Cum să obțineți un loc de muncă în vânzări fără diplomă: înțelepciunea de la cei mai buni lideri de vânzări și recrutori

Wuraola Ademola-Shanu

• 14 septembrie 2021

Recent, am văzut conversații pe LinkedIn și discuții în comunități despre dacă candidații fără diplomă de facultate pot obține un loc de muncă în vânzări.

Ca orice altă industrie, poate fi dificil pentru candidații fără experiență tradițională sau diplomă de colegiu să obțină un loc de muncă într-un domeniu nou. Pentru a vă ajuta să obțineți primul loc de muncă în vânzări, am adunat sfaturi de la nouă directori de vânzări și recrutori de top pentru a vă arăta cum să intrați în industrie fără diplomă.

Așadar, înainte de a renunța la jobul de vânzări visat pentru că crezi că este sfârșitul drumului, apasă pe pauză și auzi ce au de spus acești lideri.

Să ne scufundăm!

1. Nu-ți fie frică să înveți la locul de muncă

Pentru cei interesați de vânzări după terminarea facultății sau chiar la jumătatea carierei, nu este niciodată prea târziu pentru a începe o nouă cale. Dacă nu ne credeți, întrebați-l pe Timothy Dixon-Traylor, un specialist în recrutare/achiziție de talent la Integral Ad Science, care are o diplomă în teatru și a avut o experiență în hoteluri și muncă administrativă.

Timothy s-a învățat singur pentru a schimba cariera la HR/Vânzări Recrutare. Potrivit acestuia, „Nu am urmat nicio certificare sau cursuri pentru a-mi crește abilitățile în recrutare. Sunt curios din fire, așa că am făcut o mulțime de cercetări despre cele mai bune practici de recrutare, am învățat de la liderii de gândire de pe LinkedIn/la companiile pentru care am lucrat și nu mi-a fost teamă să învăț din sughițurile mele. Am primit un loc de muncă cu jumătate de normă ca coordonator de recrutare la aproximativ șase luni după facultate, iar restul se spune că este istorie.”

Despre cum se pot evidenția aplicanții fără experiență în vânzări, Timothy spune:

„Nu lăsați niciodată lipsa unei diplome să vă îndepărteze de a urma vânzările ca o carieră. Cei mai de succes oameni de vânzări fac cea mai mare parte, dacă nu toată, din învățarea lor „la locul de muncă”. Calități precum a fi bazat pe date, abilitatea de a asculta, a fi curios, tenace și a învăța constant sunt trăsături pe care le posedă cei mai de succes agenți de vânzări. De asemenea, puteți învăța prin programe de formare gratuite sau ieftine, în timp ce aflați despre metodologii de vânzări, cum ar fi Sandler, Challenger și Value Selling.

Evidențierea abilităților, cum ar fi lucrul în medii cu ritm rapid, capacitatea de a învăța, a fi organizat și a fi orientat către obiective poate ajuta la atragerea de talente din toate categoriile sociale.”

În ceea ce privește angajarea managerilor și recrutorilor, Timothy sugerează: „Ei trebuie să încurajeze în mod explicit oamenii fără diplome și experiență în vânzări să se aplice pentru rolurile lor. Datele arată că grupurile subreprezentate sunt mai puțin probabil să aplice la joburi pentru care nu se califică 100%. Gândiți-vă mai puțin la „ abilitățile grele de vânzări ” și mai mult la abilitățile de predat.”

2. Spune-ți povestea

Într-o piață a muncii aglomerată, povestirea poate fi arma ta secretă. Toată lumea iubește poveștile, indiferent de vârstă sau statutul socio-economic. Poveștile care implică și atrag de obicei au o temă comună: un protagonist sau un erou convingător. Eroul știe ce vor; au obiective clare și voința de a învinge toate cotele. De aceea ne plac eroii din filme și cărți.

Nu este diferit pentru cei care caută un loc de muncă. Povestirea este o parte importantă a procesului de aplicare. Candidații de succes devin eroi pe care managerii de angajare și recrutorii îi iubesc, își amintesc și pe care îi încurajează, deoarece au folosit povestirea în scrisorile de intenție, CV-urile și interviurile lor.

