Salesloft: recenzii, concurenți și alternative

Sujan Patel

• 1 februarie 2023

Salesloft este o platformă de implicare în vânzări care este concepută pentru a facilita activitățile de vânzări.

Principalul punct de vânzare al Salesloft este că integrează prospectarea, urmărirea, analiza, cadența și multe altele într-o singură platformă unificată. Acest lucru ajută reprezentanții de vânzări și conducerea să treacă fără probleme de la o sarcină la alta, fie că este vorba despre gestionarea unei tranzacții, contactarea unui client potențial sau conectarea cu un client potențial.

Platforma sincronizează datele de utilizare pe toate dispozitivele conectate, astfel încât reprezentanții de vânzări să poată relua de unde au rămas, indiferent unde se află. Acest lucru facilitează, de asemenea, colaborarea între echipe mari – membrii echipei, în special conducerea, se pot verifica rapid pentru a vedea cum evoluează lucrurile prin tabloul de bord Salesloft. Managerii de vânzări pot, de asemenea, să stabilească sarcini pentru membrii echipelor lor.

În plus, Salesloft oferă funcții de înregistrare și analiză a apelurilor, care pot ajuta la coaching și onboarding. Inteligența conversației, de exemplu, folosește inteligența artificială pentru a scana apelurile reprezentanților și identifică zonele în care se pot îmbunătăți.

În general, punctele forte ale Salesloft strălucesc în special atunci când vine vorba de echipe, datorită caracteristicilor sale de colaborare.

Caracteristici de bază Salesloft

Deși Salesloft vine cu zeci de caracteristici diferite, acestea pot fi împărțite în mare parte în cinci produse diferite, fiecare dintre acestea reprezentând un set de caracteristici distinct și util.

• Cadence + Automation: Salesloft ajută reprezentanții de vânzări și conducerea să configureze cadențe de vânzări și manuale de joc personalizate. Când este făcut corect, acest lucru duce la procese de vânzare mai simplificate, care pot reduce timpul de închidere. Reprezentanții de vânzări pot, de asemenea, automatiza anumite sarcini, cum ar fi e-mailurile de urmărire.
• Dialer + Messenger: Acest produs oferă un dialer de vânzări, astfel încât reprezentanții să poată efectua apeluri cu un singur clic. De asemenea, oferă o funcție de mesagerie, care poate fi folosită pentru a trimite mesaje SMS. Salesloft include un coaching live, care permite conducerii să asculte conversațiile în desfășurare și să ofere sfaturi reprezentanților fără a fi audiat.
• Oferte: produsul oferte Salesloft ajută conducerea să prezică succesul tranzacțiilor cu o mai bună acuratețe. Conducerea poate folosi instrumente de gestionare a oportunităților de vânzări, care le permit să vadă fluxurile de tranzacții și conductele de vânzări ale tuturor membrilor echipei lor și să intervină atunci când este necesar pentru a redirecționa cadențe pentru tranzacțiile care par că ar putea eșua. De asemenea, poate automatiza mementourile și mesajele către reprezentanții de vânzări.
• Conversații: acest set include înregistrarea apelurilor și inteligența conversațiilor, un instrument care utilizează AI pentru a scana prin apeluri de vânzări înregistrate și pentru a alege punctele de cotitură cheie pe baza cuvintelor cheie și a altor indicatori. Conducerea poate folosi apoi aceste informații pentru a instrui reprezentanții despre cum să se îmbunătățească sau să construiască liste de redare cu apeluri exemplare din care membrii echipei pot învăța.
• Analiză și raportare: Salesloft urmărește datele pentru a oferi informații utile conducerii și reprezentanților de vânzări. Managerii de vânzări pot vedea ce fac diferit cei mai performanti și pot construi cadențe în jurul acestor date.

Ce nu le place oamenilor la Salesloft

Salesloft este un produs popular și are mai multe premii – inclusiv titlul de lider #1 în implicarea în vânzări timp de doi ani de către G2 – pentru a-l arăta. Acestea fiind spuse, există mai multe probleme pe care utilizatorii le au cu acest produs.

Cea mai mare plângere a utilizatorilor este că platforma nu funcționează conform așteptărilor. Au existat rapoarte despre defecțiuni bruște care durează ore pentru a fi remediate, precum și despre funcțiile care au fost eliminate brusc de pe platformă.

În general, performanța și ușurința în utilizare sunt o problemă semnificativă, mulți utilizatori care se plâng că produsul funcționează prost sau are o interfață neplăcută. Unii utilizatori se plâng, de asemenea, de faptul că calitatea apelurilor este proastă și că clienții potențiali nu îi pot auzi în timpul apelurilor, ceea ce este problematic pentru oricine apelează frecvent potențialii.

