își va eficientiza procesul de vânzări și, în cele din urmă, le va crește eficiența și eficacitatea vânzărilor.

Alegerea platformei potrivite de automatizare a vânzărilor pentru afacerea dvs. mică

Pentru a alege software-ul potrivit de automatizare a vânzărilor pentru afacerea dvs. mică, gândiți-vă la nevoile sale specifice. Priviți lucruri precum dacă poate crește odată cu afacerea dvs., cât de ușor este de utilizat dacă îl puteți personaliza, costul și dacă funcționează bine cu alte instrumente pe care le utilizați.

Întrebări frecvente: Software de automatizare a vânzărilor

Ce este Software-ul de automatizare a vânzărilor?

Software-ul de automatizare a vânzărilor este un grup de instrumente care facilitează vânzarea. Automatizează sarcinile și eficientizează procesele de vânzare. Gestionează clienții potențiali și comunicarea cu clienții și ține evidența datelor de vânzări pentru a ajuta companiile să vândă mai bine. Aceste instrumente ar trebui să facă parte din planul de marketing pe o pagină și din strategia de vânzări a companiei dvs.

Cum poate avantaja software-ul de automatizare a vânzărilor afacerea mea mică?

Software-ul de automatizare a vânzărilor aduce multe beneficii întreprinderilor mici. Economisește timp prin automatizarea sarcinilor, crește productivitatea, ajută la găsirea și gestionarea clienților potențiali, face previziuni precise despre vânzări și îmbunătățește modul în care afacerile gestionează relațiile cu clienții. Toate acestea conduc la mai multe vânzări și la profituri mai bune.

Poate software-ul de automatizare a vânzărilor să ajute la gestionarea relațiilor cu clienții?

Da, software-ul de automatizare a vânzărilor poate fi de mare ajutor în gestionarea relațiilor cu clienții. Acesta organizează informațiile despre clienți, oferă informații despre comportamentul pieței țintă și permite companiilor să comunice cu aceștia mai eficient. Acest lucru construiește relații mai puternice, îi face pe clienți mai fericiți și îi face să revină.

Care instrument de automatizare a vânzărilor este cea mai bună valoare?

Atunci când determinați cum să alegeți cel mai bun instrument CRM sau de automatizare a vânzărilor, selecția dvs. depinde de ceea ce are nevoie afacerea dvs. și de cât puteți cheltui. Uitați-vă la caracteristici, cât de ușor este de utilizat, asistență pentru clienți, costuri și dacă poate crește pe măsură ce afacerea dvs. crește. Găsiți instrumentul care oferă cel mai mult pentru banii dvs.