Potrivit Directorului Regional de Vânzări Corporate la DataRobot, Jenny Anderson, „APLICA ORUM, chiar dacă nu ai o diplomă! Dacă sunteți întrebat dacă aveți o diplomă prin intermediul ATS, presupuneți că este o întrebare elimină și încercați să obțineți o recomandare. Dar, CEL MAI BUN sfat pe care îl pot da este să vă evaluați CV-ul. Cu toții am auzit zicala: „Faptele și cifrele spun, dar poveștile se vând”. Așadar, folosește-ți CV-ul ca fișă informativă, subliniind valorile succesului, apoi folosește scrisoarea de intenție și profilul LinkedIn pentru a-ți spune povestea - de ce tu, de ce vânzări, de ce acest rol/companie? Cum ai ajutat, cât de mult, cum ai făcut-o? Dacă sunteți îndrăzneț, contactați managerul de angajare folosind scenariul stelar al Samanthai McKenna.”

Cu privire la modul în care managerii de angajare pot atrage candidați diverși, Jenny îi sfătuiește pe recrutori să renunțe la cerința de diplomă. „Scurtați-vă fișa postului doar la cerințele minime. Adăugați o declinare a răspunderii. Iată ce folosim la DataRobot: „ La DataRobot, prețuim diverse medii și înțelegem că decalajul de încredere și sindromul impostorului pot descuraja oamenii extraordinari să aplice. Credem că „Creșterea are loc în afara zonei tale de confort”. Așadar, dacă ești inteligent, curios și inteligent emoțional, te rugăm să nu ezitați să aplici – ne-ar plăcea să auzim de la tine”, adaugă ea.

3. Aflați cum să vindeți în loc să vă faceți griji că nu aveți o diplomă de facultate

Conform datelor recente de la Federal Reserve Bank din New York, 41% dintre proaspeții absolvenți de facultate și 33,8% dintre toți absolvenții de facultate sunt subangajați deoarece lucrează în locuri de muncă care nu necesită o diplomă de facultate.

Ținând cont de această statistică și luând în considerare factori precum împrumuturile pentru studenți și recesiunea din 2008, este greu să dai vina pe studenți pentru cercetarea unor cariere profitabile care vor garanta o viață confortabilă și achitarea împrumuturilor studențești consistente. În plus, dacă doar diplomele noastre garantează un loc de muncă, mulți dintre noi nu vor pivota din domeniile pe care le-am studiat la facultate.

Am văzut că un absolvent de statistică nu lucrează niciodată cu diploma, deoarece este un scriitor independent. Am văzut oameni lucrând în bănci fără studii de contabilitate. Am văzut oameni care lucrează în Achiziție de Talente sau Social Media Marketing fără diplome în niciunul dintre domenii.

În plus, uitați-vă la mine: sunt absolvent de științe politice și administrație publică devenit redactor și editor de conținut.

Ce inseamna asta?

Facultatea ta nu este un factor determinant pentru a obține succesul în carieră sau pentru a obține un loc de muncă profitabil. Viața nu este întotdeauna așa cum ne așteptăm să fie și, uneori, oamenii își schimbă locul de muncă pentru că lucrurile nu au mers conform planului, domeniile lor de studiu nu sunt profitabile sau pentru că și-au realizat adevărata pasiune după ce au terminat cursul de studii. Și pentru unii, ei nu cred că diplomele lor universitare merită.

„Oamenii fără diplomă nu ar trebui să-și facă griji cu privire la modul în care acest lucru le afectează capacitatea de a intra în vânzări. În schimb, ar trebui să învețe cum să vândă, să se concentreze pe a avea succes și cum să-și facă o carieră. Un loc bun pentru a începe este Aspireship.com alături de comunități precum Thursdaynightsales.com. Managerii de angajare ar trebui să-și deschidă bazinele de candidați și să elimine cerințele de educație atunci când vine vorba de angajarea în vânzări. Înțelegeți cine este cineva astăzi și cine vrea să devină, nu cine a fost. Căutați-i pe cei care „pot face” în loc de cei care „au făcut”,” adaugă Scott Leese, lider de vânzări și consultant.

4. Schimbați jocul!

Piața muncii devine grea în fiecare zi și nu este pe cale să devină ușor pentru candidați în curând. Managerii de angajare și recrutorii sunt în mod constant inundați cu mii, dacă nu milioane, de CV-uri și scrisori de intenție. Folosirea unor strategii specifice vă poate ajuta să vă evidențiați din mulțime. Directorul de vânzări pentru întreprinderi la Turtl, James Crisp, spune că a avea o diplomă nu este egal cu a fi dezavantajat. Din câte știe el (în Marea Britanie, cel puțin), nu există o pistă universitară pentru vânzări.” În mod automat, toată lumea (grad sau non-grad) începe la același nivel.