În cele din urmă, Salesloft poate fi prohibitiv de scump pentru întreprinderile mici și chiar mijlocii. Salesloft necesită o demonstrație pentru a vedea prețurile, dar planurile lor variază între 75 USD și 125 USD pe utilizator, pe lună. Acestea necesită însă contracte anuale și minim 3 utilizatori.

Aceasta înseamnă că noii clienți Salesoft se pot aștepta să plătească un minim de 2.700 USD în avans pentru un contract de un an cu Salesloft.

Mailshake: alternativa ta#1 la Salesloft

Salesloft este o soluție excelentă pentru echipele de vânzări mai mari, mai consacrate și pentru startup-uri finanțate, cu suficienti „numerare în bancă” pentru a acoperi contractele anuale inițiale și costurile de implementare.

Cu toate acestea, majoritatea echipelor de vânzări nu au nevoie de toate caracteristicile și funcționalitățile oferite de Salesloft și nu au timp (sau interes) să petreacă săptămâni întregi învățând dezavantajele unei noi platforme.

Pentru oameni ca acesta, Mailshake este o alternativă perfectă.

Mailshake are toate caracteristicile de bază ale Salesloft, plus câteva avantaje importante:

1. Opțiuni de preț mai flexibile – planurile încep de la 58 USD/lună per utilizator, facturate anual.
2. Mult mai ușor de început și de utilizat
3. Succesul clientului unu-la-unu

Caracteristicile de bază ale Mailshake

Dacă utilizați Salesloft pentru a automatiza și a extinde eforturile de vânzări, Mailshake poate avea toate funcțiile de care aveți nevoie.

Să începem cu caracteristicile principale Mailshake.

Personalizare, urmăriri automate și managementul clienților potențiali

Cea mai importantă parte a unei platforme de implicare în vânzări sunt:

1. Automatizare de sensibilizare
2. Abilitatea de a gestiona clienții potențiali și de a le transforma în clienți potențiali

Și aici prosperă Mailshake.

Cu Mailshake, puteți crea o secvență de e-mailuri personalizate și urmăriri automate, declanșate sau întrerupte în funcție de dacă un destinatar deschide, răspunde sau face clic pe un link.

Setează-ți e-mailurile să trimită numai în timpul săptămânii și orele de lucru și maximizează capacitatea de livrare prin eliminarea automată a destinatarilor care resping sau se dezabonează cu cuvinte de declanșare precum „elimină-mă”.

Și când un client potențial își exprimă interesul față de oferta ta, îi poți răspunde direct din Mailshake.

Urmăriți fiecare interacțiune cu un client potențial, inclusiv deschiderile, clicurile și chiar punctul de contact care a transformat un prospect într-un client potențial.

Aruncați o privire la aceasta la nivel de campanie sau cont pentru a vedea ce mesaje funcționează și care trebuie schimbate, iar AB testează e-mailurile, urmăririle sau campaniile întregi pentru a vă îmbunătăți eficiența.

Toată această activitate poate fi transferată către CRM-ul tău cu integrările noastre native Salesforce, Pipedrive și Hubspot sau cu orice alt CRM prin Zapier. Pot fi adăugate noi perspective la o campanie Mailshake.

Și, în sfârșit, cele mai eficiente strategii de informare merg dincolo de e-mail. Cu Mailshake, puteți integra fără probleme vânzările sociale și apelurile la rece în secvența dvs. de informare.

Adăugați o „sarcină” pentru a vă conecta cu un client potențial pe un apel telefonic pe rețelele sociale la orice secvență, la fel cum ați adăuga un e-mail de urmărire.

Când o secvență ajunge la acel punct de atingere, toate sarcinile dvs. restante vor fi grupate, permițându-vă să accesați mesajele LinkedIn sau apelurile reci una după alta.

Pentru majoritatea agenților de vânzări și antreprenorilor care desfășoară activități de informare la rece, Mailshake are tot ce aveți nevoie pentru a realiza o informare eficientă și scalabilă.

Prețuri

Salesloft necesită o investiție inițială de 2.700 USD pentru a începe. Pentru mulți agenți de vânzări și proprietari de afaceri, acest lucru este prohibitiv de scump.

Mailshake începe de la 58 USD/lună, per utilizator, facturat anual. Există, de asemenea, o garanție de rambursare a banilor de 30 de zile. Asta înseamnă că dacă încerci Mailshake și nu se potrivește, poți lua legătura cu echipa noastră și poți obține o rambursare completă, fără întrebări.