Potrivit acestuia, „cel mai important sfat pe care l-aș da oricui (diplomă sau non-diplomă) este să-ți construiești prezența ca cineva care își caută o carieră în vânzări. Faceți acest lucru actualizându-vă profilul LinkedIn (creat pentru a vă îndeplini obiectivul), urmăriți liderii de vânzări și contribuiți la discuție. Faceți legături cu alții, în special cu cei cu titluri de post de nivel superior.”

„Nu mai încercați să concurați cu screeningul CV-ului. Mai degrabă, concurați pentru atenția managerului de angajare. Acest lucru demonstrează caracteristici care sunt foarte importante pentru vânzare. Asigurați-vă că vă conectați, declarându-vă intenția de a învăța în primul rând. Continuă să faci asta și oportunitatea te va GĂSI. Dacă doriți să mergeți mai departe, documentați această călătorie prin LinkedIn! Lasă-i pe alții să cunoască succesul, eșecurile și învățarea ta!” adaugă James.

În ceea ce privește anunțurile de angajare, acestea reprezintă prima prezentare a candidatului într-o companie. Mai mult ca oricând, recrutorii trebuie să promoveze diversitatea și incluziunea la locul de muncă – și nu există un loc mai bun pentru a începe decât procesul de recrutare în care comunicarea ar trebui să fie incluzivă și imparțială. Anunțurile de angajare și mesajele angajatorului ar trebui să îi facă pe candidații calificați din toate categoriile sociale să se simtă bineveniți să aplice la compania dvs.

James este în mod clar în favoarea acestui lucru când adaugă că „recrutorii ar trebui să nu mai solicite o diplomă sau echivalentul necesar: pierzi „diamantele brute” sau „scrappers””.

5. Pune „întrebări stupide”

Mulți oameni se tem că punând întrebări i-ar putea face pe alții să-i perceapă ca fiind mai puțin capabili sau pricepuți decât colegii lor. Există acea voce minusculă care le șoptește în cap: „Dacă pun prea multe întrebări, poate oamenii vor crede că nu știu ce fac sau se vor întreba de ce am fost angajat în primul rând.”

De exemplu, Dan Mian nu avea experiență anterioară în vânzări și acum gestionează peste 30 de oameni în calitate de Marketing Manager la una dintre cele mai importante companii de telecomunicații din Marea Britanie, BT.

Potrivit lui Dan, un candidat care dorește să lucreze în vânzări fără diplomă de facultate ar trebui să posede următoarele caracteristici:

În același sens, „Este greu să învingi candidații tradiționali dacă joci același joc pe care îl joacă. Devenirea creativă, găsirea de noi modalități de a-ți arăta valoarea și crearea de rețele pot schimba jocul!” a adăugat Austin Belcak, antrenor de carieră și fondator Cultivated Culture.

6. Atrageți atenția managerului de angajare!

Cei mai buni solicitanți sunt ca niște oameni de vânzări grozavi. Asemenea agenților de vânzări care identifică punctele dureroase ale potențialului lor și se concentrează asupra modului în care produsele lor pot îmbunătăți viața clientului, solicitanții se pot evidenția dintr-o mare de aplicații identificând durerile managerului lor de angajare și găsind soluții pentru a le atrage atenția.

Au trecut de mult vremurile în care solicitanții aplicau prin intermediul forumurilor de locuri de muncă sau portalurilor de recrutare și așteptau următorii pași ai procesului de angajare. Cei mai buni aplicanți știu că a face ceva „neconvențional” este cel mai bun pariu pentru a obține locurile de muncă pe care și le doresc.

Vrei să auzi o poveste reală a cuiva care a obținut un rol de vânzări cu această metodă? Ai noroc să vezi cum Mackenzie Finch a obținut un rol SDR la Paid, atrăgând atenția lui Roger Figueiredo și a întregii echipe SDR.

7. Este în regulă să nu știi totul

Leslie Venetz, șeful de vânzări la Procurement Leaders, afirmă că niciun loc de muncă de vânzări, cu atât mai puțin un loc de muncă de vânzări de nivel de intrare, ar trebui să necesite o diplomă de colegiu din două motive cheie:

Motivul 1: abilitățile soft sunt extrem de relevante pentru o carieră de succes în vânzări decât abilitățile hard. Facultatea nu garantează educația în soft skills. Diplomele universitare tind să se concentreze pe abilități și cunoștințe care pot fi predate. Angajați în funcție de potențialul pe care îl are un angajat, nu de dacă a avut acces la studii superioare.

Motivul 2: Am vrut să angajez agenți de vânzări care să înțeleagă cum este să îndeplinesc o sarcină mare și să o îndeplinesc. Mi-am dat seama la jumătatea anilor de 20 de ani că o diplomă de facultate nu era ceea ce prețuiam în procesul de angajare. Am vrut să angajez oameni care au știut să echilibreze prioritățile multiple, să facă alegeri grele și să înțeleagă valoarea muncii grele. Eram dornic să angajez oameni care au avut experiență trăită, nu experiență la facultate.

La fel ca Dan Mian, Leslie vrea ca agenți de vânzări fără studii universitare să pună întrebări . „Veți auzi o cantitate aproape de neînțeles de acronime și jargon când veți primi primul concert de vânzări. Este ușor să crezi că alții știu ce înseamnă și tu ești cel ciudat. Nu eşti.

Dacă nu vă simțiți confortabil să întrebați cu voce tare, notați tot jargonul și acronimele. Mergeți acasă pentru a căuta ce înseamnă, astfel încât să vă puteți concentra asupra lucrurilor importante, mai degrabă decât să fiți distras de întrebările restante. Este în regulă să nu știi totul atâta timp cât iei inițiativa de a-ți completa golurile de cunoștințe”, adaugă ea.

Cu privire la ceea ce crede că pot face managerii de angajare pentru a încuraja solicitanții din toate mediile să aplice, Leslie sugerează trei tendințe importante:

• Oamenii de vânzări grozavi înțeleg cumpărătorii și cum să asculte și să se preocupe profund de clienții potențiali. Cunoștințele despre produse pot fi predate, cunoștințele din industrie pot fi dobândite și perspicacitatea tehnologică poate fi antrenată. Antreprenoriatul, curiozitatea, povestirea sau dorința de a ajuta sunt abilități care nu pot fi predate cu ușurință – acestea ar trebui să fie abilități obligatorii în anunțurile de angajare.
• Eliminați limbajul de gen din anunțurile de angajare. Eliminarea limbajului de gen mărește numărul de candidați și atrage angajați care s-ar putea să nu se considere vânători agresivi sau ninja de vânzări. PS Leslie sfătuiește să nu folosești analogii sportive.
• Încurajați candidații să aplice chiar și atunci când nu îndeplinesc toate criteriile. Datele au arătat că femeile solicită locuri de muncă numai atunci când îndeplinesc 100% dintre cerințe, în timp ce bărbații aplică după ce îndeplinesc doar 60% dintre ele. Încurajarea deschisă a candidaților să aplice la joburi pentru care nu sunt 100% calificați este un pas important.

În cele din urmă, Leslie sugerează ca managerii de angajare să reducă bariera de intrare în profesia de vânzări. Practicile de angajare și anunțurile de angajare trebuie să reflecte rezultatul dorit dacă scopul este de a atrage talente diverse care vând cu integritate.

„Cei mai buni agenți de vânzări sunt inteligenți, dar nu întotdeauna au studii universitare. Cei mai buni agenți de vânzări sunt curioși și grijulii, dar ar putea fi nevoie să fie învățați cum să vă folosească tehnologia. Următorul, cel mai bun agent de vânzări, poate avea exact zero experiență anterioară de vânzări. Să angajăm pentru profesia pe care vrem să devenim, nu pentru cea care am fost.”

Gânduri finale

Vânzările pot fi intimidante, mai ales pentru candidații fără educație formală. Spre norocul tău, aceste sfaturi de experți servesc drept foaie de parcurs pentru candidați, în special pentru cei care aplică pentru roluri de vânzări la nivel de intrare.

Puncte cheie pentru agenții de vânzări care doresc să obțină un loc de muncă în vânzări fără o diplomă de facultate

• Este în regulă să pui întrebări, chiar dacă sună prostesc. Pun pariu că curiozitatea nu îți va ucide pisica aici!?
• Nu-ți mai face griji că nu ai o diplomă. Fii intenționat cu privire la obiectivele tale, învață de la liderii de vânzări, folosește LinkedIn și contribuie la discuțiile de vânzări pentru a atrage atenția.
• Transformă-ți „dezavantajul” într-un avantaj, arătând valoare.
• Aplicarea într-un mod tradițional reduce șansele de a fi angajat. Concepe o strategie „observă-mă” și ieși din zona ta de confort pentru a învinge alți candidați calificați.

Wuraola Ademola-Shanu

Wuraola este redactor și editor de conținut. În afară de scris, Wuraola este pasionată de brandingul angajatorului, ESG și dezvoltarea carierei.