Dacă ești interesat să investești într-o platformă de implicare în vânzări, dar nu ești gata să plătești câteva mii de dolari în avans pentru tine și echipa ta, Mailshake este o alternativă excelentă.

Succesul clientului unu-la-unu

Cea mai populară „funcție” a Mailshake nu este deloc o caracteristică. O privire rapidă la recenziile noastre despre G2 va arăta un model clar; Clienții Mailshake adoră modul în care echipa noastră de succes a clienților îi face mai buni la contactul la rece.

Dacă sunteți începător în contactul la rece sau un agent de vânzări cu experiență care caută feedback de la un expert, echipa noastră de succes este aici pentru a vă ajuta.

Pentru echipele cu contracte anuale sau cu planul de implicare în vânzări de 99 USD/lună, veți primi o sesiune de onboarding de 1 oră cu echipa noastră de succes, pentru a vă ajuta să începeți cu platforma și pentru a primi feedback personalizat cu privire la copia și strategia campaniei dvs.

Oferim, de asemenea, o oră de formare live și o oră de program de birou deschis de două ori pe săptămână, unde vă puteți alătura și pune întrebări despre platforma Mailshake sau puteți obține o recenzie live a campaniei dvs.

La sfârșitul zilei, atingerea ta va avea succes numai dacă strategia ta este solidă și copia ta este eficientă. Echipa noastră de succes a ajutat mii de clienți să facă ambele.

5 mai multe alternative Salesloft

Dacă Mailshake nu pare să-ți plutească barca, nu te îngrijora. Iată încă 5 alternative Salesloft de luat în considerare înainte de a lua o decizie.

1. Extindere

• Evaluare G2 – 4,3/5 (3.108 recenzii)
• Evaluare Capterra – 4,4/5 (284 recenzii)

Outreach.io este considerată pe scară largă drept una dintre alternativele de top la Salesloft de către liderii de vânzări de pretutindeni. Fondată în 2014, este, de asemenea, clasificată drept lider de categorie în domeniul vânzărilor. Outreach-ul urmărește să împuternicească echipele de vânzări, echipându-le cu conținutul și instrumentele de care au nevoie pentru a se implica în mod eficient cu potențialii.

Ajută utilizatorii în:

• Atingerea potențialilor cumpărători
• Crearea de secvențe automate pentru a genera clienți potențiali
• Îmbunătățirea performanței vânzărilor folosind învățarea automată
• Analizând informații pentru o mai bună implicare
• Integrarea tuturor instrumentelor de vânzări și activităților CRM într-un singur loc

Motivul pentru care Outreach este considerată cea mai bună alternativă la Salesloft este că are caracteristici foarte asemănătoare - inclusiv integrarea CRM, funcții extinse pentru apeluri și e-mailuri, integrare în căsuța de e-mail, analiza performanței, automatizarea activității de vânzări și gestionarea conținutului, a echipelor și a fluxului de lucru.

Singura excepție sunt diferențele de implementare. În timp ce Salesloft funcționează atât pe SaaS/Web/Cloud, cât și pe iOS, Outreach funcționează numai pe SaaS/Web/Cloud. Platforma are, de asemenea, o interfață greu de înțeles pentru utilizatorii noi, iar începătorii trebuie adesea să petreacă ceva timp învățând cum să o folosească.

Prețuri

Outreach.io nu are niciun model de prețuri publicat pe site-ul său. În schimb, oferă oferte personalizate pentru licențe unice, care pot începe de la aproximativ 100 USD pe lună per utilizator.

2. HubSpot de vânzări

• Evaluare G2 – 4,4/5 (10.114 recenzii)
• Evaluare Capterra – 4,5/5 (3666 recenzii)

HubSpot este o platformă CRM populară care oferă mai multe produse, dintre care unul este HubSpot Sales Hub. Sales Hub este o alternativă populară la Salesloft datorită numeroaselor funcții pe care le oferă (mai exact 39).

Aceste caracteristici permit:

• Programarea intalnirilor si intalnirilor
• Automatizarea vânzărilor
• Urmărirea cu ușurință a tuturor clienților potențiali cu etapele tranzacției
• Îmbunătățirea performanței cu informații detaliate despre afaceri, analize de vânzări și raportare
• Managementul fluxului de lucru și al echipei cu funcții de colaborare

În afară de aceasta, oferă și o bibliotecă de până la 5.000 de șabloane de e-mail și informații despre conversații pentru a îmbunătăți performanța vânzărilor. Alte caracteristici includ o aplicație de înregistrare a apelurilor, un dialer de vânzări, un software de prognoză și un software de urmărire a tranzacțiilor.

Prețuri

HubSpot Sales Hub oferă patru planuri de prețuri. De asemenea, oferă o perioadă de încercare gratuită, pe care Salesloft nu o oferă. Iată detaliile planurilor de prețuri HubSpot:

3. Salesforce Sales Cloud

• Evaluare G2 – 4,3/5 (13.630 de recenzii)
• Evaluare Capterra – 4,4/5 (17584 recenzii)

Al treilea pe listă este Salesforce Sales Cloud, care maximizează productivitatea permițând organizațiilor să gestioneze funcțiile de vânzări end-to-end, cum ar fi introducerea informațiilor despre produse și crearea de campanii. Platforma utilizează AI pentru a vă ajuta să vindeți mai rapid și mai eficient și există din 1999.

Dispunând de un sistem CRM competitiv, Salesforce oferă o gestionare ușoară a campaniilor, clienților potențiali, conturilor, contactelor, cazurilor și oportunităților. Alte caracteristici sunt prognoza vânzărilor, software-ul de urmărire a vânzărilor, suportul pe mai multe canale, automatizarea marketingului și managementul clienților potențiali.

Prețuri

Salesforce Sales Cloud oferă patru niveluri de prețuri, începând de la 25 USD per utilizator pe lună și crescând până la 300 USD per utilizator pe lună. Puteți face upgrade în orice moment, iar o versiune de încercare gratuită este disponibilă pentru toate nivelurile.

4. InsideSales Playbooks

• Evaluare G2 – 4,5/5 (616 recenzii)
• Evaluare Capterra – 3,5/5 (35 recenzii)

Playbooks este o soluție de vânzare oferită de InsideSales.com. InsideSales Playbooks este un instrument complet integrat, bazat pe inteligență artificială, creat pentru a accelera și crește vânzările.

Utilizatorii pot accesa InsideSales prin intermediul unui software bazat pe web sau al aplicației lor native Android. Oferă cele mai multe funcții care se găsesc de obicei în software-ul de gestionare a vânzărilor, cum ar fi integrarea API, CRM și e-mail, prognoză, import/export de date, programare, gestionare a apelurilor, scoring potențial și integrări cu alte instrumente online populare. Are, de asemenea, o funcție de informații despre cumpărător, care preia detalii despre prospect și vă ajută să identificați cum să-i abordați.

Cu toate acestea, InsideSales îi lipsesc funcții complexe, cum ar fi managementul clienților potențiali și al proiectelor. De asemenea, nu are un sistem multi-utilizator și este făcut doar pentru echipe.

Prețuri

InsideSales nu menționează prețurile pe site-ul său web, dar oferă oferte personalizate. De asemenea, oferă o demonstrație gratuită a software-ului. Potrivit afirmațiilor utilizatorilor, echipa lor este super receptivă.

5. ZoomInfo SalesOS

• Evaluare G2 – 4,4/5 (6.401 recenzii)
• Evaluare Capterra – 4,2/5 (258 recenzii)

Fondat în anul 2000, SalesOS este un software de prospectare a vânzărilor B2B de la ZoomInfo. În comparație cu Salesloft, SalesOS are o interfață mai ușor de utilizat și este mai ușor de configurat și utilizat. Dar majoritatea funcțiilor oferite de SalesOS sunt aceleași cu Salesloft.

SalesOS permite organizațiilor să vâneze, să cerceteze, să contacteze și să urmărească perspective. Are, de asemenea, o funcție de urmărire a vizitatorilor site-ului web. Alte caracteristici cheie includ automatizarea e-mailurilor și a apelurilor, gestionarea fluxului de lucru și generarea de clienți potențiali. În cele din urmă, instrumentul oferă o serie de integrări populare, inclusiv Slack, HubSpot, Salesforce și Salesloft.

Prețuri

SalesOS oferă trei planuri de prețuri pentru a se potrivi nevoilor diferitelor companii. Cu toate acestea, ei nu au menționat prețurile acestor trei niveluri pe site-ul lor, ceea ce înseamnă că va trebui să solicitați o ofertă.

Concluzia

Salesloft este un produs excelent pentru echipele de vânzări consacrate, gata să își asume un angajament pe termen lung față de vânzările outbound pe o singură platformă.

Pentru majoritatea echipelor de vânzări, însă, Mailshake:

1. Are toate caracteristicile de care ai nevoie
2. Este mult mai usor de folosit
3. Are succes client mai personalizat și mai eficient

Faceți clic aici pentru a rezerva o demonstrație sau pentru a vă înscrie astăzi.